Ugorjon a fő tartalomhozAkadálymentesítési információ

Skywards+

Felhasználási feltételek

Skywards+ csomagok
A programban részt vevők háromféle, növekvő számú kedvezményt és előnyt – például bónusz Mérföldeket, járatokon beváltható jutalmakat, repülőtéri várótermekbe való belépést és sok minden mást – tartalmazó csomag közül választhatnak.

Általános programszabályok

  • A Skywards+ egy olyan online előfizetés, amely éves díj ellenében a www.emirates.com oldalon vásárolható meg.
  • Az előfizetés díja tartalmazza az adókat és az összes vonatkozó illetéket.
  • A Skywards+-előfizetők jogosultak a www.emirates.com-on feltüntetett plusz előnyökre; az előnyök tagonként változóak és a megvásárolt előfizetési csomagon alapulnak.
  • A Skywards+ előnyök beváltásához és megtekintéséhez a tagnak be kell jelentkeznie Emirates Skywards-fiókjába.
  • A Skywards+ előfizetés és az ehhez járó előnyök kizárólag az előfizetést megvásárló tag számára érhetők el, nem ajándékozhatók el és tovább nem értékesíthetők.
  • A tag a Skywards+ előfizetést nem ruházhatja át és nem téríttetheti vissza.
  • A Skywards+ előnyök kizárólag a www.emirates.com oldalon keresztül megvásárolt jegyekre érvényesek. 
  • A Skywards+ előnyök nem érvényesíttethetők utólagosan az előfizetési időszak előttire, illetve utánira.
  • A bónuszhalmozás a Skywards+ előfizetési időszakon kívülre eső járatok után nem kerül jóváírásra. Ez a visszamenőleges igénylésekre is érvényes.
  • A tag Skywards+ előnyei kizárólag az előfizetési időszakban érvényesek.
  • Az újból kibocsájtott jegyek esetén a bónuszhalmozás a Skywards+ előfizetési időszakon belülre eső járatok után kerül jóváírásra.
  • Az Emirates Skywards minden személlyel szemben fenntartja a jogot a Skywards+ előfizetés elutasítására, és az előfizetést bármikor felmondhatja.
  • Az Emirates Skywards fenntartja a jogot arra, hogy ezt az előfizetést bármikor visszavonja vagy szüneteltesse.
  • A Skywards+ előfizetés a sikeres fizetéstől számított 48 órán belül kerül aktiválásra.
  • A Skywards+ előnyök kizárólag a sikeres előfizetést követően igénybe vett járatokra érvényes.
  • A Skywards+ szolgáltatással kapcsolatos információk az emirates.com és a flydubai.com weboldalakon elérhetőek.
  • Az előny igénybevételéhez a Skywards Mérföldeket a tag egyéni vagy a My Family fiókból kell beváltani (a Classic Rewards-beváltásokra nem vonatkozik). A Mérföldek nem válthatók be Skysurfers-fiókból.

Bónusz Skywards Mérföldek

  • A Skywards Mérföldekre való jogosultsághoz a tagnak fel kell iratkoznia a Skywards+ programra.
  • A bónusz Skywards Mérföldek csak az olyan Emirates járatok után járnak, amelyekre a jegyet online, az emirates.com weboldalon vásárolta meg (beleértve a Cash+ Miles jegyeket is).
  • A flydubai által értékesített és üzemeltetett minden járat jogosult a Skywards Mérföldekre (beleértve a gyűjtésre jogosult Cash+Miles foglalásokat is).
  • A tag az előfizetési időszakban igénybe vett járatok után kap Bónusz Skywards Mérföldeket. Ez az újból kibocsájtott jegyekre is vonatkozik.
  • Ha egy tag egy olyan Emirates vagy flydubai által értékesített és üzemeltetett járaton utazott, amely több, mint egy Emirates Skywards promócióban jogosult Skywards Mérföldekre, akkor csak a nagyobb bónusz kerül jóváírásra.
  • A tag részére 20% Skywards Mérföldek bónusz kerül jóváírásra az Emirates vagy a flydubai által forgalmazott és üzemeltetett First Class, Business Class és Emirates Turistaosztály járatok után.
  • A Bónusz Skywards Mérföldek a tagi számlakivonaton a „Skywards+ Bónusz Skywards Mérföldek” címszó alatt jelennek meg.
  • Bónusz Skywards Mérföld a szokásos Skywards Mérföldhalmozásra nem jogosult jegyekkel nem gyűjthető.
  • A Skywards+ előny beváltásához a tagnak be kell jelentkeznie Emirates Skywards-fiókjába.
  • Az előfizetési időszak végén a fel nem használt előnyök nem kerülnek visszatérítésre.

