阿联酋航空Skywards

票价是你购买机票的价格。不同的舱位等级对应不同的票价类型。对于经济舱和商务舱，你可以选择 Special、Saver、Flex 或 Flex Plus 票价，对于豪华经济舱，你可以选择 Flex Plus 票价，对于头等舱，你可以选择 Flex 或 Flex Plus 票价。在各种舱位等级中，你选择的票价类型将影响你能赚取的里程数。

基本里程是购买任何一张阿联酋航空机票所赚取的标准里程。基本里程的基准是一张经济舱Flex Plus机票，代表100%的基本里程。

你可以使用我们的里程计算器，来查看某张特定机票所赚取的总里程。总里程由飞往地区的基本里程加上各种舱位等级和提供的等级奖励组成。

是的，我们拥有为数不多的任何票价均可赢得奖励里程的飞行常客计划，该计划同时适用于 Skywards 里程和定级里程。经典奖励机票不符合累积 Skywards 里程或定级里程的条件。

当你在emirates.com上搜索航班时，票价类型会清晰地显示。系统会显示价格、票价细则以及你能赚取的里程。如果你以阿联酋航空Skywards会员身份登录，甚至还能查看特定航班奖励。

票价类型并不受限于你旅行乘坐的舱位等级。当你搜索或预订一个航班时，你会清楚地看到可预订的票价类型。对于经济舱和商务舱，你可以选择 Special、Saver、Flex 或 Flex Plus 票价，对于豪华经济舱，你可以选择 Flex Plus 票价，对于头等舱，你可以选择 Flex 或 Flex Plus 票价。你还可以在每个舱位等级中找到精选票价。

乘坐阿联酋航空或迪拜航空航班，银卡会员可获得 30% Skywards 奖励里程，金卡会员可获得 75% Skywards 奖励里程，白金卡会员可获得 100% 奖励里程。乘坐阿联酋航空航班时，上述百分比按所购买机票赚取里程的经济舱 Flex Plus 等级计算。乘坐迪拜航空航班时，上述百分比奖励按赚取里程的经济舱 Flex 等级计算。 

你乘坐阿联酋航空商务舱或头等舱将可以赚取额外的奖励里程。若要查看通过乘坐阿联酋航空豪华舱位可以赚取的里程，请访问阿联酋航空的里程计算器。

如您的机票分为不同票价类型，您的飞行里数则按您预订的每段旅程的相应票价类型来计算。如您的机票分为不同的舱位等级，您旅程中搭乘商务舱或头等舱的部分可赢得奖励飞行里数。

我们的Special和Saver票价是最实惠的票价，但是Flex和Flex Plus票价则提供更多便利和好处。如果你选择Flex或Flex Plus票价，将赚取更多Skywards里程和定级里程，因此你能更快地获得下一个奖励或升到下一等级。你还能更加自由地变更或取消机票，升舱所需的Skywards里程更少。

如果你以 Flex 或 Flex Plus 票价搭乘经济舱旅行，无需支付提前座位预订费用。

当您从出发机场飞抵目的地机场后，飞行里数即计入您的账户。飞行里数分为两个阶段计入账户，第一阶段是完成去程旅行后，第二阶段是完成返程旅行后。因此，如果您从伦敦到悉尼往返飞行，到达悉尼后部分飞行里数便即刻计入您的账户，返回伦敦后，剩余部分即刻到达。

中途停留不会影响飞行里数的赢取，也不视作目的地。因此，如您从伦敦飞往悉尼的途中在迪拜停留，飞行里数仅在您抵达悉尼后计入您的账户。

如您未完成所购买机票的航程（如机票的一部分获得退款或失效），我们会在您提交取消或退款的机票剩余部分后尽快将您完成航程的飞行里数计入您的账户。有关此问题，阿联酋航空联络中心可以帮助你。

您仅需使用信用卡购物，即可赢得 Skywards 飞行里数。如果你拥有阿联酋航空与科威特阿尔阿赫利银行、花旗银行、阿联酋伊斯兰银行、阿联酋迪拜国民银行、花旗银行（巴林）、花旗银行（澳大利亚）、花旗银行（阿联酋）、渣打银行（巴基斯坦）或渣打银行（印度）的联名信用卡，我们每月会自动将你赚取的里程计入你的阿联酋航空 Skywards 账户。 如您持有我们其他银行合作伙伴的信用卡，请联络您的信用卡办理行了解更多信息或申请将积分转至阿联酋航空 Skywards 账户。

