Настоящее специальное предложение (далее — «Специальное предложение») предоставляется корпорацией Эмирейтс, основанной Указом Правителя эмирата Дубай № 2 от 1985 г. (с изменениями и дополнениями), зарегистрированной по адресу Emirates Group Headquarters, Airport Road, P.O. Box 686, Dubai, Объединенные Арабские Эмираты (далее — «Эмирейтс»), и доступно на веб-сайте.

Настоящие положения и условия, а также общие положения и условия, применимые к использованию Сайта и доступу к нему (далее совместно — «Условия»), регулируют использование Сайта и устанавливают правила участия в Специальном предложении. Регистрация обязательна. Регистрируясь для использования Специального предложения, вы подтверждаете, что уполномочены принять и принимаете настоящие Условия.

В случае возникновения споров о данных Условиях, результатах или появления иных вопросов, имеющих отношение к Специальному предложению, решение Эмирейтс является окончательным и обязательным для исполнения и не подлежит дальнейшему обсуждению, в том числе в переписке.

Если иное не указано в настоящих Условиях, используемые в них термины имеют значение, присвоенное им в правилах программы Эмирейтс Skywards.

Отвечающие условиям участники

Чтобы иметь право воспользоваться Специальным предложением, вам на дату регистрации должно исполниться не менее 18 (восемнадцати) лет, вы должны быть действующим участником программы Эмирейтс Skywards и успешно пройти регистрацию для использования Специального предложения («Отвечающий условиям участник»).

Регистрация для использования Специального предложения открывается в 00:01 (по времени ОАЭ) 25 сентября 2025 года и закрывается в 23:59 (по времени ОАЭ) 20 октября 2025 года («Период регистрации»). Чтобы успешно зарегистрироваться для использования Специального предложения, вам нужно пройти опрос к 25-летию программы Эмирейтс Skywards (далее — «Опрос»), размещенный на сайте. Разъяснение: если вы не пройдете Опрос, то не сможете считаться Отвечающим условиям участником.

Предложения

В рамках Специального предложения Отвечающим условиям участникам предоставляется возможность принять участие в предложениях, описанных ниже (совместно именуемых «Предложения»):

• «Предложение Эмирейтс и flydubai» означает для Отвечающих условиям участников возможность получить 50 % бонусных миль Skywards в соответствии с приведенными ниже «Условиями предложения Эмирейтс и flydubai»;
• «Партнерское предложение» означает для Отвечающих условиям участников возможность получить 25 % бонусных миль Skywards в соответствии с приведенными ниже «Условиями предложений партнеров»; и
• «Предложение покупки/дарения миль» означает для Отвечающих условиям участников возможность получить до 50 % бонусных миль Skywards в соответствии с приведенными ниже «Условиями предложения покупки/дарения миль».
  Отвечающие условиям участники, принимающие участие в любом из Предложений в соответствии с условиями и положениями, получат право участвовать в Лотерее Skywards, как описано ниже.
• «Лотерея Skywards» означает розыгрыш лотереи, позволяющий Отвечающим условиям участникам выиграть до 1 миллиона миль Skywards в соответствии с приведенными ниже «Условиями лотереи Skywards».

a) Для целей Предложения Эмирейтс и flydubai будут применяться следующие условия и положения («Условия предложения Эмирейтс и flydubai»).

Отвечающим условиям участникам будет предоставлена возможность получить бонус в размере 50 % к общему количеству полученных миль Skywards за вычетом бонусов за уровень на всех направлениях в любом классе обслуживания и с любым тарифом на рейсах, билеты на которые продают Эмирейтс или flydubai, и выполняемых либо авиакомпанией Эмирейтс, либо flydubai, при выполнении следующих условий:

• бронирование билета выполнено в период с 00:01 (по времени ОАЭ) 25 сентября 2025 года по 23:59 (по времени ОАЭ) 20 октября 2025 года;
• хотя бы один этап путешествия должен начинаться и заканчиваться в период с 00:01 (по времени ОАЭ) 25 сентября 2025 года по 23:59 (по времени ОАЭ) 30 ноября 2025 года («Период поездки»); и
• при оформлении бронирования был указан номер участника программы Эмирейтс Skywards.

Эти условия совместно именуются «Отвечающие условиям действия». Разъяснение: бонус в размере 50 % миль Skywards будет предоставлен только за этап поездки, завершенный в течение Периода поездки.

