航班状态

航班中断常见问题

常见问题

最后更新：2026 年 3 月 19 日 12:58 迪拜时间 (GMT +4)
如果你的航班已取消，请联系我们重新预订。如果你是通过旅行代理预订的，请联系该旅行代理重新预订。
你可以在原定出发日期前 72 小时内，通过访问阿联酋航空官网或阿联酋航空 APP 上的管理预订在线更改预订或重新预订航班。
最后更新：2026 年 3 月 19 日 12:58 迪拜时间 (GMT +4)
我们目前只运营一部分航班，全面恢复运营的时间将另行通知。你可以查看我们的航班时刻表并预订座位。
经迪拜转机的乘客必须同时持有中转航班的确认预订，方可获准办理值机手续。你可以查看航班时刻表，获取最新信息。
我们将持续密切关注事态发展，并相应地调整运营航班时刻表。
最后更新：2026 年 3 月 19 日 12:58 迪拜时间 (GMT +4)
不 — 如果你收到了阿联酋航空发出的航班取消通知，请不要前往机场。
如果你的行程计划受到影响，我们将尽力为你重新预订下一班可搭乘的阿联酋航空航班。这适用于大多数受影响航班的机票，包括经迪拜中转的行程。
你可以通过 emirates.com 或阿联酋航空 APP 上的“管理预订”在线查看并管理你的预订。
最后更新：2026 年 3 月 19 日 12:58 迪拜时间 (GMT +4)
如果你未收到阿联酋航空的航班取消通知，且你的航班正常运营，可照常前往机场。
即使你已完成值机，也请继续关注航班状态。你还可以在 emirates.com 上查看航班最新动态。请确保你的个人联系信息处于最新状态，以便接收通知；在前往机场前，请查看你的电子邮件，关注航班变更或取消信息。
最后更新：2026 年 3 月 19 日 12:58 迪拜时间 (GMT +4)
可以。如果你所预订的航班计划出发日期为 4 月 15 日当日及之前，那么你可以改期至 5 月 31 日当日及之前飞往同一目的地或同一地区另一目的地的其他航班。
如果你的原定出发日期在未来 72 小时内，你可以通过“管理预订”页面或阿联酋航空 APP 进行更改。
如果你无法在线进行更改，请联系我们。或者，如果你是通过旅行代理预订的，请联系该旅行代理进行更改。
如果你重新预订了航班，请务必同时重新预订原订单中添加的任何附加服务（例如座位选择和特殊餐食），并在“管理预订”中更新新航班的专车接送服务详情。
最后更新：2026 年 3 月 19 日 12:58 迪拜时间 (GMT +4)
如果你的航班已取消，或者你选择不搭乘 4 月 15 日当日及之前预订的航班，你可以申请退款，无需支付任何费用。如果你的行程包含多个航段，对于任何未使用的航段（例如，从迪拜出发的中转航班），你可以申请退款，无需支付任何费用。
请在完成所有预订的航班后再申请退款。提交退款申请将取消你尚未搭乘的所有剩余航班。
如果你是通过阿联酋航空直接预订的，请填写此表格，以便我们为你办理退款。你的退款将在 15 个工作日左右处理完毕，但具体到账时间可能因你的发卡银行而异。
如果你是通过旅行代理预订的，请联系该旅行代理办理退款手续，并了解处理进展。
最后更新：2026 年 3 月 19 日 12:58 迪拜时间 (GMT +4)
如果你无法通过“管理预订”或阿联酋航空 APP 完成更改，请联系我们重新预订。
如果你是通过旅行代理预订的，请联系该旅行代理重新预订。
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请联系我们，我们将根据酒店房源情况尽力协助安排。
最后更新：2026 年 3 月 19 日 12:58 迪拜时间 (GMT +4)
可以，如果你的阿联酋航空航班被取消，且我们为你安排了搭乘其他航空公司的航班，那么在行程完成后，你将有资格根据原阿联酋航空机票获得 Skywards 里程和定级里程。

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