Информация о доступностиПерейти к основному содержанию

Почему я не могу повысить класс обслуживания через Интернет, хотя у меня достаточно миль Skywards?

Повышение класса обслуживания через Интернет возможно при соблюдении следующих условий:

  • Для каждого пассажира в бронировании должен быть оформлен электронный билет.
  • Рейс должен обслуживаться и продаваться исключительно компанией Эмирейтс, то есть это не должен быть совместный рейс.
  • Повышение класса обслуживания на сайте emirates.com должно быть произведено не позднее чем за 6 часов до вылета; в противном случае эта возможность будет недоступна через Интернет.
  • Даты и номера рейсов в электронном билете должны совпадать с датами и номерами рейсов в бронировании.
  • Если в ваше бронирование включено несколько пассажиров, то система Skywards сделает попытку повысить класс обслуживания для всех них; при этом на вашем счету может оказаться недостаточно миль для этого. В этом случае, пожалуйста, позвоните в ближайший контактный центр Эмирейтс.

Вопросы на близкие темы