В дополнение к основным милям Skywards, которые обычно начисляются за Отвечающие условиям действия, в течение 72 часов после выполнения Отвечающих условиям действий на счет Отвечающего условиям участника будет зачислен бонус в размере 50 %. Как было указано выше, бонус в размере 50 % миль Skywards будет вычислен на основе количества миль Skywards, полученных для исходного класса билетов, за вычетом любых бонусов уровня.

Все остальные совместные и стыковочные рейсы, любые претензии о зачислении миль Skywards за прошедшие действия, например, в случае билетов, для которых на момент бронирования не был указан номер участника программы Эмирейтс Skywards, или любых билетов на рейс, для которых не начисляются мили Skywards по правилам программы Эмирейтс Skywards, не считаются относящимися к Отвечающим условиям действиям и поэтому исключены из настоящего Предложения Эмирейтс и flydubai. Настоящее Предложение Эмирейтс и flydubai не может быть применено в сочетании с любым другим доступным предложением или акцией.

b) Для целей Партнерского предложения будут применяться следующие положения и условия (далее —«Условия партнерского предложения»).

Отвечающим условиям участникам будет предоставлена возможность получить бонус в размере 25 % миль Skywards, начисленный за транзакции с выбранными партнерами, перечисленными в нижеприведенном списке, с 00:01 (по времени ОАЭ) 25 сентября 2025 года до 23.59 (по времени ОАЭ) 20 октября 2025 года в количестве не более 10 000 бонусных миль Skywards на каждого партнера для каждого Отвечающего условиям участника (далее — «Отвечающие условиям транзакции»).

Отвечающие условиям транзакции позволяют воспользоваться Партнерским предложением только при выполнении следующих условий:

• Транзакции с авиакомпанией-партнером: соответствующая условиям поездка выполняется в течение Периода регистрации. Разъяснение: бонус в размере 25 % миль Skywards будет предоставлен только за этап поездки, завершенный в течение Периода регистрации.
• Транзакции с финансовым партнером: соответствующие условиям затраты по кредитной карте возникают в течение Периода регистрации.
• Транзакции с партнером по аренде автомобилей: соответствующий условиям период аренды начинается или заканчивается в течение Периода регистрации.
• Транзакции с отелем-партнером:
  • (i) отвечающее условиям проживание в отеле начинается или заканчивается в течение Периода регистрации; или
  • (ii) конвертация баллов отелей-партнеров в мили Skywards, дающая право на участие, была начата в течение Периода регистрации.
• Транзакции с партнерами в категории «Товары и услуги»: соответствующая условиям покупка совершена в течение Периода регистрации.

В дополнение к основным милям Skywards, которые обычно начисляются за транзакцию с партнером, в течение 90 дней после выполнения Отвечающий условиям транзакции на счет Отвечающего условиям участника будет зачислен бонус в размере 25 %. Бонус в размере 25 % миль Skywards будет вычислен на основе общего количества миль Skywards, обычно получаемых за Отвечающие условиям транзакции, за вычетом любых других полученных бонусов.

Начисление миль Skywards, полученных у любых других партнеров, любые претензии о зачислении миль Skywards за прошедшие действия, например, в случае транзакций, для которых на момент бронирования/покупки не был указан номер участника программы Skywards, и любые транзакции, для которых не начисляются мили Skywards по правилам программы Skywards или условиям и положениям соответствующего партнера, не считаются Отвечающим условиям транзакциями. Кроме того, любые транзакции, совершенные Отвечающим условиям участником с использованием просроченной или заблокированной кобрендовой карты Эмирейтс Skywards в течение Периода регистрации, участвовать в Предложении не будут.

Учтите, что начисление базовых миль Skywards за Отвечающие условиям транзакции определяется применимыми положениями и условиями соответствующего партнера. Эмирейтс не несет ответственности за начисление базовых миль при нарушении условий партнера.

При возврате средств за Отвечающую условиям транзакцию со счета Участника подлежат списанию как бонусные, так и базовые мили Skywards.

c) В отношении Предложения покупки/дарения миль действуют отдельные Условия (далее — «Условия предложения покупки/дарения миль»).

Отвечающие условиям участники получат возможность заработать до 50 % бонусных миль Skywards при успешной покупке не менее 5 000 миль Skywards с помощью возможностей «Покупка миль» или «Дарение миль» на Сайте с помощью Points Platform, в контактном центре Эмирейтс или в офисе бронирования Эмирейтс в период с 00:01 (по времени ОАЭ) 25 сентября 2025 года по 23:59 (по времени ОАЭ) 20 октября 2025 года (далее — «Отвечающие условиям покупки»).

