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As nossas equipas de apoio ao cliente estão disponíveis online 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder aos seus pedidos de informação em inglês e árabe.
Criámos uma página específica onde poderá encontrar todas as informações sobre a nossa rede atual, segurança, produtos, serviços e orientações de viagem.
Se for residente no Dubai ou um turista a planear viajar para o Dubai, tem de seguir as orientações do governo.
Os regulamentos de viagem em cada destino são alterados com frequência. Verifique a página de requisitos de viagem para obter as informações mais recentes antes de viajar. Os passageiros devem dirigir-se ao aeroporto com os documentos de viagem relevantes para o seu destino.
Gostaríamos de o informar de que dispõe de duas novas opções que lhe disponibilizam a flexibilidade de viajar connosco quando quiser, caso o seu bilhete tenha sido comprado antes de 31 de Março.
Ajuda e apoio
Ajuda e apoio
As nossas equipas de apoio ao cliente estão disponíveis online 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder aos seus pedidos de informação em inglês e árabe.
Contacte-nos através do canal oficial do serviço de apoio ao cliente da Companhia Aérea Emirates no Twitter. Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudá-lo em inglês ou árabe.