Информация о доступностиПерейти к основному содержанию

Каков порядок оплаты через Интернет?

С момента, когда в процессе оплаты система попросит вас указать реквизиты и сведения о своей кредитной карте, для всех бронирования на сайте emirates.com начинают действовать следующие условия.

  • В некоторых странах в целях безопасности владелец кредитной карты, по которой забронирован билет или билеты на группу, должен быть одним из пассажиров на этом маршруте, и ему необходимо будет предъявить кредитную карту при регистрации в аэропорту до получения посадочных талонов. В других странах не требуется, чтобы владелец карты был одним из пассажиров. Информацию о действующих правилах для конкретных стран можно найти в разделе Бронирование билетов онлайн: часто задаваемые вопросы.
  • При бронировании путешествий в определенных странах в момент регистрации проверяется кредитная карта, использованная для оплаты бронирования онлайн. Если вы не предъявите карту, использованную для оплаты бронирования онлайн, при регистрации, вы не сможете получить допуск на рейс. Соответствующее уведомление поступает во время бронирования билета.
  • Обратите внимание, что компания Эмирейтс зарегистрирована в Дубае, ОАЭ, поэтому при бронировании билетов через Интернет банк-эмитент вашей кредитной карты может взыскать плату за использование карты за границей. Для получения дополнительной информации обратитесь в банк-эмитент вашей карты.
  • Эмирейтс списывает средства с кредитной карты в валюте, указанной в подтверждении бронирования. При использовании кредитной карты в стране вылета банк-эмитент карты может взыскать плату за операции в иностранной валюте, а также использовать обменный курс, отличный от приведенного в Конвертере валют на нашем сайте. Информацию о действующих тарифах на услуги и обменном курсе можно получить в банке-эмитенте.
  • В большинстве случаев к оплате принимаются карты Visa, Mastercard, Diners Club и American Express. Карты Diners Club и American Express не принимаются для оплаты рейсов, отправляющихся из ряда стран. В раскрывающемся меню «Виды карт» указаны виды банковских карт, которые могут быть использованы для оплаты билетов на рейсы с вылетом из конкретной страны.
  • При оплате картой Visa, в зависимости от банка-эмитента, может потребоваться пройти дополнительную проверку безопасности в системе Verified by Visa: после подтверждения бронирования билета открывается дополнительное окошко с логотипом вашего банка, в котором необходимо указать пароль в системе Verified by Visa. Этот пароль отличается от ПИН-кода, который используется в банкоматах. Если вы получили запрос на ввод пароля, но не зарегистрированы в указанной системе, обратитесь в ваш банк для регистрации. Если пароль не будет указан или будет указан неверный пароль, бронирование будет аннулировано.
  • При оплате картой Mastercard, в зависимости от банка-эмитента, может потребоваться пройти дополнительную проверку безопасности в системе MasterCard SecureCode: после подтверждения бронирования билета открывается дополнительное окно с логотипом вашего банка, в котором необходимо указать пароль в системе MasterCard SecureCode. Этот пароль отличается от ПИН-кода, который используется в банкоматах. Если вы получили запрос на ввод пароля, но не зарегистрированы в указанной системе, обратитесь в ваш банк для регистрации. Если пароль не будет указан или будет указан неверный пароль, бронирование будет аннулировано.
  • Вниманию владельцев кредитных карт, выданных в Индии: мы принимаем только международные кредитные карты.
  • При оплате кредитной или дебетовой картой Эмирейтс осуществляет возврат средств в течение 15 рабочих дней на кредитную или дебетовую карту, которая была использования при оплате через Интернет. Если вы осуществляли платеж из Индии, средства будут возвращены вам в течение 30 дней. Обратите внимание, что банку-эмитенту вашей карты может потребоваться дополнительное время для зачисления денег на счет.
  • Если вы бронируете путешествие на сайте emirates.com/us с вылетом в/из США за семь и более дней до вылета, возврат средств в течение 24 часов с момента бронирования не облагается штрафом. Возврат средств производится в течение семи дней с момента отправки заявки на возврат электронного билета. В отношении изменений дат по запросу действуют соответствующие условия тарифа. Правила возврата не распространяются на бронирование проживания и аренду автомобиля.

Вопросы на близкие темы