주요 내용으로 건너뛰기접근성 정보

에미레이트 항공 좌석 선택

이용 약관

2022년 7월 29일 이후 구입한 좌석
  1. 에미레이트 항공이 제공하는 이코노미 클래스 좌석 유형:
    1. 일반 좌석 - 창가, 중간, 통로 일반 좌석.
    2. 선호 좌석 - 일부 A380 항공편 상부 데크 이코노미 클래스 객실 앞쪽에 위치한 좌석으로, 다른 승객보다 먼저 내릴 수 있음(창가, 중간, 통로).
    3. 트윈 좌석 - 창가와 통로 두 자리만으로 구성된 좌석. 에미레이트 항공 보잉 777 항공기 뒤쪽과 일부 A380 항공기의 상부 데크에 있음.
    4. 발밑 공간이 넓은 좌석 - 비상구와 같은 줄에 있어 발밑 공간이 더욱 넓은 좌석.
  2. 좌석 선택:
    1. 요청 시점에 잔여 좌석이 있을 경우에 한함
    2. 운영상 및 안전상의 이유로 제한할 수 있음
    3. 승객 간 타항공사 변경 및 양도 불가.
    4. 승객과 수하물에 대한 에미레이트 항공 운송 약관에 따름.
  3. 에미레이트 항공은 구입 전 이 행사를 언제든지 수정, 제한 또는 철회할 권리를 지니고 있으며 결제 오류로 이어지는 기술적 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  4. 좌석 선택 요금:
    1. 이 거래에 대해서만 유효하며 변경될 수 있음
    2. 판매 채널 전체가 변경될 수 있음
    3. 승객 기준, 구간당 달리 명시되지 않을 경우 해당.
    4. 각종 세금 포함.
    5. 섹션 6 ("환불")에 달리 설명되지 않은 한 환불 불가.
  5. 조건:
    1. 이용 약관에 따라 구입 가능한 좌석 유형: 일반, 선호, 트윈, 넓은 발밑 공간.
    2. 예약하신 좌석 그대로 제공해드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 그러나 항공편 운항 취소나 지연, 항공기 변경 또는 기타 운영, 안전 또는 보안상의 이유로 다른 좌석으로 옮겨야 할 수도 있습니다. 비자발적으로 좌석을 변경하시게 될 경우, 섹션 6("환불")에 따라 환불을 받으실 수 있습니다.
    3. 예정된 출발 시간 전 90분 전까지 체크인해야 합니다.
    4. 구매한 영수증에 표시된 좌석 유형, 항공편 및 날짜에 대해서만 유효합니다.
    5. 발밑 공간이 넓은 좌석을 구입한 경우 섹션 7에 명시한 대로 추가 안전 요건을 준수해야 합니다. 발밑 공간이 넓은 좌석 이용 약관.
  6. 환불
    1. 환불 신청은 항공편이 발생한 후(항공편 취소 시에는 예정 일정 이후), 일정 내 마지막 항공편의 날짜로부터 3개월 이내에 환불 양식을 사용하여 제출해야 합니다.
    2. 좌석 선택 요금을 환불받을 수 있는 제한적인 상황:
      1. 기존 에미레이트 항공 항공편을 에미레이트 항공이 변경, 취소하거나 노선을 변경한 경우
        1. 원래 구매한 상품이 새 항공편에서 제공되지 않는 경우.
        2. 에미레이트 항공이 제안한 새 항공편을 거부한 경우
      2. 에미레이트 항공의 승객 및 수하물에 대한 일반 운송 약관에 따른, 고객 또는 직계 가족의 사망 또는 심각한 질병.
      3. www.emirates.com/us/english을 통해 출발 최소 7일 전 미국에 도착하거나 미국에서 출발하는 항공편 구간을 포함하는 항공편을 예약하고, 예약 24시간 이내에 해당 항공편을 취소하는 경우.
      4. 가능한 좌석 재배정:
        1. 일반 좌석에서 다른 유형의 일반 좌석으로.
