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阿联酋航空Skywards

阿联酋航空 Skywards 赚取里程

  • 票价是你购买机票的价格。不同的舱位等级对应不同的票价类型。对于经济舱和商务舱，你可以选择 Special、Saver、Flex 或 Flex Plus 票价，对于豪华经济舱，你可以选择 Flex Plus 票价，对于头等舱，你可以选择 Flex 或 Flex Plus 票价。在各种舱位等级中，你选择的票价类型将影响你能赚取的里程数。

  • 基本里程是购买任何一张阿联酋航空机票所赚取的标准里程。基本里程的基准是一张经济舱Flex Plus机票，代表100%的基本里程。

    你可以使用我们的里程计算器，来查看某张特定机票所赚取的总里程。总里程由飞往地区的基本里程加上各种舱位等级和提供的等级奖励组成。

  • 是的，我们拥有为数不多的任何票价均可赢得奖励里程的飞行常客计划，该计划同时适用于 Skywards 里程和定级里程。经典奖励机票不符合累积 Skywards 里程或定级里程的条件。

  • 我们认识到不同的旅客可能支付不同的票价但乘坐同样的舱位，因此当我们计算飞行里数时，会考虑票价类型及飞行距离。

  • 当你在emirates.com上搜索航班时，票价类型会清晰地显示。系统会显示价格、票价细则以及你能赚取的里程。如果你以阿联酋航空Skywards会员身份登录，甚至还能查看特定航班奖励。

  • 票价类型并不受限于你旅行乘坐的舱位等级。当你搜索或预订一个航班时，你会清楚地看到可预订的票价类型。对于经济舱和商务舱，你可以选择 Special、Saver、Flex 或 Flex Plus 票价，对于豪华经济舱，你可以选择 Flex Plus 票价，对于头等舱，你可以选择 Flex 或 Flex Plus 票价。你还可以在每个舱位等级中找到精选票价。

  • 乘坐阿联酋航空或迪拜航空航班，银卡会员可获得 30% Skywards 奖励里程，金卡会员可获得 75% Skywards 奖励里程，白金卡会员可获得 100% 奖励里程。乘坐阿联酋航空航班时，上述百分比按所购买机票赚取里程的经济舱 Flex Plus 等级计算。乘坐迪拜航空航班时，上述百分比奖励按赚取里程的经济舱 Flex 等级计算。 

  • 你乘坐阿联酋航空商务舱或头等舱将可以赚取额外的奖励里程。若要查看通过乘坐阿联酋航空豪华舱位可以赚取的里程，请访问阿联酋航空的里程计算器。

  • 如您的机票分为不同票价类型，您的飞行里数则按您预订的每段旅程的相应票价类型来计算。如您的机票分为不同的舱位等级，您旅程中搭乘商务舱或头等舱的部分可赢得奖励飞行里数。

  • 我们的Special和Saver票价是最实惠的票价，但是Flex和Flex Plus票价则提供更多便利和好处。如果你选择Flex或Flex Plus票价，将赚取更多Skywards里程和定级里程，因此你能更快地获得下一个奖励或升到下一等级。你还能更加自由地变更或取消机票，升舱所需的Skywards里程更少。

    如果你以 Flex 或 Flex Plus 票价搭乘经济舱旅行，无需支付提前座位预订费用。

  • 当您从出发机场飞抵目的地机场后，飞行里数即计入您的账户。飞行里数分为两个阶段计入账户，第一阶段是完成去程旅行后，第二阶段是完成返程旅行后。因此，如果您从伦敦到悉尼往返飞行，到达悉尼后部分飞行里数便即刻计入您的账户，返回伦敦后，剩余部分即刻到达。

  • 中途停留不会影响飞行里数的赢取，也不视作目的地。因此，如您从伦敦飞往悉尼的途中在迪拜停留，飞行里数仅在您抵达悉尼后计入您的账户。

  • 如您未完成所购买机票的航程（如机票的一部分获得退款或失效），我们会在您提交取消或退款的机票剩余部分后尽快将您完成航程的飞行里数计入您的账户。有关此问题，阿联酋航空联络中心可以帮助你。

