Hozzáférhetőségi nyilatkozat

Az Emirates arra törekszik, hogy webhelye a technológiai vagy fizikai képességektől függetlenül a lehető legszélesebb közönség számára elérhetővé váljon. Ennek érdekében folyamatosan azon dolgozunk, hogy többek között a Webes tartalmak hozzáférési irányelvei (WCAG) 2.0 iránymutatás AA szintű sikerkritériumainak teljesítésével tovább javítsunk a webhely általános használhatóságán.

Ha bármilyen kérdése vagy javaslata van a webhely használatával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Hozzáférhetőséggel kapcsolatos funkciók az emirates.com webhelyen

Az emirates.com webhelyen számos különböző funkció segíti a felhasználókat a honlapon belüli navigációban. Azt javasoljuk, hogy olvassa végig az ezzel kapcsolatos következő, átfogó jellegű listát. Az alábbiakban az összetett jellegű minialkalmazások, mint például a naptár és a hozzá kapcsolódó kezelőszervek használatához segítséget nyújtó hasznos funkciókat, valamint a jelenleg még fejlesztés alatt álló elemeket soroltuk fel. A webhely használhatóságának vizsgálata, és a felhasználói élmény javítása érdekében számos szervezettel, többek között az Amerikai Gyengénlátókat Segítő Alapítvánnyal és a Gyengénlátók Királyi Nemzeti Intézetével is együttműködtünk. Amint azt már korábban említettük, az NVDA képernyőolvasó és a Firefox böngésző használatát egyaránt támogató emirates.com webhelyet a WCAG 2.0 iránymutatás AA szintű kritériumainak figyelembevételével hoztuk létre. A webhely megtekintéséhez a képernyőolvasók és böngészők legfrissebb verzióinak használatát javasoljuk. A gyengénlátók támogatása érdekében a közeljövőben további képernyőolvasók használatát is lehetővé kívánjuk tenni.

Funkciók

Ugrás a tartalomra: A webhelyen belüli navigációt az egyes oldalak tetején, az emblémánk előtt található Ugrás a tartalomra hivatkozás gyorsítja meg.

Képek: A képeket (a szöveges képeket is ideértve) – az üres címkékkel (null alt tag) rendelkező díszítőképek kivételével – tájékoztató jellegű képleíró címkékkel (alt tag) láttuk el. Bizonyos helyeken a képleíró címkék használatának kiküszöbölése érdekében rejtett szöveget helyeztünk el az adott tartalom körül. Véleményünk szerint ily módon élvezetesebb felhasználói élményben részesíthetők a képernyőolvasót alkalmazó felhasználók. A hozzáférhetőséggel foglalkozó partnereinkkel folytatott egyeztetések alapján döntöttünk az említett megoldások mellett.

Űrlapok: A billentyűzet használatával elérhető űrlapok különböző mezőinek ismertetését programozott címkék segítik elő. A foglalás céljára szolgáló felület egyes részein a közérthetőség fenntartása érdekében egyéni űrlapmezőket alkalmazunk.

Táblázatok: A webhelyen található nagyszámú táblázat közül az ismertető jellegűeket úgy állítottuk össze, hogy a képernyőolvasó programok figyelmen kívül hagyhassák az oszlopokkal és sorokkal összefüggő információk beolvasását. Az adatok tartalmazó táblázatokat megfelelő fejlécekkel láttuk el. Az összetett felépítésű táblázatok jobb érthetőségét az elhelyezett összefoglalók teszik lehetővé.

Fejlécek: A közzétett tartalmak megfelelő felosztásáról a webhelyen található különböző fejlécek gondoskodnak.

Hivatkozások: Az egyszerűbb érthetőség érdekében az adott szövegkörnyezethez illő, leíró jellegű hivatkozásokat alkalmazunk. A webhelyen elhelyezett, rejtett szövegek tájékoztatják a felhasználót arról, ha az adott hivatkozásra kattintva új ablak, illetve lap nyílik meg.

ARIA tájékozódási pontok: Az ARIA tájékozódási pontok használata alapvetően a webhely főbb tartalmi egységeivel összefüggésben alkalmazott szerep=„fő” attribútumra szorítkozik. A közzétett tartalmak megfelelő felosztása érdekében ezenkívül a szerep=„ingyenes” attribútumot is felhasználtuk.

Az ARIA elemek használata: mivel a webhelyünk egy dinamikus weboldal, a kiemelkedő felhasználói élmény és a döntések meghozatalához szükséges információk gyors elérhetősége érdekében különböző ARIA szerepeket, attribútumokat és állapotokat alkalmaztunk. A funkciók teljes körű használata érdekében lehetőleg legfrissebb verziójú böngésző és képernyőolvasó használatát javasoljuk.

A JavaScript használata: Széles körű alkalmazása a hozzáféréssel összefüggő funkciók használatát és a kiemelkedőbb felhasználói élményt szolgálja. A jobb felhasználói élmény érdekében a JavaScript engedélyezése javasolt.

Kezelőszervek billentyűzetet alkalmazó felhasználók számára

Naptár: A Naptár megnyitását követően a felfelé, lefelé, balra és jobbra mutató nyilakkal navigálhat a dátumok között.

Rugalmas dátumokat tartalmazó rácsszerkezet: Ez akkor jelenik meg, ha olyan járatot keres, melyhez rugalmas dátumok tartoznak. A rácsszerkezetes elem megnyitását követően a nyílbillentyűkkel érheti el az egyes dátumokat. Így gyorsan és egyszerűen kiválaszthatja az időkeretének és pénztárcájának megfelelő dátumokat.

Felhasználási feltételek: A billentyűzetet alkalmazó felhasználókat tájékoztató további tudnivalók a képernyőn jelennek meg.

Ismert problémák

ARIA „Application” szerep: Tisztában vagyunk a szerep=„alkalmazás” attribútum használatával kapcsolatos problémával; az attribútum elhagyásakor az adott hivatkozással együtt az előzőt is beolvassa a program. Erre két helyen kerülhet sor:

  1. Ha a Foglalás kezelése felületen letiltják valamely elemet (például a kereten felüli poggyászokat), megjelenik egy egyéni eszköztipp. A billentyűzeten keresztüli elérés érdekében az eszköztipphez szerep=„alkalmazás” attribútum tartozik.
  2. Az egyéni naptárakat tartalmazó oldalakon a szerep=„alkalmazás” attribútum teszi lehetővé a billentyűzeten keresztüli elérést. Bár a „mobil engedélyezve” a sorrend szerinti következő elem, a program elsőként az előző eszköztippet (például: „Járatszámsúgó”) olvassa be.

Az NVDA közösségen belül közzétett információk(megnyit egy külső webhelyet) nyújtanak segítséget a probléma elhárításához.

Jelölőnégyzetet állapota: A NVDA program nem jelzi a foglalási minialkalmazással összefüggő jelölőnégyzetek állapotváltozásait (bejelölt/bejelöletlen), amikor a felhasználó az oldal alsó része felé navigál. A későbbi módosításoknál (a jelölőnégyzetek bejelölése, illetve a bejelölés visszavonása) már az állapotot is megjeleníti az NVDA program.

Űrlapolvasási mód: Bár a járatfoglalási minialkalmazás használatakor, az egyes repülőterek Törlés paranccsal történő törlésekor a fókusz visszatér az űrlapmezőre, az NVDA program nem kapcsol át automatikusan Űrlapolvasási módra. Ennélfogva hiába kezd el gépelni a felhasználó, nem kerül sor az információ-bevitelre. Az Űrlapolvasási mód manuális elindításakor a szokásos módon működik a funkció.