מדיניות קובצי Cookie

קובץ Cookie הוא קובץ שממוקם ונשמר בדפדפן שלכם או במכשירכם על ידי פלטפורמה. קובצי Cookie מאפשרים לבעל אתר האינטרנט להבחין בפעולות המתבצעות מהמכשיר שלכם מבין שאר המשתמשים באותו אתר אינטרנט. כל אתר אינטרנט שולח קובץ Cookie משלו לדפדפן או למכשיר שלכם, אם העדפות הדפדפן שלכם מאפשרות זאת. עם זאת (כדי להגן על הפרטיות שלכם), הדפדפן שלכם מאפשר לאתר אינטרנט לגשת רק לקובצי ה־Cookie שהוא כבר שלח אליכם, ולא לקובצי ה־Cookie שנשלחו מאתרי אינטרנט אחרים.

הפלטפורמות שלנו משתמשות בסוגים שונים של קובצי Cookie. קובצי Cookie נחלקים לקטגוריות על סמך מספר מאפיינים: קובצי Cookie זמניים קיימים רק למשך ההפעלה בפלטפורמה שלנו, וקובצי Cookie קבועים קיימים לתקופה מסוימת לאחר הביקור שלכם. קובצי Cookie צד ראשון נוצרים באמצעות הפלטפורמות שלנו, וקובצי Cookie צד שלישי נוצרים באמצעות פלטפורמות של צדדים שלישיים. אנו עושים שימוש הן בקובצי Cookie זמניים והן בקובצי Cookie קבועים, וכמו כן בקובצי Cookie צד ראשון ובקובצי Cookie צד שלישי.

כמו כן, אנו משתמשים בקובצי Cookie למטרות שונות. למשל, אנו משתמשים לעיתים בקובצי ה־Cookie כדי לספק שירות רציף כשאתם משתמשים בתוכניות הנאמנות שלנו, מבצעים הזמנה או כאשר אינכם משלימים הזמנה (כדי שנוכל ליידע אתכם על כך ולהציע סיוע), ואנו משתמשים בקובצי Cookie אחרים לצורך שיפור השימוש שלנו באמצעי הפרסום באופן שיהיה רלוונטי עבורכם. כדי לסייע לכם, אנו מציעים להלן הסבר מפורט יותר על הסוגים של קובצי ה־Cookie שבהם אנו עושים שימוש, בחלוקה לקטגוריות בהתאם למטרותיהם.

• קובצי Cookie חיוניים - קובצי Cookie אלה חיוניים לתפעול הפלטפורמות שלנו. אלה כוללים, למשל, קובצי Cookie שמאפשרים לכם להתחבר לאזורים המאובטחים של אתרי האינטרנט שלנו, להתקדם או להשלים הזמנה, או להשתמש בשירותי אונליין נוספים שאנו מספקים. הם כוללים גם קובצי Cookie שמסייעים לנו להבין את האופן שבו לקוחות משתמשים באתר האינטרנט שלנו, כך שנוכל לשפר את החוויה הכללית, ובלי שתהיה לנו אפשרות לזהות או לפנות אליכם או אל כל משתמש אחר באופן אישי. אם אתם מבטלים את קובצי ה־Cookie הללו, ייתכן שלא תוכלו להשתמש בפלטפורמות שלנו באופן מלא, או בכלל.
• קובצי Cookie פונקציונליים – קובצי Cookie אלה משמשים לשם הזיהוי שלכם בעת חזרתכם לפלטפורמות שלנו. הם מאפשרים לנו להתאים באופן אישי את התוכן שלנו עבורכם, לפנות אליכם בשמכם, לספק לכם את פרטי Skywards שלכם אם אתם רשומים לתוכנית ולזכור את ההעדפות שלכם (למשל, בחירת השפה או האזור שלכם), ולזהות מקרים שבהם לא השלמתם הזמנה (כדי ליידע אתכם על כך ולהציע סיוע).
• קובצי Cookie שיווקיים – קובצי Cookie אלה מתעדים את השימוש שלכם באתרי האינטרנט שלנו, את העמודים שבהם ביקרתם ואת הפעולות שביצעתם. אנו נשתמש במידע זה כדי שתוכן שיווקי שלנו יוצג בפלטפורמות אחרות (על ידי ספקי פרסום צד שלישי) ויהיה יותר רלוונטי עבורכם. ייתכן שנשתף את המידע עם צדדים שלישיים לשם מטרה זו, למשל, ייתכן כי נציג לכם פרסומת רלוונטית על בסיס היסטוריית הדפדפן שלכם שבמסגרת הפלטפורמות שלנו. נוסף על כך, אנו משתמשים בקובצי Cookie צד שלישי כדי שנוכל להתאים אישית פרסומים שלנו וכדי לסייע לנו בניתוח התנהגות הלקוחות שלנו. ספקי פרסום צד שלישי מטעמנו מטמיעים קובצי cookies אנונימיים באתרי אינטרנט אחרים שאנו מפרסמים בהם. אם קיבלתם אחד מקובצי ה-cookies הללו, נוכל להשתמש בו כדי לזהות אתכם כמבקרים באתר, אם תבקרו בפלטפורמות שלנו בשלב מאוחר יותר. לאחר מכן, אנו מבצעים התאמה אישית של הפרסומות שאנו מציגים לכם לפי מידע זה.
• קובצי Cookie שיווקיים של שותפים – קובצי Cookie אלה מוגדרים על ידי צדדים שלישיים (השותפים שלנו) כדי לעקוב אחר תחומי העניין שלכם, כולל מידע על מוצרים ועל שירותים המעניינים אתכם, או שאתם רוכשים, בפלטפורמות שלנו. מידע זה עשוי לשמש צדדים שלישיים כדי שפרסומות של צדדים אלה המוצגות בפלטפורמות אחרות יהיו רלוונטיות יותר עבורכם, וכדי למדוד ולמטב את יעילות הפעילויות השיווקיות שהשותפים שלנו מנהלים יחד עימנו. לתשומת ליבכם, השותפים שלנו הם גם בעלי השליטה בנתונים של המידע האישי שנאסף ומעובד באמצעות קובצי cookies אלה, והם ישתמשו במידע זה לצרכים שלהם. עם זאת, צדדים שלישיים אלו משתמשים במידע מזהה שלא ניתן לקישור ישירות (אשר אינו כולל, למשל, את שמכם, כתובתכם, כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון שלכם). מידע נוסף על הצדדים השלישיים המפעילים כיום קובצי Cookie שיווקיים בפלטפורמות שלנו זמין להלן. אנו ממליצים לכם לקרוא את הצהרות הפרטיות ואת ההודעות הרלוונטיות מטעם צדדים שלישיים אלו.