可以，对于在未来 3 个月内到期的 Skywards 里程，可以通过付费的方式来延长里程有效期，费用为每 1,000 里程 20 美元，延长的有效期为从原来的失效日期算起的 12 个月。有关详细说明，请访问“购买里程”页面。

你可在预订航班页面和管理预订页面上使用 Skywards 里程兑换阿联酋航空航班奖励。你还可以使用你的 Skywards 里程为阿联酋航空航班的任意有效预订（包括你朋友与家人的预订）便捷地办理升舱。前往管理预订即可办理。本服务视余位情况而定并受相关升舱限制的约束*。

如果你想使用里程兑换其他航空公司（迪拜航空除外）、汽车租赁、酒店和零售合作伙伴的奖励，只需填写相关的在线奖励表格。申请表格提交后，最近的阿联酋航空联络中心会与你取得联系，确认详细信息。申请办理时间最长可达七个工作日，但我们会尽力在24小时内给予你反馈。

^{*阿联酋航空 Special 机票不可升级。商务舱 Saver 票价机票和经济舱 Saver 机票仅支持在网上办理值机手续时以及在机场或登机后办理升舱。白金卡、金卡和银卡会员也可以在登机后申请升舱。当你预订机票时，会清楚地显示你是否可以在购票后立即升舱，或者只能在值机时升舱。如果你需要进行其他变更，请联系当地阿联酋航空办事处。如果你通过旅行社预订了机票，但尚未开始旅行，我们建议你联络旅行社的工作人员进行相应的变更。根据机票的票价细则，变更预订可能需要收取一定的费用。}

你可在航班奖励规则中阅读完整信息。

当你在淡季旅行或者拥有灵活的旅行时间时，Saver奖励可为你带来最高性价比体验。

• 适用于经济舱或商务舱的往返旅行。
• 最长可停留三个月。
• 旅程中可中转一次。
• 出票后每次更改旅行日期需支付25美元手续费。
• 取消未使用的Saver奖励机票需支付75美元手续费。

Flex Plus奖励为你在旺季和热门航班上提供更多奖励座位选择。

• 各类舱位等级均可享受Flex Plus奖励，用于往返和单程旅行。
• 最长可停留一年。
• 旅程中可中转两次。
• 可随时免费更改旅行日期。
• 在旅行开始前，可免费取消机票。

根据你的旅行需求和预订时可提供座位，你可以使用Saver和Flex Plus奖励票价组合预订往返机票。

如果你想要乘坐热门航班旅行，最好选择Flex Plus奖励。虽然该奖励所需里程数高于Saver奖励，但是你可以在更宽裕的旅行时间内使用。

可以。但是你需要预订Flex Plus票价。你可以预订每个舱位等级的单程Flex Plus奖励票价，只要你是从一个飞行区域飞往另外一个即可。如果你是在单个区域内旅行，则不适用。你可以在你的行程中添加一个中途停留，但是你的行程必须沿着一个连续的方向飞行。你可以购买单程Flex Plus奖励机票，所需里程只有购买相同机场间往返Flex Plus奖励机票的一半。

无论是阿联酋航空还是合作航空公司（迪拜航空除外），购买机票均需缴纳政府税和机场税（包括使用Skywards里程购买的机票），支付这些税费时需要信用卡资料。机场税通常由政府或机场管理公司强制征收，而非由航空公司收取。

是的，可以。对于阿联酋航空航班奖励，请访问“预订航班”页面 ，并选择“使用里程支付”。对于合作航空公司奖励（迪拜航空除外），请填写在线奖励申请表格。

若要与家人分享奖励航班，仅需花费购买成人奖励机票所需里程的 10% 即可为两周岁以下的婴儿购买奖励机票。请注意婴儿奖励机票仅可用于经济舱。

你可以使用 Skywards 里程为婴儿升舱，包括从经济舱升级至豪华经济舱、从经济舱升级至商务舱，以及从豪华经济舱升级至商务舱。从商务舱到头等舱的升舱奖励仅适用于 9 岁及以上的乘客。

