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에미레이트 항공에서는 에미레이트 Skywards 우대 프로그램('에미레이트 Skywards')을 운영하고 있습니다. 에미레이트 Skywards 회원이 본 이용 약관을 수락하는 조건으로 에미레이트 Skywards 웹사이트('웹사이트')와 에미레이트 항공 앱('앱')이 제공됩니다. 웹사이트/에미레이트 항공 앱에 접속하여 사용하는 것으로 전체 이용 약관에 동의하신 것입니다.

혜택 및 보상을 얻는 방법과 변경 또는 취소 기준의 숙지를 위해 프로그램 규정을 주의 깊게 읽어보시기 바랍니다.

1. 정의 및 해석

1. 이 프로그램 규정에서 사용하는 단어의 뜻은 다음과 같습니다.

  • 계정이란 회원의 마일리지가 적립/공제되는 계정을 의미합니다.
  • 기본 마일리지란 회원이 한 Skywards 구역에서 다른 Skywards 구역으로 Flex Plus 요금을 구매할 때 마일리지 적립 가능 항공편의 이코노미 클래스 이용으로 적립되는 마일리지를 의미합니다.
  • 현금+마일리지 항공권이란 본 프로그램 규정의 13항에 명시된 이용 약관에 준하여 현금과 Skywards 마일리지를 함께 사용하여 구입할 수 있는 에미레이트 항공 또는 플라이두바이 항공권(공동운항 항공편 제외)을 의미합니다.
  • Classic 보상이란 에미레이트 항공편에 대한 Classic Saver 보상 또는 Classic Flex 보상 또는 Classic Flex Plus 보상을 의미합니다.
  • Classic Saver 보상이란 Skywards 마일리지로 요금의 전액 또는 일부를 지급한 보상 항공권을 의미하며, 보상 항공권에는 Classic Saver 보상 규정 및 제약 사항이 적용됩니다.
  • Classic Flex 또는 Flex Plus 보상이란 Skywards 마일리지로 요금의 전액 또는 일부를 지급한 보상 항공권을 의미하며, 보상 항공권에는 Classic Flex 또는 Flex Plus 보상 규정 및 제약 사항이 적용됩니다.
  • 클래스 보너스란 회원이 마일리지 적립 가능 항공편의 비즈니스 클래스 또는 퍼스트 클래스 이용으로 적립되는 마일리지를 의미합니다.
  • 공동운항 항공편이란 항공권에 한 항공사의 항공사 코드 또는 번호로 표시되지만 다른 항공사에서 운영하는 항공편을 의미합니다.
  • 조정 협정이란 2012년 9월 6일 자로 체결(경우에 따라 개정 또는 수정)된 에미레이트 항공과 콴타스 항공 간의 주요 조정 협정을 의미합니다.
  • 에미레이트 항공이란 1985년 제2법령(개정됨)에 따라 설립된 두바이 기업인 에미레이트 항공을 의미합니다.
  • 에미레이트 항공 앱이란 iPad, iPhone, Apple Watch 및 Android 휴대폰에서 사용할 수 있는 에미레이트 항공 응용 프로그램을 의미합니다.
  • 에미레이트 항공 항공편은 에미레이트 항공이 판매하고 운영하는 항공편을 의미합니다.
  • 에미레이트 항공 문의 센터는 두바이, 뭄바이, 카라치, 맨체스터, 멜버른, 뉴욕, 광저우 및 부다페스트에 설립되어 있으며 에미레이트 Skywards가 게시한 연락 세부 정보를 제공하는 각 회원용 문의 센터를 의미합니다.
  • 에미레이트 항공과 콴타스 항공의 제휴는 조정 협정에서 검토한 대로 각자의 다양한 상업적 측면과 관련하여 에미레이트 항공과 콴타스 항공의 협력에 따른 제휴를 의미합니다.
  • 에미레이트 Skywards란 상황에 따라 에미레이트 항공이 운영하는 우대 프로그램 자체 또는 플라이두바이를 대신하여 양 항공사를 위한 하나의 로열티 프로그램으로서, 또는 우대 프로그램 자체에 부여된 이름을 의미합니다. 에미레이트 Skywards는 에미레이트 항공의 상표 또는 등록 상표입니다.
  • 플라이두바이는 2008년 두바이 법률 제 11항에 따라 설립된 기업으로 두바이 항공 기업("플라이두바이"로 거래)을 의미합니다.
  • 플라이두바이 앱이란 iPad 및 iPhone에서 사용할 수 있는 플라이두바이 응용 프로그램을 의미합니다.
  • 플라이두바이 고객 센터는 UAE, 러시아, 파키스탄 및 사우디아라비아에 설립되어 있으며 플라이두바이가 게시한 연락 세부 정보를 제공하는 플라이두바이의 각 회원용 문의 센터를 의미합니다.
  • 플라이두바이 항공편은 플라이두바이가 판매하고 운영하는 항공편을 의미합니다.
  • 플라이두바이 웹사이트는 flydubai.com를 의미합니다.
  • 박탈된 마일리지란 멤버십 취소로 인해 에미레이트 항공이 계정에서 인출할 수 있는 미처리된 잔여 마일리지를 의미합니다.
  • 마이 패밀리이란 프로그램 규정 제16항에 정의된 프로그램을 의미합니다.
  • 패밀리 대표란 프로그램 규정 제16항에 정의된 사람을 의미합니다.
  • 패밀리 회원이란 프로그램 규정 제16항에 정의된 사람을 의미합니다.
  • Flex 또는 Flex Plus 요금은 할인 불가한 에미레이트 항공의 모든 상업 요금으로, 특별 또는 Saver 요금 제약 사항이 적용되지 않습니다.
  • 즉석 업그레이드란 공항 체크인 데스크 또는 항공편 기내에서 이용 가능한 업그레이드 보상을 의미합니다.
  • 회원이란 에미레이트 Skywards 우대 프로그램의 멤버십을 신청했고, 이에 따라 멤버십 번호를 발급받은 사람을 의미합니다.
  • 멤버십 등급이란 에미레이트 Skywards 우대 프로그램의 멤버십 등급을 의미합니다.
  • 마일리지란 마일리지 적립 가능 상품 및 서비스를 구매함에 따라 에미레이트 항공 Skywards 우대 프로그램 회원에게 적립되는 포인트를 의미합니다. 달리 규정된 경우를 제외하고는 이 약관에서 사용되는 마일리지는 Skywards 마일리지와 등급 마일리지를 모두 포함합니다.
  • 마일리지 계산기란 웹사이트에 있는 계산기로, 마일리지 적립 가능 항공편을 이용한 경우 회원 계정에 적립되는 마일리지를 계산하거나 에미레이트 항공 보상 항공권 사용 시 필요한 마일리지를 계산하는 데 사용합니다.
  • 운항일이란 2013년 3월 31일을 의미합니다.
  • 제휴사란 경우에 따라 에미레이트 Skywards에 참여하고 있는 상품/서비스 공급 업체를 의미하며, 여기에는 항공사(플라이두바이 제외), 호텔 및 리조트, 재무, 레저 및 라이프 스타일 서비스 업체와 렌터카 업체가 포함됩니다.
  • 개인 정보 보너스란 에미레이트 Skywards의 요청에 따라 개인 정보를 업데이트하는 회원에게 적립되는 마일리지를 의미합니다.
  • 콴타스 항공이란 콴타스 항공 유한회사를 의미합니다.
  • 콴타스 항공 그룹이란 경우에 따라 콴타스 항공과 그 자회사를 의미합니다.
  • 콴타스 항공 종료일이란 에미레이트 항공과 콴타스 항공의 제휴가 종료되는 날짜를 의미합니다.
  • 마일리지 적립 가능 항공편이란 출국 및/또는 귀국 여정의 출발 지점에서 도착 지점으로 운항하는 에미레이트 항공편 또는 플라이두바이 항공편 또는 에미레이트 항공 또는 플라이두바이가 판매하지만 다른 항공사에서 운영하는 공동운항 항공편을 의미합니다.
  • 관련 회원이란 다음과 같은 회원을 의미합니다.
      • 멤버십이 운항일 당일 또는 그 이후에 시작된 회원
      • 콴타스 항공이 운항을 시작한 날로부터 8곳 이상의 구간을 운항한 회원
  • 보상이란 회원이 에미레이트 Skywards 마일리지를 교환하여 제공받을 수 있는 에미레이트 Skywards 또는 제휴사의 특정 상품 및 서비스를 의미합니다.
  • Skywards Skysurfers란 2세에서 17세 사이의 회원을 위한 어린이 전용 에미레이트 Skywards 클럽을 의미합니다.
  • Skywards 마일리지란 회원이 마일리지 적립 가능 항공편을 이용하거나 제휴사로부터 마일리지 적립 가능 상품 및 서비스를 구매할 때마다 획득하는 마일리지를 의미하며, 마일리지를 사용하여 에미레이트 Skywards 프로그램 규정에 따른 보상을 신청할 수 있습니다.
  • 특별 또는 Saver란 구매 시 자격 제약 사항('학생', '노인', '선원', '선교사', '크루즈', '청소년', '동반자', '단체', '패키지 여행', '에어 패스' 등을 포함하나 이에 국한되지 않음) 및/또는 제한된 좌석 수, 세일 기간("필수 구매 기간"), 제약 요건(요금 변경, 최대/최소 체류 기간, 항공편 제약 사항 또는 사전 구매 등을 포함하나 이에 국한되지 않음)에 따라 달라지는 에미레이트 항공 요금을 의미하며, 타 항공사가 판매하고 일부 구간만 에미레이트 항공의 항공편으로 이루어지는 여행에 대한 요금 또한 모두 여기에 속합니다.
  • 등급 보너스란 마일리지 적립 가능 항공편을 이용할 때 플래티넘, 골드, 실버 회원에게 적립되는 에미레이트 항공 추가 Skywards 마일리지를 의미합니다.
  • 등급 마일리지란 마일리지 적립 가능 항공편을 이용하여 획득한 마일리지로서, 회원 등급별 자격에 따라 적립된 해당 마일리지를 의미합니다.
  • 업그레이드 보상이란 Skywards 마일리지를 사용하여 에미레이트 항공 항공권에 명시된 클래스보다 상위 클래스로 여행하는 것을 의미합니다.
  • 웹사이트는 에미레이트 Skywards 웹사이트(emirates.com)를 의미합니다.

2. 반대되는 의사가 명시되지 않는 한 이 프로그램 규정은 다음과 같습니다.
  • 단수로 표현되어도 복수의 의미를 내포할 수 있으며, 복수로 표현되어도 단수를 의미할 수 있습니다.
  • 성별에 대한 언급은 반대되는 성별의 의미까지 내포합니다.
  • 단체에 대한 언급은 집단에 속한 인가 받은 직원의 의미를 내포하며,
  • 표제는 편리한 참조용 목적으로만 삽입된 것입니다.

2. 멤버십

  1. 2세 이상의 개인은 누구나 에미레이트 Skywards 멤버십을 신청할 수 있습니다. 기업, 회사, 합자회사 또는 기타 법인은 회원 자격이 없습니다.
  2. 멤버십 신청자는 에미레이트 항공 Skywards 멤버십 신청 양식에 필요한 모든 정보를 제공해야 합니다. 18세 미만 회원의 경우, 신청 시 부모 또는 보호자의 서명이 필요합니다. 에미레이트 Skywards는 절대적인 고유 재량에 따라 멤버십 신청을 승인 또는 거부할 수 있습니다.
  3. 에미레이트 Skywards는 마일리지가 적립되는 영구 디지털 멤버십 번호가 포함된 회원증을 발급합니다. 회원은 가입 후 에미레이트 항공 앱을 통해 디지털 멤버십 카드에 접근할 수 있습니다. 회원은 적격 항공편을 이용하는 동안 및 다른 적격 상품 또는 서비스에 대해 결제할 때 멤버십 번호를 알려주거나 휴대용 기기의 에미레이트 항공 앱, 모바일 웹사이트 또는 이메일로 저장한 이미지를 제시할 수 있습니다. 디지털 멤버십 카드는 모든 에미레이트 Skywards 회원에게 제공됩니다. 디지털 멤버십 카드는 실제 카드 사용 시 받았던 것과 동일한 수준의 혜택을 제공합니다. 디지털 멤버십 카드에는 만료일이 명시될 수 있으며, 이럴 경우 회원 카드는 해당 만료일까지만 유효합니다. 디지털 멤버십 카드의 유효 기간은 회원의 멤버십 등급 유효 기간과 동일합니다. 디지털 멤버십 카드는 해당 카드에 명시된 이름의 회원만 사용할 수 있습니다. 회원 이름은 회원의 여권에 표시된 대로 영어로만 입력해야 합니다. 디지털 멤버십 카드는 신용 카드가 아니며 신원 확인 목적으로만 사용됩니다. 디지털 멤버십 카드는 양도할 수 없으며 항상 발급자의 재산으로서 유지됩니다.
  4. 회원은 다음과 같이 에미레이트 Skywards 우대 프로그램 멤버십을 남용해서는 안 됩니다.
    • 불법 또는 사기에 연루된 행위
    • 에미레이트 Skywards 프로그램에 따라 회원에게 제공되는 보상, 마일리지 또는 기타 혜택이나 프로그램 규정에 따르지 않는 마일리지를 판매, 할당, 양도 또는 획득하기 위해 제의 또는 광고하거나 판매, 할당, 양도 또는 획득하는 경우.
    • 회원이 프로그램 규정을 위반하는 경우(제2.4항의 위반 사항 포함), 에미레이트 Skywards는 제18.2항에 따라 멤버십을 종료할 수 있는 권한을 지닙니다. 회원님의 계정에서 사용 및 양도하지 않았고 유효 기간이 남아있는 축적 마일리지가 박탈됩니다.
  5. 회원은 에미레이트 항공 문의 센터에 연락하여 언제든지 멤버십 자격을 취소할 수 있습니다.
  6. 에미레이트 Skywards는 절대적인 고유 재량에 따라 언제라도 멤버십 또는 적립된 회원 마일리지를 중지, 취소 또는 종료할 수 있습니다. 현재 사용하지 않은 기존 마일리지는 모두 박탈되어 사용할 수 없습니다.
  7. 회원이 사망 또는 파산 시 에미레이트 Skywards 프로그램의 멤버십은 즉시 종료됩니다. 또한 사망 또는 파산한 회원이 ‘마이 패밀리’ 계정에서 가족 대표인 경우 ‘마이 패밀리’와 연관 된 계정도 종료됩니다. 적용되는 경우 회원의 사망 또는 파산 전 회원님의 개인 계정 및 '마이 패밀리' 계정에서 사용 또는 양도하지 않았거나 유효기간이 남아있는 축적 마일리지는 다른 혜택 또는 특권과 함께 자동 박탈됩니다. 하지만 회원이 사망한 경우, 에미레이트 Skywards는 고유 재량에 따라 사망한 회원의 이용 가능한 마일리지를 본인의 법적 수혜자의 크레딧으로 복구할 수 있습니다. 단, 사망한 회원의 에미레이트 Skywards 계정 또는 해당하는 경우 본인의 ‘마이 패밀리’ 계정에 최소 2,000 잔여 마일리지가 남아 있고, 법적 수혜자가 회원의 사망/파산을 알린 지 6개월 이내 사망한 회원의 계정에 남아 있는 마일리지를 청구해야 합니다. 사망한 회원의 축적된 마일리지에 대해 법적 수혜자가 또는 수혜자 대리인이 제출한 신청의 경우, (i) 사망한 회원의 사망 증명서의 사본 1매 (ii) 축적된 마일리지에 대한 법적 수혜자의 자격을 표시하는 사망한 회원의 유언장, 법정 명령서 또는 다른 법적 문서 사본 1매 및 (iii) 에미레이트 Skywards가 요청하는 기타 지원 서류를 함께 첨부해야 합니다.
  8. 회원 자격은 양도할 수 없습니다. 회원은 하나 이상의 계정을 보유할 수 없습니다. 에미레이트 Skywards의 모든 마일리지와 보상은 회원 계정의 당사자에게 적립 또는 발급됩니다.
  9. 에미레이트 Skywards에서 휴면 회원이 아니라고 간주하는 회원은 웹사이트를 통해 활동 명세서가 제공되고, 이 명세서에는 적립, 사용, 만료된 마일리지 내역 등의 정보가 포함됩니다. 회원이 이 명세서에 포함된 정보(적립, 사용 또는 만료된 마일리지에 관한 정보 포함)가 올바르지 않다고 믿는 경우, 해당 회원은 즉시 또는 명세서 날짜로부터 90일 이내에 에미레이트 Skywards에 알려야 합니다. 회원이 이 제2.9항에 명시된 기간 내에 명세서에 문제가 있음을 에미레이트 Skywards에 알리지 못한 경우, 해당 정보가 올바르며 회원이 그 정보 자체를 인정한 것으로 간주합니다. 회원이 명세서에 관해 이의를 제기하면 에미레이트 Skywards에서는 회원에게 해당 청구를 뒷받침하는 문서를 제출하도록 요구할 수 있습니다.
  10. 이름을 변경한 회원의 경우 이 사실을 서면으로 에미레이트 Skywards에 고지하여야 하며, 에미레이트 Skywards가 경우에 따라 요청하는 모든 관련 법적 증빙 서류와 기타 증빙 자료를 첨부해야 합니다. 에미레이트 Skywards는 회원 개인 정보 변경과 관련된 계정을 확인할 목적으로 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
  11. 마일리지 적립이나 혜택 수령 및 사용으로부터 발생하는 모든 세금, 관세 및 기타 책임은 회원 본인 부담이며, 혜택을 받기 전에 지급해야 합니다. 에미레이트 Skywards는 이러한 세금, 관세 또는 기타 책임과 관련하여 어떠한 보증이나 확약도 제공하지 않습니다.
  12. 18세 미만의 회원은 웹사이트/에미레이트 항공 앱에서 일부 거래(예: Skywards 마일리지의 구매 또는 양도와 보상의 사용) 기능을 사용할 수 없습니다.
  13. 회원을 탈퇴하면 그 즉시 사용되지 않은 혜택은 물론 적립되었으나 혜택으로 교환되지 않은 마일리지가 모두 취소됩니다.
  14. 회원을 위해 에미레이트 항공 Skywards 프로그램의 가치와 무결성이 지속적으로 보장될 수 있도록 에미레이트 항공은 본 프로그램과 연계하여 Skywards 마일리지 활동을 계속해서 주시하고 있습니다. 에미레이트 항공 Skywards는 에미레이트 항공 고유 재량에 따라 이유를 막론하고 회원의 계정을 감사할 수 있습니다. 이 기간 동안 회원의 계정은 사용할 수 없습니다. 에미레이트 항공은 이러한 감사가 진행 중임을 회원에게 통지하며 이 감사가 완료될 수 있도록 에미레이트 항공이 요청한 시간 이내 해당 계정과 관련된 일부 정보를 제공하도록 회원에게 요청할 수 있습니다(감사 통지). 에미레이트 항공은 회원이 명시된 시간대 이내 감사 통지에 대해 응답하지 못할 경우 또는 에미레이트 항공 재량으로 적절하다고 판단되는 다른 이유를 제공하지 못할 경우 해당 감사 중 계정을 취소할 권리를 지닙니다. 감사 도중 해당 계정이 취소될 경우, 이에 따라 마이 패밀리 계정에서 사용 또는 양도하지 않았거나 유효기간이 남아있는 축적 마일리지도 박탈됩니다.

