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如果你在机场内或在机舱中移动时需要协助，我们可以帮助你。我们可以在每一个机场安排轮椅，若你携带自己的轮椅或助行器，我们可以帮助你行动。建议你在预订时告知我们，或在起飞前至少 48 小时联系我们，让我们知道你在旅行前、旅行中与旅行后所需的特别协助。

我们可以为你提供服务，帮助你从航站楼入口的下车点前往登机、抵达后从下机点前往乘车点。

你还可以在迪拜国际机场阿联酋航空 3 号航站楼内的三个服务台找到我们提供的机场轮椅：

你可以携带医疗设备并携带至多两件助行器登机，例如自己的可折叠手动轮椅，它们将不会占用你的机舱行李总计限额。

在起飞前，我们需要检查你的轮椅或助行器是否可以带入机舱并安全地保存在机舱中，并确保我们拥有足够的可用空间。如果不可行，你将需要托运这些物品。

你可以根据尺寸和重量托运轮椅或助行器。轮椅或助行器需要进行妥善包装，以便放在飞机中的物品存放位置，确保旅行安全。在办理值机时，将检查所有轮椅和助行器，并记录任何已有的损坏。

在当地政府和法规允许的情况下，我们将在你抵达时尽可能将你的轮椅或助行器送至靠近飞机舱门的位置。如果不可行，我们会为你准备轮椅。之后你可以在行李大厅领取你的轮椅或助行器。

为确保你的轮椅或助行器可以携带上飞机，我们提供了我们运营的各机型飞机的货舱门尺寸。你可以在预订时或在管理你的预订中查询航班的具体机型。请注意，飞机机型可能发生变化。如果你的行程包括搭乘其他航空公司的航班，请直接联系他们以获取必要信息或安排协助。

携带某些电池时需要考虑更多的安全规定，所以我们需要在航班起飞前知道电池类型、轮椅尺寸以及重量。我们也建议你在航班起飞前三小时抵达机场，这样我们便有一些额外的时间确保你的助行器可以安全地携带，并符合规定。

你可以携带手杖、拐杖或助行手杖登机，我们将确保安全地存放它们。