包括导盲犬和精神抚慰犬 (PSA) 在内的服务犬可以免费与你一起旅行。它们可以与你进入同一机舱,或在飞机上的特定物品存放位置作为托运行李进行运输,具体视航线而定。在携带其乘机之前,你需要完成一些检查并提交一些文件。只有犬类才被认定为服役动物。
乘客可以携带导盲犬和精神抚慰犬进入特定航线的航班机舱,前提是它年满 4 个月。你的犬只必须愿意旅行,并且不得阻碍过道和紧急出口。出于安全原因,我们无法安排你坐出口排座位。
除导盲犬和精神抚慰犬之外的服役动物可以作为托运行李,放在飞机货舱的特殊区域中运输。
情感支持动物或治疗动物不在服役动物之列,将按常规宠物对待。根据出发地和目的地国家的规定,它们可以作为托运行李运输。超重行李将按照我们的行李规定收费。
阿联酋航空 SkyCargo 的出色动物保护团队将确保你的服务犬或导盲犬既安全又舒适。
查看你飞行的航线规定,了解如何携带服务犬或导盲犬旅行
前往或离开美国和加拿大
可携带导盲犬和精神抚慰犬进入机舱,亦可将其作为托运行李或货物运输(请参阅本页下方关于前往和离开美国的旅行信息)
澳大利亚和新西兰之间
可携带导盲犬和精神抚慰犬进入机舱,亦可将其作为托运行李或货物运输。
欧盟国家和美国之间
可携带导盲犬和精神抚慰犬进入机舱,亦可将其作为托运行李或货物运输。
从迪拜到欧盟国家
可携带导盲犬和精神抚慰犬进入机舱,亦可将其作为托运行李或货物运输。
从欧盟国家到迪拜
可携带导盲犬和精神抚慰犬进入机舱,亦可将其作为托运行李或货物运输。
迪拜与其他国家/地区之间的往来
仅可作为托运行李或货物运输。
如果你计划携带服务犬旅行,请至少在航班起飞时间前 48 小时告知我们。你需要在出发前确保你的导盲犬或服务犬已进行所有必要的健康检查并获得许可,这可能要花一些时间,具体因国家/地区而异。联系我们,我们将与你沟通相关安排。
文件
要运输精神抚慰犬,除满足上述要求外,你还需要提供下列文件(对于前往和离开美国的旅行,请在下方查看更多信息)。
关于携带服务犬旅行的重要信息
你的服务犬必须年满 4 个月,才准携带进入机舱。
服务犬作为托运行李运输时,转机时间(中转时间)不得超过 6 小时。
如果总运输时长超过 17 小时,我们不允许将服役动物作为托运行李运输,也不允许将其带入机舱内运输。这一时段始于在机场办理值机手续之时(大约在预定出发前一小时),止于动物在最终目的地的入境海关大厅交付之时。运输时长超过 17 小时的服役动物只能凭空运提单作为货物运输。
服务犬必须经过训练且服从命令,在公共场所必须举止得体(不得吠叫、咆哮、企图咬人、跳到或扑向人或其他服役动物身上)。犬只不得在机舱内或登机口大小便,除非有适当的设施,以避免健康风险或卫生问题。
如果你的犬只举止不得体,我们可能需要额外收费并将其转移至货舱,或者拒绝运输。犬只运输过程中产生的任何损坏和额外费用均由乘客自行承担。
在机场内和飞机上的所有区域,犬只必须由训练者套上挽具、系上犬绳或以其他方式拴妥。
服务犬不得占座。服务犬的体型不得过大,必须能够安置在你的脚下。如果它的体型过大,无法安置在腿部空间内,你可以购买旁边的另一个座位。如果你要携带一只训练有素的大型服务犬或多只训练有素的服务犬且无法在一个座位上安置,在服务犬侵占其他乘客的空间或阻碍过道的情况下,你可以重新预订或购买身边的一个额外座位。
如果你携带服役动物搭乘阿联酋航空航班前往美国,你必须同时满足美国运输部和疾控中心 (CDC) 的规定。如果你从美国出发,必须遵守美国运输部的相关规定。
你需要在旅行前填写美国运输部服役动物空运表,证明服役动物的健康、训练情况和行为。此外,如果你的航班飞行时长超过 8 小时,你还需要提交美国运输部服役动物排泄证明表,证明你的服务犬不会在飞机上大小便或能够以符合卫生标准的方式进行大小便。在下载并填好表格后,请在此处将表格提交给我们的特殊乘客出行服务团队进行审核,我们会在你旅行前联系你以确认其是否有效。
美国疾控中心 (CDC) 关于携犬入境的规定包括:
有关详细信息,请参阅 CDC 网站上的 CDC 犬只进口条例。
从任何符合条件的客运站携带服务犬前往迪拜的乘客,需要在出发前至少提前四个工作日提交下列文件,以供阿联酋气候变化与环境部 (MOCCAE) 审核。
服务犬的预订只有在文件经阿联酋气候变化与环境部 (MOCCAE) 核实后方可确认。
请使用我们的表格提交所需文件,以便携带服务犬或导盲犬搭乘阿联酋航空航班。