Положения и условия Skywards+ | О программе Эмирейтс Skywards

Пакеты Skywards+

Подписчики могут выбрать один из трех пакетов с возрастающим количеством преимуществ и привилегий, включая бонусные мили, премиальные билеты, доступ в залы ожидания аэропорта и многое другое.

Узнать больше

Общие правила программы

Skywards+ — это онлайн-подписка, которую можно приобрести на сайте emirates.com за ежегодный платеж.
Стоимость подписки включает налоги и все применимые сборы.
Подписчики Skywards+ имеют право на дополнительные привилегии, указанные на сайте emirates.com; привилегии могут быть различными для разных участников и зависят от купленного пакета.
Чтобы узнавать о привилегиях Skywards+ и пользоваться ими, участник должен войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards.
Подписка на Skywards+ и сопутствующие привилегии доступны только участнику-покупателю и не могут быть переданы в дар или проданы.
Подписка на Skywards+ не предусматривает передачу ее другим лицам и возмещение стоимости.
Привилегии Skywards+ действуют только в случае, если билеты на рейсы Эмирейтс приобретены на сайте emirates.com.
Привилегии Skywards+ недоступны в даты, не входящие в указанный срок действия подписки.
Бонусы за перелеты в даты, выходящие за рамки срока действия подписки на Skywards+, не начисляются. Это относится и к запросам, касающимся прошедших периодов.
Привилегии подписчика Skywards+ действуют только на протяжении срока действия подписки.
Бонусы за переоформленные билеты на рейсы в даты, выходящие за рамки срока действия подписки на Skywards+, не начисляются.
Эмирейтс Skywards оставляет за собой право отказать в подписке на Skywards+ любому лицу и может отменить ее в любое время.
Эмирейтс Skywards оставляет за собой право отозвать или отменить настоящее предложение в любое время.
Подписка на Skywards+ активируется в течение 48 часов с момента поступления платежа.
Привилегии Skywards+ доступны участникам только после оформления подписки.
Информация о подписке Skywards+ будет доступна на сайте emirates.com и flydubai.com.
Чтобы воспользоваться данным предложением, участник должен потратить мили Skywards с собственного счета или со счета Семейной программы (кроме использования миль для премиальных полетов). Мили невозможно потратить со счета участника программы Skysurfers.

Бонусные мили Skywards

Чтобы накапливать бонусные мили Skywards, участник должен быть подписан на Skywards+.
Бонусные мили Skywards начисляются только за рейсы Эмирейтс, билеты на которые приобретались на сайте emirates.com (в том числе с использованием опции Cash+Miles).
Начисление бонусных миль Skywards производится за все рейсы, билеты на которые продает flydubai, выполняемые flydubai (включая бронирования с использованием опции Cash+Miles, отвечающие условиям для начисления миль).
Участники получают бонусные мили Skywards за перелеты, совершенные в период действия подписки. Условия также распространяются на переоформленные билеты.
Если участник летит рейсом, билеты на который продают Эмирейтс или flydubai, выполняемым Эмирейтс или flydubai и соответствующим условиям нескольких специальных предложений Эмирейтс Skywards для получения бонусных миль Skywards, начисляется только наибольший из доступных бонусов.
Участникам полагается бонус в размере 20 % миль Skywards при перелете в Первом классе, Бизнес-классе и Экономическом классе на всех соответствующих условиям рейсах, билеты на которые продают Эмирейтс или flydubai, выполняемых Эмирейтс или flydubai.
В выписке участника бонусные мили Skywards за подходящие рейсы определяются как «Бонусные мили Skywards для Skywards+».
Все билеты, для которых не начисляются стандартные мили Skywards, также исключаются из программы накопления бонусных миль Skywards.
Чтобы получить привилегии Skywards+, участник должен войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards.
По окончании периода подписки возврат средств за неиспользованные привилегии не осуществляется.