באפשרותכם לעדכן או לשנות את העדפות קובצי ה-Cookie שלכם בעמוד העדפות קובצי ה-Cookie שלנו, שאליו תוכלו לגשת למעלה.

בנוסף לעמוד העדפות קובצי ה-Cookie לעיל, באפשרותכם לשנות את הגדרות קובצי ה-Cookie שלכם בדפדפן שלכם, ובחלק מהמקרים גם במכשיר שלכם. תוכלו להגדיר את הדפדפנים שלכם או את המכשירים שלכם להסכים לכל קובצי ה־Cookie, ליידע אתכם כשנשלח קובץ Cookie או לסרב לקבל קובצי Cookie בכל רגע נתון. משמעות הפריטים האחרונים שמוזכרים היא שלא תהיה אפשרות לספק לכם מאפיינים אישיים מסוימים, ובהתאם לכך ייתכן שלא תוכלו לנצל את כלל המאפיינים שאתר האינטרנט מציע. כל דפדפן שונה מהאחר, לכן עיינו בתפריט "עזרה", "אפשרויות", "העדפות" או בתפריט דומה אחר בדפדפן שלכם, כדי ללמוד כיצד תוכלו לשנות את העדפות קובצי ה-Cookie שלכם. הקישורים הבאים מספקים מידע נוסף על הגדרות קובצי ה־Cookie לדפדפנים שבשימוש נפוץ: הגדרות קובצי Cookie בדפדפן Explorer‏(פותח קישור חיצוני בלשונית חדשה; הגדרות קובצי Cookie ב־Firefox‏‏(פותח קישור חיצוני בלשונית חדשה;הגדרות קובצי Cookie בדפדפן Chrome‏‏(פותח קישור חיצוני בלשונית חדשה; הגדרות קובצי Cookie בדפדפן Safari‏‏(פותח קישור חיצוני בלשונית חדשה) וכן iOS‏‏(פותח קישור חיצוני בלשונית חדשה).

נוסף על כך, תוכלו לבקר באתר http://www.aboutcookies.org/‎(פותח קישור חיצוני בלשונית חדשה) המכיל מידע מקיף על האופן שבו תוכלו לגשת למידע בדפדפנים שונים. אתר האינטרנט כולל מידע על האופן שבו ניתן למחוק קובצי Cookie מהמחשב שלכם וכן מידע כללי נוסף על הקבצים הללו.

אנו לא ממליצים להשבית את קובצי ה-Cookie כשאתם נכנסים לפלטפורמות שלנו, מכיוון שהדבר עלול לפגוע ביכולתכם לבצע הזמנות באמצעות תוכניות הנאמנות שלנו, או למנוע מכם להזמין סוגים שונים של מוצרים ושירותים. הדבר אף עלול לגרום לכך שחלקים מסוימים או פונקציות מסוימות באתרים שלנו לא יעבדו כראוי. כמו כן, חשוב לציין שאם תמחקו את קובצי ה-Cookie שלכם, ייתכן שלא נוכל יותר לזהות את ההעדפות שלכם באופן אוטומטי, למשל העדפות השפה והמדינה, כל הסכמה קודמת לתנאים ולהתניות או כל ביטולי הסכמות.