任何等级的会员均可使用 Skywards 里程来兑换阿联酋航空航班的豪华经济舱、商务舱或头等舱升舱奖励。

可通过三种方式轻松兑换：

• 通过管理预订中的“近期旅程”在线为现有预订办理升舱，或通过在线办理值机手续来升舱（至少早于起飞时间 6 小时）。
• 致电阿联酋联系中心（最多起飞前6小时）
• 你可以在机场值机柜台使用 Skywards 里程购买即刻升舱奖励（适用于所有会员等级），或在登机时购买即刻升舱奖励，具体视座位供应情况而定，并且要遵守相应的升舱限制*。

^{*阿联酋航空 Special 票价机票不符合升舱条件。对于阿联酋航空商务舱 Saver 机票和经济舱 Saver 机票，只能在网上或在机场办理值机手续时进行升舱。头等舱经典奖励以及从商务舱到头等舱的升舱奖励仅适用于 9 岁及以上的乘客。预订时，请在网站 emirates.com 上查看票价规则和相应的限制条件。}

能否升舱将取决于你购买的机票种类和票价类型。

以 Flex 或 Flex Plus 票价购买的经济舱和商务舱机票，以及以 Flex Plus 票价购买的豪华经济舱机票，可于航班起飞时间 6 小时之前在线升舱。对于商务舱 Saver 机票和经济舱 Saver 机票，只能在航班起飞时间前 48 小时至 6 小时之间办理在线值机时进行升舱。你可以访问管理预订进行在线升舱。

请注意，经济舱 Special 票价不符合升舱条件，并且所有升舱视余位情况而定，并且需要遵守相应的限制。

阿联酋航空升舱所需里程，反映你购买的票价类型。例如，与Saver票价相比，使用Flex Plus或Flex票价升级所需的里程更少。

可以。离你最近的阿联酋航空联系中心很乐意帮助你查询。

如果你通过“管理预订”在线兑换升舱奖励，并且你有足够数量的里程，那么预订中的所有乘客都会自动升舱。

如果你不想为所有的乘客升舱，请致电阿联酋航空联络中心办理个人升舱。

为了对航班网上升舱：

• 每位旅客旅行必须有一张已出票的电子机票。
• 航班必须是阿联酋航空公司销售和经营的航班，比如，代码共享的航班不包括在内。
• 乘客可于航班起飞 6 小时前在 emirates.com 升级，如少于 6 小时，此功能将无法在线使用。
• 电子机票的日期和航班号必须和您预订的航班号和日期相匹配。
• 如果您的预订中有多名乘客，在线系统会自动为他们升舱，但您的账户中可能无足够的飞行里数。这种情况下，请致电最近的阿联酋航空联络中心寻求协助。

有些国家当你以更高的舱位旅行时，会征收额外的税款或手续费。当你升级预订机票的舱位时，你将会收到任何附加费用的通知。

如果你在线办理升级，附加的税款和手续费必须在升级的过程中以信用卡来支付。如果你没有信用卡，请联系阿联酋联系中心安排在当地的阿联酋航空办事处或办票柜台，为支付款项。

你可享有升级舱位的所有待遇。包括额外行李限额、贵宾室使用权以及在提供专车接送服务的地区享受专车接送服务（如需专车接送服务，需在航班出发前至少 48 小时提出请求）。请注意，专车接送服务不适用于豪华经济舱、商务舱和头等舱经典奖励机票，以及经济舱至豪华经济舱升舱奖励、经济舱至商务舱升舱奖励，或豪华经济舱至商务舱升舱奖励。

原始机票的票价细则将继续适用。例如，如果你的原始机票有任何额外费用，在你使用飞行里程升舱后，这些费用仍需支付。

目前不可以。你仅可升级阿联酋航空营销和运营的航班。

你可以在线或通过当地的阿联酋航空联络中心，在我们的合作伙伴处使用你个人账户中的里程。浏览我们的合作伙伴名单，并选择你的里程使用方式。为免生疑问，“Skywards Skysurfers”、“我的家庭”和“商务奖励”账户不符合金融合作伙伴转换资格。