3. Skywards Skysurfers

  1. 2세에서 17세 사이에 해당하는 회원은 자동으로 Skywards Skysurfers 회원이 됩니다.
  2. Skysurfers는 에미레이트 Skywards 프로그램 규정의 적용을 받으며, 라운지 이용 및 전용 운전기사 서비스 등의 특정 혜택을 이용할 경우 회원을 동반해야 할 수 있습니다.
  3. Skysurfers 회원은 모든 에미레이트 항공과 플라이두바이 항공편에 대해 Skywards 마일리지를 적립할 수 있습니다. Skysurfers 회원은 공항에서 체크인 전 Skywards 마일리지로 에미레이트 항공 항공편을 업그레이드할 수 있습니다. Skysurfers 회원은 에미레이트 항공과 다른 에미레이트 Skywards 제휴 항공사 항공편에 Skywards 마일리지를 사용할 수 있습니다.
  4. Skysurfers는 추가 수하물 허용 한도와 우선 탑승 수속과 같은 일부 혜택을 받을 수 있습니다./li>

4. 계정 관리

  1. 회원은 다음을 위해 회원 계정에 접속할 수 있는"여행 코디네이터"(최소 18세 이상)를 지정할 수 있으며, 에미레이트 항공 문의 센터에 서면을 보내 지정하거나 웹사이트를 통해 지정할 수 있습니다.
    • 해당 회원 계정에서 정보 획득.
    • 혜택 청구
    • 해당 회원을 대신하여 에미레이트 Skywards가 보유한 회원 정보 수정
  2. 여행 코디네이터로 지정된 경우 해당 여행 코디네이터는 프로그램 규정을 준수한다는 데 동의해야 합니다. 회원 계정과 관련하여 여행 코디네이터가 수행하는 모든 활동은 프로그램 규정에 따라 진행되어야 합니다. 여행 코디네이터가 수행하는 모든 계정 활동은 회원을 대신하여 수행하는 것으로 간주되고, 여행 코디네이터가 프로그램 규정을 위반할 경우 그 책임은 해당 회원에게 있습니다.
  3. 여행 코디네이터 지정에 앞서서, 여행 코디네이터는 에미레이트 Skywards에 신원 증명과 연락처 세부 정보를 제공해야 합니다. 여행 코디네이터와 회원은 여행 코디네이터의 신원 및 연락처 세부 정보와 관련해 제공한 모든 정보가 사실이며 정확함을 확인하고, 허위 정보를 제공할 경우 여행 코디네이터의 지위는 박탈됩니다. 이와 같은 경우, 에미레이트 Skywards는 제18.2항에 따라 회원 계정을 종료할 권리도 보유합니다.
  4. 에미레이트 Skywards는 제18.2항에 따라 회원 계정을 종료하거나 여행 코디네이터로 지정된 지위를 종료할 권리를 지닙니다. 또한 고유 재량에 따라 회원 계정과 관련하여 지정된 여행 코디네이터가 수행한 활동이 프로그램 규정을 위반하는지 판단할 권한도 에미레이트 항공에 있습니다.
  5. 회원이 아닌 여행 코디네이터는 에미레이트 Skywards 멤버십 혜택 또는 특권을 받을 자격이 없습니다.

5. 멤버십 등급

  1. 멤버십 등급은 연속된 13개월 동안 획득한 등급 마일리지에 따라 "실버", "골드" 또는 "플래티넘" 멤버십 등급으로 상향 조정될 수 있습니다. 실버 멤버십 등급을 유지하려면 등급 마일리지 25,000마일을 적립하거나 마일리지 적립 가능 항공편을 25회 이용해야 하고, 골드 멤버십 등급을 유지하려면 등급 마일리지 50,000마일을 적립하거나 마일리지 적립 가능 항공편을 50회 이용해야 하며, 플래티넘 멤버십 등급을 유지하려면 등급 마일리지 150,000마일을 적립해야 합니다.
  2. 멤버십 등급은 획득한 달로부터 1년간 유효합니다. 갱신 검토 일자까지 등급 마일리지 25,000마일 적립 또는 마일리지 적립 가능 항공편 25회 이용, 등급 마일리지 50,000마일 적립 또는 마일리지 적립 가능 항공편 50회 이용 또는 등급 마일리지 150,000마일(해당하는 경우)을 추가 적립한 회원은 등급이 갱신됩니다. 적립 가능 항공편에는 현금+마일리지를 사용하여 구입한 항공권은 포함되지 않습니다. 검토 기간 내에 획득한 초과 등급 마일리지 또는 마일리지 적립 가능 항공편 이용 횟수는 이후 기간으로 소급 적용되지 않습니다.
  3. 회원은 다음과 같은 비율로 등급 보너스를 적립 받습니다.
    • 플래티넘 회원 = 기본 마일리지 + 75%
    • 골드 회원 = 기본 마일리지 + 50%
    • 실버 회원 = 기본 마일리지 + 25%
    • 등급 보너스는 회원 Skywards 마일리지 계정에 적립됩니다. 등급 보너스는 등급 마일리지 계정에 적립되지 않습니다.
  4. 에미레이트 Skywards는 각 멤버십 등급에 필요한 등급 마일리지를 언제라도 사전 통지 없이 변경할 수 있습니다.
  5. 에미레이트 Skywards는 고유 재량에 따라 멤버십 등급을 설정하거나 상향/하향 조정할 수 있습니다.

6. 등급 혜택 및 특전

  1. 해당 항공편 좌석을 최소 48시간 전에 예약하고 출발 전 최소 90분 전에 체크인한 경우에 한하여 모든 회원은 에미레이트 항공편의 사전 좌석 예약을 이용하실 수 있습니다. 사전 좌석 예약은 상황에 따라 이용이 제한될 수 있으며, 승객 및 수하물에 대한 에미레이트 항공 운송 약관이 적용됩니다.
  2. 에미레이트 Skywards의 회원은 등급에 따라 다음과 같이 좌석을 사전에 무료로 예약할 수 있습니다.
    • 플래티넘: 동일한 예약에 포함된 모든 승객(PNR)은 일반 좌석, 선호 좌석 및 트윈 좌석을 무료로 이용할 수 있으며, 이코노미 Flex Plus 항공권을 소지한 회원에 한해 발밑 공간이 넓은 좌석을 무료로 이용할 수 있습니다.
    • 골드: 모든 에미레이트 항공 요금에 대해 동일한 예약에 포함된 모든 승객(PNR)은 일반 좌석과 선호 좌석을 무료로 이용할 수 있습니다.
    • 실버: 모든 에미레이트 항공 요금에 대해 본인의 경우에만 일반 좌석을 무료로 이용할 수 있습니다
    • 블루: 이코노미 클래스 Flex 또는 Flex Plus 요금으로 예약한 경우에만 일반 좌석을 무료로 이용할 수 있습니다.

    참고: 사전 좌석 예약은 단체 요금(예약 클래스 ‘G’)과 중복 이용할 수 없습니다 다른 모든 경우, 사전 좌석 예약의 표준 요금이 적용됩니다. 해당 요금과 사전 좌석 예약에 대해 자세히 알아보십시오.

