Akadálymentesítési információUgorjon a fő tartalomhoz

EMIRATES VÁRÓTERMEK

A váróterem használatának feltételei

Előre fizetett váróterem használatának feltételei

  1. Váróterem igénybevétele:
    1.  az igénylés idején a szabad ülőhelyek függvényében lehetséges;
    2. korlátozások lehetnek érvényben működési és biztonsági okokból;
    3. más utasra nem ruházható át és nem cserélhető;
    4. az Emirates Általános szállítási feltételei (utasokra és poggyászokra értendő) vonatkoznak rá.
  2. Az Emirates fenntartja a jogot arra, hogy a vásárlás előtt bármikor módosítsa, korlátozza vagy visszahívja jelen ajánlatot, valamint nem vállal felelősséget olyan technikai hibákért, amelyek a fizetés sikertelenségét eredményezik.
  3. A díjak:
    1. csak erre a tranzakcióra érvényes, a változtatások joga fenntartva;
    2. eltérő lehet a különféle értékesítési csatornákon;
    3. eltérő rendelkezés hiányában utasonként és szegmensenként értendő;
    4. tartalmaz minden alkalmazandó adót;
    5. nem visszatéríthetők, kivéve a 6. pontban meghatározott eseteket. Visszatérítések.
  4. Feltételek:
    1. A vásárlás a vásárlást igazoló bizonylaton szereplő váróteremre, a járat(ok)ra és dátum(ok)ra érvényes.
    2. Vásárlása a váróterem igénybevételének teljes időtartamára érvényes, amely maximum 4 óra Dubajban, és az indulás előtt 3 órával az összes többi repülőtérre. Az indulás napján további órák vásárolhatók. Ami a Dubajban megtalálható várótermeket illeti, Ön beléphet az érkezési vagy az indulási csarnokban megtalálható Emirates Business Class váróterembe. A kapacitáskorlátozások alapján alternatív Emirates Business Class várótermek is felkínálhatók a csarnokok között.
    3. A foglalásban szereplő legalább egy utasnak nagykorúnak kell lennie ahhoz, hogy igénybe vehesse a várótermet.
  5. Módosítások:
    1. Az Ön vásárlása akkor is érvényes, ha önként módosítja járata(i) dátumát vagy másik járato(ka)t választ ugyanabban a szektorban és a járat még elérhető.
  6. Visszatérítések:
    1. A visszatérítés iránti kérelmeket a repülés megtörténte után, az útvonaltervben szereplő utolsó járat lerepülésétől számított három hónapon belül kell benyújtani a visszatérítési űrlapunk használatával.
      1. Ha az útvonalterve tartalmaz USA-ba tartó/USA-ból induló utazást, akkor az Egyesült Államok Közlekedési Minisztériumának szabálya, a Szövetségi Törvénykönyv (CFR) 14. címének 260. részében foglaltaknak megfelelően automatikus visszatérítést biztosítunk Önnek.
    2. Ön kizárólag az alábbi korlátozott esetekben jogosult a vásárlás visszatérítésére:
      1. Az eredeti Emirates-járatot megváltoztatta, törölte, vagy más útvonalra irányította az Emirates, és
        1. az Ön által eredetileg megvásárolt termék nem elérhető, vagy
        2. Ön visszautasította az Emirates által javasolt új járatot.
      2. Az Ön vagy közvetlen családtagjának halála vagy súlyos betegsége (amelyet megfelelő igazolással kell bizonyítania) az Emirates Általános szállítási feltételeiben meghatározottak szerint.
      3. Ön közvetlenül az Emiratesnél foglalt repülőjegyet, amely az Egyesült Államokba tartó vagy onnan induló szegmenst tartalmaz, a foglalás legalább 7 nappal a járat indulása előtt megtörténik, és a foglalást követő 24 órán belül lemondja a járatát.
    3. Egyéb más esetben Ön nem jogosult a vásárlás visszatérítésére, beleértve az alábbiakat:
      1. Ön önként dönt úgy, hogy nem használja a megvásárolt terméket; vagy 4 óránál rövidebb ideig használta a várótermet;
      2. Ön önkéntesen módosítja a járatát és a vásárolt termék nem érhető el;
      3. Ön önkéntesen upgrade-eli vagy az Emirates upgrade-eli jegyét egy magasabb utasosztályra;
      4. Amennyiben Ön saját akaratából lemondja az utazást;
      5. Ön nem felel meg valamely biztonsági vagy jogi előírásnak;
      6. A törzsutas kategóriája szerint Ön jogosult a vásárolt termékre vagy szolgáltatásra, de a foglaláskor nem adta meg a helyes tagsági számot; vagy
      7.  Megtagadják Öntől a beszállást az Emirates utasokra és poggyászra vonatkozó Általános Szállítási feltételeinek megfelelően.
    4. Abban az esetben, ha jogosult visszatérítésre, a teljes összeget visszatérítjük Önnek a visszatérítendő adókkal együtt (ha máshogy nincs meghatározva). 

A váróterem használatának feltételei

  1. A fizetett várótermi hozzáférés 12 éven aluli gyermekek számára a felnőtt ár fele. A két éven aluli kisgyermekek váróterem-használata ingyenes. Néhány országban a kiskorúak (18 vagy 21 év alatt) kizárólag felnőtt kíséretében léphetnek be a váróterembe.
  2. Azok a tagok, akik úgy döntenek, hogy fizetnek a váróterem-használatáért, kötelesek a teljes tartózkodás díját kiegyenlíteni az indulás előtt a váróterem személyzetének a szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
  3. Hitel- és betéti kártyával is lehet fizetni. A készpénzzel, a Mérföldekkel, illetve az egyéb módokkal való fizetést nem fogadjuk el. A visszatérítés a váróterem igénybevételét követően nem lehetséges, függetlenül a tartózkodás idejének hosszától.
  4. A váróterem használatára kapacitási korlátozások, valamint az Emirates által meghatározott egyéb felhasználási feltételek vannak érvényben. Az Emirates fenntartja a jogot, hogy visszavonja vagy korlátozza a váróterem használatának jogát.