  • 您仅需使用信用卡购物，即可赢得 Skywards 飞行里数。如果你拥有阿联酋航空与科威特阿尔阿赫利银行、花旗银行、阿联酋伊斯兰银行、阿联酋迪拜国民银行、花旗银行（巴林）、花旗银行（澳大利亚）、花旗银行（阿联酋）、渣打银行（巴基斯坦）或渣打银行（印度）的联名信用卡，我们每月会自动将你赚取的里程计入你的阿联酋航空 Skywards 账户。 如您持有我们其他银行合作伙伴的信用卡，请联络您的信用卡办理行了解更多信息或申请将积分转至阿联酋航空 Skywards 账户。

  • 不可以。你必须在预订合格航班机票、办理合格航班登机手续以及为合格产品或服务付款时决定想要赚取飞行里数的计划。会员一旦办理首次登机手续后，会员编号即不可更改。
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“畅游全世界”(Your World Rewards) 奖励计划

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“我的家庭”

  • 包括家庭负责人，最多8位会员。
  • 你可邀请任何直系亲属加入。如果他们还不是阿联酋航空Skywards会员，需要首先注册才能添加。直系亲属包括：丈夫、妻子、同居伴侣、儿子、继子、女儿、继女、母亲、婆婆或岳母、继母、父亲、公公或岳父、继父、兄弟、姐妹、孙女、孙子和家庭佣工。
  • “家庭负责人”负责创建“我的家庭”账户，添加成员，删除成员，预订行程，兑换Skywards里程，以及其他账户管理操作。任何18岁以上的会员，均可注册为家庭负责人。
  • “家庭成员”是“我的家庭”帐户的组成部分，”家庭成员“可以将其搭乘阿联酋航空、迪拜航空和我们合作伙伴航空公司的航班所赚取的里程以及在我们的银行、酒店、租车、零售和生活方式合作伙伴处消费时所赚取的 Skywards 里程按比例贡献至“我的家庭”帐户。如果你年满 18 岁，你可以让赚取的里程自动计入“我的家庭”帐户，也可兑换“我的家庭”帐户中的 Skywards 里程。
  • 任何18岁以上的阿联酋航空Skywards会员，均可成为家庭负责人并创建“我的家庭”账户。
  • 创建“我的家庭”账户后，你即可看到邀请多达七名成员的选项。若你添加的成员年龄在18岁或以上，只需输入他们的详细信息，然后我们将通过电子邮件向他们发送邀请。
     
    若你添加的是儿童，则他们无需邀请即可添加，只要他们已经是Skysurfer会员且户主是他们的父母或监护人。
     
    也可添加婴儿实现更轻松的兑换，但他们无法赚取Skywards里程或将之计入“我的家庭”。
     
    家庭主会员发送的电子邮件邀请函将在 14 天后过期（在向会员发送的电子邮件中会提及有效期）。
     
    家庭主会员可在邀请被接受前撤回邀请。
     
    电子邮件邀请函发出后，会引导个人进入阿联酋航空 Skywards 登录/立即加入页面。个人需要登录其账户或加入阿联酋航空 Skywards 计划。
     
    会员需要使用唯一的电子邮件地址加入阿联酋航空 Skywards。
  • 你被添加至“我的家庭”帐户后，需要选择一个 Skywards 里程贡献百分比：0% 或 100%。你可以随时调整该贡献率。
  • 你目前的 Skywards 里程和定级里程余额保持不变。对于将来乘坐阿联酋航空航班所赚取的 Skywards 里程，你可以选择将所有 Skywards 里程计入“我的家庭”帐户，亦可选择不计入，不计入时贡献百分比将设定为 0%。你可随时调整计入比例。
  • 能，你可以将 Skywards 里程计入比例设置为 100%，这样你在未来搭乘阿联酋航空航班或通过我们合作伙伴赚取的全部 Skywards 里程都将计入你的“我的家庭”账户。你在航班上所赚取的任何定级里程仍将计入你单独的阿联酋航空 Skywards 账户。
  • 可以，你可以选择“我的家庭”管理主页上你的姓名旁的“退出”按钮，随时变更贡献率或停止贡献。也可把贡献率设置为零，将所有未来的 Skywards 里程计入你个人的阿联酋航空 Skywards 账户。
  • 包括，贡献包含所有赚取的里程，包括通过奖励或促销赚取的里程。贡献的里程数目将上舍入至整数。
     