Процент начисляемых бонусных миль Skywards может варьироваться в зависимости от конкретного Отвечающего условиям участника и определяется количеством миль Skywards, приобретенных этим участником в связи с Отвечающей условиям покупкой. Отвечающие условиям участники будут иметь право только на тот процент бонусных миль Skywards, который был указан на момент совершения Отвечающей условиям покупки.

Приобретенные мили Skywards, а также начисленные бонусные мили Skywards будут отображены на счете Отвечающего условиям участника в течение 48 часов после совершения Отвечающей условиям покупки. Мили Skywards, приобретенные с помощью возможностей «Покупка миль» или «Дарение миль», будут учитываться при расчете максимального годового лимита миль Skywards, которые Отвечающий условиям участник может приобрести для себя или получить в подарок. Однако любые бонусные мили Skywards, начисленные в рамках Отвечающей условиям покупки, не будут учитываться при расчете этого годового лимита. В случае отмены Отвечающей условиям покупки начисленные бонусные мили Skywards также будут аннулированы. Если применимо, возврат средств будет осуществлен на счет Отвечающего условиям участника с учетом только фактически уплаченной им суммы.

Данное Предложение покупки/дарения миль не может быть применено в сочетании с другими предложениями или акциями, которые могут быть доступны в рамках возможностей «Покупка миль» или «Дарение миль».

d) Для целей Лотереи Skywards применяются следующие Положения и условия (далее — «Условия Лотереи Skywards»).

Отвечающие условиям участники, которые воспользуются любым Предложением согласно соответствующим положениям и условиям, будут иметь возможность получить до 1 (одного) билета на участие в Лотерее Skywards, если на момент регистрации для участия в данной Акции им исполнился 21 (двадцать один) год и они не являются сотрудниками Emirates Group (далее — «Отвечающий условиям билет»).

Отвечающие условиям участники, не соответствующие критериям получения Отвечающего условиям билета, не будут иметь права участвовать в Лотерее Skywards, но смогут пользоваться предложениями Эмирейтс и flydubai, предложениями партнеров, предложениями покупки/дарения миль в соответствии с Условиями предложений рейсов, Условиями предложений партнеров, Условиями предложений покупки/дарения миль, изложенными в предыдущих разделах.

Каждый Отвечающий условиям билет будет участвовать в розыгрыше посредством случайного отбора для определения победителей среди Участников программы Skywards. Розыгрыш состоится 3 ноября 2025 года в 14:30 (по времени ОАЭ) в штаб-квартире Emirates Group (далее — «Розыгрыш»). Победители розыгрыша получат призы, как определено ниже (далее совместно именуемые «Приз»).

• 1 (один) Отвечающий условиям билет будет выбран случайным образом из всех участвующих в розыгрыше Отвечающих условиям билетов, и его обладатель получит 1 000 000 (один миллион) миль Skywards.
• 50 (пятьдесят) Отвечающих условиям билетов будут выбраны случайным образом из всех оставшихся Отвечающих условиям билетов, и их обладатели получат по 250 000 (двести пятьдесят тысяч) миль Skywards.
• 115 (сто пятнадцать) Отвечающих условиям билетов будут выбраны случайным образом из всех оставшихся Отвечающих условиям билетов, и их обладатели получат по 100 000 (сто тысяч) миль Skywards.

Мили Skywards, начисляемые в качестве Приза, будут зачислены на соответствующий счет участника программы Эмирейтс Skywards в течение 72 часов после розыгрыша. Победители будут уведомлены компанией Эмирейтс по электронной почте и/или телефону, указанным в учетной записи участника Эмирейтс Skywards, в течение 7 (семи) рабочих дней после розыгрыша. Компания Эмирейтс не несет ответственности за невозможность связаться с Отвечающими условиям участниками, выигравшими какой-либо из Призов.

В Приз включены только те продукты и услуги, которые указаны в нем в явной форме. Для получения Приза может потребоваться предъявить документ, подтверждающий возраст. Эмирейтс оставляет за собой право заменить Приз на другой приз равной или большей ценности, если в этом возникнет обоснованная необходимость. Мили Skywards, начисленные в качестве Приза, будут действительны в течение 1 (одного) года с момента зачисления миль Skywards на счет Отвечающего условиям участника. Приз не подлежит передаче и замене на денежный эквивалент.

