מידע על נגישות דילוג לתוכן הראשי

ניהול

בצעו שינויים בטיסת ה־Emirates שלכם

הזינו את הפרטים שלכם כדי לצפות בטיסות שלכם ולבצע שינויים בהזמנת Emirates שלכם.

כיצד לבצע שינויים בטיסות Emirates שלכם 

שינוי ההזמנה שלכם אונליין

אם הזמנתם דרך סוכן נסיעות, עליכם ליצור עימו קשר כדי לבצע שינויים.

  • הזינו למעלה את פרטי ההזמנה שלכם כדי לשנות את תאריך הטיסה שלכם, לשנות את שעת ההמראה שלכם, לשנות טיסת המשך או לשנות את מחלקת הטיסה שלכם.
  • באפשרותכם לראות כמה יעלה לכם להוסיף או להסיר טיסות מתוכנית הנסיעה שלכם או לכלול בה עצירת ביניים.
  • אנחנו נציג בפניכם את הפרש המחיר לפני שתאשרו שינוי כלשהו בטיסות שלכם.
  • השינויים שלכם יחולו על כל הנוסעים בהזמנה שלכם. אם ברצונכם לערוך שינוי עבור נוסע אחד בלבד מתוך הזמנתכם, (פותח עמוד באותה כרטיסייה)אנא צרו עימנו קשר.

מידע נוסף על שינוי הטיסות שלכם

  • אנו מקבלים כעת מספר רב של שיחות טלפון, על כן אנו מצטערים אם לא הצלחתם ליצור עימנו קשר בנוגע לשינוי ההזמנה שלכם. להלן כמה דרכים אחרות שבהן תוכלו ליצור עימנו קשר.
  • שמרו את הכרטיס שלכם וטוסו מאוחר יותר – תוכלו לשנות את ההזמנה שלכם בקלות וללא חיוב נוסף את התוכניות שלכם השתבשו עקב מגפת הקורונה. צפו באפשרויות הכרטיס שלכם (פותח עמוד באותה כרטיסייה)כאן.
  • אם נאלצנו לשנות את הטיסות שלכם עקב מגפת הקורונה, אנו ניצור איתכם קשר בקרוב. ודאו כי הפרטים שלכם מעודכנים (פותח עמוד באותה כרטיסייה) תחת תחת ניהול ההזמנות שלכם.
למדו עוד

שאלות נפוצות בנושא ביטול או שינוי הזמנה

שאלות נפוצות

  • כן, באפשרותכם לשנות את ההזמנה שלכם בכתובת emirates.com באמצעות ניהול ההזמנות שלכם(נפתח באותו חלון). אם הטיסה שלכם הושפעה ממגפת הקורונה, אתם גם יכולים לשמור את הכרטיס שלכם, וליצור איתנו קשר כשאתם מוכנים לטוס שוב. צפו באפשרויות הכרטיס שלכם(נפתח באותו חלון).

    אנו מקבלים כעת מספר רב של שיחות טלפון. לכן, כדי להימנע מזמני המתנה ארוכים, להלן כמה דרכים נוספות ליצור איתנו קשר(נפתח באותו חלון). אתם יכולים גם לנסות להתקשר במועד סמוך יותר לתאריך הטיסה המתוכנן שלכם.

  • באפשרותכם לבצע שינויים בהזמנה שלכם דרך "ניהול ההזמנות שלכם". חשוב שתדעו כי אתם תמצאו קישור של "שינוי ההזמנה שלי" אם ההזמנה שלכם מקנה זכאות לשינויים אונליין. ייתכן כי תחויבו בגין שינויים מסוימים, בהתאם לתנאי התעריף של הכרטיס שלכם.

    אם ההזמנה שלכם אינה מקנה זכאות לשינויים אונליין, אתם יכולים ליצור קשר עם סוכן הנסיעות שלכם או עם מרכז השירות שלנו, אם הזמנתם דרכנו ישירות.

    אנו מקבלים כעת מספר רב של שיחות טלפון. לכן, כדי להימנע מזמני המתנה ארוכים, להלן כמה דרכים נוספות ליצור איתנו קשר(נפתח באותו חלון). אתם יכולים גם לנסות להתקשר במועד סמוך יותר לתאריך הטיסה המתוכנן שלכם.

    אם אתם מעוניינים לבצע שינויים בהזמנת הטבה אצל חברת תעופה שותפה, אנא צרו קשר(נפתח באותו חלון) עם צוות Emirates Skywards.

  • לא, כל שינוי שתבצעו אונליין יחול על כל הנוסעים הכלולים בהזמנה זו. כדי לשנות טיסה עבור אדם אחד בלבד, יהיה עליכם ליצור איתנו קשר או עם סוכנות הנסיעות שביצעה עבורכם את ההזמנה.

    עם זאת, אם ברצונכם לשנות את המושבים, להזמין ארוחה המותאמת לדרישות תזונתיות מסוימות או להוסיף שירותים עבור נוסעים ספציפיים, תוכלו לעשות זאת דרך האפשרות ניהול ההזמנות שלכם.

  • כן, באפשרותכם לשנות אונליין הזמנות שנרכשו בעזרת מיילים של Skywards או נקודות Business Rewards של Emirates באמצעות כניסה לאפשרות "ניהול ההזמנות שלך"(פותח קישור באותו חלון) .

אם עדיין יש לכם שאלות בנושא ביצוע שינויים בטיסה שלכם, בקרו בעמוד שאלות נפוצות בנושא ביטול או שינוי הזמנה​​​​​​​ או עיינו בכל השאלות הנפוצות.

נהלו את כל ההזמנה שלכם אונליין

לאחר שאיתרתם את ההזמנה שלכם, באפשרותכם לבצע שינויים בטיסה שלכם, לבדוק את תוכנית הנסיעה שלכם ולשלוח אותה בדוא"ל, וכן לקנות שדרוג למחלקת הנסיעה הבאה.

באפשרותכם גם לבחור את המושב או את העדפות הנסיעה שלכם, להצטרף אל Emirates Skywards ולהוסיף את מספר החברוּת שלכם להזמנתם. אתם יכולים גם להוסיף את פרטי הקשר שלכם, להגיש בקשה מיוחדת ולהדפיס את הכרטיס שלכם.

  • ניהול ההזמנות שלך

  • צ'ק־אין אונליין

  • בחרו את המושב שלכם

  • שדרגו את הטיסה שלכם