Бонусные мили уровня — только пакет «Премиум»

Чтобы накапливать бонусные мили уровня, участник должен быть подписан на Skywards+.
Бонусные мили уровня начисляются только за рейсы Эмирейтс, билеты на которые приобретались на сайте emirates.com (в том числе с использованием опции Cash+Miles).
Начисление бонусных миль уровня производится за все рейсы, билеты на которые продает flydubai, выполняемые flydubai (включая бронирования с использованием опции Cash+Miles, отвечающие условиям для начисления миль).
Участники получают бонусные мили уровня за перелеты, совершенные в период подписки. Условия также распространяются на переоформленные билеты.
Если участник летит рейсом, билеты на который продают Эмирейтс или flydubai, выполняемым Эмирейтс или flydubai и соответствующим условиям нескольких специальных предложений Эмирейтс Skywards для получения бонусных миль Skywards, начисляется только наибольший из доступных бонусов.
Участникам полагается бонус в размере 20 % миль уровня при перелете в Первом классе, Бизнес-классе и Экономическом классе на рейсах, билеты на которые продают Эмирейтс или flydubai, выполняемых Эмирейтс или flydubai.
В выписке участника бонусные мили уровня за подходящие рейсы определяются как «Бонусные мили уровня для Skywards+».
Все билеты, для которых не начисляются стандартные мили Skywards, также исключаются из программы накопления бонусных миль уровня.
Чтобы получить привилегии Skywards+, участник должен войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards.
По окончании периода подписки возврат средств за неиспользованные привилегии не осуществляется.

Повышение класса обслуживания со скидкой — только пакеты «Расширенный» и «Премиум»

Чтобы иметь право на повышение класса обслуживания со скидкой, участник должен быть подписан на Skywards+.
Повышение класса обслуживания со скидкой доступно только в том случае, если билеты приобретались на сайте emirates.com.
Скидка предоставляется только на повышение класса обслуживания, доступное на сайте emirates.com.
Чтобы получить скидку, участник программы Эмирейтс Skywards должен до начала процесса бронирования войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards на сайте emirates.com, в мобильной версии сайта Эмирейтс или в мобильном приложении Эмирейтс.
Повышение класса обслуживания предоставляется только на рейсах, выполняемых Эмирейтс.
Повышение класса обслуживания доступно только для определенных видов тарифов.
Билеты, приобретенные по тарифам Special и Saver, не участвуют в предложении о повышении класса обслуживания со скидкой.
Повышение класса обслуживания возможно только при наличии доступных мест.
Участнику предоставляется скидка на все повышения класса обслуживания, оформленные в период подписки, даже если дата рейса выходит за рамки периода подписки.
Если участнику доступно несколько предложений о повышении класса обслуживания, применяется только наибольшая скидка из доступных (предложения нельзя комбинировать).
Возможность повышения класса обслуживания со скидкой по подписке Skywards+ отображается для доступных рейсов в момент бронирования. Если участнику доступно несколько разных предложений о повышении класса обслуживания на одном и том же рейсе, применяется только наибольшая из доступных скидок.
Чтобы получить привилегии Skywards+, участник должен войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards.
Чтобы воспользоваться данным предложением, участник должен потратить мили Skywards с собственного счета или со счета Семейной программы. Мили невозможно потратить со счета участника программы Skysurfers.
Если во время периода действия подписки становятся доступными автоматические повышения класса обслуживания, на них предоставляется скидка. Если в момент автоматического повышения класса обслуживания становится доступной более высокая краткосрочная скидка, участнику предоставляется наибольшая из имеющихся скидок.
Повышение класса обслуживания cо скидкой по подписке Skywards+ также доступно для автоматического повышения класса обслуживания, если такое автоматическое повышение предоставляется во время периода действия подписки.
Повышение класса обслуживания cо скидкой в рамках подписки Skywards+ не применимо для мгновенных повышений класса обслуживания (при регистрации) и повышений класса обслуживания на борту.
Любой последующий перевыпуск билета может привести к аннулированию предложения по повышению класса обслуживания, особенно в случае изменения рейса или даты, когда во время изменения невозможно подтвердить доступность предложения. В таких случаях, а также при аннулировании билетов возврат миль осуществляется в соответствии с Правилами программы Эмирейтс Skywards.
Участники могут получать персональные предложения по повышению класса обслуживания, зависящие от уровня пользователя, вошедшего в профиль Эмирейтс Skywards. Оплата милями списывается со счета одного и того же зарегистрированного участника Эмирейтс Skywards для всех пассажиров в одном бронировании. Если текущий баланс недостаточен, один из участников может приобрести дополнительные мили только в своей учетной записи.
Предложение по повышению класса обслуживания со скидкой не включает налоги, сборы и пошлины перевозчика, которые для использования предложения необходимо полностью уплатить отдельно (если требуется).
Условия повышения класса обслуживания со скидкой могут изменяться; все обновления публикуются на этом сайте. Для данного предложения действуют все прочие правила программы Эмирейтс Skywards.
Предложение по повышению класса обслуживания должны приобрести все пассажиры, включенные в бронирование, причем в рамках одной транзакции. Покупка повышения класса обслуживания только для части пассажиров в бронировании не допускается.
По окончании периода подписки возврат средств за неиспользованные привилегии не осуществляется.
Действуют правила программы Эмирейтс Skywards для повышения класса обслуживания.

