Ugorjon a fő tartalomhozAkadálymentesítési információ

Az EU utazási csomagokra vonatkozó irányelve

Ha jelen hivatkozáson/hivatkozásokon keresztül Ön további utazási szolgáltatásokat foglal, Ön NEM tesz szert előnyre azon csomagok esetén, amelyekre az (EU) 2015/2302 irányelvében foglalt jogok szerint Ön jogosult lenne. Éppen ezért az Emirates nem felel ezen további utazási szolgáltatások megfelelő teljesítéséért. Probléma esetén, kérjük, keresse a vonatkozó szolgáltatót.

Ha azonban ezeket a további utazási szolgáltatásokat jelen hivatkozáson/hivatkozásokon keresztül az Ön Emirates-foglalásának megerősítését követően 24 órán belül foglalja le, az utazási szolgáltatások utazásközvetítőkkel kötött megállapodás részét fogják képezni. Ilyen esetben az EU-törvényhozásnak megfelelően az Emirates védelmet kínál Önnek az Emirates fizetőképtelensége vagy, amely esetben szükséges volt, az Ön visszaléptetése miatt az Emirates nem teljesített szolgáltatásainak visszatérítésére. Tájékoztatjuk, hogy ez nem jelent visszatérítést egy vonatkozó szolgáltató fizetőképtelensége esetén.

(Mi/Az Emirates Légitársaság) fizetésképtelenségi védelmet állítottunk fel az International Passenger Protection Limiteddel (IPP) (Megnyit egy külső weboldalt egy új ablakban), bizonyos biztosítottak meghatalmazott biztosítási közvetítőjével a Lloyd’s-nál. A biztosítás kizárólag (a Mi/az Emirates Airline) fizetésképtelenségével kapcsolatban (a Mi/az Emirates Airline) számára fizetett összegekre vonatkozik olyan Utazási csomagok és az utazási szolgáltatásegyüttesek esetén, amelyekről a 2018-as Az utazási csomagokra és az utazási szolgáltatásegyüttesekre vonatkozó szabályok(Megnyit egy külső weboldalt egy új ablakban) és/vagy Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2015/2302 irányelve (Megnyit egy külső weboldalt egy új ablakban) rendelkezik. Ha Fizetésképtelenségünk miatt igénylést szeretne benyújtani, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az IPP-vel a +44 (0)345 266 1872-es (Egyesült Királyság) telefonszámon vagy nyújtsa be igénylést online az alábbi oldalon: www.ipplondon.co.uk/claims.asp(Megnyit egy külső weboldalt egy új ablakban).