  1. 라운지 이용: 
    1. 무료 라운지 이용. 에미레이트 항공편을 통해 여행하는 플래티넘, 골드 및 실버 회원은 좌석 클래스에 상관없이 라운지를 무료로 이용할 수 있습니다. 플래티넘 또는 골드 회원은 본인과 동일한 에미레이트 항공편을 이용하는 적격 동반자(들)과 함께 에미레이트 항공 네트워크의 에미레이트 항공 라운지를 무료로 이용할 수 있습니다. 실버 회원은 두바이 국제공항에 있는 에미레이트 항공 비즈니스 클래스 라운지를 본인에 한해 무료로 이용할 수 있습니다.
    2. 두바이 내 에미레이트 항공 라운지 유료 이용. 에미레이트 Skywards 플래티넘, 골드 및 실버 회원은 두바이 국제공항에서 해당 등급에 적용되는 무료 혜택 이외에 추가 라운지 이용 시 별도로 비용을 지불해야 합니다. 무료로 라운지를 이용할 수 없는 블루 회원은 두바이 국제공항에서 라운지 이용권을 구입할 수 있습니다. 따라서 회원의 현재 등급에 따른 자격에 기반하여,
      • 플래티넘, 골드 및 실버 등급 회원은 추가 동반자(들)에 대해 비용을 지불하고 라운지를 이용할 수 있습니다.
      • 블루 등급 회원은 본인과 동반자(들)의 라운지 이용에 대해 비용을 지불해야 합니다.
      • 골드 및 실버 회원은 무료 비즈니스 클래스 라운지 혜택에서 퍼스트 클래스 라운지로 업그레이드하려면 비용을 지불해야 합니다.
      두바이 국제공항의 에미레이트 항공 라운지에서 이용 가능한 이 혜택은 아래에 명시된 가격으로 이용 가능하며, 본인과 동일한 에미레이트 항공편으로 여행하고 라운지 입장을 희망하는 추가 동반자(들)에게만 제공됩니다. 유료 라운지 이용 혜택은 두바이 국제공항 내 에미레이트 항공 라운지에 한해서 에미레이트 항공편으로 계속해서 여행하는 경우에만 제공됩니다. 성인 1명당 두바이 국제공항의 라운지 4시간 이용 혜택에 대한 세부 비용은 아래와 같으며 VAT 제외 가격입니다.
      • 에미레이트 항공 퍼스트 클래스 라운지 = 미화 250달러
      • 에미레이트 항공 비즈니스 클래스 라운지 = 미화 125달러
      • 에미레이트 항공 라운지 = 미화 125달러
      • 에미레이트 항공 비즈니스 클래스에서 에미레이트 항공 퍼스트 클래스 라운지로 업그레이드 = 미화 125달러
    3. 적격 공항의 라운지 유료 이용. 에미레이트 Skywards 플래티넘 및 골드 회원은 아래에 명시된 적격 공항*(두바이 국제공항 제외)에서 동반 고객(들)의 추가 라운지 이용 시 무료 동반 고객 수를 초과하는 고객(들)에 대해 비용을 지불할 수 있습니다. 라운지 무료 이용 혜택을 누릴 수 없었던 실버 및 블루 회원은 아래에 명시된 적격 공항*(두바이 국제공항 제외)에서 이제 본인에 한해 비용을 지불하고 이용할 수 있습니다.
      • 오클랜드
      • 방콕
      • 버밍엄
      • 보스턴
      • 브리즈번
      • 케이프타운
      • 델리
      • 뒤셀도르프
      • 프랑크푸르트
      • 글래스고
      • 함부르크
      • 요하네스버그
      • 쿠알라룸푸르
      • 런던 게트윅
      • 런던 히드로
      • 로스앤젤레스
      • 맨체스터
      • 멜버른
      • 밀라노
      • 뮌헨
      • 뉴욕 존 애프 케네디
      • 파리 샤를 드골
      • 퍼스
      • 샌프란시스코
      • 시드니
      • 도쿄 나리타
      • 취리히
      상기에 언급한 적격 공항*의 유료 라운지 이용은 아래에 명시된 가격으로 이용 가능하며, Skywards 플래티넘 및 골드 회원과 동일한 적격 에미레이트 항공편으로 여행하고 라운지 이용을 희망하는 추가 동반자(들)에게만 제공됩니다. 단, Skywards 실버 및 블루 회원은 본인만 이용할 수 있습니다. 상기 명시된 적격 공항*의 에미레이트 항공 라운지 이용 요금은 미화 100달러이며 등가 비율로 고정된 현지 통화로 결제해야 합니다(상기 공항 가운데 두바이 국제 공항은 제외됩니다).
    4. 에미레이트 항공은 언제든지 재량으로 라운지 이용 요금을 변경할 권리를 보유하고 있습니다. 요금 지불을 통한 성인 1명당 최대 4시간 라운지 이용은 1회에 한해 제공되며 회원과 라운지 입장을 희망하는 추가 동반자(들)에게만 적용됩니다. 회원(동반자 포함)이 4시간을 초과하여 라운지를 이용하는 경우 이유를 불문하고(항공편 중단 및 지연이 포함되며 이에 국한되지 않음) 상기 규칙 제6.3.2항(두바이 국제공항에서 라운지를 이용하는 경우)과 제6.3.3항(기타 적격 공항*에서 라운지를 이용하는 경우)에 명시된 금액으로 4시간 추가 라운지 입장료가 발생합니다.
    5. 12세 미만의 어린이 1명당 유료 라운지 이용에 대해서는 상기 규칙 제6.3.2항(두바이 국제공항에서 라운지를 이용하는 경우)과 제6.3.3항(기타 적격 공항*에서 라운지를 이용하는 경우)에 명시된 성인 가격의 절반이 부과됩니다. 2세 미만의 유아에게는 무료 라운지 이용이 제공됩니다. 라운지 이용 시 비용을 지불하기로 선택한 회원은 입장 전 항공편 출발 시간까지의 총 체류 시간에 대해 라운지 직원에게 지불이 완료되었는지 꼭 확인하셔야 합니다. 요금은 신용/직불 카드로만 결제할 수 있습니다(현금 지불이나 마일리지 사용은 허용되지 않습니다). 라운지 입장이 완료되면 이용 기간에 상관 없이 환불이 불가합니다. 라운지 이용은 언제든지 에미레이트 항공이 정한 해당 이용 약관에 따라 다를 수 있습니다.
    6. 상기 규칙 제6.3.2항(두바이 국제공항에서 라운지를 이용하는 경우)과 제6.3.3항(기타 적격 공항*에서 라운지를 이용하는 경우)에 명시된 라운지 입장료는 세금을 제외한 금액입니다. 세금이 라운지 입장 요금에 대해 적용되는 경우, 에미레이트 항공은 재량으로 이러한 세금 금액만큼 라운지 입장료를 인상할 수 있는 권리를 보유하고 있습니다.
    7. 적격 에미레이트 항공 항공편에는 에미레이트 항공이 판매 및 운항하는 항공편과 콴타스 항공이 운항하는 에미레이트 항공 공동운항 항공편이 포함됩니다. 다른 항공사가 운항하는 에미레이트 항공 공동운항 항공편으로 여행하는 회원은 에미레이트 항공 라운지를 이용할 수 없습니다.
    8. 에미레이트 항공은 언제든지 라운지 이용 혜택의 이용 여부를 취소 또는 제한할 권리를 보유합니다. 라운지 이용 시 수용 인원에 대한 제한을 받습니다. 콴타스 항공 공동운항 항공편을 제외하고 다른 항공사가 운항하는 에미레이트 항공 공동운항 항공편으로 여행하는 회원은 에미레이트 항공 라운지를 이용할 수 없습니다. 일부 국가에서는 미성년자(18세 또는 21세 미만)의 라운지 이용 시 성인을 동반해야 합니다. 라운지 이용에 대해 자세히 알아보십시오.
  2. 에미레이트 항공편 및 플라이두바이 항공편을 이용하는 에미레이트 Skywards 플래티넘, 골드, 실버 회원에게만 추가 수하물 허용 한도가 적용됩니다. 항공권에 명시된 수하물 허용 한도에서 플래티넘 회원은 추가 20kg킬로그램, 골드 회원은 추가 16kg킬로그램, 실버 회원은 추가 12kg킬로그램이 제공됩니다. 국제항공운송협회(IATA) 개수 개념을 사용하여 최대 허용 개수를 기준으로 수하물을 허용하는 지역(예: 북미 또는 남미)이 출발지 또는 도착지인 항공권에는 이러한 추가 수하물 허용 한도가 적용되지 않습니다. 모든 위탁 수하물의 가방당 최대 무게 허용 한도는 32kg킬로그램입니다. 추가 수하물 허용 한도에 대해 자세히 알아보십시오.
  3. 골드 및 플래티넘 회원이 에미레이트 항공편의 이코노미 클래스를 이용할 때, 해당되는 Flex Plus 요금 수준으로 좌석을 보장 받을 수 있습니다. 해당 항공편에 좌석을 이용할 수 없을 때에만 보장된 이코노미 클래스 좌석을 이용할 수 있습니다. 에미레이트 Skywards는 가능한 경우 플래티넘 회원에게 비즈니스 클래스 좌석을 Flex Plus 요금 수준으로 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 주요 공휴일 및 행사 기간 중에는 일부 항공편에 한해 이용이 제한될 수 있습니다. 에미레이트 Skywards의 좌석 보장 혜택은 비행 출발 시간 최소 48시간 이전에 에미레이트 항공 문의 센터를 통해 이용할 수 있습니다. 에미레이트 항공에 연락하십시오.
  4. 에미레이트 항공편 및 플라이두바이 항공편을 이용하는 에미레이트 Skywards 플래티넘 및 골드 회원에게만 수하물 우선 처리 서비스가 제공됩니다. 실버 회원은 플라이두바이 항공편 이용 시에만 수하물 우선 처리 서비스를 이용할 수 있습니다. 수하물 우선 처리 서비스에 대해 자세히 알아보십시오.
  5. 에미레이트 항공편 및 플라이두바이 항공편을 이용하는 에미레이트 Skywards 플래티넘, 골드 및 실버 회원에게 우선 체크인 서비스가 적용됩니다. 체크인 정보에 대해 더 알아보십시오. 에미레이트 항공편의 모든 객실을 이용하는 플래티넘, 골드 및 실버 회원에게 우선 탑승 서비스가 적용됩니다. 체크인 정보에 대해 자세히 알아보십시오.
  6. 플래티넘 등급 회원에게 속해 있는 Skywards 마일리지는 플래티넘 등급을 유지하는 동안 만료되지 않습니다. 따라서 회원이 표준 만료일에 따라 해당 등급 검토 기간 이내 만료 예정이었던 Skywards 마일리지를 보유하는 경우 조정된 만료일이 플래티넘 회원에게 표시됩니다. 조정된 만료일은 항상 회원의 다음 등급 검토일로부터 2달 이후 날짜가 됩니다. 예를 들어: 플래티넘 회원(다음 등급 검토일이 2019년 8월 31일인 경우)이 표준 만료일에 따라 2019년 1월 31일 만료 예정이었던 Skywards 마일리지를 보유하고 있는 경우, 만료일이 2019년 10월 31일로 조정됩니다(다음 등급 검토일로부터 2달이 추가 산정됨).

    • 회원이 플래티넘으로 업그레이드하는 즉시, 표준 만료일에 따라 현재 플래티넘 등급 검토 기간 이내 만료 예정이었던 Skywards 마일리지에 대해 조정된 만료일 또한 업데이트됩니다. 회원이 플래티넘 등급으로 업그레이드되기 이전 만료된 모든 Skywards 마일리지는 복구될 수 없습니다. 여기에는 만료일 이전 회원이 플래티넘 등급으로 업그레이드될 때 포함될 수 있는 누락된 Skywards 마일리지의 소급 요청도 해당됩니다.    
    • 회원이 플래티넘 등급 상태를 유지할 때마다, 만료일이 조정된 적이 있는 미사용 Skywards 마일리지는 회원의 다음 등급 검토일로부터 두(2) 달 이후의 날짜로 추가 연장됩니다.
    • 회원이 플래티넘 등급 상태를 유지하지 못하는 경우, 회원이 플래티넘 등급이었을 때 조정된 만료일을 통해 혜택을 받은 미사용 Skywards 마일리지는 회원의 에미레이트 Skywards 계정에 명시된 날짜에 따라 만료됩니다.
    • 또한 조정된 만료일은 플래티넘 등급 회원이 패밀리 대표 또는 패밀리 회원으로서 마이 패밀리 계정에 모았던 Skywards 마일리지 부분에도 적용됩니다.
    • 조정된 만료일은 제9항에 명시된 마일리지 연장 또는 마일리지 복구 상품을 통해 이전에 구매했던 추가 유효기간을 가진 Skywards 마일리지에도 적용됩니다.
    • 재차 강조하자면, 명시된 만료일 기준 emirates.com에 표시된 회원의 등급이 플래티넘이 아닌 경우 Skywards 마일리지는 표준 만료일이든 조정된 만료일이든 상관 없이 명시된 만료일에 만료됩니다. 상기 명시된 유효일 이전 만료되는 Skywards 마일리지를 보유한 플래티넘 등급 회원에게는 어떠한 예외도 적용되지 않습니다.

  7. 각 멤버십 등급에 따라 회원에게 제공되는 등급 혜택과 특전은 회원이 해당 멤버십 등급의 유효 상태를 유지하는 기간 동안에만 유효합니다.
  8. 에미레이트 Skywards는 언제라도 사전 통지 없이 각 멤버십 등급별 혜택 및 특권을 변경할 수 있습니다.

7. 마일리지 적립

  1. 등록 후 마일리지 적립 가능 항공편을 이용할 경우 마일리지가 적립되며, 제휴 회사의 조건을 서비스를 이용할 경우에는 Skywards 마일리지가 적립됩니다. 등록 2개월 전에 완료한 마일리지 적립 가능 항공편은 마일리지 적립이 가능합니다(2018년 8월 1일 이전에 이용을 완료한 플라이두바이 항공편은 제외). 등록 일자 전에 발생한 제휴 회사 거래 내용에 대해서는 Skywards 마일리지가 적립되지 않습니다. 마일리지 적립 가능 항공편에 적립되는 Skywards 마일리지 및 등급 마일리지는 웹사이트의 마일리지 계산기를 통해 확인할 수 있습니다.
  2. 마일리지를 적립하려면 마일리지 적립 가능 항공편에 대한 예약이나 체크인할 때, 다른 마일리지 적립 가능 상품 및 서비스에 대한 요금을 지급할 때에 디지털 멤버십 카드를 제시하거나 회원 번호를 말씀해 주셔야 합니다. 여행 일정의 첫 번째 항공편에 대해 체크인한 회원은 멤버십 번호를 변경할 수 없습니다.
  3. 적립되는 마일리지는 출발지, 도착지, 여행 클래스 및 구매 요금에 따라 결정됩니다. 특정 항공편에 대한 정확한 적립 마일리지를 확인하려면 마일리지 계산기를 사용하십시오. 
  4. 현금+마일리지 항공권에 적립되는 마일리지 수는 유류 할증료, 세금 및 수수료를 제외하고 상업 요금에 지불한 현금 액수에 비례합니다. 현금+마일리지 항공권의 경우 에미레이트 Skywards가 참여하는 다른 FFP/우대 프로그램의 마일리지를 적립할 수 없습니다.
  5. 18세 미만인 회원에게도 성인 회원과 동일한 요율의 마일리지가 적립됩니다.
  6. 회원이 마일리지 적립 가능 항공편에 대해 혼합식 요금 및/또는 혼합식 객실 항공권을 구매한 경우, 각각의 요금 구성에 대해 별도로 마일리지가 적립됩니다. 항공권의 보증 문언 또는 추가 정보 영역은 부분적인 지표 기능만 합니다. 혼합식 요금 항공권으로 적립된 마일리지에 대한 전체 세부 정보는 웹사이트의 내 여행일정 섹션, 에미레이트 앱의 에미레이트 Skywards 섹션 또는 emirates.com 또는 flydubai.com의 예약 관리 섹션에서 언제든지 확인할 수 있습니다.
  7. 회원이 항공권의 일부를 무효로 하거나 환불하는 경우, 해당 항공권 중 마일리지 적립 가능 항공편을 이용한 여행에 대해서만 마일리지가 적립됩니다.
  8. 에미레이트 항공의 마일리지 적립 가능 항공편을 일부만 여행한 항공권의 경우 적립된 마일리지는 여행한 구간, 여행 클래스, 여행 당시 구매한 요금에 따라 달라집니다. 회원이 해당 여행의 일부분만 여행한 경우 마일리지는 여행을 완료한 해당 여행의 부분에만 적립됩니다. 회원이 항공권의 일부를 더 높은 요금 브랜드 또는 더 높은 여행 클래스로 교환 구매하고 싶을 경우 추가 마일리지는 해당 여행의 특정 부분에 대해서만 적립되며 해당 여행에서 이미 여행을 완료한 항공편에 대해서는 적용되지 않습니다.
  9. 항공권을 재발행하지 않은 경우, 즉 새 항공권 번호를 받지 않고 다른 클래스로 좌석이 승급된 회원에게는 항공권에 반영된 구매 요금에 대한 마일리지만 적립됩니다.
  10. Skywards 회원은 처음 발급한 여행 클래스당 마일리지를 적립할 수 있습니다. 공항 체크인 데스크 또는 항공편 기내에서 즉석 업그레이드를 한 회원은 추가 마일리지를 받을 수 없습니다.
  11. 다음과 같은 항공권 유형은 마일리지 적립 요건을 충족하지 않습니다.
    • 직원 항공권
    • 산업 및 여행사 할인 항공권
    • Classic Saver 보상, Classic Flex 보상 및 Classic Flex Plus 보상 항공권
    • 보상 항공권
    • 콘트라 항공권
    • 경품 및 행사 항공권
    • 컨설턴트 및 PR 항공권
    • 외교관 및 정부 특별 할인 항공권
    • 자유 여행 및 일정이 정해지지 않은 항공권 또는 전세 항공편 항공권
    • 사설 특별 할인 여행 항공권
    • 거부된 탑승 옵션(Boarding Options) 항공권
    • 에미레이트 Skywards가 참여하는 기타 상용 고객 우대 프로그램에서 발행한 보상 항공권
  12. 회원은 에미레이트 항공편을 이용한 날로부터 6개월 이내에 에미레이트 항공 문의 센터 또는 웹사이트를 통해 누락된 마일리지에 대해 소급 적용 신청을 할 수 있습니다. 소급 적용 신청 시 회원은 항공권 번호, 탑승권에 명시된 항공편 세부 정보, 거래 서류, 영수증 및 기타 서류 등과 같이 에미레이트 Skywards에서 요청하는 여행 정보를 제공해야 합니다. 플라이두바이 항공편 이용 후 누락된 마일리지를 소급 적용 신청하려는 회원은 플라이두바이 항공편을 이용한 날로부터 6개월 이내에 플라이두바이 웹사이트를 통해 해당 신청을 할 수 있습니다.
  13. 에미레이트 Skywards 또는 제휴사가 별도로 언급하지 않는 한, 각 항공편 또는 거래에 대해 하나의 우대 프로그램에만 마일리지가 적립됩니다. 다른 제휴 항공사의 로열티 프로그램에 가입한 회원은 여행 시작 시 선호하는 로열티 프로그램을 선택해야 합니다. 이 규정은 에미레이트 항공 또는 플라이두바이에서 달리 명시하지 않는 한 Skywards 마일리지 적립과 공항 라운지 이용, 수하물 허용한도 등 다른 항공편 관련 혜택(을 포함하지만 이에 국한되지 않음)에도 적용됩니다. 회원은 첫 번째 항공편이 해당 지역을 출발하기 전 체크인 시 우대 번호를 변경할 수 있습니다. 회원별로 각 항공편에 구매한 좌석 하나와 추가 좌석 하나에 대해서만 마일리지를 적립할 수 있습니다. 마일리지가 회원의 계정으로 적립되는 데는 거래 일자로부터 8주 이상이 소요될 수 있습니다. 회원이 적립한 마일리지는 일단 관련 계정으로 적립된 후에 이러한 프로그램 규정에 따라 해당 회원만 사용할 수 있습니다.
  14. Skywards 마일리지는 마일리지 적립 가능 항공편 또는 제휴 항공사 항공편에서만 적립할 수 있습니다. 항공편을 예약한 항공사와 회원 간의 거래에서 적립된 Skywards 마일리지를 확인하는 것은 회원의 책임입니다.
  15. Skywards 마일리지는 실제 제공된 상품 및 서비스에 대해서만 적립됩니다. 특히, 주문을 한 후 이용하기 전에 상품 및 서비스를 취소한 경우 또는 주문과 관련하여 의무를 이행하지 못한 경우에는 Skywards 마일리지가 적립되지 않습니다.
  16. 회원의 마일리지 적립 가능 항공편이 취소된 경우, 에미레이트 항공 또는 플라이두바이는 해당 여행에 대해 다른 항공사의 항공편을 이용할 수 있도록 보상할 수 있으며, 구매한 항공권에 따른 마일리지가 회원에게 적립됩니다.