Премиальные полеты со скидкой

Если билет приобретен в период действия подписки, то участнику доступна одноразовая скидка на премиальный полет соответствующим условиям рейсом Эмирейтс, даже если фактическая дата рейса выходит за рамки периода действия подписки.
Чтобы получить билет на премиальный полет со скидкой, участник программы Эмирейтс Skywards должен до начала процесса бронирования войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards в полной версии сайта emirates.com.
Скидка предоставляется всем пассажирам в одном бронировании.
Скидка применяется только при бронировании билетов на премиальный полет туда и обратно и в один конец и не распространяется на бронирование билетов в несколько городов или билетов на рейсы с незамкнутым маршрутом.
Возврат средств за покупку со скидкой невозможен, и скидка не применяется в случае изменения информации о рейсе или отмены рейса.
Чтобы получить привилегии Skywards+, участник должен войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards.
Действуют правила программы Эмирейтс Skywards для премиальных полетов.

Особые тарифы Cash+Miles

Участникам программы Skywards+ предлагается особый тариф с использованием опции Cash+Miles на соответствующие условиям рейсы, билеты на которые забронированы в период подписки, даже если дата рейса находится за рамками периода подписки.
Особый тариф с использованием опции Cash+Miles отображается на странице оплаты, когда участник выбирает в качестве способа оплаты Cash+Miles.
Особый тариф с использованием опции Cash+Miles действует только при бронировании билетов на сайте emirates.com
Чтобы получить привилегии Skywards+, участник должен войти в свою учетную запись Эмирейтс Skywards.
Чтобы воспользоваться данным предложением, участник должен потратить мили Skywards с собственного счета или со счета Семейной программы. Мили невозможно потратить со счета участника программы Skysurfers.
Чтобы воспользоваться любым специальным предложением, при бронировании участник программы Эмирейтс Skywards должен выбрать вариант, отмеченный значком Cash+Miles на странице оплаты.
После того как вы выбрали способ оплаты с использованием опции Cash+Miles, просмотрели его условия и подтвердили свое согласие на странице оплаты, а затем произвели платеж, дальнейшие корректировки тарифов с использованием Cash+Miles не допускаются. Последующие переоформления билетов, включающие любые дополнительные сборы по тарифам или пошлинам, оплачиваются полностью наличными деньгами (или эквивалентной оплатой). Отмена билетов осуществляется по правилам тарифа и правилам программы Эмирейтс Skywards о возврате средств за мили (при наличии).
По окончании периода подписки возврат средств за неиспользованные привилегии не осуществляется.
Действуют правила программы Эмирейтс Skywards для Cash+Miles.