בנוגע לפרסום קובצי Cookie, אם אתם ממוקמים באיחוד האירופי תוכלו להיעזר באתר האינטרנט YourOnlineChoices.eu‏(פותח קישור חיצוני בלשונית חדשה) שמאפשר לכם להגדיר אילו ספקי קובצי Cookie אתם מאשרים ואילו לא. תוכלו לנהל את קובצי ה־Cookie שלכם המוגדרים על ידי צדדים שלישיים באמצעות ביקור באתרי האינטרנט הספציפיים של אותם צדדים שלישיים. לדוגמה, אפשר לקבל גישה למידע כלשהו שנאסף עליכם באמצעות Google באתר myactivity.google.com(פותח קישור חיצוני בלשונית חדשה).

טבלה זו מציגה כמה דוגמאות לקובצי Cookie שבהם הפלטפורמות שלנו משתמשות. הטבלה מכילה פירוט של המידע על מטרת קובצי Cookie אלה והיכן הם חלים, וכוללת קישורים למידע נוסף שעשוי להיות שימושי.

אנו משתמשים בקובצי תמונה ברורים, בתגים לפיקסלים ובטכנולוגיה דומה המוטמעת בתוך הודעות דוא''ל שאנו שולחים אליכם על גבי הפלטפורמות שלנו. הקבצים הם סימנים גרפים זעירים עם מזהה מיוחד שדומה ביישומו לקובצי Cookie. בשונה מקובצי Cookie שנשמרים על הכונן הקשיח במחשב שלכם, תמונות ברורות מוטמעות באופן בלתי גלוי בדפי אינטרנט או בהודעות דוא''ל. אנו יכולים להשתמש בתמונות ברורות (הידועות בשם "משואות רשת" [beacons], באגי רשת או תגיות פיקסלים) בנוגע לפלטפורמות כדי לעקוב אחר פעילויות מבקרי הפלטפורמות, לסייע לנו בניהול תוכן ולערוך מידע סטטיסטי בנוגע לשימוש בפלטפורמות. נוסף על כך, אנו וספקי צד שלישי שלנו משתמשים בפיקסלים שקופים בהודעות דוא''ל HTML הנשלחות ללקוחות שלנו, כדי לסייע לנו במעקב אחר שיעור התגובות להודעות הדוא''ל, בזיהוי הצפייה בהודעות הדוא''ל שלנו ובזיהוי העברות של הודעות הדוא''ל שלנו הלאה.

אנו משתמשים בצבר סטטיסטי של מידע, המסופק על ידי פלטפורמות דיגיטליות של צדדים שלישיים, בעניין הפעילות שלכם אצלנו בכמה מכשירים, כגון מחשב נייד ומכשיר טלפון נייד, המבוסס על ההתחברויות שלכם לשירותים שונים שנותנים צדדים שלישיים אלה. הנתונים הסטטיסטיים הללו מסייעים לנו להבין את מסע הלקוח שלכם לרוחבם של כמה מכשירים, ולהתאים אישית את התצורה ואת התחושה של הפלטפורמות שלנו. נוסף על כך, פלטפורמות דיגיטליות אלה של צדדים שלישיים מאפשרות לנו להתאים באופן אישי את הפרסומות המוצגות לכם במכשירים השונים, על סמך הפעילות שלכם באחד או יותר מהמכשירים שלכם בעת התחברותכם לאותם שירותים של צדדים שלישיים רלוונטיים. 

אנו משתמשים בצברים סטטיסטיים נוספים המסופקים על ידי פלטפורמות דיגיטליות של צדדים שלישיים, לרבות מידע דמוגרפי (כגון גיל ומגדר) ותחומי העניין שלכם (כגון טיולים וקניות) אשר נגזרים מהשימוש שלכם באתרי אינטרנט אחרים, בצירוף מידע שנצבר אצלנו על פעילות שלכם על גבי הפלטפורמות שלנו, כדי להבין התנהגויות משתמשים וכדי לשפר את הפלטפורמות, את המוצרים ואת השירותים שלנו. אנו לא נבצע פירוק של צברי הנתונים במטרה לזהות את המידע המסוים שלכם מבחינת דמוגרפיה או תחומי עניין.