8. Skywards Everyday

  1. Skywards Everyday에 참여하려는 에미레이트 Skywards 회원은 구글 플레이 스토어 또는 iOS 앱 스토에서 Skywards Everyday 모바일 앱을 다운로드하고 에미레이트 Skywards 자격증명을 사용하여 로그인해야 합니다.
  2. 에미레이트 Skywards 회원은 Skywards Everyday 모바일 앱에 등록된 제휴 매장에서 Skywards Everyday 제휴사를 통해 Skywards 마일리지를 적립할 수 있습니다.
  3. Skywards Everyday 제휴사에서 구매할 때 Skywards 마일리지를 적립하려는 에미레이트 Skywards 회원은 Skywards Everyday 모바일 앱을 열고, 제휴 매장을 선택한 다음, Skywards 마일리지를 적립할 수 있도록 매장 직원에게 필수 정보와 PIN 코드를 입력하도록 요청해야 합니다.
  4. Skywards 마일리지는 에미레이트 Skywards 회원에게 즉시 부여되며 업데이트된 마일리지 잔액이 에미레이트 Skywards 멤버십 계정에 반영됩니다.
  5. 보안상 목적에 따라 에미레이트 Skywards 회원은 Skywards 마일리지를 적립하기 위해 해당 모바일 기기에 위치 서비스를 활성화해야 합니다.
  6. 에미레이트 Skywards 회원은 제휴 매장에서 사용한 3AED당 1 Skywards 마일리지를 적립할 수 있습니다. 단, 식료품 참여 매장의 경우 사용한 5AED당 1 Skywards 마일리지를 적립할 수 있습니다.
  7. 에미레이트 Skywards 회원이 참여 매장에서 완료한 모든 구매에 대해 Skywards 마일리지를 적립할 수 있으며 예외나 제한 기간은 없습니다.
  8. Skywards 마일리지는 참여 매장에서 사용한 금액에 기반하여 부여되며 정부세는 제외됩니다.
  9. Skywards 마일리지를 적립하려는 에미레이트 Skywards 회원은 구매 시 Skywards Everyday 모바일 앱을 제시해야 합니다. Skywards 마일리지는 이전 구매에 대해 적립할 수 없습니다.
  10. Skywards 마일리지는 기프트 카드, 스토어 크레딧 또는 제품 교환 시와 같이 비통화 수단으로 완료한 구매에 대해 적립할 수 없습니다.
  11. Skywards 마일리지는 Skywards Everyday 제휴사에서 완료한 특정 타사 서비스에 대해 적립할 수 없습니다.
  12. Skywards 마일리지는 Skywards Everyday 제휴사 전자상 거래 사이트 또는 타사 사이트에서든 상관 없이 온라인 구매에 대해 적립할 수 없습니다.
  13. 참여 매장에서 완료한 구매에 대해 Skywards 마일리지를 적립했지만 연이어 에미레이트 Skywards 회원이 현금 환불을 받은 Skywards 마일리지의 경우 에미레이트 Skywards 회원의 에미레이트 Skywards 멤버십 계정에서 공제됩니다.
  14. 에미레이트 Skywards 회원은 에미레이트 항공에서 감사 목적에 따라 요구할 경우 또는 고객 분쟁에 대비하여 참여 매장이 구매 또는 환불 확인을 공유할 수 있도록 자신의 동의를 제공해야 합니다.
  15. Skywards Everyday 제휴사가 자신의 우대 프로그램을 운영하는 경우, Skywards Everyday 제휴사는 에미레이트 Skywards 회원에게 참여 매장에서 구매한 특정 건에 대해 적립하고 싶은 우대 통화가 어떤 것인지 선택하도록 요청할 수 있습니다.
  16. Skywards Everyday PIN 코드를 3회 연속 잘못 입력했을 경우, 보안상의 이유로 에미레이트 Skywards 회원의 기기는 한시간 동안 해당 참여 매장에서 Skywards 마일리지를 적립하지 못하도록 차단됩니다. 에미레이트 Skywards 회원은 Skywards Everyday 제휴사의 동의에 따라 해당 Skywards 마일리지를 청구하기 위해 한시간 이후 참여 매장을 방문하거나, 매장 직원이 Skywards Everyday 도장으로 확인해준 거래 영수증을 가지고 에미레이트 항공에 연락할 수 있습니다.
  17. Skywards 마일리지는 정수로 부여되며, 1 Skywards 마일리지를 적립하기 위해 필요한 최소 금액은 3AED입니다. 소수의 경우 부여되는 Skywards 마일리지의 수는 가장 가까운 정수로 반올림됩니다.
  18. 에미레이트 Skywards 회원은 적격 구매당 최대 150만 Skywards 마일리지를 적립할 수 있습니다.
  19. 적격 구매별로 적립되는 Skywards 마일리지의 수를 확인하는 것은 에미레이트 Skywards 회원의 책임입니다. 적격 구매에 대해 에미레이트 Skywards 멤버십 계정으로 적립된 Skywards 마일리지가 적립되어야 하는 금액보다 더 적을 경우, 에미레이트 Skywards 회원은 참여 매장의 직원과 함께 확인하여 빠진 해당 Skywards 마일리지의 잔액을 적립하도록 요청해야 합니다. 반대로 적격 구매에 대해 에미레이트 Skywards 멤버십 계정으로 적립된 Skywards 마일리지가 너무 많이 적립된 경우, 참여 매장의 직원은 환불 항목을 게시하여 에미레이트 Skywards 회원의 계정에서 과적립된 금액에 상응하는 Skywards 마일리지 수를 공제할 권리를 보유합니다.
  20. 등급 마일리지는 에미레이트 Skywards Everday를 통해 완료한 거래에 대해 부여되지 않습니다.
  21. 오용, 남용, 부정 행위가 적발되거나 의심되는 경우, 에미레이트 Skywards는 에미레이트 Skywards 회원에게 적립된 Skywards 마일리지를 번복하거나 해당 멤버십 계정을 정지/비활성화하여 향후 Skywards 마일리지 적립을 차단할 권리를 보유하며 Skywards Everyday 제휴사는 Skywards 마일리지 부여를 거부할 권리를 보유합니다.
  22. Skywards 마일리지가 기술상 오류로 인해 회원 계정에 실수로 적립되니 경우 에미레이트 Skywards는 잘못 적립된 Skywards 마일리지를 번복할 권리를 보유합니다.
  23. 적격 거래에 대해 Skywards 마일리가 멤버십 계정으로 적립되지 않았을 경우 에미레이트 Skywards 회원은 해당 매장 직원이 Skywards Everyday 도장으로 확인한 거래 영수증을 가지고 에미레이트 항공 문의 센터에 연락하도록 요청 받습니다. 에미레이트 항공에 해당 거래 영수증을 제공하는 것으로 에미레이트 Skywards 회원은 누락된 Skywards 마일리지를 멤버십 계정에 적립할 목적에 한해 에미레이트 항공이 해당 거래 영수증에 포함된 정보를 활용하는 것에 동의하게 됩니다.
  24. Skywards Everyday 모바일 앱의 위치 정보는 편리 목적으로만 제공되며 구글 지도를 참조합니다. 에미레이트 Skywards는 해당 공공 자료의 정확도에 대해 책임지지 않습니다.
  25. Skywards Skysurfers는 연령 제한으로 인해 Skywards Everyday에 참여할 수 없습니다. 또한 마이 패밀리 계정 및 Business Rewards 계정도 Skywards Everyday에 참여할 수 없습니다.
  26. Loyalty Juggernaut Inc.는 에미레이트 Skywards Everyday 모바일 앱의 개발자입니다. 에미레이트 Skywards 회원은 본인이 Skywards Everyday 모바일 앱을 사용하여 Loyalty Juggernaut Inc.에 제공하는 에미레이트 Skywards의 특정 정보를 Loyalty Juggernaut Inc.이 수집, 사용 및 전송하는 것을 인정하고 이에 동의합니다. 해당 정보에는 에미레이트 Skywards 회원이 이전에 에미레이트 항공에 제공하거나 공유했던 개인 정보가 포함되며 여기에는 다음이 포함됩니다.
    • 신원 정보: 성명, 이메일, 성별, 생년월일, 거주국가에 제한됨.
    • 에미레이트 Skywards 멤버십 계정 정보: 멤버십 계정 번호, Skywards 마일리지 잔액, 프로그램 가입일 및 등급 상태로 제한됨.
    • 거래 정보는 거래 날짜 및 시간, 거래 가격, 적립된 Skywards 마일리지 수, Skywards Everyday의 특별 행사 이용 여부로 제한됨.
  27. 남용, 오용 또는 부정 행위로 의심되는 경우를 제외하고 에미레이트 항공은 에미레이트 Skywards 회원의 개인 정보를 Skywards Everyday 제휴사와 공유하지 않습니다. 이러한 예외 조건(오용, 남용, 부정 행위)을 제외하고, Skywards Everyday 제휴사는 익명의 거래 정보만 접근할 수 있습니다.
  28. 상기 이용 약관은 에미레이트 Skywards 프로그램 규정과 함께 Skywards Everyday 제휴사가 주최하는 Skywards 마일리지 행사 또는 프로그램에 적용됩니다.
  29. 에미레이트 Skywards 프로그램 및 모든 에미레이트 항공 프로그램 규정 및 개인정보 보호 정책은 Skywards Everyday에 참여하는 에미레이트 Skywards 회원에게 적용됩니다.

9. Skywards 마일리지의 유효 기간

  1. Skywards 마일리지는 회원이 관련 항공편을 이용하거나 제휴 회사와 해당 거래를 체결한 날짜로부터 3년 동안 유효합니다.
  2. Skywards 마일리지는 관련 항공편을 이용한 후 또는 해당 거래(“표준 만료”)를 체결한 후 3년이 되는 날 이후에 다가오는 회원의 생일이 있는 달 마지막 날에 만료되며, 만료된 Skywards 마일리지는 회원 계정에서 차감됩니다. Skywards 마일리지의 정확한 표준 만료일은 회원의 생일에 따라 다르지만, Skywards 마일리지의 유효 기간은 3년 미만일 수 없습니다. 상기 내용에도 불구하고, 표준 만료일 현재 등급 상태가 플래티넘인 회원에게 속한 Skywards 마일리지의 경우, 유효 기간이 상기 제6.9항에 명시된 규정에 따라 회원의 다가오는 등급 검토일(“조정된 만료일”)로부터 2달 후 종료되도록 조정됩니다. 사용하지 않고 만료된 Skywards 마일리지가 회원 계정에서 차감되면 해당 마일리지는 다시 적립될 수 없습니다.
  3. 만료된 Skywards 마일리지는 재적립할 수 없습니다. 회원에게 잘못 적립되거나, 프로그램 규정에 맞지 않거나, 규정을 위반한 마일리지를 복원 또는 취소할 수 있는 권리는 언제든 에미레이트 Skywards 측에 있습니다.
  4. 회원 계정에 적립된 Skywards 마일리지와 적립된 Skywards 마일리지의 만료일자를 확인하는 것은 모두 회원의 책임입니다. 이러한 내용은 emirates.com에서 언제든지 온라인으로 확인할 수 있습니다.
  5. Skywards 마일리지를 보상에 사용하였다가 나중에 취소하더라도 해당 Skywards 마일리지가 프로그램 규정에 따라 만료된 경우, 해당 Skywards 마일리지는 환불 또는 복구되지 않습니다. 단, 해당 보상을 취소하는 날짜에 회원의 등급 상태가 플래티넘인 경우에만 Skywards 마일리지가 만료일이 조정되어 적립될 수 있습니다.