Bónusz Tier Mérföldek - Kizárólag Prémium

  • A Bónusz Tier Mérföldekre való jogosultsághoz a tagnak fel kell iratkoznia a Skywards+ programra.
  • A bónusz Tier Mérföldek csak az olyan Emirates járatok után járnak, amelyekre a jegyet online, az emirates.com weboldalon vásárolta meg (beleértve a Cash+ Miles jegyeket is).
  • A flydubai által értékesített és üzemeltetett minden járat jogosult a bónusz Tier Mérföldekre (beleértve a gyűjtésre jogosult Cash+Miles foglalásokat is). 
  • A tag az előfizetési időszakban igénybe vett járatok után szerezhet Bónusz Tier Mérföldeket. Ez az újból kibocsájtott jegyekre is vonatkozik.
  • Ha egy tag egy olyan Emirates vagy flydubai által értékesített és üzemeltetett járaton utazott, amely több, mint egy Emirates Skywards promócióban jogosult Skywards Mérföldekre, akkor csak a nagyobb bónusz kerül jóváírásra.
  • A tag részére 20% Tier Mérföldek bónusz kerül jóváírásra az Emirates vagy a flydubai által forgalmazott és üzemeltetett First Class, Business Class és Emirates Turistaosztály járatok után.
  • A Bónusz Tier Mérföldek a tagi számlakivonaton a „Skywards+ Bónusz Tier Mérföldek” címszó alatt jelennek meg.
  • A szokásos Skywards Mérföldhalmozásra nem jogosult jegyekkel Bónusz Tier Mérföld nem gyűjthető.
  • A Skywards+ előny beváltásához a tagnak be kell jelentkeznie Emirates Skywards-fiókjába.
  • Az előfizetési időszak végén a fel nem használt előnyök nem kerülnek visszatérítésre.

Kedvezményes Upgrade Reward-jutalmak - Kizárólag Felső kategória és Prémium

  • A kedvezményes Upgrade Reward-jutalmakra való jogosultsághoz a tagnak fel kell iratkoznia a Skywards+ programra.
  • Kizárólag a www.emirates.com által kibocsájtott, kereskedelmi forgalomban elérhető jegyek jogosultak a kedvezményes Upgrade Reward-jutalmakra.
  • Kizárólag a www.emirates.com oldalon keresztül kibocsájtott Upgrade Reward jutalmak jogosultak a kedvezményre.
  • A kedvezmény beváltásához az Emirates Skywards-tagnak a foglalás végrehajtása előtt be kell jelentkeznie Emirates Skywards-fiókjába a www.emirates.com oldalon, az Emirates mobilra optimalizált oldalán vagy az Emirates-alkalmazásban.
  • Az Upgrade Reward-jutalmak kizárólag az Emirates által üzemeltetett járatokon érvényesek.
  • Az Upgrade Reward-jutalmak csak bizonyos viteldíjak esetén érvényesek.
  • A Special- és Saver-viteldíjmárka keretein belül kibocsájtott jegyek a kedvezményes Upgrade Reward-jutalmakhoz nem alkalmasak.
  • Az Upgrade Reward-jutalmak a rendelkezésre álló helyek függvényében vehetők igénybe.
  • A tag a kedvezményre az előfizetés időszakán belül az összes feldolgozott upgrade-del kapcsolatos tranzakcióra jogosult, még abban az esetben is, ha az utazás dátuma az előfizetési időszakon kívülre esik.
  • Ha a tag több Upgrade Reward-jutalomajánlatra is jogosult, kizárólag a magasabb jogosult ajánlat érvényes (az ajánlatok nem vonhatók össze egymással).
  • A Skywards+ program keretein belül elérhető Upgrade Reward-jutalomkedvezmények a foglalás időpontjában elérhető jogosult járatokat tükrözik. Ha a tag egy járaton belül több Upgrade Reward-jutalomajánlatra is jogosult, kizárólag a magasabb jogosult ajánlat érvényes.
  • A Skywards+ előny beváltásához a tagnak be kell jelentkeznie Emirates Skywards-fiókjába.
  • Az előny igénybevételéhez a Skywards Mérföldeket a tag egyéni vagy a My Family fiókból kell beváltani. A Mérföldek nem válthatók be Skysurfers-fiókból.
  • Az automatikus upgrade-ek akkor válnak kedvezményessé, ha az előfizetési időszakon belül válnak elérhetővé. Ha az automatikus upgrade elérhetővé válásának ideje alatt egy magasabb ajánlat áll rendelkezésre, a tag a vonatkozó legmagasabb ajánlatot igényelheti.
  • A Skywards+ program részét képező Upgrade Reward-jutalomkedvezmények az automatikus upgrade-ekre is vonatkoznak, ha az automatikus upgrade az előfizetési időszakon belül került feldolgozásra.
  • A Skywards+ program részét képező Upgrade Reward-jutalomkedvezmények nem érvényesek az azonnali upgrade-ekre (utasfelvételkor), illetve a fedélzeti upgrade-ekre.
  • Ha a jegyeket újra ki kell bocsájtani, az az Upgrade Reward-jutalom érvénytelenítéséhez vezethet, különösen olyan járatok és dátumok esetén, amikor az Upgrade Reward-jutalom a módosításkor nem erősíthető meg. Ilyen esetben, valamint a jegy lemondásakor, a Mérföldek visszatérítésére az Emirates Skywards programszabályzata érvényes.
  • Az Upgrade Rewards-jutalmak a bejelentkezett Emirates Skywards-tag profiljától függően személyre szabhatók. A Mérföldekkel való fizetés kizárólag a bejelentkezett Emirates Skywards-tagtól vonható le, a foglalásban szereplő összes utasra vonatkozóan. Egyéni fiókból kizárólag abban az esetben vásárolhatók további Mérföldek, ha az aktuális egyenlegen nem áll rendelkezésre elegendő Mérföld.
  • A kedvezményes Upgrade Reward-jutalmak nem tartalmazzák az adókat, a díjakat és a légitársaság által kivetett illetékeket, és adott esetben az ajánlat igénybevételéhez azokat teljes mértékben meg kell fizetni.
  • Az Upgrade Reward-jutalmak felhasználási feltételei módosíthatók, és az esetleges módosítások a weboldalon kerülnek közzétételre. Az Emirates Skywards-program minden egyéb szabálya érvényes.
  • A foglalásban szereplő összes utasnak meg kell vásárolnia az Upgrade Reward-jutalmat, amit egy tranzakcióban kell feldolgozni. Egy foglaláson belül nincs lehetőség arra, hogy csak bizonyos személyek vásárolják meg az ajánlatot.
  • Az előfizetési időszak végén a fel nem használt előnyök nem kerülnek visszatérítésre.
  • Az Emirates Skywards Upgrade Reward-jutalmakra vonatkozó programszabályai érvényesek.