对于任何未使用的经典奖励机票，你可以申请退款，但不能转签其他航空公司。如果你使用“经典奖励”机票旅行，而你的航班被取消，那么你将被转至下一趟可用航班，或由阿联酋航空决定转签其他航空公司。  

可以，你可以通过“管理预订”在线变更“经典奖励”预订，或致电你当地的阿联酋航空联络中心进行变更。

不可将两个账户的里程合并到一起；但你可在账户间转移里程、为自己购买里程或将里程赠送给其他会员。为免生疑问，“Skywards Skysurfers”、“我的家庭”和“商务奖励”账户不支持转移、购买或赠送里程。欲了解完整信息，请访问购买里程页面。

当前该计划不提供此项选择。

虽然您的 Skywards 里数必须在过期之前兑换，您可以用它们来预订奖励机票，其有效期为12个月。这意味着，即使你无法在里程过期前出行，你仍然可以现在用它们来兑换未来的旅行。

如果你的账户中有任何Skywards里程将在未来3个月内到期，你可以通过付费方式将其有效期从初始到期日向后再延长12个月。有关详细信息，请访问“购买里程”页面。

当你在迪拜使用你的里程在线兑换阿联酋航空 Skywards 礼券时，可以从下列地方领取礼券： 

• 阿联酋航空票务办公室，德伊勒 
• 朱美拉市中心，海滩路 
• 阿联酋航空票务办公室，Umm Suqeim 2 

在科威特，你可从离你最近的阿联酋航空办事处领取优惠券。

请访问合作伙伴页面，那里列出了目前所有的特别优惠。在我们的“特别优惠”页面上，你也可以使用按类别筛选的功能来查看特别优惠。我们会随时更新优惠，因此请经常查看以便及时了解最新优惠。

你可以取消和/或修改大多数合作伙伴奖励，但可能需缴纳费用。向我们发起在线聊天*，以了解更多。

^{*在线聊天目前仅支持英文。}

并不总是这样。经典奖励和升舱奖励是两种不同的航班奖励，有各自不同的分配和可用性规则，因此一种奖励可用并不保证另一种奖励也可用。

请访问万豪官网（在新选项卡中打开外部网站），查看关于“畅游全世界” (Your World Rewards) 奖励计划的一些常见问题。

“我的家庭”账户中的 Skywards 里程可用于：兑换经典奖励航班、兑换提供现金+里程支付选项的航班、兑换即时升舱（办理值机手续时兑换）、在指定的零售和生活方式合作伙伴处消费*（由阿联酋航空和我们的合作伙伴提供）、捐赠 Skywards 里程以支持阿联酋航空基金会的倡议活动，以及参加指定的 Skywards 专属优惠活动（须遵守本计划规则中有关 Skywards 专属优惠的条款与细则）。阿联酋航空可能随时修改合作伙伴名单。 

_{*例外条件可能适用。请参阅各合作伙伴的条款与细则，了解更多详情。}

和你个人账户中的 Skywards 里程一样，“我的家庭”账户中的里程自旅行日起三年内有效。

有效期与贡献里程的个人会员的出生月份相关联。例如，如果你在 2023 年 5 月赚取了里程，而你的生日在 8 月，那么这些里程将于 2026 年 8 月 31 日到期。

你可以定期查看“我的家庭”概览面板，看看是否有即将到期的里程。

不可以。你不能使用“我的家庭”账户中的 Skywards 里程来兑换你的白金卡专属特权所提供的折扣升舱。

如果阿联酋航空 Skywards 账户家庭主会员已故，可酌情决定将“我的家庭”账户中已故会员的可用里程恢复，累计给他/她的法定受益人，前提是在阿联酋航空 Skywards 接受此里程的申领时已故者的“我的家庭”账户里程余额至少为 2,000 里程。

可以。你的升舱奖励礼遇可用于你的旅行同伴。当你通过 emirates.com 或在值机柜台预订升舱奖励时，将从你的帐户中扣除里程，该升舱奖励适用于同一预订或航班中的所有或指定乘客。你也可以通过 emirates.com 为其他乘客预订升舱奖励，即使你不与之同行。然而，仅当你同行时，方可在值机时将此礼遇供其他乘客使用。