10. Skywards 마일리지를 구매, 선물, 양도, 연장 혹은 복구하거나 증대하십시오

  1. 상기 마일리지 구매, 선물, 양도, 연장, 복구 또는 증대의 선택사항 중 어느 것을 클릭하더라도, 회원님은 emirates.com을 떠나 에미레이트 항공 웹사이트로부터 Points.com Inc.에서 운영하는 제3자 웹사이트인 Points Platform으로 연결됩니다. 에미레이트 Skywards 회원은 자신이 에미레이트 항공에게 제공하고 에미레이트 항공이 보유하고 있는 개인정보 등 회원과 관련된 일부 정보(Skywards 마일리지를 수신할 Skywards 회원에 대한 관련 정보 포함)를 에미레이트 Skywards에서 수집, 사용 및 이를 Points.com Inc.으로 이전하는 것에 동의하게 됩니다. 이 개인 정보에는 이름, 이메일 ID와 같은 신원 자료, 멤버십 계정 번호, Skywards 마일리지 잔액과 같은 Skywards 계정 정보, 과거 구매 내역과 같은 거래 정보, 항공편 정보, 캠페인 응답, 온라인 활동과 같은 행동 자료 등이 해당됩니다. 이러한 정보 공개는 에미레이트 항공의 개인정보 보호정책과 에미레이트 Skywards 회원이 거래를 이행하고, 때때로 에미레이트 Skywards 및 제휴사로의 특별 행사를 이용하게 하기 위한 목적에 따라 이루어집니다.
  2. 마일리지 구매, 선물, 양도, 연장, 복구 또는 증대와 관련된 모든 거래의 처리, 동일한 항목에 대한 결제 회수 및 처리는 Points.com Inc.에서 진행합니다.
  3. Points Platform을 통한 Points.com Inc.의 결제 처리 등 Points Platform 사용에 대한 계약은 에미레이트 Skywards 회원 및 Points.com Inc. 간에 체결됩니다. 이에 Points.com Inc.의 이용 약관 및 개인정보 보호정책이 Points Platform 사용에 적용됩니다. Points.com Inc.에서의 개인 정보 사용 및 공개 방식은 에미레이트 항공의 방식과 다를 수 있습니다. Points.com Inc.은 에미레이트 Skywards가 준수하는 것과 같은 수준의 보호를 제공하는 개인정보 보호법의 제약을 받지 않을 수 있습니다.
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  5. Skywards 회원은 Points.com Inc. 플랫폼(“Points Platform”)을 통해 Skywards 마일리지를 구매, 선물, 양도, 연장, 복구 또는 증대할 수 있습니다. 단, 해당 회원이 에미레이트 Skywards 계정에서 이전에 적립 활동(에미레이트 항공 또는 제휴 항공사를 이용하여 여행하거나 제휴사 거래를 통해 적립된 사항)을 1회 이상 수행한 경우에 한합니다(“적격 Skywards 회원”). 개인 정보 보너스 등의 적립 활동은 해당되지 않습니다.
  6. 적격 Skywards 회원은 개인적인 용도(“마일리지 자체 구매”) 또는 다른 적격 Skywards 회원을 위한 선물(“마일리지 선물”) 등을 위해 Points Platform을 통해 1,000 마일리지 단위(1,000 마일리지당 미화 30달러, 초기 최소 구매 한도 2,000 마일리지)로 Skywards 마일리지를 구매할 수 있습니다. 때때로 적격 Skywards 회원에게는 emirates.com에서 에미레이트 항공 보상 항공편 또는 에미레이트 항공 업그레이드 보상을 예약 시 마일리지가 부족할 경우 Skywards 마일리지 잔액 채우기 옵션이 제공됩니다(“마일리지 인라인 구매”, “마일리지 단독 구매”, “마일리지 구매” 옵션). 해당 회원은 1,000 마일리지 기준으로(1,000 마일리지당 미화 30달러, 초기 최소 구매 한도 1,000 마일리지) 마일리지 인라인을 구매할 수 있습니다. 회원이 마일리지 구매 제품을 통해 구매하거나 마일리지 선물 제품을 통해 선물로 받을 수 있는 마일리지의 최대 합계는 구매 당시의 멤버십 등급에 따릅니다.
    • 플래티넘 및 골드 회원은 연간 최대 200,000 마일리지를 구매할 수 있습니다.
    • 실버 및 블루 회원은 연간 최대 100,000 마일리지를 구매할 수 있습니다.
    마일리지 구매 및 마일리지 선물은 마이 패밀리 계정에 통합할 수 없습니다. 등급 마일리지는 구매 또는 선물할 수 없습니다.
  7. 적격 Skywards 회원은 Points Platform을 통해 다른 적격 회원에게 1,000 마일리지 단위(1,000 마일리지당 미화 15달러)로 Skywards 마일리지를 양도(“마일리지 양도”)할 수 있습니다. 첫 구매 시 최소 2,000 마일리지를 사용해야 하며, 회원이 수령할 수 있는 최대 양도 한도는 역년 기준 50,000 마일리지입니다. 마일리지 양도는 마이 패밀리 계정을 통해 Skywards 마일리지를 보내거나 받을 때 이용할 수 없습니다. 등급 마일리지는 양도할 수 없습니다.
  8. 향후 90일 이내에 만료 예정인 Skywards 마일리지는 적격 Skywards 회원이 Points Platform(“마일리지 연장”)을 통해 원래 만료 일자로부터 12개월의 추가 유효기간을 1,000 마일리지당 미화 20달러에 연장할 수 있습니다. 최근 180일 이내에 만료된 Skywards 마일리지는 적격 Skywards 회원이 Points Platform(“마일리지 복구”)을 통해 구매한 날로부터 12개월의 추가 유효기간 동안 1,000 마일리지당 미화 20달러에 복구될 수 있습니다. 첫 구매 시 최소 1,000 마일리지를 구매해야 하며, 회원이 연장 및 복구할 수 있는 최대 한도는 역년 기준 50,000 마일리지입니다. 마이 패밀리 계정에 통합된 Skywards 마일리지는 연장 또는 복구할 수 없습니다. 등급 마일리지는 연장 또는 복구할 수 없습니다.
  9. 회원으로 에미레이트 항공 항공편에 대해 적립할 수 있는 Skywards 마일리지 이외에 적격 Skywards 회원은 때때로 Points Platform을 통해 해당 에미레이트 항공 항공편을 이용하여 적립할 수 있는 마일리지를 1,000 마일리지당 미화 20달러의 비용으로 2배, 3배, 4배 늘릴 수 있는 옵션이 제공됩니다(“마일리지 증대”). 마일리지 증대를 통해 역년 동안 적격 회원이 구매할 수 있는 마일리지는 최대 50,000 마일리지입니다. 마일리지 증대 제품을 통해 구매할 수 있는 Skywards 마일리지 수는 명시되며, 적격 회원은 여기 명시된 옵션 범위 내에서만 마일리지를 증대할 수 있습니다. 마일리지 증대는 에미레이트 항공 항공편에 대해 전체 여정을 아직 이용하지 않았고 향후 날짜에 대해 예약 및 확정된 경우에 대해서만 제공됩니다. 마일리지 증대 제품은 예약당 1회만 구매할 수 있습니다. 마일리지 증대 제품을 통해 구매한 마일리지는 다음 여행을 시작 또는 완료했는지 여부와 상관 없이 아래 제시된 제17절에 따라 적격 회원의 계정에 적립됩니다. 따라서 마일리지 증대 거래는 이미 구매한 마일리지 증대에 대한 예약을 변경 또는 취소했을 경우에도 수정 또는 되돌릴 수 없습니다. 마일리지 증대는 마이 패밀리 계정에 통합될 수 없습니다. 등급 마일리지는 증대할 수 없습니다.
  10. Skywards 마일리지 금액, Skywards 마일리지 구매, 양도, 연장, 복구 및 증대와 관련된 규칙 및/또는 Skywards 마일리지 취득 조건은 언제든지 변경될 수 있습니다.
  11. 구매/선물로 받은/양도된/증대된 Skywards 마일리지는 구매 거래일로부터 최소 3년간 유효합니다. 해당 마일리지는 양도일로부터 3년이 되는 해의 수신 회원의 생일이 있는 달에 만료됩니다. 연장된 Skywards 마일리지는 초기 만료일로부터 12개월간 유효하며 해당 기간이 종료되는 날 만료됩니다. 복구된 Skywards 마일리지는 구매한 날로부터 12개월간 유효하며 해당 기간이 종료되는 날 만료됩니다.
  12. Skywards 마일리지는 emirates.com, 에미레이트 항공 문의 센터, 에미레이트 항공 예약 사무소 및 발권 사무소를 통해 구매, 선물, 양도, 연장 및 복구할 수 있습니다. Skywards 마일리지의 증대는 emirates.com을 통해서만 온라인으로 가능하며 에미레이트 항공 문의 센터, 에미레이트 항공 예약 사무소 및 발권 사무소는 이용할 수 없습니다.
  13. 회원은 마일리지 구매, 마일리지 선물, 마일리지 양도, 마일리지 연장, 마일리지 복구 및 마일리지 증대 시 결제를 완납하려면 신용카드만 사용할 수 있습니다. 현금 결제는 허용되지 않습니다.
  14. 에미레이트 Skywards 회원은 Point Platform으로 이동하여 거래를 완료하기 전 emirates.com을 통해 에미레이트 Skywards 계정에 로그인해야 합니다.
  15. 거래는 Skywards 회원 멤버십 프로필에 언급된 주거 국가의 통화로 처리됩니다. 단, Emirates.com에서 선택한 국가의 통화로 처리되는 마일리지 인라인 구매의 경우는 제외됩니다. 미국 달러 이외의 통화로 이루어지는 결제에 대해 적용되는 환율은 실시간 환율에 따라 달라질 수 있습니다. 결제가 회원의 지역 통화로 지원되지 않을 경우, 거래 활동은 기본적으로 미화로 처리됩니다. 현지 세금이 부과될 수 있으며, 에미레이트 항공의 정책에 따라 결제해야 합니다.
  16. Skywards 마일리지는 Points Platform을 통해 신용카드로 전액을 결제 완료한 후 48시간 이내에 에미레이트 Skywards 계정으로 적립됩니다. Skywards 마일리지가 계정에 표시되지 않을 경우, 에미레이트 항공 문의 센터에 연락하여 Skywards 마일리지를 청구할 수 있습니다.
  17. Skywards 마일리지는 언제든지 구매, 선물, 양도할 수 있지만 증대의 경우 적격 회원이 다음 에미레이트 항공 항공편에 대해 마일리지 증대 옵션을 제시 받은 경우에만 가능합니다. Skywards 마일리지는 만료 전 180일 이내에 연장 및 만료 후 6개월 이내에 복구될 수 있습니다.
  18. Skywards 마일리지는 정해진 한도 내에서 구입, 선물, 양도, 연장, 복구 및 증대할 수 있지만 최소한 예약/사용 48시간 전에는 구입해야 합니다. Skywards 마일리지를 보상에 사용할 목적으로 (마일리지 자체 구매 또는 마일리지 인라인 구매 등을 통한) 마일리지 구매, 마일리지 선물, 마일리지 양도, 마일리지 연장, 마일리지 복구 및 마일리지 연장을 진행했어도 해당 보상의 이용 가능성이 보장되지 않습니다. 마일리지 구매, 마일리지 선물, 마일리지 양도, 마일리지 복구 또는 마일리지 증대 제품을 통해 구매한 Skywards 마일리지의 경우 법에서 요구하지 않는 한 환불이 허용되지 않습니다. Skywards 마일리지 구입 당시 현금가는 동일한 상품 또는 서비스를 현금+마일리지 또는 현금으로 구입하는 가격과 비교하여, Skywards 회원이 보상을 위해 구입한 Skywards 마일리지를 사용 시 확인되는 값과 무관합니다.
  19. 회원은 Skywards 마일리지를 현금이나 다른 대가를 받고 판매할 수 없으며, 제3자로부터 Skywards 마일리지를 구입할 수 없습니다.
  20. Skywards 마일리지를 수신할 사람이 Skywards 회원이 아닐 경우, 수신인은 해당 Skywards 마일리지를 수신하기 전 에미레이트 Skywards에 가입해야 합니다.
  21. 구매, 선물, 양도, 연장, 복구 또는 증대한 Skywards 마일리지는 등급에 영향을 주지 않습니다.
  22. Points.com Inc. 개인정보 보호정책이용 약관(새 창에서 외부 웹사이트 열림)은 처리된 해당 거래 및 결제에 대해 적용됩니다.

11. 보상 - 일반 사항

  1. 본 프로그램 규정에 별도 명시된 경우 이외에는, 모든 보상은 웹 사이트, 에미레이트 항공 앱 또는 에미레이트 항공 문의 센터나 에미레이트 항공 예약 사무소를 통해 예약해야 합니다. Skywards 마일리지는 회원 본인이나 회원의 여행 코디네이터(18세 미만의 회원인 경우 부모나 보호자도 가능)를 통해서만 혜택으로 교환할 수 있습니다. 혜택을 신청할 때는 혜택 승인 양식을 작성하고 여권 복사본을 제출하도록 요청받을 수 있습니다.
  2. 혜택을 청구하려면 그에 상응하는 Skywards 마일리지가 회원의 계정에 적립되어 있어야 합니다. 회원은 Skywards 마일리지가 유효한 경우에 한해 언제든지 Skywards 마일리지를 보상 항공권으로 교환할 수 있으며, 항공권 교환은 프로그램 규정 또는 제휴사가 부과한 이용 약관에 표시된 조건과 항공권 예약 가능 여부에 따릅니다. 에미레이트 Skywards는 언제든지 사전 통지 없이 특정 보상을 획득하는 데 필요한 Skywards 마일리지를 변경하거나 제공된 보상을 철회할 수 있으며, 보상을 제공받는 데 필요한 제약 사항이나 조건을 추가할 수 있습니다.
  3. 모든 보상은 이용 가능 여부에 따라 제공 여부가 결정되며, 공급 업체의 제약 사항을 따릅니다. 에미레이트 Skywards 또는 제휴사는 보상이 제공되지 않는 기간을 지정할 수 있습니다. 보상은 시간과 항공편에 따라 이용하지 못할 수 있습니다. 에미레이트 Skywards는 언제든지 예고 없이 보상을 철회, 변경 또는 교체할 수 있습니다.
  4. 법률이 허용하는 범위 내에서 에미레이트 Skywards는 보상(보상 항공권 사용 제외)을 제공하거나 이와 관련하여 발생하는 사망, 상해 또는 결과적 손실에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며, 보상의 분실 및 도난, 파손에 대해서도 책임지지 않습니다.
  5. 법률에 허용된 것과 마찬가지로 에미레이트 Skywards에 따라 제공되는 보상과 관련하여 (명시적인지, 묵시적이든) 어떠한 보증도 제공되지 않습니다. 특히, 보상의 품질 또는 적합성에 대한 보증은 어떤 목적으로도 제공되지 않습니다.
  6. 법률 및 해당 프로그램 규정이 허용하는 최대 범위 내에서 보상 대상이 되는 항공편, 상품 또는 서비스에 관한 에미레이트 Skywards 또는 제휴사의 책임은 다음 중 하나 이상으로 제한됩니다. 여기에는 (A) 상품 교체 또는 그에 상응하는 상품 공급, (B) 상품 수리, (C) 상품 교체 비용 상환 또는 그에 상응하는 상품 취득 비용, 서비스 및 항공편의 경우 상황에 따라 항공편, 상품 또는 서비스를 공급하기 위해 지명된 제휴사 혹은 에미레이트 Skywards의 재량에 의해 해당 서비스 또는 항공편을 다시 제공하는 데 소요되는 비용이 해당됩니다.

12. 에미레이트 항공 Classic 보상 항공권

  1. 회원은 자신이나 제3자를 위해 보상 항공권을 신청할 수 있습니다.
  2. Classic 보상은 어떠한 현금 및 현금 가치도 없습니다.
  3. 공항 및/또는 정부 세금을 비롯하여 모든 세금, 관세 및 유류 할증료를 지급하는 것은 회원의 책임이며, Classic 보상 항공권을 발행받기 전에 결제해야 합니다. 현금 또는 신용 카드로 결제할 수 있습니다. 회원은 Skywards 마일리지를 사용하여 유류 할증료를 지불할 수 있습니다.
  4. Classic 보상 항공권은 유효한 여행 문서이며, 항공권 발행 시 명시된 모든 조건의 적용을 기준으로 발행됩니다. 모든 Classic 보상 항공권에는 해당 Classic 보상에 적용되는 에미레이트 항공 운송 약관 및 예약 시점의 프로그램 규정이 적용됩니다. 상기 조항의 보편성을 제한하는 일 없이, Classic 보상 항공권으로 여행하는 회원은 올바른 비자와 여행 문서를 소지하고 예방 접종(유아 예방 접종 포함)을 받아야 합니다.
  5. 좌석을 차지하지 않는 2세 이하 유아에 대해 Classic 보상 항공권에 필요한 마일리지는 성인 보상 항공권의 10%입니다. 예약 시 유아의 연령에 대한 타당한 문서 증빙을 요청받을 수 있습니다. 유아 Classic 보상 항공권은 에미레이트 항공의 이코노미 클래스 Classic 보상 항공권으로만 이용할 수 있습니다. 유아에 대한 Classic 보상 항공권은 반드시 성인에 대한 보상 항공권과 함께 예약해야 하며, 같은 예약 아래 있어야 합니다.
  6. Classic 보상 항공권은 예약 날짜로부터 7일 이내에 지급 및 발행이 완료되어야 하며, 그렇지 않을 경우 예약이 취소됩니다. 출발 날짜가 7일 이내인 경우 즉시 지급 및 발행을 완료해야 합니다.
  7. Classic 보상 항공권은 오픈 티켓으로 사용할 수 없습니다. 반드시 출국 항공편과 귀국 항공편을 함께 예약하고 확인해야 합니다. Classic 보상 항공편에 대한 대기자 명단은 허용되지 않습니다. Classic 항공권에 기록된 구간의 순서가 바뀌어 사용되는 경우 보상 항공권은 무효로 간주됩니다.
  8. 법적으로 제한된 경우를 제외하고 이러한 프로그램 규정에 따른 모든 수수료 및 요금은 환불할 수 없습니다.
  9. Classic 보상 여행은 일부 결합 서비스 또는 공동운항 서비스에서 사용하지 못할 수 있습니다. 이러한 경우 항공편을 예약한 항공사에 Classic 보상 여행의 이용 가능 여부를 확인하는 것은 회원의 책임입니다. Classic 보상 항공권을 사용하는 회원은 전액 요금 항공권과 연계된 일부 혜택을 받지 못할 수 있습니다. 이와 관련하여 질문이 있는 경우 에미레이트 항공 연락 센터로 문의하시기 바랍니다.
  10. 회원의 예약이 확인된 좌석이 있는 항공편이 취소된 경우를 제외하고, Classic 보상 항공권은 항공권 상에 기록된 항공사 외에 다른 항공사로 양도할 수 없습니다. 항공편 취소 또는 중단이 발생한 경우, Classic 보상 항공권으로 여행하는 회원은 좌석이 있는 같은 항공사의 다음 항공편으로 전환되며, 에미레이트 항공의 재량에 따라 다른 항공사로 전환될 수도 있습니다.
  11. 회원은 Classic 보상 항공권이나 기타 혜택을 현금이나 다른 대가를 받고 판매할 수 없으며, 제3자로부터 보상 항공권이나 기타 혜택을 구매할 수 없습니다. 회원 간 구매, 판매 또는 교환된 Classic 보상 항공권은 에미레이트 Skywards의 고유 재량에 따라 사전 통지 없이 취소되거나 압수될 수 있습니다. Classic 보상 항공권을 부분적으로 또는 전부 이용한 경우, 회원은 요금 기준에 따른 전체 운항 비용을 지급할 책임이 있습니다. 법적 소송을 제기하거나 회원을 탈퇴할 수 있는 권리를 비롯한 모든 권리 역시 유보됩니다.
  12. 해당 국제법에 따라 에미레이트 Skywards 또는 제휴 항공사(경우에 따라 다름)는 보상 항공권으로 여행하는 회원과 관련하여 해당 항공사의 운항 및 여행 문서에 대한 일반 약관에 명시된 것 이외의 사항은 책임지지 않습니다.
  13. Classic Flex 또는 Flex Plus 보상 항공권 및 Classic Saver 보상 항공권에 적용되는 추가 조건 및 수수료는 아래에 명시되어 있습니다.

