ניהול
שינוי ההזמנה שלכם אונליין
אם הזמנתם דרך סוכן נסיעות, עליכם ליצור עימו קשר כדי לבצע שינויים.
מידע נוסף על שינוי הטיסות שלכם
שאלות נפוצות בנושא ביטול או שינוי הזמנה
כן, באפשרותכם לשנות את ההזמנה שלכם בכתובת emirates.com באמצעות ניהול ההזמנות שלכם. אתם גם יכולים לשמור את הכרטיס שלכם, וליצור איתנו קשר כשאתם מוכנים לטוס שוב אם הטיסה שלכם הושפעה ממגפת הקורונה. עיינו באפשרויות הכרטיס שלכם.
אנו מקבלים כעת מספר רב של שיחות טלפון. לכן, כדי להימנע מזמני המתנה ארוכים, הנה כמה דרכים נוספות ליצור איתנו קשר. אתם יכולים גם לנסות להתקשר במועד סמוך יותר לתאריך הטיסה המתוכנן שלכם.
באפשרותכם לבצע שינויים בהזמנה שלכם דרך "ניהול ההזמנות שלכם". חשוב שתדעו כי אתם תמצאו קישור של "שינוי ההזמנה שלי" אם ההזמנה שלכם מקנה זכאות לשינויים אונליין. ייתכן כי תחויבו בגין שינויים מסוימים, בהתאם לתנאי התעריף של הכרטיס שלכם.
אם ההזמנה שלכם זכאית לביצוע שינויים אונליין, אתם יכולים ליצור קשר עם סוכנות הנסיעות שלכם או עם מרכז השירות שלנו, אם הזמנתם ישירות דרכנו.
אנו מקבלים כעת מספר רב של שיחות טלפון. לכן, כדי להימנע מזמני המתנה ארוכים, הנה כמה דרכים נוספות ליצור איתנו קשר. אתם יכולים גם לנסות להתקשר במועד סמוך יותר לתאריך הטיסה המתוכנן שלכם.
אם אתם מעוניינים לבצע שינויים בהזמנת הטבה אצל חברת תעופה שותפה, אנא צרו קשר עם צוות Emirates Skywards.
לא, כל שינוי שתבצעו אונליין יחול על כל הנוסעים הכלולים בהזמנה זו. כדי לשנות טיסה עבור אדם אחד בלבד, יהיה עליכם ליצור איתנו קשר או עם סוכנות הנסיעות שביצעה עבורכם את ההזמנה.
עם זאת, אם ברצונכם לשנות את המושבים, להזמין ארוחה המותאמת לדרישות תזונתיות מסוימות או להוסיף שירותים עבור נוסעים ספציפיים, תוכלו לעשות זאת דרך האפשרות ניהול ההזמנות שלכם.
כן, באפשרותכם לשנות אונליין הזמנות שנרכשו בעזרת מיילים של Skywards או נקודות Business Rewards של Emirates באמצעות כניסה לאפשרות "ניהול ההזמנות שלך".
לאחר שאיתרתם את ההזמנה שלכם, באפשרותכם לבצע שינויים בטיסה שלכם, לבדוק את תוכנית הנסיעה שלכם ולשלוח אותה בדוא"ל, וכן לקנות שדרוג למחלקת הנסיעה הבאה.
באפשרותכם גם לבחור את המושב או את העדפות הנסיעה שלכם, להצטרף אל Emirates Skywards ולהוסיף את מספר החברוּת שלכם להזמנתם. אתם יכולים גם להוסיף את פרטי הקשר שלכם, להגיש בקשה מיוחדת ולהדפיס את הכרטיס שלכם.
ניהול ההזמנות שלך
צ'ק־אין אונליין
בחרו את המושב שלכם
שדרגו את הטיסה שלכם