Информация о доступностиПерейти к основному содержанию

Почему мой рейс не указан на вкладке «Предстоящее путешествие»?

На странице «Предстоящее путешествие» отображаются ваши ближайшие рейсы, выполняемые только Эмирейтс. Чтобы просмотреть предстоящие рейсы, выполняемые flydubai, зайдите на страницу flydubai.com. Рейсы по премиальным билетам Эмирейтс (оплаченные милями Skywards) на странице «Предстоящее путешествие» не отображаются. Эти рейсы можно просмотреть в разделе «Управление бронированием», указав при входе в систему свою фамилию и код бронирования.

Кроме того, рейсы Эмирейтс на странице «Предстоящее путешествие» могут не отображаться по одной из следующих причин:

  • Имя или фамилия, указанные при бронировании, не совпадают с именем учетной записи в программе Эмирейтс Skywards (например, «Evgeny» вместо «Evgeniy»).
  • Ваш номер карты участника программы Эмирейтс Skywards не связан с бронированием. Чтобы исправить это, необходимо добавить ваш номер карты участника программы Эмирейтс Skywards в разделе «Управление бронированием».
  • Вы вошли в свою учетную запись Эмирейтс Skywards на сайте flydubai.com.

Если вам не удалось решить проблему указанными выше способами, позвоните в контактный центр Эмирейтс.