לרשותכם אפשרות לשנות את ברירת המחדל לגבי הכללתכם ברשתות תוכן שיווקי רבות של צדדים שלישיים, כולל אלה המופעלות על ידי חברות ב"יוזמת הפרסום ברשת" (NAI) וב"ברית הפרסום הדיגיטלי" (DAA). למידע נוסף ולאפשרויות הקיימות לעניין רשתות תוכן שיווקי של צדדים שלישיים המופעלות על ידי חברות ב־NAI וב־DAA, אנא בקרו באתרי האינטרנט של ארגונים אלה, בהתאמה: https://optout.networkadvertising.org/‎‏ (NAI)(פותח קישור חיצוני בכרטיסייה חדשה) ו-www.aboutads.info/choices‎‏‏ (DAA)(פותח קישור חיצוני בכרטיסייה חדשה). הבחירה לשנות את ברירת המחדל לעניין רשתות אלה אינה מגבילה בצורה אחרת את איסוף המידע האישי, כמפורט בשאר מדיניות הפרטיות שלנו. עליכם להבין שגם לאחר שינוי ברירת המחדל עדיין תראו פרסומות אונליין. משמעות היציאה היא שחברי רשתות שמרשתות הפרסום שלהם בחרתם לצאת לא יוכלו להמשיך לספק לכם תוכן ממוקד. ייתכן שתמשיכו לראות פרסומים מבוססי עניין מטעם צדדים אחרים אשר לגביהם לא שיניתם את ברירת המחדל, או מטעם חברות שלא אימצו סטנדרטים של אסדרה עצמית לעניין פרסום התנהגותי אונליין, כפי שאנו אימצנו. נוסף על כך, תוכלו להמשיך ולקבל פרסומים גנריים שאינם ממוקדים אליכם על בסיס הביקורים שלכם באתרי אינטרנט שונים.

אתר האינטרנט הזה משתמש ב־Google Analytics, שהוא שירות אנליטי בדפדפן המסופק על ידי .Google, Inc (‏"Google"). Google Analytics משתמש בקובצי Cookie, שהם קובצי טקסט השמורים במחשב שלכם כדי לסייע לאתר לנתח את אופן שימוש המשתמשים באתר האינטרנט. המידע המופק על ידי קובץ ה־Cookie בנוגע לשימוש שלכם באתר האינטרנט (כולל כתובת ה־IP שלכם) יישלח ויישמר על ידי Google בשרתים שבארצות הברית. במקרה שמתבצעת אקטיבציה להסתרת כתובת IP, ‏Google‏ תקטע / תסתיר את שמונה הספרות האחרונות של כתובת ה־IP של הארצות החברות באיחוד האירופי, לרבות לצדדים נוספים להסכם אזור הסחר האירופי. רק במקרים חריגים, כתובת ה־IP המלאה כן תישלח אך תקוצר על ידי השרתים של Google בארצות הברית. בשם ספק אתר האינטרנט, Google תשתמש במידע זה למטרת הערכת השימוש שלכם באתר האינטרנט, תערוך דוחות על הפעילות באתר האינטרנט עבור מפעילי אתרי אינטרנט ותספק שירותים נוספים הנוגעים לפעילות באתר האינטרנט ולשימוש באינטרנט לספק אתר האינטרנט. Google לא תקשור את כתובת ה־IP שלכם למידע נוסף ש־Google מחזיקה בו. תוכלו לסרב להשתמש בקובצי Cookie כשתבחרו בהגדרות המתאימות שבדפדפן שלכם. אף על פי כן, זכרו שאם תעשו זאת, ייתכן שלא תוכלו להשתמש בכל הפונקציות שבאתר אינטרנט זה. נוסף על כך, תוכלו למנוע מ־Google‏ לאסוף ולהשתמש במידע (כגון קובצי Cookie וכתובות IP‏) באמצעות הורדה והתקנה של plug‑in‏ של הדפדפן שאותו אפשר למצוא בקישור /https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (פותח קישור חיצוני בלשונית חדשה). למידע נוסף על התנאים וההתניות של Google לשימוש ובנושא פרטיות המידע, בקרו בכתובת http://www.google.com/analytics/terms/gb.html (פותח קישור חיצוני בלשונית חדשה) או בכתובת /https://www.google.de/intl/en_uk/policies(פותח קישור חיצוני בלשונית חדשה). אנא שימו לב כי בתחומי אתר אינטרנט זה, נעשה שימוש בתוסף לקוד של Google Analytics מסוג “gat._anonymizeIp();‎” כדי להבטיח איסוף אנונימי של כתובות IP (מה שמכונה מיסוך IP).

אתר האינטרנט הבא מספק מידע העוסק באופן ספציפי בנושא הפרטיות (כגון נושאים הנוגעים לפרסום באינטרנט): YourOnlineChoices.eu‏ (פותח קישור חיצוני בלשונית חדשה) – כפי שמופיע לעיל, כך תוכלו לקבוע אילו ספקי קובצי Cookie אתם מאשרים.