Cookie政策


什么是cookie?

Cookie指由某个平台放置及儲存于你的浏览器或设备中的小文件。Cookie让网站所有者可以将你设备中进行的活动与访问网站的其他用户区分开来。如果你的浏览器偏好设置允许,每个网站均可向你的浏览器或设备发送其cookie,但是(为保护你的隐私)你的浏览器仅允许网站访问其已发送给你的cookie,而非其他网站向你发送的cookie。

我们如何使用cookie?我们的cookie有哪些类型?

我们平台使用不同类型的cookie。阶段cookie仅在你访问我们平台期间存在,而长久cookie在你访问一段时间后依然存在。第一方cookie由我们的平台设置,而第三方cookie则由第三方平台设置。我们既使用阶段cookie和长久cookie,也使用第一方cookie和第三方cookie。

我们将cookie用于不同目的。比如,当你使用我们忠诚计划或完成预订,或未完成预订时(我们可以通知你并提供帮助),我们使用部分cookie来提供流畅服务,同时使用其他cookie来改善广告,让广告与你更息息相关。为协助你了解,以下将介绍我们所使用的各种类型的cookie,根据用途进行分类。

Essential Cookie——这些cookies对我们平台的运作至关重要。功能包括:让你登录我们网站的安全区域,进行或完成预订,或使用我们提供的其他在线服务。如果禁用这些cookie,你可能无法充分利用或完全无法使用我们的平台。

分析/性能cookie——帮助我们计算访问者的数量并了解访问者如何使用我们的平台。我们汇总、分析数据后,通过改善平台布局等方法来完善平台运作及用户体验。我们用于分析的工具由可信的第三方数据分析供应商提供。 

提升体验专用cookie(常被称为功能性cookies)——可在你返回我们平台时对你进行识别。这有助于我们为你打造个性化内容,使用你的名字来向你致以问候;如果你已注册,我们会为你提供Skywards详情并记住你的偏好(比如你所选的语言或地区),以及识别出你是否未完成预订(我们可以通知你并提供帮助)。

广告cookie——记录你的访问、所访问的网页及你的作为。我们使用该信息在其他平台(第三方广告供应商)推送与你相关的广告。为此,我们与第三方分享该信息,如我们会根据你在我们平台的浏览历史为你推送相关广告。我们也使用第三方cookies,以便为你提供个性化广告,并帮助我们分析客户行为。我们的第三方广告服务提供商,在我们做广告的其他网站上设置匿名cookies。如果你收到其中某个cookie,我们可能正用它来识别你,比如你曾访问过该网站,此后访问我们的平台。我们于是根据这些信息,为你提供个性化广告。

本地存储对象——我们会使用快闪本地存储对象(简称“快闪LSOs”)来储存你访问平台的偏好,为你打造个性化访问体验。快闪LSOs在存储数据的数量及类型方面与浏览器cookie有所不同。一般来说,你的网页浏览器不支持控制、删除或禁用快闪LSOs。如需了解更多有关快闪LSOs的信息,或了解如何管理你的快闪LSOs设置,请访问Adobe Flash Player帮助页面,选择“全局存储设置面板”并按照指示操作。如需查看当前电脑上的快闪LSOs,请选择“网页存储设置面板”,按照指示进行查看,如有需要可删除任何具体的快闪LSO。

我如何拒绝cookie和/或删除现存的cookie呢?

如今,你可通过任何浏览器更改cookie设置。你可将浏览器或设备设置为接受所有cookie,以便发出cookie时通知你,也可选择始终不接受cookie。最后一项设置表示,无法向你提供某些个性化功能,因此你不能充分利用网站的全部功能。浏览器各不相同,请查看浏览器的“帮助”、“选项”或“首选项”菜单,了解如何更改你的cookie首选项。以下链接,提供关于常用浏览器cookie设置的更多信息:Internet Explorer的Cookie设置(在新标签中打开外部链接)Firefox的Cookie设置(在新标签中打开外部链接)Chrome的Cookie设置(在新标签中打开外部链接)Safari web(在新标签中打开外部链接)iOS(在新标签中打开外部链接)的Cookie设置。

你还可以访问http://www.aboutcookies.org/(在新选项卡中打开外部链接),全面了解如何在各种浏览器上设置cookie。该网站包含如何删除你计算机中cookie的详细信息以及更多有关cookie的基本信息。

不推荐在访问我们的网站时关闭cookie,因为这样你将无法通过我们的忠诚计划进行预订,或者无法预订某些类型的产品或服务。网站的部分页面或某些功能也可能因此无法正常运作。请注意如果你删除cookies,我们不再能够自动识别你的偏好,比如语言和国家/地区偏好,此前同意的条款与细则,或者选择退出等。

