Antes de voar
Dubai Connect
Quando tiver um tempo de ligação longo entre voos pode ter direito a alojamento, refeições e mais por nossa conta.
Conforto em ligações longas
Planeamos os nossos voos para que a maioria dos itinerários tenha tempos de ligação convenientes no Dubai. No entanto, caso não esteja disponível o melhor tempo de ligação e tenha de esperar muito antes do seu próximo voo, pode ter direito ao serviço Dubai Connect.
Garantimos o seu conforto com alojamento gratuito em hotel, transfers e visto de entrada nos EAU, ou acesso ao Lounge Dubai Connect, se for necessário manter-se no aeroporto. Reserve o serviço Dubai Connect com uma antecedência mínima de 24 horas em relação ao seu voo de ida para o Dubai. Ao chegar, dirija-se ao balcão Dubai Connect na zona de Chegadas.
A minha escala é elegível para os serviços Dubai Connect?
A melhor ligação disponível
Para reservar um serviço Dubai Connect, o voo de ligação no seu itinerário deve ser a melhor ligação disponível. Isto significa que o tempo de escala no Dubai entre os dois voos deverá ser o mais breve possível.
Caso o seu voo de ligação parta após outro voo de ligação mais cedo para o seu destino, infelizmente, a sua reserva não será elegível para o serviço Dubai Connect.
Duração e tempo da sua escala
Os serviços Dubai Connect estão disponíveis para passageiros com um tempo de escala de ligação entre 10 e 24 horas. Isto é aplicável a todas as classes de cabina (Primeira Classe, Classe Executiva e Classe Económica). Poderão aplicar-se outras condições*.
Atualizações importantes sobre voos e viagens
Se vai usar o serviço Dubai Connect certifique-se de que tem sempre todos os documentos regulatórios e de entrada necessários no seu destino (tais como testes à COVID-19 negativos válidos) consigo. Caso seja necessário realizar um teste PCR à chegada, não é elegível para o serviço “Dubai Connect”.
Quaisquer alterações aos nossos serviços neste momento serão feitas tendo o seu conforto e segurança como prioridade.
Estadia em hotel e Lounge Dubai Connect
Oferecemos-lhe uma estadia num hotel para que possa descansar antes do seu próximo voo. Poderá ser necessário apresentar um cartão de crédito no check-in, para garantir o pagamento de extras, como snacks do mini-bar, tratamentos de spa ou despesas de refeições que não estão incluídos no serviço Dubai Connect.
Se for necessário manter-se no aeroporto devido a requisitos de teste PCR COVID-19 ou visto previamente aprovado, e o seu trânsito for elegível para o serviço Dubai Connect, iremos dar-lhe acesso ao nosso relaxante Lounge Dubai Connect. Serão servidas bebidas e snacks no lounge.Vistos e transfers
Os passageiros de diversas nacionalidades podem obter um visto à chegada. Se for necessário um visto previamente aprovado para entrar nos EAU, pode ter acesso ao Lounge Dubai Connect no aeroporto, caso o seu trânsito seja elegível.
À chegada, um autocarro gratuito irá levá-lo de e para o hotel. A nossa equipa no balcão Dubai Connect na zona de Chegadas vai ajudá-lo com os transfers.
Reserve o serviço Dubai Connect online
É muito simples adicionar o serviço Dubai Connect à sua reserva de voo online. Durante o processo de reserva informamos se é elegível para o serviço.
- Reserve os seus voos e use o seu apelido e código de reserva para iniciar sessão.
- Visite a nossa secção “Gerir” e selecione Dubai Connect.
- Adicione o serviço com uma antecedência mínima de 24 horas em relação ao seu voo para o Dubai.
Pode reservar o nosso serviço Dubai Connect gratuitamente, desde que não existam melhores tempos de ligação disponíveis para o seu itinerário.
Os passageiros mais jovens, com menos de 18 anos, podem usar o serviço Dubai Connect desde que viajem com um passageiro maior de 18 anos.
Consulte os termos e condições do Dubai Connect.
Reservas em escritórios da Emirates
Caso tenha reservado os seus voos através de um dos nossos escritórios em todo o mundo, pode contactar o escritório e verificar se o seu itinerário é elegível para o serviço Dubai Connect. Os nossos agentes podem reservar-lhe o serviço relativo ao seu voo. Encontre aqui uma lista dos nossos números de contacto. Também pode usar o seu código de reserva para reservar online.Reservas através de agências de viagens
Caso tenha reservado os seus voos através de uma agência de viagens, pode pedir-lhes que verifiquem se é elegível para o serviço Dubai Connect. Também poderão reservar-lhe o serviço, ou pode fazê-lo online usando o seu código de reserva.
Consulte os termos e condições, especialmente os relacionados com a entrada no Dubai e vistos para os EAU.
*Outras condições: O serviço Dubai Connect poderá ser disponibilizado noutras situações. Podem aplicar-se outras regras, dependendo da data em que os voos foram reservados, a tarifa paga e o voo selecionado no ponto de origem e o primeiro voo disponível no ponto de trânsito. A Emirates apenas aceita reservas do serviço Dubai Connect realizadas com uma antecedência mínima de 24 horas em relação à partida do voo de ida para o Dubai. Este serviço estará sujeito à disponibilidade existente.
*Outras condições: O serviço Dubai Connect poderá ser disponibilizado noutras situações. Podem aplicar-se outras regras, dependendo da data em que os voos foram reservados, a tarifa paga e o voo selecionado no ponto de origem e o primeiro voo disponível no ponto de trânsito. A Emirates apenas aceita reservas do serviço Dubai Connect realizadas com uma antecedência mínima de 24 horas em relação à partida do voo de ida para o Dubai. Este serviço estará sujeito à disponibilidade existente.