    수수료 조건Classic Flex Plus (이코노미 클래스, 비즈니스 클래스 및 퍼스트 클래스)Classic Flex(퍼스트 클래스에 한함)Classic Saver(이코노미 클래스 및 비즈니스 클래스)
    최대 체류 기간12개월3개월3개월
    스톱오버스톱오버 2회 허용(출국 시 1회, 입국 시 1회)스톱오버 2회 허용(출국 시 1회, 입국 시 1회)스톱오버 1회 허용(출국 여정 시 또는 귀국 여정 시)
    이용 가능한 항공편이용 가능한 에미레이트 항공 항공편에 한하여 유효함(공동운항 항공편은 제외됨)이용 가능한 에미레이트 항공 항공편에 한하여 유효함(공동운항 항공편은 제외됨)이용 가능한 에미레이트 항공 항공편에 한하여 유효함(공동운항 항공편은 제외됨)
    혼합형 보상 항공권보상 항공권을 혼합하여 사용할 수 있지만 각 유형의 요금마다 별도의 규정이 적용됩니다.보상 항공권을 혼합하여 사용할 수 있지만 각 유형의 요금마다 별도의 규정이 적용됩니다.보상 항공권을 혼합하여 사용할 수 있지만 각 유형의 요금마다 별도의 규정이 적용됩니다.
    오픈 조(Open-jaw)동일한 에미레이트 Skywards 지역 내에서 출발/도착하는 도시가 서로 다른 여정이 허용됩니다.동일한 에미레이트 Skywards 지역 내에서 출발/도착하는 도시가 서로 다른 여정이 허용됩니다.동일한 에미레이트 Skywards 지역 내에서 출발/도착하는 도시가 서로 다른 여정이 허용됩니다.
    항공권 유효 기간항공권 발행 날짜로부터 12개월 내에 여행을 시작해야 합니다.항공권 발행 날짜로부터 12개월 내에 여행을 시작해야 합니다.항공권 발행 날짜로부터 12개월 내에 여행을 시작해야 합니다.
    어린이 할인보상 항공권 이용에 정상적인 에미레이트 Skywards 수준이 적용됩니다(마일리지 적립에도 정상적인 수준이 적용됨).보상 항공권 이용에 정상적인 에미레이트 Skywards 수준이 적용됩니다(마일리지 적립에도 정상적인 수준이 적용됨)보상 항공권 이용에 정상적인 에미레이트 Skywards 수준이 적용됩니다(마일리지 적립에도 정상적인 수준이 적용됨)
    유아 할인보상 항공권 이용에 정상적인 에미레이트 Skywards 수준의 10%가 적용됩니다(이코노미 클래스 여행일 때만 유효).퍼스트 클래스에서의 보상 항공권에는 적용되지 않습니다.보상 항공권 이용에 정상적인 에미레이트 Skywards 수준의 10%가 적용됩니다(이코노미 클래스 여행일 때만 유효).
    수수료 조건Classic Flex PlusClassic FlexClassic Saver
    날짜 변경무료무료USD 25 *유아는 수수료 면제 건당, 사람당
    여행 전 환불무료미화 50달러 *유아의 수수료 면제는 항공권 및 마일리지 유효 기간 내에만 가능미화 75달러 *유아는 수수료 면제 항공권 및 마일리지 유효 기간 내에만
    여행 후 환불허용되지 않음허용되지 않음허용되지 않음
    기타 모든 변경(프로그램 규정에 따름)무료무료USD 25 *유아는 수수료 면제 건당, 사람당
    혼합형 보상 항공권보상 항공권을 혼합하여 사용할 수 있지만 각 유형의 요금마다 별도의 규정이 적용됩니다.보상 항공권을 혼합하여 사용할 수 있지만 각 유형의 요금마다 별도의 규정이 적용됩니다.보상 항공권을 혼합하여 사용할 수 있지만 각 유형의 요금마다 별도의 규정이 적용됩니다.
    * 유아에게는 수수료 면제
  14. 보상 항공권은 특정 예약 클래스 사용 가능 여부에 따라 달라집니다.
  15. '마지막 좌석' Classic Flex Plus 보상* 혜택을 통해 플래티넘 회원은 모든 에미레이트 항공편의 이코노미 클래스 또는 비즈니스 클래스에 대한 Flex 보상 예약(단, 해당 좌석이 판매 중인 경우)을 이용할 수 있습니다. 이용 약관이 적용됩니다.
    *에미레이트 항공 문의 센터에서 이용 가능.

13. 현금+마일리지

에미레이트 항공 현금+마일리지

  1. 회원은 자신 또는 제3자가 사용할 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권을 제한없이 현금 및 마일리지를 결합하여 구매할 수 있습니다.
  2. 공항세 및 정부세를 비롯하여 모든 세금, 관세 및 항공사 부과 비용을 납부하는 것은 회원의 책임이며, 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권을 발행받기 전에 납부해야 합니다.
  3. 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권은 유효한 여행 문서이며, 항공권 발행 시 명시된 모든 조건의 적용을 기준으로 발행됩니다. 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권에는 예약 시점의 에미레이트 항공 운송 약관 및 프로그램 규정이 적용됩니다. 상기 조항의 보편성을 제한하는 일 없이, 에미레이트 항공 현금+마일리지 보상 항공권으로 여행하는 회원은 올바른 비자와 여행 문서를 소지하고 예방 접종(유아 예방 접종 포함)을 받아야 합니다.
  4. 법적으로 제한된 경우를 제외하고 이러한 프로그램 규정에 따른 모든 수수료 및 요금은 환불할 수 없습니다.
  5. 에미레이트 항공 현금+마일리지 여행은 일부 항공편에서 본국 송환, 결합 서비스 또는 공동운항 서비스를 사용하지 못할 수 있습니다. 이러한 경우 항공편을 예약한 항공사에 에미레이트 항공 현금+마일리지 여행의 이용 가능 여부를 확인하는 것은 회원의 책임입니다.
  6. 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권의 모든 구입(사용 가능한 경우)에는 본 12항에 명시된 이용 약관이 적용됩니다.
  7. 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권은 emirates.com에서 온라인이나 에미레이트 항공 문의 센터 및 소매점을 통해서만 구입할 수 있습니다.
  8. 에미레이트 항공 현금+마일리지는 상황에 따라 사용 가능 여부가 달라지며 에미레이트 항공의 단독 재량에 의해 제공되며 에미레이트 항공은 언제라도 현금+마일리지의 옵션을 철회할 권리를 가집니다.
  9. 공동운항 제휴 항공사에서 운항하는 항공편을 포함하여 에미레이트 항공에서 판매하는 항공편 구매 시 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권을 사용할 수 있습니다. 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권은 제휴 항공사의 보상 항공권 또는 에미레이트 항공(EK) 항공편 번호가 없는 환승 항공권과 결합하여 사용할 수 없습니다. 
  10. 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권의 경우 최소 2,000 마일리지를 사용해야 합니다. 에미레이트 항공은 최소 사용 마일리지 요건을 언제라도 변경할 수 있습니다.
  11. Skywards 마일리지는 예약 시점에 회원의 계정에서 차감됩니다.
  12. Skywards 마일리지와 등급 마일리지는 항공사 부과 금액, 세금 및 수수료를 제외하고 항공권 요금에 대한 결제 형식으로 사용된 현금 부분을 기준으로 해당 현금 부분에 대해 적립될 수 있습니다. 기타 FFP/우대 프로그램에 마일리지를 적립할 수 없습니다.
  13. 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권을 취소하거나 환불하는 경우 상기 제6.9항 및 제8.5항에서 명시되지 않는 한 만료된 Skywards 마일리지는 회원의 계정으로 재적립되지 않습니다.
  14. 부분적으로 사용된 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권의 환불의 경우, 항공권에 대해 지불한 현금 및 Skywards 마일리지와 동일한 퍼센티지에 해당하는 비율로 가격을 다시 책정한 후 환불됩니다.
  15. 회원은 현금 또는 Skywards 마일리지를 사용하여 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권을 업그레이드할 수 있습니다.
  16. 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권의 구입에 필요한 Skywards 마일리지 대 현금 가치의 전환 비율은 에미레이트 항공의 단독 재량으로 변경될 수 있습니다. 에미레이트 항공은 사용해야 하는 Skywards 마일리지 수 및/또는 항공권 가격을 변경하거나 추가적인 제한을 부과할 권리를 가집니다. 이 비율은 출발지, 목적지, 판매점, 항공편 번호, 날짜, 계절, 요금, 객실, 등급, 에미레이트 항공 채널 또는 나열된 항목의 조합 등에 따라 변경될 수 있습니다. 이에 따라 웹사이트에 명시된 Skywards 마일리지 수 및 현금 가치는 예약 시점에만 유효합니다.
  17. 에미레이트 항공 현금+마일리지의 사용에 관련하여 발생하는 기타 모든 경비, 모든 요금, 청구 또는 책임은 회원에게 부담됩니다. 발권 시점에 지정된 기타 모든 세금, 수수료, 추가 요금은 회원이 지불합니다.
  18. 모든 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권에는 해당 항공권에 적용되는 에미레이트 항공 운송 약관 및 요금 조건 그리고 예약 시점의 프로그램 규정이 적용됩니다.
  19. 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권의 변경으로 인해 발생하는 모든 요금 차이 또는 추가 세금 또는 추가 요금은 현금으로만 결제할 수 있습니다.
  20. 마일리지 적립 가능한 항공편의 수에 추가하여 등급 상태를 보유 또는 획득할 때, 에미레이트 항공 현금+마일리지 항공권은 제외됩니다.
  21. 에미레이트 Skywards Skysurfers 회원은 에미레이트 항공 현금+마일리지를 사용하여 항공권을 구매할 수 없습니다.
  22. 개인 계정에 2,000 미만의 Skywards 마일리지를 보유한 회원이 마이 패밀리 계정의 마일리지를 사용하여 현금+마일리지 항공권을 구매하는 경우 해당 지역 에미레이트 항공 사무소를 통해서만 본 서비스를 이용할 수 있습니다.

플라이두바이 현금+마일리지

  1. 회원은 본인 또는 제3자가 사용할 플라이두바이 현금+마일리지 항공권을 제한없이 현금과 마일리지를 결합하여 구매할 수 있습니다.
  2. 플라이두바이 현금+마일리지 항공권은 회원이 플라이두바이 웹사이트를 통해 에미레이트 Skywards 회원 계정에 로그인해서 구입할 수 있습니다.
  3. 플라이두바이 현금+마일리지 항공권은 플라이두바이 운송 약관 및 플라이두바이 예약 시 회원에게 공지되는 기타 적용 규칙 또는 이용 약관이 적용됩니다.
  4. 플라이두바이 현금+마일리지 항공권은 IATA 요금 체계별 규정에 따릅니다.
  5. 달리 명시되지 않는 한, 예를 들어 특별 프로모션의 경우 회원은 플라이두바이 현금+마일리지 항공권과 관련된 모든 세금과 기타 요금을 부담해야 하며, 플라이두바이를 포함하여 이에 개인 또는 관계 당국 또는 기관에서 부과하는 공항 출국세, 세관 벌금, 출입국 심사 수수료, 공항 이용료, 고객 수익자 부담금, 항공사 부과 요금, 농산물 검사 비용, 보안 및 보험 관련 추가 요금 또는 기타 모든 부수적인 수수료나 세금이 제한없이 포함됩니다. 필요 시 플라이두바이는 플라이두바이 현금+마일리지 항공권을 수령한 개인의 모든 상세 정보를 관련 기관에 제공할 수 있습니다. 이러한 정보를 제출하거나 회원이 직접 고지하여 발생할 수 있는 모든 문제는 해당 회원의 개인 책임입니다.
  6. 플라이두바이 현금+마일리지 항공권을 예약한 후, 플라이두바이는 고유 재량으로 회원의 요청에 따라 예약 변경을 승인할 수 있습니다. 예약 변경은 플라이두바이 웹사이트를 통해 또는 플라이두바이 고객 센터에 전화하여 완료할 수 있으며, 변경 시 플라이두바이 운송 약관, 요금 규정 및/또는 해당 프로그램 이용 약관이 적용됩니다.
  7. 플라이두바이 현금+마일리지 항공권을 변경할 경우 회원은 Skywards 마일리지를 추가로 사용해야 할 수 있습니다. Skywards 마일리지가 추가로 필요할 경우 해당 금액은 변경 시점에 고지됩니다.
  8. 회원이 플라이두바이 현금+마일리지 항공권을 변경하는 경우 플라이두바이 운송 약관, 요금 규정 및/또는 해당 프로그램 이용 약관에 따라 수수료가 부과될 수 있습니다.
  9. 모든 변경 사항에는 플라이두바이의 운송 약관, 요금 규정 및/또는 해당 프로그램 이용 약관이 적용됩니다.

14. 에미레이트 항공 업그레이드 보상

  1. 업그레이드 보상은 에미레이트 항공편을 이용하는 경우(다른 항공사가 운항하는 에미레이트 공동운항 항공편 제외)에만 사용할 수 있으며, 편도에 사용할 수 있습니다.
  2. 업그레이드 보상은 특별 요금 항공권에는 허용되지 않습니다. 비즈니스 클래스 Saver 요금 항공권은 출발하기 6시간 전까지 언제든지 업그레이드 가능합니다. 이코노미 클래스 Saver 항공권은 온라인 체크인 시 또는 탑승 시 공항에서만 업그레이드가 가능합니다.
  3. 업그레이드 보상 요청 시 회원은 요청한 에미레이트 항공 업그레이드 보상을 충족할 만한 마일리지를 보유하고 있어야 합니다.
  4. 한 단계 위의 클래스로만 좌석을 업그레이드할 수 있습니다(예: 이코노미 클래스에서 비즈니스 클래스 또는 비즈니스 클래스에서 퍼스트 클래스). 이코노미 클래스와 퍼스트 클래스만 제공하는 항공편에서는 일반 업그레이드에 필요한 마일리지를 두 배 사용하여 이코노미 클래스에서 퍼스트 클래스로 업그레이드할 수 있습니다.
  5. 업그레이드 보상은 최소 출발 6시간 전에 신청해야 합니다. 모든 에미레이트 Skywards 회원은 이용 가능 여부에 따라 체크인 시 본인의 마일리지를 즉각적인 업그레이드 보상에 사용할 수 있습니다. 플래티넘, 골드 및 실버 회원은 이용 가능 여부에 따라 기내에서 본인 마일리지를 즉각적인 업그레이드 보상에 사용할 수 있습니다. 즉각적인 업그레이드 보상에 대해 자세히 알아보십시오.
  6. 전용 운전기사 서비스 예약은 Skywards 이코노미에서 비즈니스 클래스로 업그레이드 시 연계되어 적용되지 않습니다.
  7. 회원은 업그레이드 보상을 신청하기 전에 해당 항공편의 확인된 항공권을 소지하고 있어야 합니다. 기본 항공권에 적용되는 모든 발권 및 요금 규정을 항상 준수해야 합니다.
  8. 업그레이드 보상은 항공권 번호가 176으로 시작하는 에미레이트 항공 e-티켓 소지자에게만 제공됩니다. 종이 항공권으로는 에미레이트 Skywards 업그레이드 보상이 허용되지 않습니다.
  9. 성인이 동반한 유아는 성인 업그레이드 보상 이용 시 적용되는 Skywards 마일리지의 10%만 사용하여 업그레이드 보상을 받을 수 있습니다. 회원과 동반한 유아는 반드시 동일한 거래에서 마일리지를 사용해서 함께 업그레이드 보상을 신청해야 합니다.
  10. 업그레이드 보상 취소에는 수수료가 적용되지 않습니다. 하지만 상기 제6.9항 및 제8.5항에 명시되지 않은 경우, 만료된 Skywards 마일리지는 회원의 계정으로 적립되지 않습니다.
  11. 업그레이드 보상은 특정 예약 클래스 사용 가능 여부에 따라 달라집니다.
  12. 다구간 에미레이트 항공 항공편의 경우, 회원은 예약한 한 구간에 한해 Skywards 마일리지를 항공편 업그레이드에 사용할 수 있습니다. 연결 구간의 상위 단계 객실로 계속해서 비행하려면 Skywards 마일리지를 추가로 사용해야 합니다.
  13. 하나의 출발지부터 도착지 여정 범위 내(전체 출발지부터 도착지 여정이 아님)의 단일 구간 또는 복수 구간에 이용 가능 여부가 존재할 경우 요구되는 Skywards 마일리지 수는 Skywards 마일리지 계산기당 구간 수준을 반영합니다.
  14. 즉시 업그레이드 보상(체크인 또는 기내에 이용 가능)은 즉석 구간에 한해 제공되며 필요한 Skywards 마일리지는 Skywards 마일리지 계산기당 구간 수준을 반영합니다.
  15. 단일 항공편 번호에 적용되는 다구간 에미레이트 항공 항공편의 경우, 회원은 예약한 한 구간에 한해 Skywards 마일리지를 항공편 업그레이드에 사용할 수 있습니다. 연결 구간의 상위 단계 객실로 계속해서 비행하려면 Skywards 마일리지를 추가로 사용해야 합니다.
  16. 해당하는 경우 항공사에 부과되는 공항 및/또는 정부 세금을 비롯하여 모든 세금을 지급하는 것은 회원의 책임이며, 업그레이드 보상 항공권을 발행받기 전에 지급해야 합니다. 현금 또는 신용 카드로 결제할 수 있습니다.