Kedvezményes Classic Reward-jutalmak

  • A tag egy jogosult Emirates-járat Classic Reward-járatán egyszer beváltható kedvezményre lesz jogosult, amennyiben a jegy az előfizetési időszakon belül került megvásárlásra, még abban az esetben is, ha az aktuális utazási dátuma az előfizetési időszakon kívülre esik.
  • A Classic Reward-kedvezmény igénybevételéhez az Emirates Skywards-tagnak a foglalás végrehajtása előtt be kell jelentkeznie Emirates Skywards-fiókjába a www.emirates.com asztali gépen elérhető verzióján.
  • A kedvezmény ugyanazon foglalásban szereplő összes utasra érvényes.
  • A kedvezmény kizárólag a menettérti és az egyirányú foglalásokra érvényes és nem érvényes a több várost érintő vagy az open jaw foglalásokra.
  • A kedvezmény nem téríthető vissza, és előfordul, hogy nem érvényes, ha a járatadatok módosulnak vagy a járat törlésre kerül.
  • A Skywards+ előny beváltásához a tagnak be kell jelentkeznie Emirates Skywards-fiókjába.
  • Az Emirates Skywards Classic Reward-jutalmakra vonatkozó programszabályai érvényesek.

Kedvezményes Cash+Miles-díjak

  • A Skywards+ tagok számára az előfizetési időszakban végrehajtott jogosult foglalások után kedvezményes Cash+Miles-díj kerül felajánlásra, még abban az esetben is, ha az utazás dátuma az előfizetési időszakon kívülre esik.
  • A kedvezményes Cash+Miles-díj a fizetési oldalon jelenik meg, amikor a tag a Cash+Miles-t választja fizetési opcióként.
  • A kedvezményes Cash+Miles-díjak kizárólag a www.emirates.com oldalon végrehajtott foglalásokra érvényesek.
  • A Skywards+ előny beváltásához a tagnak be kell jelentkeznie Emirates Skywards-fiókjába.
  • Az előny igénybevételéhez a Skywards Mérföldeket a tag egyéni vagy a My Family fiókból kell beváltani. A Mérföldek nem válthatók be Skysurfers-fiókból.
  • Ahhoz, hogy az Emirates Skywards-tagok a fizetési oldalon különleges ajánlatot vehessenek igénybe, a foglalási folyamat során megjelenő Cash+Miles ikont kell kiválasztaniuk.
  • A Cash+Miles fizetési opció kiválasztását, valamint a fizetési oldalon való ellenőrzését és jóváhagyását, illetve a végső kifizetés után a jegy(ek) kibocsájtását követően a Cash+Miles-ár nem módosítható. • Ezt követően a további viteldíjakat, illetve díjakat maga után vonó jegyek újbóli kibocsájtását teljes egészében készpénzben (vagy ezzel egyenértékű fizetési móddal) kell kiegyenlíteni. A jegylemondásra a viteldíjakra vonatkozó szabályok és az Emirates Skywards programszabályzatának Mérföldvisszatérítés része (ha van ilyen) érvényes.
  • Az előfizetési időszak végén a fel nem használt előnyök nem kerülnek visszatérítésre.
  • Az Emirates Skywards Cash+Miles-ra vonatkozó programszabályai érvényesek.

