נסיעה מכלילה

תוכנית הנסיעה שלכם ב-Emirates

Emirates crew assisting person in wheelchairמרכז הנגישות
disability information desk at airport

הזמנת סיוע

אנו יכולים לדאוג לתמיכה בנגישות משלב הצ'ק-אין ועד לשער העלייה למטוס, וכן מהמטוס ועד לאמצעי התחבורה הבא שלכם בכל נמלי התעופה. לביצוע הסידורים הנדרשים, צרו איתנו קשר לפחות 48 שעות לפני מועד הטיסה או פנו דרך סוכן הנסיעות שלכם.

בהמשך העמוד ישנם קישורים לטופס הרפואי שלנו ומידע על נסיעה עם כיסא גלגלים או ציוד רפואי. תוכלו גם למצוא מידע על נסיעה עם מלווה אישי, כלב נחייה או כלב שירות.

הזמנת סיוע
מבט מבחוץ על מטוסי Emirates בטרמינל 3 של נמל התעופה הבין־לאומי דובאי

מפת נמל התעופה ומדריכי עזר חושיים

היערכו למעבר שלכם בנמל התעופה בעזרת מפת נמל התעופה ומדריכי העזר החושיים שלנו.

Card image

Be My Eyes

חברנו לאפליקציית Be My Eyes כדי להציע סיוע מיידי לעיוורים או בעלי לקות ראייה. השתמשו באפליקציה כדי ל…

Card image

אפליקציית Emirates

נהלו את כל הנסיעה בכף ידכם. תקבלו התראות על צ'ק-אין, עלייה למטוס וכל שינוי בשער או בטיסה. תוכלו גם ל…

התאימו את הנסיעה שלכם לצרכים שלכם

הזמנתם את הטיסה? עכשיו תוכלו להתאים אותה לצרכים האישיים שלכם. בדקו את הארוחות המיוחדות שלנו, מושבים נגישים, בידור ושירותי כבודה. 

אפשר לבצע את ההתאמות דרך "ניהול ההזמנה שלכם" באתר שלנו.

Card image

שירות נהג אישי

אם אתם טסים במחלקה ראשונה או במחלקת עסקים, תוכלו להזמין את שירות הנהג האישי החינמי שלנו אל נמל התעופ…

Card image

מושבים נגישים

קבלו מידע נוסף על מושבים נגישים וכלל אפשרויות הישיבה שלנו. באפשרותכם גם להשתמש במפת מושבים תלת-ממדית…

Card image

שירותי צ'ק-אין וכבודה

זקוקים לעזרה עם המזוודות בעת היציאה או ההגעה לדובאי? עיינו בשירותי הצ'ק-אין, מסירת הכבודה והסבלות של…

Card image

דרישות תזונתיות

אם יש לכם תפריט ספציפי, תוכלו להזמין ארוחה התואמת לדרישות רפואיות, דתיות או תזונתיות לפני הטיסה.

Card image

בידור נגיש

גלו תכנים בידוריים עם תיאור קולי וכתוביות. תוכלו ליצור רשימת השמעה/צפייה אישית וללמוד עוד על אפשרויו…

Card image

הזמנה מראש של ארוחה

טסים במחלקת עסקים? עיינו בתפריט והזמינו מראש מנות עיקריות כדי להבטיח שתקבלו את המנה המועדפת עליכם בט…

Card image

זיהוי ביומטרי של Emirates

הירשמו לשירות הביומטרי של Emirates כדי ליהנות ממעבר ללא מגע ידיים בנמל התעופה באמצעות זיהוי פנים.

a person signing a document

טפסים רפואיים וציוד רפואי

במקרה שאתם סובלים ממצב רפואי חמור, בדקו אם עליכם למלא טופס MEDIF (טופס מידע רפואי) כדי להבטיח שתוכלו לטוס בבטחה. באפשרותכם גם למצוא מידע על נסיעה עם תרופות וציוד רפואי כגון בלוני חמצן, מכשירי נשימה ומכשירי דיאליזה. בנוסף, תוכלו להגיש בקשה לכרטיס FREMEC (כרטיס רפואי לנוסע מתמיד) כדי להקל על הזמנת שירותי סיוע כנוסעים מתמידים.

למדו עוד
mobility aid crutch

נסיעה עם כיסא גלגלים ואביזרי ניידות

מצאו מידע נוסף על שירותי כיסאות גלגלים בנמל התעופה, וכן על תהליך הצ'ק-אין של כיסא הגלגלים ואביזרי הניידות שלכם.

למדו עוד

רתמות ואביזרי ריסון

לצורך נסיעה בטוחה ומאובטחת במושבכם, ייתכן שתטוסו עם רתמה או אביזר ריסון. בדקו האם הרתמה או אביזר הריסון שלכם מאושרים לשימוש בטיסה ובאילו מחלקות ניתן להשתמש בהם.

A guide dog assists a person across a crosswalk

נסיעה עם חיית שירות מאומנת

אנחנו כאן כדי לעזור לכם לתכנן נסיעה עם כלב נחייה או כלב שירות. בדקו אם כלבי שירות מורשים לטוס איתכם בתא הנוסעים במסלולכם ואילו מסמכים תצטרכו למלא לפני הנסיעה.

אם אתם מחפשים מידע על נסיעה עם חיות מחמד שאינן כלבי שירות, תוכלו למצוא אותו כאן.

למדו עוד
A person using a walker being assisted

נסיעה עם מלווה לשם סיוע

ייתכן שתידרשו לטוס עם סַיָּע או מלווה רפואי שיעזור לכם בנטילת תרופות או בטיפול אישי. למדו מתי אדם נדרש לטוס עם מלווה ומי זכאי לשמש כמלווה עבורכם.

למדו עוד