Лотерея Skywards не проводится в странах, где она запрещена законодательством. Отвечающие условиям участники, находящиеся в странах, где действуют ограничения, санкции и другие ограничивающие законы и подзаконные акты, применимые к Лотерее Skywards, не могут в ней участвовать. Каждый Отвечающий условиям участник должен убедиться, что его участие в Лотерее Skywards (включая получение любого присужденного приза) не противоречит законодательству страны, гражданином которой он является, и/или в которой он проживает и/или находится на момент участия. Эмирейтс не дает гарантий, прямых или подразумеваемых, относительно законности участия Отвечающих условиям участников или любых других аспектов Лотереи Skywards.

e) Налоги

Сборы по данному Специальному предложению не включают налоги. Если сбор облагается налогом, Эмирейтс оставляет за собой право увеличить сбор на сумму соответствующего налога. Участники программы Skywards несут полную ответственность за отчетность по налогам и уплату всех применимых налогов, включая, помимо прочего, подоходный налог, налог на услуги и другие налоги на развлечения, подлежащие уплате в результате участия в данном Специальном предложении. Эмирейтс не несет ответственности за любые налоговые последствия, возникающие в результате данного Специального предложения.

f) Личная информация

Эмирейтс собирает и использует персональную информацию Отвечающих условиям участников (далее — «Персональная информация») для организации, проведения и предоставления Специального предложения, а также для отправки предложений, в связи с чем Эмирейтс информирует вас о следующем:

a) Для целей, связанных со Специальным предложением, для регистрации вашего участия в Специальном предложении, для определения права Отвечающего условиям участника на получение предложений, для уведомления победителей розыгрыша, для рассмотрения любых жалоб, а также для выполнения любых необходимых юридических обязательств в соответствии с законодательством, применимым к Эмирейтс в связи с проведением Специального предложения, и любого обязательства по представлению отчетности Эмирейтс обрабатывает Личную информацию Отвечающего условиям участника, которая включает:

• имя и форму обращения;
• дату рождения;
• контактные данные (включая адрес электронной почты);
• номер участника программы Эмирейтс Skywards.

b) Некоторая ваша Персональная информация обрабатывается в законных интересах Эмирейтс, которые заключаются в продвижении продуктов и услуг Эмирейтс, получении лучшего представления о том, как Эмирейтс может продолжать улучшать свои продукты и услуги, а также в повышении привлекательности для клиентов. Маловероятно, что этот вид деятельности будет ущемлять ваши интересы или основные права и свободы, требующие защиты ваших личных данных. Если Эмирейтс необходимо использовать вашу Личную информацию для выполнения договора или для его заключения с вами в отношении Специального предложения, Эмирейтс будет обрабатывать вашу Личную информацию именно с этой целью. Если Эмирейтс необходимо соблюдать правовые или нормативные обязательства, то такая обработка Личной информации будет основана на этом обязательстве.

c) Вы не обязаны предоставлять Эмирейтс свою Персональную информацию, но без определенных сведений, которые нам необходимы для проведения Специального предложения, мы не сможем внести ваши данные для участия в Специальном предложении.

d) Эмирейтс — глобальный бизнес, а это означает, что ваша Персональная информация может передаваться в Объединенные Арабские Эмираты и другие страны, находящиеся за пределами вашей страны проживания, а также храниться там. В некоторых из таких стран действуют иные стандарты защиты данных, чем в вашей стране проживания. Эмирейтс обязуется принимать необходимые меры для того, чтобы передача личной информации проходила в соответствии с применимым законодательством, а в другие страны — только если:

• мы уверены в наличии адекватных уровней защиты вашей информации;
• передача данных полностью управляема, защищает ваше право на конфиденциальность и ваши интересы, а также ограничена странами, которые входят в категорию обеспечивающих адекватный уровень правовой защиты или в которых существуют альтернативные механизмы защиты вашей конфиденциальности, удовлетворяющие нашим критериям.

e) Если на вас распространяется действие законов, которые предоставляют вам такие права, то, за некоторыми исключениями, а в ряде случаев, в зависимости от видов обработки ваших данных, вы можете иметь определенные права в отношении своей персональной информации. Вы имеете право на:

• Доступ к персональной информации
• Исправление или удаление («право на забвение») персональной информации
• Ограничение на обработку персональной информации
• Возражение против обработки (включая прямой маркетинг) персональной информации
• Передачу вашей персональной информации
• Получение копии мер предосторожности, используемых для передачи персональной информации вне вашей юрисдикции
• Подачу жалобы в местный надзорный орган

