包容性旅行

无障碍旅行

Emirates crew assisting person in wheelchair

无障碍中心

隐性残障

下列服务有助于隐性残障乘客做好旅程准备，也便于我们随时为隐性残障乘客提供帮助。

我们可以帮助你制定旅行计划，包括饮食、选择航班座位，以及提供你需要的任何帮助。请联系我们，探讨我们如何帮助你。

全程为你提供帮助

如需行走或医疗方面的帮助，我们会在机场和飞机上竭诚提供帮助。敬请了解我们的医疗救助信息。

在某些情况下，你可以免费携带额外的行李。敬请了解我们的携带医疗或行走辅助设备信息。

如果你喜欢靠窗、靠过道或者较为安静的空间，在有座位的情况下，我们可以为你安排机上的特定座位。我们可以安排你和最多两位同伴坐在一起。请联系当地阿联酋航空办事处。

统一服务代码

你可能会在机票上看到这个代码——DPNA。你预订机票时会附上这个代码，以便向我们的团队告知你的要求，从而全程为你提供帮助。这是旅游行业使用的一个代码，供认知障碍或隐性残障乘客与预订系统、旅行社、航空公司、服务提供商和机场管理部门沟通自身的需求。

携带一位助理旅行

本页下方详细介绍了携带一位助理或医疗护送人员旅行的信息。出于安全原因，如果你无法理解并遵循安全指示，你将需要有人陪同你旅行。

准备旅行

我们有一些实用工具可以帮助你提前规划旅程。

你可以在 3D 视图中探索座位表，还可以在我们的虚拟机舱中四处走动。

除了在迪拜国际阿联酋航空 3 号航站楼可以办理值机手续外，我们还设立了城市值机点，这些值机点已被指定为 Certified Autism Centers™（认证自闭症中心）。该认证由国际资格认证和继续教育标准委员会 (IBCCES) 颁发，意味着阿联酋航空在迪拜的所有设施都朝着使旅行更加包容、便利的目标迈出了重要一步，并符合舒适、周到旅行体验的标准。敬请详细了解我们的值机选择。

本关爱自闭症患者的旅行规划将帮助你规划经由迪拜国际机场出发的旅程。你可以找到有关不同步骤以及工作人员如何为你提供帮助的信息。