Информация о доступностиПерейти к основному содержанию

Что делать, если я совершил(а) оплату, но так и не получил(а) билет?

Если вы оплатили билет кредитной или дебетовой картой и получили подтверждение оплаты, однако так и не получили электронный билет, обратитесь в местный офис Эмирейтс, отправив электронное сообщение или воспользовавшись формой на сайте. Укажите в своем сообщении информацию об оплате, чтобы мы могли найти платеж и помочь в решении проблемы.

При оплате с помощью Western Union или обычного банковского перевода ваш платеж будет подтвержден через 7 дней, после чего вам будет выслан билет. Если вы не получили электронный билет по истечении указанного времени, обратитесь в местный офис Эмирейтс, отправив электронное сообщение с приложением квитанции об оплате, выданной Western Union или банком. Мы постараемся найти платеж в системе и поможем вам получить билет.Местные офисы Эмирейтс

Вопросы на близкие темы