Если вы хотите получить доступ к любым из вышеперечисленных прав, Эмирейтс может попросить вас предоставить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности и в целях безопасности — в частности, прежде чем раскрывать вам личную информацию. Эмирейтс оставляет за собой право взимать плату, если это разрешено законом, например, если ваш запрос явно необоснованный или чрезмерный. Вы можете реализовать свои права, заполнив на сайте Эмирейтс форму, отправив нам электронное письмо по адресу privacy@emirates.com или отправив обычное письмо в Отдел по защите конфиденциальности данных по адресу Data Privacy Office, Emirates, P.O. Box 686, Dubai, United Arab Emirates (ОАЭ). С учетом юридических и других возможных аспектов мы приложим все разумные усилия, чтобы своевременно выполнить ваш запрос или связаться с вами, если нам потребуется дополнительная информация для его выполнения. Эмирейтс не всегда может полностью удовлетворить ваш запрос, например, если это повлияет на обязанность сохранения конфиденциальности по отношению к другим или если Эмирейтс по закону имеет право поступить с запросом иначе.

f) Настоящие Условия являются дополнением к Политике конфиденциальности Эмирейтс, применяемой к услугам Эмирейтс. Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Эмирейтс для получения более подробной информации, такой как срок хранения вашей Личной информации, кто может быть получателем вашей Личной информации, как Эмирейтс обновляет свою политику и другие каналы, по которым вы можете связаться с Эмирейтс.

g) Ответственность Эмирейтс

Эмирейтс не несет ответственности за неисполнение обязательств в соответствии с настоящими Условиями в тех случаях, когда это невозможно сделать в силу не зависящих от Эмирейтс обстоятельств, включая погодные условия, пожары, наводнения, ураганы, забастовки, трудовые конфликты, войны, боевые действия, политические волнения, беспорядки и любые другие обстоятельства непреодолимой силы. Эмирейтс не несет ответственности (и снимает с себя всякую ответственность) за упущенную прибыль, потерю деловых возможностей, контрактов, доходов или ожидаемой экономии, а также за любые прямые, косвенные или сопутствующие убытки независимо от причины их возникновения.

Эмирейтс не несет ответственности за любой ущерб, убытки, обязательства, травмы или разочарование, понесенные или причиненные Отвечающим условиям участникам (в соответствующих случаях) в результате регистрации или участия в Специальном предложении или принятия Приза. Исключение составляют лишь случаи, когда причиной смерти или физической травмы стала халатность сотрудников Эмирейтс.

Отвечающие условиям участники пользуются Специальным предложением на свой собственный риск и соглашаются компенсировать Эмирейтс все затраты, убытки, повреждения, расходы, задолженности (включая ущерб для репутации, другие нематериальные ценности и плату за услуги профессиональных консультантов) и претензии к Эмирейтс, возникшие вследствие действий участников в рамках Специального предложения или нарушения участниками указанных здесь обязательств.

h) Общие положения

Участие в Специальном предложении не дает Отвечающему условиям участнику каких-либо прав в отношении любой интеллектуальной собственности, имеющей отношение к Специальному предложению. Любые Условия, которые будут признаны недействительными в какой-либо юрисдикции, везде, где позволяет контекст, должны считаться замененными действительными и исполнимыми условиями и положениями, содержание которых как можно более близко передает содержание недействительных или неисполнимых Условий. Эмирейтс оставляет за собой право в любое время изменять Специальное предложение и/или настоящие Условия. Настоящие Условия регулируются и подлежат истолкованию в соответствии с законодательством Дубая и, если применимо, ОАЭ, и суды Дубая обладают исключительной юрисдикцией в отношении любых возникающих споров.

Все решения Эмирейтс относительно Специального предложения, включая Розыгрыш и Приз, являются окончательными. Эмирейтс может отменить действие Специального предложения по своему усмотрению и оставляет за собой право отказать в участии в Специальном предложении или аннулировать любые Призы или бонусные мили Skywards, начисленные в рамках Предложений, в случае любого нарушения настоящих Условий или Правил программы Эмирейтс Skywards. Заявку на участие в Специальном предложении можно подать только через Сайт. Все заявки на участие подлежат принятию Эмирейтс. Отвечающие условиям участники соглашаются с тем, что Эмирейтс не несет ответственности в случае отказа в принятии заявки или невозможности ее принять, и компенсация лицам в таких случаях не предусмотрена.

Пользуясь данным Специальным предложением, Отвечающие условиям участники соглашаются соблюдать правила программы Эмирейтс Skywards. Эмирейтс Skywards настоятельно рекомендует Отвечающим условиям участникам ознакомиться с положениями и условиями, изложенными в документах, ссылки на которые указаны выше.