항공편 상태

항공편 결항 FAQ

자주 묻는 질문

최신 업데이트 26년 4월 22일, 14:24 두바이(GMT +4)
현재 추가 공지가 있을 때까지 제한된 편수의 항공편을 운항하고 있습니다. 운항 스케줄에서 예정된 항공편을 확인하고 여행 가능한 좌석을 예약하세요.
두바이에서 환승하는 고객은 환승 항공편 예약이 확정된 경우에만 여행이 허가됩니다. 운항 스케줄에서 최신 정보를 확인하세요.
에미레이트 항공은 상황을 예의주시하며 상황에 맞게 운항 스케줄을 조정하고 있습니다.
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항공편이 취소되었다면 에미레이트 항공에 연락하여 재예약하세요. 여행사를 통해 예약하셨다면 해당 여행사에 연락하여 재예약하세요.
원래 출발 날짜로부터 72시간 이내에 웹 사이트의 예약 관리 또는 에미레이트 항공 앱의 "예약 관리"를 방문하시면 온라인으로 예약을 수정하고 항공편을 재예약하실 수 있습니다.
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현재 두바이행/발 항공편은 완전히 재개되지 않았습니다. 항공편이 취소되었다는 이메일 통지를 받으셨다면 공항으로 출발하지 마세요.
고객 여러분은 이메일 수신함에 변경 또는 취소 관련 알림이 있는지 확인한 후 또는 emirates.com에서 항공편 현황을 확인한 후 공항으로 이동하시기 바랍니다.
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일부 항공편은 운항을 시작했으나 아직 모든 운항 스케줄이 재개된 것은 아닙니다.
고객 여러분은 이메일 수신함에 변경 또는 취소 관련 알림이 있는지 확인한 후 또는 emirates.com에서 항공편 현황을 확인한 후 공항으로 이동하시기 바랍니다.
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예. 5월 31일까지 출발 예정인 항공편을 예약하신 경우, 6월 15일 이전에 동일한 도착지 또는 동일 권역 내 다른 도착지로 이동하는 다른 항공편으로 재예약하실 수 있습니다.
원래 출발 날짜로부터 72시간 이내에 웹 사이트의 예약 관리 또는 에미레이트 항공 앱의 "예약 관리"를 방문하시면 온라인으로 예약을 수정하고 항공편을 재예약하실 수 있습니다.
재예약할 수 없는 경우, 에미레이트 항공에 연락하세요.
여행사를 통해 예약하셨다면 해당 여행사에 연락하여 재예약하세요.
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5월 31일 이전에 예약하신 항공편이 취소되었고 여행하지 않기로 결정하셨다면 수수료 없이 환불을 요청하실 수 있습니다. 여행 일정이 여러 구간으로 구성된 경우, 여정 중 미사용 부분(두바이 경유 이후 여정 등)에 대해서는 수수료 없이 환불을 요청하실 수 있습니다.
좌석 선택, 넓은 발밑 공간과 같은 부가 서비스나 업그레이드 비용을 이미 결제하셨다면 이 비용은 항공권과 함께 자동 환불되지 않습니다. 각각 별도로 환불을 요청하셔야 합니다. 그러지 않으면 항공권 가격만 돌려받으실 수 있습니다.
환불을 진행하려면 에미레이트 항공에서 바로 예약한 승객은 이 양식을 작성하세요. 대략 영업일 기준 21일 내에 환불이 처리되지만 은행 사정에 따라 달라질 수 있습니다.
여행사를 통해 예약하신 경우, 해당 여행사에 연락하여 환불을 처리하고 진행 일정을 안내받으세요.
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항공편이 취소되었다면 온라인으로 재예약하실 수 없습니다. 에미레이트 항공에 연락하여 다시 예약하세요.
여행사를 통해 예약하셨다면 해당 여행사에 연락하세요.
최신 업데이트 26년 4월 22일, 14:24 두바이(GMT +4)
예, 에미레이트 항공편이 취소되어 에미레이트 항공이 다른 항공사로 연결해드린 경우에는 여행을 완료한 후 원래 에미레이트 항공 항공권에 적립되는 Skywards 마일리지 및 등급 마일리지를 그대로 적립받으실 수 있습니다.

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