Продолжая просматривать наш сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie. Вы можете узнать больше, прочитав нашу политику в отношении файлов cookie.

Помощь

Где мне найти код бронирования (PNR)?

eTicket (Электронный билет)

Если вы получили билет по электронной почте, ваш код бронирования находится справа в поле 'BOOKING REFERENCE' ("код бронирования") и будет представлять собой шестизначную буквенно-цифровую последовательность. Начинается с буквы B, C, D, E, F, G, H, I, J, K или L. 

Электронный билет (распечатанная квитанция)

Код бронирования (PNR) на вашем билете/купоне – это первые шесть буквенно-цифровых символов, напечатанных слева, как показано на изображении ниже.

Электронный билет, полученный у туристического агенства, также будет содержать шестизначный код бронирования, который вы также можете использовать при регистрации на рейс через Интернет на сайте emirates.com

Все вопросы на близкие темы

Вы хотели бы задать вопрос или оставить отзыв? Оставьте отзыв или задайте нам вопрос

Позвонить нам

Контактная информация будет обновлена, если вы измените графу «Выбор страны».

Рейсы и услуги Эмирейтс


Используйте этот телефонный номер для обращений по поводу перелетов, услуг «Личный шофер», «Остановка в Дубае» и других предложений Эмирейтс.

Бронирование отеля

Позвоните по телефону или откройте сайт https://secure.booking.com/content/cs.en-gb.html(откроется в новом окне), если вы совершаете или уже совершили бронирование на сайте нашего партнера Booking.com. Обратите внимание, что Booking.com не может ответить на вопросы, связанные с бронированием отелей в рамках пакета услуг «Остановка в Дубае», предложения Dubai Connect или иных услуг Эмирейтс.

Аренда автомобиля

Только по вопросам относительно аренды автомобиля. Эта услуга предоставляется нашим партнером CarTrawler.
Компания CarTrawler не дает ответов на вопросы об услуге «Личный шофер» или любых других услугах Эмирейтс.

Туры и мероприятия

Позвоните по телефону или напишите по адресу support@getyourguide.com(открывает приложение электронной почты по умолчанию), если вы уже приобретали или приобретаете сейчас билеты на мероприятия через нашего партнера getyourguide.com. Обратите внимание, что сотрудники getyourguide.com не могут ответить на вопросы, связанные с другими службами Эмирейтс.


Туристическая страховка

Если у вас есть вопросы или вы хотите изменить условия вашей туристической страховки, позвоните по этому телефону.

Если вы хотели бы предъявить страховое требование, позвоните по этому телефону.