    一旦将里程贡献给“我的家庭”，将无法返还至个人会员账户。
  • 定级里程将继续计入你个人的阿联酋航空 Skywards 账户或 Skysurfers 账户，无法贡献给“我的家庭”。
  • 可以。你可以随时更改你的贡献率，但只有在你完成当前全部的航班飞行后，更改才会生效。例如，你当前的航班是曼谷 – 迪拜 – 伦敦，只有当你抵达最终目的地伦敦后，新的贡献率才会生效。

  • “我的家庭”账户中的 Skywards 里程可用于：兑换经典奖励航班、兑换提供现金+里程支付选项的航班、兑换即时升舱（办理值机手续时兑换）、在指定的零售和生活方式合作伙伴处消费*（由阿联酋航空和我们的合作伙伴提供）、捐赠 Skywards 里程以支持阿联酋航空基金会的倡议活动，以及参加指定的 Skywards 专属优惠活动（须遵守本计划规则中有关 Skywards 专属优惠的条款与细则）。阿联酋航空可能随时修改合作伙伴名单。 

    *例外条件可能适用。请参阅各合作伙伴的条款与细则，了解更多详情。

  • 家庭主会员和年满 18 岁的“我的家庭”成员可在“我的家庭”帐户中兑换里程。
  • 不行，不能移除户主。他们可选择关闭“我的家庭”帐户，但将丧失任何剩余Skywards里程。
  • 登录“我的家庭”后，你即可选择移除成员。如果该成员年满18岁，我们将向他们发送电子邮件，告知他们变更情况。若你移除儿童，我们将向其登记家长或监护人发送电子邮件。移除后，他们便不再能贡献 Skywards 里程，也不能被纳入任何兑换中。
  • 里程仍将保留在“我的家庭”账户中，可由家庭主会员仅为“我的家庭”账户中的当前/现有会员使用。
  • 你贡献给“我的家庭”账户的里程无法返还至你的个人账户。
  • 若你在接受邀请加入“我的家庭”账户时收到错误消息，请确保你登录的是你本人的阿联酋航空 Skywards 账户，或者邀请链接尚未失效。
  • 如果你把电子邮件邀请函发送至错误的地址，可撤回邀请。此外邀请将在 14 天后过期。
  • 能，只要他们的父母或监护人是户主。若儿童年龄介于 2 至 18 岁之间，则他们还需要注册参加我们的 Skywards Skysurfers 计划（如果他们还不是会员），这样他们便可赚取里程并贡献给“我的家庭”。
  • 能，也可添加婴儿来实现更轻松的兑换，但他们无法赚取 Skywards 里程或将之计入“我的家庭”。可以添加的婴儿数量没有限制，因为婴儿不计入家庭成员总数。
  • 可以，你可以将你从阿联酋航空、 迪拜航空和其他航空公司合作伙伴处赚取的里程以及你从银行、酒店、租车、零售和生活方式合作伙伴处赚取的里程全部贡献给“我的家庭”账户。只有你通过金融转换合作伙伴赚取的里程不能累积到你的“我的家庭”帐户中。
  • 家庭主会员和家庭会员一次只能加入一个账户。  如果家庭主会员或家庭会员想要加入一个新账户，则必须被移出当前账户。
  • 通过乘坐迪拜航空航班赚取的里程可以计入“我的家庭”帐户。
  • 目前这些服务仅适用于使用个人阿联酋航空 Skywards 账户的会员，不适用于“我的家庭”账户。
     
    无法为“我的家庭”账户购买额外里程。
     
    贡献给“我的家庭”账户的里程无法赠予、转移或恢复。

  • 和你个人账户中的 Skywards 里程一样，“我的家庭”账户中的里程自旅行日起三年内有效。

    有效期与贡献里程的个人会员的出生月份相关联。例如，如果你在 2023 年 5 月赚取了里程，而你的生日在 8 月，那么这些里程将于 2026 年 8 月 31 日到期。

