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피드백 또는 불만 접수

본 양식을 사용하여 불만을 제기하거나 당사의 제품 및 서비스에 대한 피드백을 제공하여 주십시오.

본 양식을 통해 도움을 요청하셔도 도움을 드릴 수 없습니다.

본 양식을 통해서는 고객님의 여행 계획 및 예정된 예약에 대한 도움을 드릴 수 없습니다. 곧 여행하실 계획이고 예약 관련 도움이 필요하시면 에미레이트 항공에 연락하세요. 이 양식은 과거 시점에 경험하신 항공편 또는 서비스와 관련한 피드백을 제공하거나 불만을 제출하는 용도로만 사용해주세요. 죄송하지만 현재 응답 시간이 평소보다 오래 걸립니다. 60일 이내에 응답을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

2024년 4월 16일 심각한 악천후로 인해 에미레이트 항공 경험에 영향을 받은 분은 아래 불만 접수를 통해 최대한 자세한 내용을 알려주셨으면 좋겠습니다. 잘못 취급된 수하물 비용, 호텔 및 식사 비용, 기타 관련 구입비 등에 대한 정보를 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 구입 영수증이 있는 경우, 영수증을 업로드해주시면 검토 후 반영하도록 하겠습니다. 도움 주셔서 감사합니다.

환불

적합한 환불 대상인 경우 환불 양식을 작성한 후 제출해 주시기 바랍니다.

여러분의 경험을 알려주십시오

에미레이트 항공편 또는 서비스에 대한 고객의 의견을 들려주세요. 즐거웠던 경험과 개선이 필요한 사항을 알려주시면 많은 도움이 됩니다.

항공편 관련 문의 사항은 여기로 연락하시면 바로 도와드릴 수 있습니다.

항공권 세부 정보

성과 항공권상의 성이 일치하도록 하여 아래 세부 정보를 입력하세요. 항공권 번호가 176으로 시작하지 않으면, 여행하셨던 항공사로 불만을 접수하세요.

피드백 또는 불만 유형

접수하고자 하는 피드백이나 불만 사항의 유형을 식별할 수 있도록 도와주세요.
개인 정보

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확인

입력한 정보를 제출함으로써 본인은 입력된 모든 세부 정보가 정확하다는 사실을 확인합니다. 귀하의 개인정보 사용에 대한 자세한 내용은 에미레이트 항공 개인정보 보호정책을 확인하세요.