        2. 선호 좌석에서 다른 유형의 선호 좌석 또는 일반/트윈/발밑 공간이 넓은 좌석으로.
        3. 트윈 좌석에서 다른 유형의 트윈 좌석 또는 일반/선호/발밑 공간이 넓은 좌석으로.
        4. 발밑 공간이 넓은 좌석에서 일반/선호/트윈 좌석으로.
      5. 항공편을 자발적으로 변경하면 원래 항공편에서 구입했던 좌석 유형(선호, 트윈 또는 넓은 발밑 공간)을 새 항공편에서 이용할 수 없습니다. 이 경우, 원래 항공편에 결제한 좌석 선택 요금을 환불받을 수 있습니다. 새 항공편의 좌석에 결제한 추가 요금(있는 경우)은 환불되지 않습니다.
    3. 다음을 포함한 기타 상황에는 좌석 선택 요금이 환불되지 않습니다.
      1. 구매한 상품을 자발적으로 이용하지 않기로 결정한 경우
      2. 항공편을 자발적으로 변경했고, 원래 항공편에서 구입한 일반 좌석이 새 항공편에 제공되지 않는 경우.
      3. 자발적으로 또는 에미레이트 항공이 차상급 객실로 업그레이드한 경우
      4. 원래 예약한 항공편에서 자발적으로 더 낮은 등급의 좌석 유형으로 변경한 경우.
      5. 자발적으로 항공편을 취소한 경우
      6. 안전 또는 법적 요건을 충족하지 못한 경우
      7. 구매한 상품 또는 서비스를 상용 우대 고객 자격 등급으로 이용할 수 있지만 예약 시 올바른 멤버십 번호를 입력하지 못한 경우
      8. 에미레이트 항공의 승객 및 수하물에 대한 운송 약관에 따라 운송하는 것을 거부한 경우
    4. (상기 규정에 해당하지 않는) 환불 적격 고객에게는 환불 가능한 세금을 포함한 좌석 선택 요금 전액을 환불해드립니다.
  7. 변경
    1. 항공편의 날짜를 자발적으로 변경하거나 동일한 구간의 다른 항공편을 선택했고, 해당 제품의 잔여 좌석이 있는 경우에는 좌석 선택이 계속 유효합니다. 잔여 제품이 없는 경우에는 섹션 6에 따라 환불받을 수 있습니다.
    2. 자발적 좌석 변경은 처음 예약한 항공편에서 동일하거나 더 낮은 가격의 좌석에 대해 더 높은 가격의 좌석과의 차액을 결제한 경우에 한해 무료로 가능합니다.
  8. 발밑 공간이 넓은 좌석을 이용하려면 다음의 안전 기준을 충족해야 합니다.
    1. 만 16세 이상이어야 합니다.
    2. 인쇄 또는 그래픽 형태로 제공되는 응급 대피 관련 영어 지침 사항을 읽고 이해하며 승무원의 구두 지시를 이해할 수 있어야 합니다.
    3. 신체가 건강하여 응급 상황 발생 시 비상문을 확인하고 손이 닿아 조작할 수 있어야 하며, 다음 기능을 하나 이상 수행할 경우 스스로 해를 입을 수 있는 질병이 없어야 합니다.
    4. 정보를 다른 승객에게 구두로 적절하게 알릴 만큼 또렷하게 말을 할 수 있어야 합니다.
    5. 항공편 대피 시 승무원과 다른 승객을 지원할 의지가 있으며 실제로 도울 수 있어야 합니다.
    6. 유아, 만 16세 미만 어린이, 응급 대피 시 안전지원이나 안내견 등의 보조 동물이 필요한 사람은 부적격합니다.
    7. 의료 장비, 확장 좌석 벨트 또는 거동이 불편하여 다른 보조 수단이 필요한 경우 또한 해당하지 않습니다.
    8. 모든 출입구 열 좌석에서는 팔걸이를 올릴 수 없습니다. A 또는 K로 끝나는 일부 출입구 열 좌석에서는 발밑 공간이 부분적으로 제한적일 수 있으며, 비상구 문 배치로 인해 창문 옆에 위치하지 않을 수 있습니다.
    9. 에미레이트 항공은 상기 안전 기준에 적합하지 않을 경우 환불 조치 없이 여행 전 또는 도중에 좌석을 다시 배정합니다.