Előre fizetett váróterem használatának feltételei
- Váróterem igénybevétele:
- az igénylés idején a szabad ülőhelyek függvényében lehetséges;
- korlátozások lehetnek érvényben működési és biztonsági okokból;
- más utasra nem ruházható át és nem cserélhető;
- az Emirates Általános szállítási feltételei (utasokra és poggyászokra értendő) vonatkoznak rá.
- Az Emirates fenntartja a jogot arra, hogy a vásárlás előtt bármikor módosítsa, korlátozza vagy visszahívja jelen ajánlatot, valamint nem vállal felelősséget olyan technikai hibákért, amelyek a fizetés sikertelenségét eredményezik.
- A díjak:
- csak erre a tranzakcióra érvényes, a változtatások joga fenntartva;
- eltérő lehet a különféle értékesítési csatornákon;
- eltérő rendelkezés hiányában utasonként és szegmensenként értendő;
- tartalmaz minden alkalmazandó adót;
- nem visszatéríthetők, kivéve a 6. pontban meghatározott eseteket. Visszatérítések.
- Feltételek:
- A vásárlás a vásárlást igazoló bizonylaton szereplő váróteremre, a járat(ok)ra és dátum(ok)ra érvényes.
- Vásárlása a váróterem igénybevételének teljes időtartamára érvényes, amely maximum 4 óra Dubajban, és az indulás előtt 3 órával az összes többi repülőtérre. Az indulás napján további órák vásárolhatók. Ami a Dubajban megtalálható várótermeket illeti, Ön beléphet az érkezési vagy az indulási csarnokban megtalálható Emirates Business Class váróterembe. A kapacitáskorlátozások alapján alternatív Emirates Business Class várótermek is felkínálhatók a csarnokok között.
- A foglalásban szereplő legalább egy utasnak nagykorúnak kell lennie ahhoz, hogy igénybe vehesse a várótermet.
- Módosítások:
- Az Ön vásárlása akkor is érvényes, ha önként módosítja járata(i) dátumát vagy másik járato(ka)t választ ugyanabban a szektorban és a járat még elérhető.
- Visszatérítések:
- A visszatérítés iránti kérelmeket a repülés megtörténte után, az útvonaltervben szereplő utolsó járat lerepülésétől számított három hónapon belül kell benyújtani a visszatérítési űrlapunk használatával.
- Ha az útvonalterve tartalmaz USA-ba tartó/USA-ból induló utazást, akkor az Egyesült Államok Közlekedési Minisztériumának szabálya, a Szövetségi Törvénykönyv (CFR) 14. címének 260. részében foglaltaknak megfelelően automatikus visszatérítést biztosítunk Önnek.
- Ön kizárólag az alábbi korlátozott esetekben jogosult a vásárlás visszatérítésére:
- Az eredeti Emirates-járatot megváltoztatta, törölte, vagy más útvonalra irányította az Emirates, és
- az Ön által eredetileg megvásárolt termék nem elérhető, vagy
- Ön visszautasította az Emirates által javasolt új járatot.
- Az Ön vagy közvetlen családtagjának halála vagy súlyos betegsége (amelyet megfelelő igazolással kell bizonyítania) az Emirates Általános szállítási feltételeiben meghatározottak szerint.
- Ön közvetlenül az Emiratesnél foglalt repülőjegyet, amely az Egyesült Államokba tartó vagy onnan induló szegmenst tartalmaz, a foglalás legalább 7 nappal a járat indulása előtt megtörténik, és a foglalást követő 24 órán belül lemondja a járatát.
- Egyéb más esetben Ön nem jogosult a vásárlás visszatérítésére, beleértve az alábbiakat:
- Ön önként dönt úgy, hogy nem használja a megvásárolt terméket; vagy 4 óránál rövidebb ideig használta a várótermet;
- Ön önkéntesen módosítja a járatát és a vásárolt termék nem érhető el;
- Ön önkéntesen upgrade-eli vagy az Emirates upgrade-eli jegyét egy magasabb utasosztályra;
- Amennyiben Ön saját akaratából lemondja az utazást;
- Ön nem felel meg valamely biztonsági vagy jogi előírásnak;
- A törzsutas kategóriája szerint Ön jogosult a vásárolt termékre vagy szolgáltatásra, de a foglaláskor nem adta meg a helyes tagsági számot; vagy
- Megtagadják Öntől a beszállást az Emirates utasokra és poggyászra vonatkozó Általános Szállítási feltételeinek megfelelően.
- Abban az esetben, ha jogosult visszatérítésre, a teljes összeget visszatérítjük Önnek a visszatérítendő adókkal együtt (ha máshogy nincs meghatározva).
A váróterem használatának feltételei
- A fizetett várótermi hozzáférés 12 éven aluli gyermekek számára a felnőtt ár fele. A két éven aluli kisgyermekek váróterem-használata ingyenes. Néhány országban a kiskorúak (18 vagy 21 év alatt) kizárólag felnőtt kíséretében léphetnek be a váróterembe.
- Azok a tagok, akik úgy döntenek, hogy fizetnek a váróterem-használatáért, kötelesek a teljes tartózkodás díját kiegyenlíteni az indulás előtt a váróterem személyzetének a szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
- Hitel- és betéti kártyával is lehet fizetni. A készpénzzel, a Mérföldekkel, illetve az egyéb módokkal való fizetést nem fogadjuk el. A visszatérítés a váróterem igénybevételét követően nem lehetséges, függetlenül a tartózkodás idejének hosszától.
- A váróterem használatára kapacitási korlátozások, valamint az Emirates által meghatározott egyéb felhasználási feltételek vannak érvényben. Az Emirates fenntartja a jogot, hogy visszavonja vagy korlátozza a váróterem használatának jogát.