15. 제휴사

  1. Skywards 마일리지 적립 및/또는 이용이 가능한 제휴사 및 이에 적용되는 이용 약관은 수시로 변경될 수 있습니다. 에미레이트 Skywards는 회원에게 사전 통지 없이 제휴사가 제공하는 모든 보상을 철회, 제한, 변경 또는 취소할 수 있습니다.  Skywards 마일리지의 적립 및 이용 가능 여부를 제휴사에 확인하는 것은 회원의 책임입니다.
  2. 제휴 회사의 상품 및 서비스에 대한 Skywards 마일리지 적립은 회원의 비용 지출을 기준으로 합니다. 예외 조항 또는 최소 구매 비용이 적용될 수 있습니다. 아랍 에미레이트 연합의 합법적인 통화 이외의 통화로 비용을 지급한 경우, 해당 금액은 에미레이트 Skywards 또는 대리인이 결정하는 합리적인 환전율로 환전됩니다.
  3. 회원이 제휴 회사로부터 서비스 및 상품을 선택한 경우 서비스 및/또는 상품에 대한 계약은 회원과 해당 제휴 회사 간의 계약입니다. 따라서, 제휴 회사의 이용 약관이 회원이 선택한 상품 및/또는 서비스의 구입에 적용됩니다. 이러한 이용 약관의 일부 내용이 웹사이트에 언급되어 있긴 하지만, 에미레이트 Skywards는 회원이 상품 및/또는 서비스를 선택하기 전에 이용 약관을 읽은 후 제휴사에 확인할 것을 강력히 권장하고 있습니다. 제휴사의 상품 및 서비스를 구매하는 것은 서비스 및/또는 상품 예약, 이용 가능 여부, 취소 및 환불에 관한 모든 규정과 제약 사항의 준수 및 지급 마감 시한까지 지급 완료 등이 포함된 제휴사의 이용 약관을 준수하는 데 동의하는 것입니다. 법률이 허용하는 한도 내에서, 에미레이트 Skywards는 회원에게 보상을 제공하는 일을 거절한 제휴사와 관련된 모든 보상 제공 작업에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 권리가 존재한다는 가정하에, 회원이 보유할 수 있는 보상 관련 권리는 해당 보상을 제공하는 제휴사만 대상으로 하여 행사할 수 있습니다. 본 항에 따라, 회원에게 제공되는 모든 혜택은 혜택을 제공하는 제휴사의 약관만 따릅니다.
  4. 제휴사가 회원에게 제휴사에서 적립한 포인트를 Skywards 마일리지로 이전 또는 전환할 기회("티핑 오퍼"(Tippinig Offer))를 제공하는 경우, 그러한 이전 또는 전환은 회원이 에미레이트 Skywards 회원인 동시에 제휴사 프로그램의 회원이고 제휴사 포인트가 회원 이름의 제휴사 계정에서 같은 이름의 회원 에미레이트 Skywards 계정(“연결된 계정”)으로 이전된 경우에만 유효합니다. 연결된 계정은 이름, 성 및 생년월일이 동일해야 합니다. 제14.4항에 의거하여 에미레이트 Skywards는 고유 재량에 따라 회원의 계정을 연결하지 않거나 마일리지를 회원 계정에 적립하지 않을 권리가 있고 양도인의 신원과 회원의 신원이 불일치하거나, 회원 계정으로 마일리지를 이전 또는 전환할 때 사기 행위가 있다고 판단되는 경우 티핑 오퍼로 회원 계정에 이미 적립된 마일리지를 취소할 권리가 있습니다.
  5. 제휴사 목록을 확인하십시오.

16. 제휴 항공사 보상 항공권

  1. 제휴 항공사 보상 항공권에 대한 Skywards 마일리지 이용 약관은 제휴 항공사마다 다를 수 있습니다. 예약 시 이러한 이용 약관을 확인하는 것은 회원의 책임입니다.
  2. 여행 날짜 7일 이내에 에미레이트 항공 연락센터 또는 소매 사무소에서 제휴 항공사 보상 항공권을 예약할 경우 미화 50달러의 수수료가 적용됩니다. 여행 날짜 24시간 이내 예약된 제휴 항공사 보상 항공권에는 미화 75달러의 예약 수수료가 적용됩니다.
  3. 날짜 변경 및/또는 취소의 경우, 아래 표에 따라 수수료 및 요금이 적용됩니다. 법적으로 제한된 경우를 제외하고 이러한 수수료 및 요금은 환불할 수 없습니다.
  4. 다른 이용 약관이 적용될 수 있습니다. 각 제휴 항공사의 이용 약관을 자세히 알아보십시오.
  5. 기타 조건제휴 항공사 보상 항공권
    날짜 변경변경 한 건당, 한 사람당 미화 25달러
    환불항공권 유효 기간 이내 전혀 사용하지 않은 항공권에 한해 미화 75달러의 수수료가 부과됩니다. 만료된 마일리지는 복원되지 않습니다. 
    기타 모든 요금변경 한 건당, 한 사람당 미화 25달러

17. 마이 패밀리

  1. 회원이 마이 패밀리 계정을 생성하고 패밀리 대표가 되려면 에미레이트 Skywards 개인 계정에 로그인해야 합니다.
  2. 마이 패밀리와 관련된 프로모션, 커뮤니케이션 또는 분쟁이 발생하는 경우 패밀리 대표의 프로필(거주 국가, 등급 등)이 사용됩니다.
  3. 마이 패밀리 가입은 에미레이트 항공의 고유 재량에 따라 이뤄집니다.
  4. 마이 패밀리 가입은 에미레이트 Skywards 회원 및 Skywards Skysurfers에게 열려 있습니다.
  5. 패밀리 대표는 18세 이상이어야 합니다.
  6. 패밀리 대표는 웹사이트를 통해 지원할 수 있으며, 2세 이상의 패밀리 회원 7명까지 가능합니다.
  7. 패밀리 회원은 다음의 관계 중 하나로 패밀리 대표와 바로 연결되어야 합니다. 남편, 부인, 파트너, 아들, 양자, 딸, 양녀, 어머니, 장모(시어머니), 계모, 아버지, 장인(시아버지), 계부, 형제, 자매, 손녀, 손자 및 가사 도우미.
  8. 패밀리 회원은 패밀리 대표와의 관계를 증명하는 서류를 에미레이트 Skywards에 제공하도록 요청받을 수 있습니다.
  9. 패밀리 대표는 항공편을 예약할 목적으로 유아를 제한 없이 추가할 수 있습니다. 유아는 마일리지를 마이 패밀리 계정에 통합할 수 없습니다. 유아가 2세가 되면 마이 패밀리 계정에서 자동 삭제되며 Skywards Skysurfers에 가입 후 패밀리 대표에 의해 새로운 패밀리 회원으로 추가될 수 있습니다.
  10. 패밀리 대표는 언제든지 하나의 마이 패밀리 계정에 대해서만 등록 가능합니다.
  11. 패밀리 대표 이외에 한 명 이상의 패밀리 회원이 마이 패밀리 계정에 항상 남아 있어야 해당 패밀리 그룹은 프로모션 또는 특별 행사를 이용할 수 있는 자격을 유지하게 됩니다.
  12. 패밀리 대표 또는 패밀리 회원은 마이 패밀리에 가입하기 전 우선 에미레이트 Skywards 또는 Skywards Skysurfers의 개인 회원이 되어야 합니다.
  13. 마이 패밀리에 가입할 당시 패밀리 회원(18세 이상)은 에미레이트 항공 항공편 또는 플라이두바이 항공편(제휴 항공사의 공동운항 항공편 제외)을 이용하여 적립된 마일리지의 비율을 최대 100%까지 선택하도록 요청 받게 됩니다. 이 마일리지는 선택에 따라 보상에 이용할 목적으로 마이 패밀리 계정에 통합됩니다. 통합에 사용된 후 남은 마일리지 잔액은 에미레이트 Skywards 개인 계정에 유지됩니다. 공여도(백분율)는 언제든지 변경할 수 있습니다. 18세 미만의 어린이는 Skywards Skyurfers 계정에 등록된 부모 또는 보호자가 패밀리 대표로 지정된 경우에 한해 마이 패밀리 계정에 추가되어 패밀리의 일원이 될 수 있습니다. 이를 변경하면 해당 어린이는 마이 패밀리 계정에서 자동 삭제됩니다. 부모 또는 보호자는 자녀가 18세가 될 때까지 이들을 대신해 마일리지 공여도를 지정할 수 있습니다.
  14. 패밀리 대표와 패밀리 회원은 에미레이트 Skywards 멤버십 등급을 토대로 마일리지와 등급 마일리지를 에미레이트 Skywards 개인 계정에 적립하게 됩니다.
  15. 마이 패밀리에 가입하기 이전에 적립한 Skywards 마일리지는 개별 에미레이트 Skywards 계정에 남게 됩니다.
  16. 등급 마일리지는 마이 패밀리 계정에 통합할 수 없으며 회원의 에미레이트 Skywards 또는 Skywards Skysurfers 개인 계정으로 적립된 후 유지됩니다. 마이 패밀리의 경우, 마일리지를 언급할 때 등급 마일리지는 포함되지 않습니다.
  17. 에미레이트 항공 및 플라이두바이 항공편(제휴 항공사가 운항하는 공동 항공편 제외)을 이용하여 적립된 마일리지만 마이 패밀리 계정에 통합됩니다.
  18. 마이 패밀리 계정에 통합된 마일리지는 회원의 에미레이트 Skywards 개인 계정으로 되돌려 적립될 수 없습니다. 마이 패밀리에 가입함으로써, 패밀리 회원은 패밀리 대표가 자신들을 대신해 마이 패밀리 계정에서 마일리지를 사용하여 여행을 예약 및 관리하는 데 동의하고 승인하게 됩니다.
  19. 에미레이트 Skywards는 패밀리 대표가 모든 패밀리 회원을 대신하여 효율적으로 계정을 관리하고 보상을 사용할 수 있도록 호칭, 이름, 성, 통합 마일리지, 마일리지 공여도, 사용한 마일리지 및 패밀리 회원의 마일리지 거래에 대한 마이 패밀리 적립 날짜를 패밀리 대표와 각 패밀리 회원에게 표시합니다. 항공편 이용 내역 및 기타 개인 세부정보는 마이 패밀리의 다른 패밀리 회원에게 표시되지 않으며 회원의 에미레이트 Skywards 개인 계정에만 남게 됩니다.
  20. 에미레이트 Skywards는 이 계정의 효율적인 관리를 위해 마이 패밀리 계정 내 마일리지를 사용하여 이루어진 현금+마일리지 예약 및 Classic Reward 예약 등을 패밀리 대표가 볼 수 있게 합니다. 패밀리 대표는 마이 패밀리 계정의 마일리지를 사용하여 패밀리 회원을 위해 예약을 할 수 있으므로, 마이 패밀리 계정을 사용하여 이루어진 예약과 관련된 정보만을 이용할 수 있습니다. 여기에는 승객 이름 기록(PNR), 특별 기내식 유형, 특별 도움 요청 내역, 보상 항공권과 관련된 세부정보(객실 클래스 및 요금 유형, 거래 유형과 같은 거래 내역 관련 세부 정보, 승객 이름(비행을 완료한 회원의 호칭, 이름, 성) 등이 포함됩니다.
  21. 패밀리 대표와 패밀리 회원은 예약 시 계속해서 자신의 에미레이트 Skywards 개인 멤버십 번호를 사용해야 하며 마이 패밀리 멤버십 번호를 별도로 제시하지 않아도 됩니다.
  22. 패밀리 회원은 예약 시 각자 에미레이트 Skywards 개인 계정을 통해서만 마일리지를 사용할 수 있습니다.
  23. 현금+마일리지와 Classic Rewards 예약의 경우 패밀리 대표는 현 패밀리 회원에 대해서만 마일리지를 사용할 수 있습니다.
  24. 마일리지는 여행한 날짜로부터 3년간의 초기 유효기간 동안 유지됩니다. 마일리지는 해당 회원이 태어난 달의 마지막 날에 에미레이트 Skywards 개인 계정과 마이 패밀리 계정에서 삭제됩니다. 예를 들어 2018년 5월에 마일리지를 적립한 회원의 출생월이 8월인 경우, 마일리지는 해당 회원의 에미레이트 Skywards 개인 계정과 마이 패밀리 계정에서 2021년 8월 31일 만료됩니다. 상기 내용에도 불구하고 조정된 만료일은 상기 제6.9항에 명시된 조건에 따라 플래티넘 등급 회원이 패밀리 대표 또는 패밀리 회원으로서 마이 패밀리 계정에 모았던 Skywards 마일리지 부분에도 적용됩니다.
  25. 마일리지는 공여도 설정에 따라 에미레이트 Skywards 프로그램 내 에미레이트 Skywards 개인 회원 계정과 관련된 마이 패밀리 계정으로 적립됩니다. 마일리지 소급 적립 요청 시 항공편 날짜가 아닌 요청이 이루어진 날짜를 기준으로 설정된 공여도가 적용됩니다.
  26. 마이 패밀리 계정에 대한 마일리지 공여 금액은 해당 회원이 마이 패밀리에 가입하기 전에 이용한 여행 또는 서비스에 대해 소급 적용될 수 없습니다.
  27. 패밀리 대표는 마이 패밀리 프로그램에서 스스로를 삭제하거나 패밀리 대표 후보자를 지명할 수 없습니다. 에미레이트 항공은 마이 패밀리 계정을 폐쇄할 권리가 있으며, 이에 따라 마이 패밀리 계정에서 사용 또는 양도하지 않았거나 유효기간이 남아있는 축적 마일리지도 박탈됩니다.
  28. 패밀리 대표는 언제든지 웹사이트를 통해서나 에미레이트 항공 연락 센터에 연락하여 마이 패밀리 계정에서 패밀리 회원을 삭제할 수 있습니다. 패밀리 회원의 최대 수에 도달하면 일년마다 3명을 교체할 수 있습니다.
  29. 패밀리 회원은 마이 패밀리 계정 탈퇴를 클릭하여 언제든지 마이 패밀리 계정에서 자신을 삭제할 수 있습니다.
    • 마이 패밀리 계정에 통합되는 모든 마일리지는 마이 패밀리 계정에 유지됩니다.
    • 패밀리 대표는 더 이상 마이 패밀리 계정에서 마일리지를 사용하여 해당 패밀리 회원의 이름으로 보상을 제공할 수 없습니다
    • 해당 패밀리 회원은 더 이상 마이 패밀리 계정을 확인할 수 없습니다.
  30. 에미레이트 Skywards 개인 회원만이 마이 패밀리에 가입할 수 있습니다.
  31. 가족 회원은 에미레이트 항공이나 플라이두바이를 통해 적립한 마일리지를 통합할 수 있습니다.
  32. 회원은 마이 패밀리 계정의 Skywards 마일리지를 항공편 출발 전 에미레이트 항공 항공편에 항공편 업그레이드(체크인 및 기내에서 즉석 업그레이드 제외) 또는 온라인 업그레이드 행사/할인된 업그레이드 등에 사용할 수 있습니다. 회원은 Skywards 마일리지를 사용하여 에미레이트 항공 항공편에 대해 현금+마일리지 항공권을 구매하거나 마일리지를 공여할 수 있습니다. 또한 다음과 같은 일부 소매 및 라이프스타일 제휴사에 마일리지를 사용할 수 있습니다. Arabian Adventures, Damas, Done Events, Skywards Exclusives, Skywards Everyday, Emirates Holidays, Magrudy’s, Ski Dubai 및 Wild Wadi Water Park. 이 마일리지 사용에 포함되는 호텔 제휴사로는 Le Méridien Dubai(Spa & Health Club)가 있으며 렌터카 제휴사에는 Budget이 해당됩니다. 에미레이트 항공은 언제든 제휴 항공사 목록을 개정할 수 있습니다.
  33. 개인 계정에 2,000 미만의 Skywards 마일리지를 보유한 회원이 마이 패밀리 계정의 마일리지를 사용하여 에미레이트 항공 항공편의 현금+마일리지 항공권을 구매하는 경우 해당 지역 에미레이트 항공 사무소를 통해서만 본 서비스를 이용할 수 있습니다.
  34. 현재 마일리지 구매, 선물, 양도, 연장 및 복구는 개인 에미레이트 Skywards 계정을 사용하는 회원만 이용할 수 있으며 마이 패밀리 계정에는 적용되지 않습니다.
  35. 에미레이트 Skywards 회원이 Skywards 마일리지를 마이 패밀리 계정에 통합하도록 선택했을 때 1 Skywards 마일리지 이상 적립된 경우에 한해 선택한 기여도가 공제됩니다. 거래 당시 적립된 마일리지가 1 Skywards 마일리지 이하인 경우 이 마일리지는 개별 에미레이트 Skywards 계정에 그대로 남게 됩니다.