至于广告cookie,如你在欧盟地区,你可以使用YourOnlineChoices.eu(在新选项卡中打开外部链接)网页,来设置接受或不接受某些广告cookie供应商。你可访问这类第三方的网站,管理cookies设置。例如,你可访问 myactivity.google.com(在新标签中打开外部链接),获悉 Google 采集的关于你的数据。

其他跟踪技术

我们将透明格式的图片文件、像素标签和其他类似的技术嵌入我们发送给你的电子邮件中和我们的平台上。这些文件是附有特殊识别码的小图片,功能与cookie相似。cookie存储在你的电脑硬盘上,而透明格式的图片文件则无形地嵌入网页和电子邮件中。我们会在与平台相关的内容中使用透明格式的图片,(亦称网络信标、web bugs或像素标签)来追踪平台访问者的活动,帮助我们管理内容和汇总平台使用数据。我们和第三方服务供应商也在发送给客户的HTML电子邮件中使用透明格式的图片,帮助我们追踪电子邮件回复率,确认收件人何时阅读电子邮件,并追踪电子邮件是否被转发。

我们使用第三方数字平台提供的整合统计数据——关于你在多种设备上与我们的互动行为,比如笔记本电脑和手机,根据你使用这些第三方服务时的登录信息。这些统计数据帮助我们理解你在不同设备上的访问行为,并个性化我们平台的外观和感觉。这些第三方还让我们能够,根据你在一个或多个设备上的行为——你登录使用相关第三方的服务,为你提供个性化广告。 

我们使用第三方数字平台提供的其他整合数据,包括人口统计信息(比如年龄和性别),你的兴趣(比如旅行和购物)——从你使用其他网站过程中获得,以及关于你与我们平台互动行为的整合数据,理解用户行为以改进我们的平台、产品和服务。我们不会分解这些数据,不会识别你的具体人口统计或兴趣信息。

美国用户:在线行为广告

你可以选择退出由Network Advertising Initiative(简称“NAI”)和Digital Advertising Alliance简称(“DAA”)成员运行的许多第三方广告网络。如需了解更多关于NAI和DAA成员运行的第三方广告网络的信息和可行选择,请访问其各自网站:www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp(在新选项卡中打开外部链接)(NAI)和www.aboutads.info/choices(在新选项卡中打开外部链接)(DAA)。退出这些网络,不会限制我们隐私政策所述其他个人信息的收集。即使退出后,你仍可看到在线广告。退出广告网络仅代表相关网络的成员不会再向你发送有针对性的内容。你可能会继续看到与你兴趣相关的广告,由你未退出的其他网络,或未采用我们所遵循的在线行为广告自我监督标准的公司推送。你也会继续收到并非根据你的网站访问记录而推送的一般广告。

使用Google Analytics

此网站使用由谷歌公司(简称“谷歌”)提供的网页分析服务Google Analytics。Google Analytics通过cookie帮助网站分析用户如何使用网站,这些cookie是存放于电脑内的文本文件。cookie收集的关于网站使用(包括你的IP地址)的信息传送至谷歌在美国的服务器并储存。谷歌会截断/隐藏部分IP地址的最后八位字节,包括位于欧盟成员国以及欧洲经济区国家的IP地址,以防IP匿名激活。只有在例外情况下,完整的IP地址才会发送至谷歌位于美国的服务器并截短。谷歌会代表网站供应商,使用此信息来评估你使用网站的情况、为网站运营商汇总网站活动报告,并向网站供应商提供与网站活动及互联网使用相关的其他服务。谷歌不会将你的IP地址与其持有的其他数据联系起来。你可以在浏览器上进行适当设置,以禁用cookie。但请注意如果这样做,你可能无法使用该网站的全部功能。另外,你可以访问https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/(在新标签中打开外部链接)下载并安装浏览器插件程序,防止谷歌收集和使用数据(比如cookie和IP地址)。如需进一步了解Google数据使用及隐私的条款与细则,请访问:http://www.google.com/analytics/terms/gb.html(在新选项卡中打开外部链接)或者https://www.google.de/intl/en_uk/policies/(在新选项卡中打开外部链接)。请注意在本网站内,Google Analytics 代码与“gat._anonymizeIp();”互补,以确保匿名收集 IP 地址(即 IP 掩码)。