    你可以定期查看“我的家庭”概览面板，看看是否有即将到期的里程。

  • 不可以。你不能使用“我的家庭”账户中的 Skywards 里程来兑换你的白金卡专属特权所提供的折扣升舱。

  • “我的家庭”账户中其他成员，可以看到你的名字、姓氏和 Skywards 里程贡献率。用于共享的还有交易信息，即交易类型、乘客姓名（乘机家庭成员的称谓、名字和姓氏）、所贡献的 Skywards 里程、用于兑换的里程等。
     
    另外，家庭负责人还可看到兑换机票的相关信息，包括舱等和票价种类。

  • 如果阿联酋航空 Skywards 账户家庭主会员已故，可酌情决定将“我的家庭”账户中已故会员的可用里程恢复，累计给他/她的法定受益人，前提是在阿联酋航空 Skywards 接受此里程的申领时已故者的“我的家庭”账户里程余额至少为 2,000 里程。

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Skywards+

  • Skywards+ 是一项在线订购，可通过 emirates.com 支付年费购买。
  • 年满 18 周岁的所有阿联酋航空 Skywards 会员都可订购 Skywards+。
  • Skywards+ 各类套餐及其相关礼遇可在礼遇页面中查看。Skywards+ 当前订购用户只能看到与其所购套餐相关的礼遇。
  • 你支付订购年费后，将收到带有收据的确认电子邮件。你下次登录阿联酋航空 Skywards 账户的时候，将会看到 Skywards+ 与你的其他会员详细信息列在一起。
  • 不会。除与你当前会籍状态相关的礼遇和奖励外，你可额外享受 Skywards+ 礼遇。
  • Skywards+ 订购的有效期为 12 个月，将在第 12 个月的最后一天到期。例如，如果你的订购从 2021 年 11 月 1 日起生效，那么到期日就是 2022 年 10 月 31 日。Skywards+ 订购不会自动续订。
  • 不可以。Skywards+ 订购有效期为订购日期后的 12 个月，不可退款或转让。
  • 不可以。Skywards+ 订购及相关礼遇仅限你使用，不可转让、赠与他人或出售。
  • 是的，搭乘阿联酋航空或迪拜航空营销和运营的航班（航班号以 EK 开头），或者迪拜航空营销或运营的航班，均可赚取奖励里程。比如，当你搭乘迪拜航空运营的、阿联酋航空营销的航班，或者迪拜航空营销或运营的航班时，我们将根据你订购的 Skywards+ 套餐来计算你可赚取 Skywards 奖励里程和/或定级里程。
  • 如果你符合不止一项奖励/礼遇的条件，只会使用两者中较高者。
  • 如果你符合不止一项奖励/礼遇的条件，只会使用两者中较高者。
  • 如果你符合不止一项奖励/礼遇的条件，只会使用两者中较高者。
  • 你的航班起飞后 24 小时内，账单中将会显示你的 Skywards+ 奖励。如未显示，请致电我们的联络中心。

  • 可以。你的升舱奖励礼遇可用于你的旅行同伴。当你通过 emirates.com 或在值机柜台预订升舱奖励时，将从你的帐户中扣除里程，该升舱奖励适用于同一预订或航班中的所有或指定乘客。你也可以通过 emirates.com 为其他乘客预订升舱奖励，即使你不与之同行。然而，仅当你同行时，方可在值机时将此礼遇供其他乘客使用。

  • 不可以。Skywards+ 订购有效期为自订购日期起的 12 个月，且不支持退款和转让。
  • 不能，只有搭乘阿联酋航空营销和运营的航班，才能享受 Skywards+ 贵宾室使用权和超额行李礼遇。通过 emirates.com 预订时，这也适用于经典奖励和折扣升舱奖励
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免责声明：阿联酋航空运营一支混合机队，执飞的飞机包括早期和后期型号的空客 A380、A350 和波音 B777。实际航班上的产品、服务和功能可能因航线和飞机配置而异。运营要求也可能导致在最后一刻更改计划航班所使用的飞机。如果你对我们的产品有疑问或有具体要求，请在预订航班前联系我们。