18. 개인 정보 보호

  1. 해당 프로그램과 관련하여 에미레이트 Skywards는 개인정보보호 정책에 따라 회원의 개인 정보를 수집, 사용 및 공개합니다. 개인정보 보호정책에는 에미레이트 Skywards가 수집하는 개인 정보, 이 정보의 사용 방법, 공개 대상 및 그 목적에 대한 정보가 나와 있습니다. 또한 회원이 동의를 철회하는 방법 및 회원의 개인 정보 보호 관리를 위해 에미레이트 항공에 연락하는 방법 등에 대한 내용도 담겨 있습니다.
  2. 제18.1항을 제한하지 않는 범위 내에서, 에미레이트 Skywards 멤버십 가입 시, 해당 회원이 에미레이트 Skywards에 별도로 통지하지 않는 한, 해당 회원은 콴타스 항공 종료일 이후 본인의 개인 정보를 에미레이트 Skywards 공개한다는 조건이 적용됩니다. 이러한 공개는 콴타스 항공이 해당 회원에게 콴타스 상용 고객 우대 프로그램(또는 콴타스 항공 종료일 당시 상응하는 프로그램) 관련 회원 멤버십을 권유하는 목적으로 사용될 수 있습니다. 콴타스 항공의 개인 정보 사용 및 공개 방식은 에미레이트 항공의 방식과 다를 수 있습니다. 콴타스 항공은 에미레이트 Skywards가 준수하는 것과 같은 수준의 보호를 제공하는 개인 정보 보호법을 준수하지 않을 수 있습니다. 의심의 여지를 없애기 위해, 제18.2항에 있는 어떤 내용도 해당 회원이 에미레이트 Skywards 멤버십을 취소하거나, 콴타스 항공 상용 고객 프로그램(또는 상응하는 프로그램)을 수락하도록 요구하지 않을 것임을 알려드립니다.
  3. 제18.1항을 제한하지 않으면서, 이전 플라이두바이의 OPEN 회원의 개인 정보 또는 플라이두바이를 이용했던 고객의 개인 정보는 에미레이트 Skywards 프로그램 운용 목적으로 에미레이트 항공과 플라이두바이에서 사용 및 공유할 수 있습니다. 플라이두바이에서 사용 및 공개하는 개인 정보는 에미레이트 항공과 다를 수 있습니다.
  4. 회원이 일반 데이터 보호 규정 제17조에 따라(삭제할 권리/잊혀질 권리) 계정 삭제를 요청한 경우, 계정에서 사용 또는 양도하지 않았거나 유효기간이 남아 있는 적립한 모든 마일리지가 박탈됩니다.

19. 책임

  1. 법률에 의해 허용되는 범위 내에서 제휴 항공사 철회 또는 모든 혜택, 시설, 서비스 제공의 철회를 비롯하여 회원에게 제공되는 모든 혜택, 시설, 서비스 제공 또는 에미레이트 Skywards의 종료 및 변경으로 인해 직간접적으로 발생하는 손실이나 손해에 대해 에미레이트 Skywards는 회원 또는 그 누구에게도 아무런 책임을 지지 않습니다.
  2. 에미레이트 Skywards의 고유한 판단에 따라 회원 또는 회원이 지정한 여행 코디네이터가 Skywards 마일리지의 위조 획득, Skywards 마일리지의 획득, 판매 또는 남용, 보상 혜택의 판매 또는 남용을 포함하되 이에 국한되지 않는 의도적인 부당 행위에 연루되었거나 에미레이트 Skywards 프로그램 규정을 위반했다고 간주되는 경우, 에미레이트 Skywards는 이전에 해당 회원에게 적립된 모든 Skywards 마일리지를 취소하고 회원이 이미 사용한 혜택에 대해 보상을 요구할 권리를 지니며, 에미레이트 Skywards 프로그램에 대한 이후 참여 자격을 박탈할 권리도 지닙니다.
  3. 회원에게 제공되는 에미레이트 Skywards 컨시어지 서비스 및 기타 서비스는 타사 공급 업체(각 "공급 업체")에 의해 운영됩니다. 이러한 서비스를 이용하는 모든 회원은 공급 업체와 법적 관계가 성립됩니다. 법률이 허용하는 한도 내에서, 에미레이트 Skywards는 공급 업체 또는 공급 업체 대리인이 서비스를 제공하거나 제공하지 못해 발생한 과실, 의도적인 부당 행위, 서비스 불량 또는 기타 의무의 위반과 관련하여 회원 또는 그 누구에게도 아무런 책임을 지지 않습니다.

20. 일반 사항

  1. 프로그램 규정은 언제라도 사전 통지 없이 변경, 중지 또는 종료될 수 있으며, Skywards는 합리적인 노력을 기울여 해당 변경, 중지 또는 종료(경우에 따라 다름)에 대한 자세한 내용을 즉시 웹사이트에 게시합니다. 본 프로그램 규정과 에미레이트 Skywards 웹사이트에 게시된 프로그램 규정이 서로 상충되는 경우 에미레이트 Skywards 웹사이트에 게시된 프로그램 규정이 우선합니다.
  2. 프로그램 규정이 변경된 후 회원이 디지털 멤버십 카드 또는 멤버십 번호를 사용하면 해당 변경을 수락한 것으로 간주됩니다.
  3. 회원이 에미레이트 Skywards에 제공한 주소로 선불 우편을 통해 공지가 발송된 경우, 이 프로그램 규정에 따라 회원에 공지가 제공된 것으로 간주됩니다.
  4. 프로그램 규정은 두바이 법에 따르며, 에미레이트 Skywards와 관련한 소송은 두바이 관할권에서 제기해야 합니다. 멤버십 취득 자격 여부, 마일리지 또는 보상 등의 멤버십에는 해당하는 국제항공운송협회(IATA)의 모든 결의안을 포함하여 준거 법률과 규정이 적용됩니다.
  5. 에미레이트 Skywards는 관련 법률이나 정부 지시에 따라 금지되는 관할권에서는 운영하지 않거나 운영을 중단합니다.
  6. 에미레이트 Skywards는 합리적인 주의를 기울여 프로그램 규정, 간행물 및 광고물에 포함된 정보가 정확한지 확인하지만, 서면이나 구두로 된 모든 정보의 오류나 누락과 관련해서는 책임지지 않습니다.
  7. 이 프로그램 규정에서 어떠한 이유로든 실행 불능한 부분은 삭제 가능한 것으로 간주되며 프로그램 규정의 나머지 부분에는 어떤 방식으로든 영향을 미치지 않습니다. 에미레이트 Skywards는 법에 저촉되는 서비스를 제공하거나 이 프로그램의 규정을 준수하기 위해 법에 저촉되는 어떠한 행동도 할 수 없습니다.
  8. 회원은 체크인 시 신원 및 멤버십 증명 문서를 에미레이트 Skywards에 제출해야 할 수 있습니다. 에미레이트 Skywards는 회원이 이러한 요건을 충족하지 않을 경우 운항을 거부할 권리를 지닙니다.

21. 에미레이트 Skywards의 일회용 암호 사용

보안 조치를 더욱 강화하고자 에미레이트 Skywards는 계정 로그인, 프로필 업데이트, 보상 사용 활동과 같은 특정 에미레이트 Skywards 계정 활동에 일회용 암호를 사용하는(일회용 암호 서비스) 2단계 인증을 도입했습니다.
 
일회용 암호는 특정 계정 활동과 관련하여 에미레이트 Skywards에서 SMS 및/또는 이메일을 통해 회원에게 발송하는 임의로 생성된 숫자입니다. 계정 활동이 해당 회원에 의해서 인증되었다는 점을 확인하기 위해 회원에게 요구되는 2단계 인증입니다. 회원은 관련 계정 활동이 발생할 때 일회용 암호가 필요하다는 알림을 받게 됩니다.  
 
회원의 계정과 관련하여 일회용 암호가 필요할 경우, 에미레이트 Skywards는 SMS를 통해 회원의 등록된 모바일 번호로 일회용 암호를 발송하거나/에미레이트 Skywards에 등록된 이메일 주소(회원의 에미레이트 Skywards 프로필에 게시된 대로)로 일회용 암호를 발송합니다.  
 
회원은 에미레이트 Skywards에 제공한 모든 정보 (연락처 정보를 포함하나 이에 제한되지 않음)가 정확하며 최신 정보인지 확인해야 합니다. 요구되는 정보를 에미레이트 Skywards에 제공하거나 업데이트하지 못한 경우, 에미레이트 Skywards는 일회용 암호 발행을 못할 수 있으며, 이로 인해 회원이 계정에 접속하지 못할 수 있습니다. 회원은 항상 에미레이트 Skywards 프로필을 업데이트하여 연락처 정보가 최신 정보인지 확인해야 합니다.  
 
에미레이트 Skywards는 고유 재량에 따라 회원에게 (녹화 회선 등으로) 연락하여 회원의 신원과 계정 활동을 확인할 수 있습니다. 반복해서 정확한 일회용 암호를 입력하지 못할 경우 회원 계정이 잠기거나 계정 사용에 대해 다른 제한이 적용될 수 있으며 이는 에미레이트 Skywards에서 주기적으로 규정하는 내용입니다. 사기 방지 및 회원의 인증 절차의 일환으로 에미레이트 Skywords는 회원에게 더 많은 세부 정보를 또는 신원을 요청할 수 있습니다.
 
회원은 계정 번호 또는 일회용 암호를 다른 사람이 사용하지 못하도록 해야 하며, 항상 자신의 계정 번호와 일회용 암호를 타인에게 공개해서는 안됩니다. 일회용 암호를 외부에 노출했거나 다른 사람이 알아내는 경우, 회원은 즉시 SkywardsMemberVerification@emirates.com으로 연락하여 이 일에 대해 에미레이트 Skywards에게 알려야 합니다.
 
일회용 암호 서비스를 이용하는 것으로 회원은 에미레이트 Skywards가 일회용 암호를 회원에게 전달하고 일회용 암호의 사용을 통해 회원의 신원과 계정 활동을 인증할 수 있도록 허가하는 것입니다. 일회용 암호를 제공할 수 없는 경우 또는 일회용 암호를 통한 인증이 실패하는 경우 에미레이트 Skywards는 회원의 계정 접속을 제한할 수 있습니다.
 
회원이 외국에 있거나 해외 모바일 서비스네트워크를 사용할 경우, 모바일 서비스 제공업체가 회원이 SMS를 통해 일회용 암호를 수신하지 못하도록 제한할 수 있습니다. 또한 일회용 암호 수신에 대해 서비스 공급업체가 서비스 이용료를 부과할 수 있습니다.
 
어떤 이유로든 일회용 인증이 지연되거나 활성화되지 않아 회원이 계정에 접속하지 못할 경우 에미레이트 Skywards는 어떤 경우에도 이와 관련하여 발생하는 손실 또는 손해에 대해 아무런 책임을 지지 않습니다. 에미레이트 Skywards는 서비스 공급업체 또는 다른 당사자가 부과하는 해당 이용료에 대해 책임지지 않습니다.
 
보안 위반이 의심되는 경우, 에미레이트 Skywards가 합리적인 근거를 바탕으로 회원이 제공한 정보가 정확하지 않으며 현재 정보가 아닌 것으로 의심되는 경우, 이를 포함하되 이에 국한되지 않고, 에미레이트 Skywards는 언제든지 사전 통지 없이 일회용 암호 서비스 또는 그 사용을 일시적으로 또는 영구적으로 추가, 중단 또는 종료하는 것이 필요하거나 경고 사항으로 판단될 경우 그렇게 실행할 권리를 보유합니다.

프로그램 변경

에미레이트 Skywards에는 에미레이트 Skywards 프로그램 규정("프로그램 규정")이 적용됩니다. 에미레이트 Skywards는 프로그램 규정에 따라 에미레이트 Skywards 프로그램의 어떤 부분이든 수시로 변경, 수정하거나 개정할 수 있는 권리를 지닙니다. 이 권리에는 에미레이트 Skywards 제휴사 변경, 마일리지 크레딧 적립 및 사용 관련 규정, 여행 보상 사용 관련 규정, 운항 스케줄, 회원 여행 혜택 및 프로모션 행사의 특정 내용 등이 포함되며, 이에 국한되지 않습니다.

보증 부인 및 책임 제한

웹사이트/에미레이트 항공 앱에 게시된 정보는 미완성된 상태이거나 부정확한 내용 또는 철자상의 오류가 있을 수 있습니다. 에미레이트 Skywards는 웹사이트/에미레이트 항공 앱에 접속할 경우 서비스가 중단되지 않거나, 장애 또는 오류가 발생하지 않거나, 전송된 정보가 누락 또는 손실되지 않거나, 웹사이트/에미레이트 항공 앱을 통해 바이러스가 전송되지 않음을 대변하거나 보증하지 않습니다. 에미레이트 Skywards는 어떠한 목적으로도 웹사이트/에미레이트 항공 앱에 포함된 정보, 상품 및 서비스의 적합성을 대변하지 않습니다. 모든 정보, 상품 및 서비스는 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. 에미레이트 Skywards는 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 권리 및 비침해성에 관련된 묵시적인 모든 보증과 조건을 비롯해 정보, 상품 및 서비스에 관한 모든 보증과 조건을 부인합니다.

웹사이트/에미레이트 항공 앱의 이용 또는 웹사이트/에미레이트 항공 앱의 이용 시 발생하는 지연이나 불능 또는 웹사이트/에미레이트 항공 앱을 통해 얻은 모든 정보와 상품, 서비스 또는 달리 웹사이트/에미레이트 항공 앱을 이용하여 초래되는 결과와 관련된 모든 방식이나 이로 인해 야기되는 모든 직간접적, 부수적, 결과적 손해 또는 특수한 손해에 대해 에미레이트 Skywards는 계약, 불법 행위, 엄격한 책임 또는 기타 행위에 근거한 것인지를 불문하고 어떠한 경우에도 책임을 지지 않습니다.

Links

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내용 및 회원 제출 - 포럼

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