Uw reis beheren

Aan boord

Ik heb betaald voor wifi, maar het werkte niet. Hoe kan ik een terugbetaling aanvragen?

Indien u hebt betaald voor wifi, maar problemen had bij het verbinden aan boord, kunt u direct zelf een terugbetaling regelen met de dienstleverancier, Sita OnAir, via cs@sitaonair.aero.

U ontvangt zodra u zich inschrijft een e-mail, waarin u alle contactgegevens kunt vinden.