Akadálymentesítési információUgorjon a fő tartalomhoz

Ezekre az úti célokra utazunk

Örömmel értesítjük, hogy az alábbi úti célokra május 21. és június 30. között járatokat indítunk.


OrszágVárosRepülőtér
Egyesült KirályságLondonLondon Heathrow Repülőtér (LHR)
NémetországFrankfurtFrankfurt Nemzetközi Repülőtér (FRA)
FranciaországPárizsCharles de Gaulle Repülőtér (CDG)
OlaszországMilánóMalpensa Repülőtér (MXP)
SpanyolországMadridMadrid-Barajas Repülőtér (MAD)
USAChicagoO'Hare Nemzetközi Repülőtér (ORD)
KanadaTorontoPearson Nemzetközi Repülőtér (YYZ)
AusztráliaSydneyKingsford Smith Repülőtér (SYD)
AusztráliaMelbourneMelbourne Tullamarine Repülőtér (MEL)

Útmutatás, ha hamarosan utaznia kell

Kövesse részletes útmutatónkat arra vonatkozóan, hogyan foglalhat járatot és mit érdemes észben tartania utazásával kapcsolatban.
  • Kérjük, legyen Önnél maszk és készüljön fel a testhőmérséklet mérésre a repülőtéren. Ezenkívül javasoljuk a kesztyű fedélzeten és repülőtéren való viselését, de nem kötelező.

  • Repülőtéri várótermeink és a sofőrszolgálat jelenleg fel van függesztve.

  • Segítsen nekünk a társadalmi távolságtartásra vonatkozó utasítások betartásában. Az ülőhely-választás és az online check-in ideiglenesen nem érhető el.

  • Kérjük, érkezzen a megfelelő repülőtérre és az utasfelvételt a járat indulása előtt négy órával végezze el.

  • Az érintkezés csökkentése és a magas szintű higiénia fenntartása érdekében ideiglenesen módosítottunk fedélzeti szolgáltatásainkat, ami az ételek és italok felszolgálását is érinti. Kérjük, tekintse meg az alábbi táblázatot a jelenlegi szolgáltatásainkról.

Úti cél ellenőrzése

Ellenőrizze az alábbi eszköz használatával, hogy jelenleg indítunk-e járatot az Ön által kiválasztott úti célra

Szolgáltatásaink a koronavírus alatt

A koronavírus miatt ideiglenesen felfüggesztettük némelyik szolgáltatásunkat.

Ez segít nekünk abban, hogy kövessük az aktuális egészségügyi és biztonsági útmutatásokat és megvédjük ügyfeleink jóllétét. Ha hamarosan repül, kérjük, ellenőrizze a szolgáltatás-módosításokat alább és tudja meg, hogy mire számíthat.

Hazaszállítást végző járatok

Működési okokból továbbra is fenntartjuk módosított szolgáltatásainkat a hazaszállítást végző járatainkon. Ez tartalmazza az előcsomagolt étkezési csomagjainkat, de alkoholt nem szolgálunk fel. Az összes többi járatunk kapcsán tekintse meg az alábbi információkat.

Szolgáltatások a járata előtt

Minden ügyfelünket úti higiéniás készlettel látjuk el utasfelvételnél és a beszállókapunál. A készlet kesztyűt, arcmaszkot, fertőtlenítőt és törlőkendőket tartalmaz.


SzolgáltatásSzolgáltatás-módosítások
SofőrszolgáltatásA sofőrszolgáltatásunk Dubajban és világszerte ideiglenesen szünetelteti szolgáltatásait 2021. áprilisáig.
Emirates-várótermekVárótermeink ideiglenesen zárva vannak.
Online check-inAz online utasfelvétel jelenleg nem elérhető. A repülőtéren kell elvégeznie az utasfelvételt.
ÜlőhelyválasztásA fizetett ülőhelyválasztás továbbra is elérhető online. Az utasfelvételért felelős csapatunk gondoskodik arról, hogy az ülőhelyek rendje, ahol csak lehet, megfeleljen a közösségi távolságtartás irányelveinek.
Úti higiéniás készletMinden ügyfelünket úti higiéniás készlettel látjuk el utasfelvételnél és a beszállókapunál. A készlet kesztyűt, arcmaszkot, fertőtlenítőt és törlőkendőket tartalmaz.

Szolgáltatások a járaton

SzolgáltatásSzolgáltatás-módosítások
Étkezéssel kapcsolatos kérések

Lehetőség van diétás ételek korlátozott választékának előrendelésére online a Foglaláskezelés oldalon, 48 órával a járat indulása előtt.

Minden utasosztály minden menüjét bővítettük vegetáriánus opcióval is.

Fedélzeti étkezés

Ideiglenesen módosítottuk az étkezési szolgáltatásunkat, hogy csökkentsük a fizikai érintkezést és fenntartsuk a lehető legmagasabb szintű higiéniát. Ez vonatkozik az ételek csomagolására, tartalmára és felszolgálására is.

Egyszerűbb, egyszer használatos menüt kínálunk First Class és Business Class utasosztályon, amelyben minden étel, ital és borkínálatunk elérhető. Emirates Turistaosztályon a személyzet megosztja Önnel a választási lehetőségeket. Az evőeszközcsomag higiénikusan zárt.

Az ügyfeleink továbbra is bármikor étkezhetnek First Class utasosztályon a 3 és fél óránál hosszabb járatokon.

Gyermekmenü csak First és Business Class utasosztályon érhető el.

Italok

Minden utasosztályon módosítottuk a prémium italszolgáltatásunkat.

First Class utasosztályon welcome drinkkel várjuk utasainkat.

First Class és Business Class utasosztályon továbbra is élvezheti a pezsgő ízét, illetve borok és kevert italok korlátozott választékát. Koktélokkal azonban jelenleg nem szolgálhatunk.

Emirates Turistaosztályon bort és sört szolgálunk fel.

Természetesen minden utasosztályon szolgálhatunk forró italokkal, üdítőkkel és gyümölcslevekkel.

Élő tvAz élő tv jelenleg nem érhető el.
EmiratesRED fedélzeti vásárlásJelenleg nem érhető el a vásárlás a fedélzeten.
Magazinok és újságpapírokJelenleg nem kínálunk újságokat és magazinokat a fedélzeten, hogy ezzel is korlátozzuk a fizikai érintkezést.
Fedélzeti WiFiWi-Fi-kapcsolat vásárolható, azonban az ingyenes szolgáltatás nem érhető el.
GyermekjátékokJelenleg nem biztosítunk magazint és játékokat a gyermekek számára.
Kényelmi szolgáltatásokAdott hosszú távú járatokra úti készletet biztosítunk. Kényelmi termékeink, például a matracok, a takarók, a párnák, a fejhallgatók és a játékok higiénikusan vannak csomagolva.
Meleg törülközőA meleg törülközők jelenleg nem elérhetők, de eldobható frissítő törülközőt kínálunk First Class és Business Class utasosztályon.

Átszállás Dubajban

SzolgáltatásSzolgáltatás-módosítások
Emirates-váróteremMinden repülőtéri várótermünk Dubajban és a világszerte jelenleg zárva tart.
Átszállási területekCsapatunk elirányítja Önt következő járatához, miközben gondoskodik róla, hogy minden utas megtartsa a megfelelő távolságot. A területet testhőt mérő tesztelő gépekkel is felszereltük. 

A repülés után

SzolgáltatásSzolgáltatás-módosítások
SofőrszolgáltatásSofőrszolgálatunk Dubajban és világszerte is ideiglenesen felfüggesztésre került.