Регистрируемый багаж

Для доступа к привилегии при перевозе регистрируемого багажа участник должен быть подписан на Skywards+.
В случае если норма провоза багажа основана на весе, эта привилегия доступна всем участникам программы Эмирейтс Skywards.
Привилегии при перевозке багажа доступны независимо от того, где было оформлено бронирование. Провоз регистрируемого багажа доступен только на рейсах, билеты на которые продает Эмирейтс, выполняемых Эмирейтс.
Если же норма рассчитывается по количеству мест, пассажир может зарегистрировать дополнительное место багажа. Эта привилегия доступна только участникам программы Эмирейтс Skywards Синего и Серебряного уровня. Участники Золотого и Платинового уровня получают возможность провезти дополнительное третье место багажа в рамках привилегий своего уровня.
Эта привилегия доступна участникам в индивидуальном порядке.
Участник сможет провозить дополнительный багаж в период действия подписки.
Норма провоза багажа зависит от приобретенного пакета и указана в разделе, посвященном привилегиям.
По окончании периода подписки возврат средств за неиспользованные привилегии не осуществляется.

Доступ в некоторые залы ожидания для пассажиров Бизнес-класса Эмирейтс

Для доступа в залы ожидания участник должен быть подписан на Skywards+.
Каждое право на вход позволяет одному человеку один раз посетить зал ожидания Эмирейтс Бизнес-класса в выбранных аэропортах. Право на вход может быть использовано подписчиком Skywards+ или его спутником, который летит тем же рейсом Эмирейтс. Подписка Skywards+ должна быть действующей.
Доступ в зал ожидания предоставляется только если рейс совершается в период действия подписки и только при условии работы зала ожидания.
Привилегии доступа в залы ожидания доступны независимо от того, где было оформлено бронирование. Доступ в залы ожидания действует только на рейсах, билеты на которые продает Эмирейтс, выполняемых Эмирейтс.
Доступ в зал ожидания предоставляется при наличии свободных мест и только для клиентов Эмирейтс в возрасте от 18 лет включительно либо несовершеннолетних детей в сопровождении взрослых, обладающих собственным правом доступа в зал ожидания.
Доступ предоставляется на усмотрение менеджера зала ожидания Эмирейтс, который проверит условия доступа у входа в зал ожидания.
Возможность доступа в зал ожидания определяется персоналом за стойкой зала ожидания Эмирейтс Бизнес-класса.
Сотрудники зала ожидания Эмирейтс Бизнес-класса проверят наличие ваучера и при получении отметят его как использованный. Соответствующая информация появится в профиле участника.
Приглашение в зал ожидания не печатается на посадочном талоне.
Доступ в зал ожидания Эмирейтс Бизнес-класса предлагается участникам программы Skywards+ Синего, Серебряного, Золотого и Платинового уровня (на момент подписки).
По окончании периода подписки возврат средств за неиспользованный вход в зал ожидания не осуществляется.
Для данного предложения действуют Правила программы Эмирейтс Skywards(ссылка откроется в той же вкладке).

Как оформить подписку Skywards+

Подписка Skywards+ доступна только участникам программы Эмирейтс Skywards в возрасте от 18 лет включительно.
Чтобы оформить подписку Skywards+, участник программы Эмирейтс Skywards должен предварительно войти в свою учетную запись на сайте emirates.com. При оформлении подписки участники получат уведомление о применимых сборах.
После обработки платежа участники получат подтверждение и квитанцию по электронной почте.

Действие подписки

Привилегии Skywards+ доступны на протяжении 12 месяцев с даты подписки, которая не подлежит автоматическому продлению. Сведения о вашей подписке отображаются в вашей учетной записи Эмирейтс Skywards вплоть до окончания двенадцатого месяца в часовом поясе ОАЭ (GMT +4 часа).