Feladott poggyász

  • A feladott poggyászra való jogosultsághoz a tagnak fel kell iratkoznia a Skywards+ programra.
  • A súlyalapú koncepcióval dolgozó piacokon az előny az összes Emirates Skywards-tagra érvényes.
  • A poggyásszal kapcsolatos előnyök az alkalmazott foglalási csatornától függetlenül érvényesek. A feladott poggyászok csak az Emirates által értékesített és üzemeltetett járatokon érvényesek. 
  • A darab alapú koncepcióval dolgozó piacokon egy darab további poggyászt lehet feladni. Ez az előny csak az Emirates Skywards Blue- és Silver-tagokra vonatkozik, mivel a Gold- és a Platinum-tagok egy harmadik darabot is feladhatnak a többszintű kategória juttatások részeként.
  • Az előny kizárólag az egyéni tagok esetén érvényes.
  • A tag az előfizetési időszakon belül jogosult a feladott poggyász előnyre.
  • A poggyászkeret a megvásárolt előfizetési csomagtól függ, amelyről az Előnyök részben lehet tájékozódni.
  • Az előfizetési időszak végén a fel nem használt előnyök nem kerülnek visszatérítésre.

Hozzáférés bizonyos Emirates Business Class-várótermekhez

  • A várótermi hozzáféréshez a tagnak fel kell iratkoznia a Skywards+ programra.
  • Minden belépési jogosultság egy személy számára szól és egyszeri belépést jelent egy résztvevő repülőtéren megtalálható Emirates Business Class-váróterembe. Ezt felhasználhatja a Skywards+ előfizető, de ugyanazzal az Emirates-járattal utazó kísérő személy is. A Skywards+ előfizetőnek jelen kell lennie.
  • A váróterembe csak az előfizetési időszakon belül lerepült járatokra szóló jegyekkel lehet belépni, és csak az Emirates nyilvános várótermeire érvényes.
  • A várótermi hozzáféréssel kapcsolatos előnyök az alkalmazott foglalási csatornától függetlenül érvényesek. A váróteremhez való hozzáférés csak az Emirates által értékesített és üzemeltetett járatokon érvényes.
  • A várótermi hozzáférés elérhetőség függvénye és a 18. életévüket betöltött Emirates-utasok, illetve a várótermi belépésre jogosult felnőttel utazó kiskorúak számára vehető igénybe.
  • A várótermi belépésről az Emirates várótermi munkatársa dönt a vonatkozó váróterem bejáratánál.
  • A repülőtéri várótermi jogosultságot és hozzáférést az Emirates Business Class-váróterem pultjánál dolgozó munkatársak határozzák meg.
  • Az Emirates Business Class-váróterem személyzete leellenőrzi az utalványt és beváltást követően felhasználtként megjelöli. Ez a tag profilján is látszani fog.
  • A beszállókártyára a várótermi meghívó nem kerül rányomtatásra.
  • Az Emirates Business Class-várótermi hozzáférés a Skywards+ Blue-, Silver-, Gold- és Platinum-tagok kapják meg (az előfizetéskor).
  • Az előfizetési időszak végén a fel nem használt várótermi belépések nem kerülnek visszatérítésre.
  • Az Emirates Skywards programszabályzat(a hivatkozás ugyanabban az ablakban nyílik meg)  érvényes.

A Skywards+ programra való előfizetés menete

  1. A Skywards+ kizárólag a legalább 18 éves jogosult Emirates Skywards-tagok számára érhető el.
  2. Skywards+ előfizetés vásárlásához az Emirates Skywards-tagoknak be kell jelentkezniük az emirates.com oldalon. A tagok ekkor megtekinthetik az előfizetési időszakban érvényes vonatkozó díjakat.
  3. A fizetés sikeres feldolgozását követően a tagok megerősítő e-mailt és a fizetést igazoló nyugtát kapnak.

Az előfizetés érvényessége

  • A Skywards+ előnyök az előfizetés dátumától számított 12 hónapig érvényesek, az előfizetés pedig nem kerül automatikusan megújításra. Az előfizetés adatait Emirates Skywards-fiókjában a 12. hónap végéig tekintheti meg az Egyesült Arab Emírség időzónájának megfelelően (GMT +4 óra).