O programa de fidelização Emirates Skywards (“Emirates Skywards”) é gerido pela Emirates. O website Emirates Skywards (o “Website”) e a App da Emirates (“a App”) são disponibilizados aos Membros Emirates Skywards consoante a aceitação dos Termos e Condições por parte do Membro. Ao aceder e utilizar o website e App da Emirates, aceita os termos e condições.
LEIA ATENTAMENTE ESTAS REGRAS DO PROGRAMA PARA SE FAMILIARIZAR COM AS CONDIÇÕES EM QUE AS VANTAGENS E PRÉMIOS DO PROGRAMA PODEM SER GANHAS, ATRIBUÍDAS, ALTERADAS OU CANCELADAS.
1. Nestas regras do programa:
Para viagens com origem em África em tarifas Special em Classe Económica:
Viajar de/para as Américas (exceto entre as Américas e a Europa) em tarifas Special em Classe Económica:
Viajar entre Américas e a Europa em tarifas Special e Saver em Classe Económica:
Condições de taxas | Classic Flex Plus (Classe Económica, Classe Executiva e Primeira Classe) | Classic Flex (apenas em Primeira Classe) | Classic Saver (Classe Económica e Classe Executiva) |
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Estadia máxima | 12 meses | Três meses | Três meses |
Escalas | Duas escalas permitidas (uma na ida e uma na volta) | Duas escalas permitidas (uma na ida e uma na volta) | Uma escala permitida (no voo de ida ou de volta) |
Voos elegíveis | Válido para qualquer voo da Emirates, sujeito a disponibilidade (excluídos os voos codeshare) | Válido para qualquer voo da Emirates, sujeito a disponibilidade (excluídos os voos codeshare) | Válido para qualquer voo da Emirates, sujeito a disponibilidade (excluídos os voos codeshare) |
Prémios mistos | São permitidas combinações, mas aplicam-se regras independentes para cada tipo de tarifa | São permitidas combinações, mas aplicam-se regras independentes para cada tipo de tarifa | São permitidas combinações, mas aplicam-se regras independentes para cada tipo de tarifa |
Open-jaw | É permitida a viagem para uma cidade com o regresso a partir de uma cidade diferente, mas apenas dentro da mesma zona Emirates Skywards | É permitida a viagem para uma cidade com o regresso a partir de uma cidade diferente, mas apenas dentro da mesma zona Emirates Skywards | É permitida a viagem para uma cidade com o regresso a partir de uma cidade diferente, mas apenas dentro da mesma zona Emirates Skywards |
Validade do bilhete | A viagem deve iniciar-se dentro de 12 meses após a emissão do bilhete | A viagem deve iniciar-se dentro de 12 meses após a emissão do bilhete | A viagem deve iniciar-se dentro de 12 meses após a emissão do bilhete |
Descontos para crianças | Prémios a níveis normais do programa Emirates Skywards (as crianças acumulam Milhas de acordo com o nível normal) | Prémios a níveis normais do programa Emirates Skywards (as crianças acumulam milhas de acordo com o nível normal) | Prémios a níveis normais do programa Emirates Skywards (as crianças acumulam milhas de acordo com o nível normal) |
Descontos para bebés | Prémios a 10% das categorias Emirates Skywards normais (válido apenas para viagens em Classe Económica) | Os Prémios em Primeira Classe não são aplicáveis. | Prémios a 10% dos níveis normais do programa Emirates Skywards (válido apenas para viagens em Classe Económica) |
Condições de taxas | Classic Flex Plus | Classic Flex | Classic Saver |
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Alterações de datas | Grátis | Grátis | 25 dólares *Isenção de taxas para bebés por alteração, por pessoa |
Reembolsos antes da viagem | Grátis | 50 dólares *Isenção de taxas para bebés apenas com validade do bilhete e Milhas | 75 dólares *Isenção de taxas para bebés apenas com validade do bilhete e Milhas |
Reembolso depois da viagem | Não permitido | Não permitido | Não permitido |
Outras alterações (dentro das regras do programa) | Grátis | Grátis | 25 dólares *Isenção de taxas para bebés por alteração, por pessoa |
Prémios mistos | São permitidas combinações, mas aplicam-se regras independentes para cada tipo de tarifa | São permitidas combinações, mas aplicam-se regras independentes para cada tipo de tarifa | São permitidas combinações, mas aplicam-se regras independentes para cada tipo de tarifa |
Taxas e Impostos | |
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Alterações de datas | 25 dólares por alteração, por pessoa |
Reembolsos | Permitido apenas em bilhetes totalmente não utilizados, dentro da validade do bilhete, a uma taxa de 75 dólares americanos. As Milhas expiradas não serão recuperadas |
Todas as outras taxas | 25 dólares por alteração, por pessoa |
O Emirates Skywards é regido pelas regras do programa Emirates Skywards (“Regras do programa”). O Emirates Skywards reserva-se o direito de alterar, modificar ou corrigir qualquer parte do programa Emirates Skywards a qualquer momento, de acordo com as regras do mesmo. Este direito inclui, mas não se limita a alterações na adesão Emirates Skywards, regras para ganhar ou resgatar créditos de milhas, regras para a utilização de prémios de viagens, horários de voos, vantagens de membro e características específicas de ofertas promocionais.
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