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피드백 또는 불만 접수

본 양식을 사용하여 불만을 제기하거나 당사의 제품 및 서비스에 대한 피드백을 제공하여 주십시오.
본 양식을 통해 도움을 요청하셔도 도움을 드릴 수 없습니다.

본 양식을 통해서는 고객님의 여행 계획 및 예정된 예약에 대한 도움을 드릴 수 없습니다. 곧 여행하실 계획이고 예약 관련 도움이 필요하시면 전화로 문의해 주세요. 이 양식은 과거 시점에 경험하신 항공편 또는 서비스와 관련한 피드백을 제공하거나 불만을 제출하는 용도로만 사용해주세요. 죄송하지만 현재 응답 시간이 평소보다 오래 걸립니다. 60일 이내에 응답을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

Refunds

If you’re eligible for a refund, please complete and submit our refund form.

여러분의 경험을 알려주십시오

에미레이트 항공편 또는 서비스에 대한 고객의 의견을 들려주세요. 즐거웠던 경험과 개선이 필요한 사항을 알려주시면 많은 도움이 됩니다.

항공편 관련 문의 사항은 여기로 연락하시면 바로 도와드릴 수 있습니다.

항공권 세부 정보

성과 항공권상의 성이 일치하도록 하여 아래 세부 정보를 입력하세요. 항공권 번호가 176으로 시작하지 않으면, 여행하셨던 항공사로 불만을 접수하세요.

피드백 또는 불만 유형

접수하고자 하는 피드백이나 불만 사항의 유형을 식별할 수 있도록 도와주세요. 에미레이트 항공 예약과 관련되어 있지만 콴타스, 플라이두바이 등 다른 항공사가 운항하는 항공기인 경우, 아래 세 번째 옵션을 선택하고 코멘트란에 항공권 번호를 기입하세요.
개인 정보

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입력한 정보를 제출함으로써 본인은 입력된 모든 세부 정보가 정확하다는 사실을 확인합니다. 귀하의 개인정보 사용에 대한 자세한 내용은 에미레이트 항공 개인정보 보호정책을 확인하세요.

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