有用的链接

以下网站提供关于隐私的具体信息(比如与网络广告有关的问题:YourOnlineChoices.eu(在新选项卡中打开外部链接)——参考以上信息,你可设置接受哪些广告cookie供应商。

cookie详细信息

此表给出我们平台使用的不同cookies例子。表格中的信息解释了这些cookie的用途和适用环境,包括内含有用信息的链接。

类别Cookie名称用途更多信息
Essential由阿联酋航空创建stop_mobi检查网站是否需要跳转到移动版网站,取决于访问者是否正在使用移动设备。不适用
Essential由阿联酋航空创建用户ID,用户名包含准许登录Skywards访问其数据的加密信息。为用户数据提供额外保障。不适用
EssentialNetscalerNSC_此cookie名称,与Citrix提供的Netscaler负载平衡服务相关。这是一种模式类型cookie,根为NSC_并且名称的其他部分是独特的加密字母数字标识符,来自其虚拟服务器。一个网站存在于多个服务器的情况,此cookie用于确保流量和用户数据分配到正确地点,让终端用户获得一致体验。链接至Citrix Netscaler打开新标签
提升体验BoxeverBoxever让我们可根据用户此前交易和在网站上的互动行为,为其提供个性化的用户体验。链接至Boxever打开新标签
提升体验Qubitqtag_, _qubitTracker随机向访问者展示几个版本的网页,以测试指定网页的多种版本。这有助于我们找出如何以及在哪些地方改善网页布局。链接至Qubit打开新标签
分析/性能Crazy Egg_ceg.u, _ceg.s, is_returning通过对用户点击的链接进行数据汇总,跟踪用户是如何使用我们的平台的。我们会借助这些信息,将链接放置在网页上的更佳位置。链接至Crazy Egg
分析/性能Google Analytics_ga, _gat, _gid, gtmEKLandingPage, gtmPrevPage, GAUH收集和汇总数据,内容包括用户如何与我们的平台互动、他们浏览的网页、浏览网页花费的时间以及其他信息,例如是否预订航班或在我们的电子邮件数据库注册。我们使用这些信息来了解平台是否如预期般运作,以及用户如何到访我们的网站。链接至Google Analytics打开新标签
分析/性能TealeafTeaLeafGuid收集和汇总数据,内容包括用户如何与我们的平台互动、他们浏览的网页、浏览网页花费的时间以及其他信息,例如是否预订航班或在我们的电子邮件数据库注册。我们使用这些信息来了解平台是否如预期般运作,以及用户如何到访我们的网站。链接至IBM TeaLeaf打开新标签
广告Add This__atuvs, __atuvc, loc, xtc, um, bt2, mus, uid, uvc, di2, vcAddThis是一种工具,让社交网站上分享内容更容易,提供增加流量和深度分析
广告AppNexusanj, sess, uuid2AppNexus是一个数据平台,让我们能够在其他网站上提供更加有针对性的广告链接至AppNexus打开新标签
广告BingMUID, MUIDB这些cookies让我们能够分析和理解Bing上广告的效果。链接至Microsoft Bing打开新标签
广告Bluekaibku, bkdcBlueKai是一个数据平台,让我们能够在其他网站上提供更有针对性的广告链接至Bluekai打开新标签
广告Criteouid, eidCriteo是一家个性化重新定向公司,与网上零售商合作,为访问过广告主网站的消费者提供个性化网络广告链接至Criteo打开新标签
广告DemDexdemdex, dpmAppNexus是一个数据平台,让我们能够在其他网站上提供更有针对性的广告链接至DemDex打开新标签
广告DoubleClickdoubleclick.net如果用户使用某个设备到访过我们的网站,我们会以此为依据向其设备推送广告,同时避免向同一设备推送过多广告。这有助于我们改善广告服务,让广告尽量与用户密切相关。链接至Google DoubleClick打开新标签
广告Facebooka_user, datr, fr, lu跟踪是否有人使用他们的设备登录Facebook,如有,我们将向浏览过我们网站的人推送广告。链接至Facebook打开新标签
广告GoogleSAPISID, HSID, SID, PREF, NID, SSID, APISID这些cookies让我们能够,分析和理解不同Google平台上的广告表现。这些cookies还能让我们通过Google不同平台,提供更有针对性的广告。链接至Google打开新标签
广告MediaMathuuid, uuidcMediaMath让我们能够在其他网站上提供更有针对性的广告。链接至MediaMath打开新标签
广告TapadTapAd_DID, TapAd_TTD_SYNC, TapAd_TS通过整合设备和行为数据,Tapad让我们能够在各种设备上提供针对性广告。链接至Tapad打开新标签
广告Twitterauth_token, twll, __utmz, secure_session, guest_id, __utma, personalization_id, remember_checked, remember_checked_on, lang这些cookies让我们能够分析和理解Twitter上广告的表现。链接至Twitter打开新标签
广告YieldOptimizerph, ckid, cktst, dphYieldOptimizer让我们能够在其他网站上提供更有针对性的广告。不适用
广告YoutubeSID, HSID, demographics, VISITOR_INFO1_LIVE, PREF, APISID, SSID, LOGIN_INFO, YSC, SAPISID这些cookies让我们能够分析和理解Youtube视频中广告的表现。链接至Youtube打开新标签