Ga door naar het hoofdgedeelteToegankelijkheidsinformatie

Algemene voorwaarden Exclusieve Platinum-privileges

  1. De Exclusieve Platinum-privileges zijn beschikbaar voor Emirates Skywards Platinum Niveau-leden die een bericht van Emirates hebben ontvangen waarin wordt bevestigd dat ze in aanmerking komen voor bepaalde exclusieve voordelen (de 'Exclusieve Platinum-privileges') op basis van toekomstige uitgaven (zoals hieronder gedefinieerd), waarbij dergelijke leden 'In aanmerking komende leden' zijn. De Exclusieve Platinum-privileges worden u aangeboden door Emirates, een bedrijf dat is opgericht op grond van decreet 2 van 1985 (gewijzigd) van Dubai, met als hoofdkantoor Emirates Group Headquarters, Airport Road, P.O. Box 686, Dubai, Verenigde Arabische Emiraten, in haar hoedanigheid van Emirates Skywards ('Emirates').

  2. Deze Algemene voorwaarden in combinatie met alle andere voorwaarden van het Emirates Skywards-programma (samen de 'Algemene voorwaarden') zijn bepalend voor uw deelname aan de Aanbieding. Door deel te nemen aan de Exclusieve Platinum-privileges bevestigt u dat u de bevoegdheid heeft om deze Algemene voorwaarden te aanvaarden en gaat u ermee akkoord hieraan gebonden te zijn. In het geval van een geschil over de voorwaarden en alle andere kwesties met betrekking tot de Exclusieve Platinum-privileges, zal de beslissing van Emirates definitief en bindend zijn, en zal hierover geen correspondentie of discussie worden gevoerd.

  3. Tenzij hierin anders is bepaald, hebben termen met hoofdletters binnen deze Algemene voorwaarden de betekenis die hieraan is toegekend in de programmaregels van Emirates Skywards.

  4. In aanmerking komende leden worden ingelicht op het moment dat ze in aanmerking komen voor het activeren van exclusieve Platinum-privileges. Als leden niet voldoen aan de voorwaarden voor In aanmerking komende leden, is het niet mogelijk om de exclusieve Platinum-privileges te activeren en worden ze dus niet ingelicht.

  5. Niettegenstaande het hierboven genoemde, worden In aanmerking komende leden altijd door Emirates aangemerkt en biedt Emirates geen garantie dat alle leden van het Emirates Skywards Platinum-niveau de mogelijkheid krijgen om de Exclusieve Platinum-privileges te activeren, ongeacht of ze zich binnen de huidige of een toekomstige Platinum-niveaucyclus bevinden.

  6. Exclusieve Platinum-privileges kunnen alleen worden geactiveerd tijdens de vaste periode van twaalf (12) maanden waarin een In aanmerking komend lid onderdeel is van het Emirates Skywards Platinum-niveau; vanaf de datum waarop het Lid het meest recent in aanmerking kwam voor het Emirates Skywards Platinum-niveau, tot de evaluatiedatum voor het Platinum-niveau die vermeld staat in het Account (de 'Platinum-niveaucyclus'). Om verwarring te voorkomen: de Platinum-niveaucyclus is exclusief een verlenging die bepaalde leden toegang biedt tot een extra periode Platinum-lidmaatschap.

  7. Leden die opnieuw in aanmerking komen voor de Platinum-niveaucyclus, kunnen naar het inzicht van Emirates de mogelijkheid krijgen om de Exclusieve Platinum-privileges voor het volgende jaar opnieuw te gebruiken en te activeren.

  8. In aanmerking komende leden krijgen op de eerste dag van de Platinum-niveaucyclus de mogelijkheid om, in de hieronder vermelde volgorde en slechts één per keer, maximaal drie (3) Exclusieve Platinum-privileges te activeren, zoals gedefinieerd op basis van en onderhevig aan de onderstaande secties 17, 18, 19, 20 en 21 (collectief de 'Voordelen' genoemd):
    1. Net 'Doorschuiven van niveau Mijlen' kunnen niveau mijlen die zijn verdiend bovenop de niveau mijlen die nodig zijn om opnieuw in aanmerking te komen voor het Platinum-niveau, worden doorgeschoven naar de volgende Platinum-niveaucyclus;
    2. Met 'Klasse-upgrade(s) met korting' kan een korting van 50% worden toegepast op het aantal Skywards mijlen dat anders vereist zou zijn voor het inwisselen voor een upgradereward van Business Class naar First Class op door Emirates uitgevoerde vluchten (exclusief codeshare-vluchten);
    3. Met 'Gratis klasse-upgrade(s)' kan een upgrade van Business Class naar First Class worden toegepast op door Emirates uitgevoerde vluchten (exclusief codeshare-vluchten) zonder Skywards mijlen te hoeven gebruiken.

  9. In aanmerking komende leden kunnen bekijken hoelang het nog duurt voordat ze de Voordelen in hun Account kunnen activeren; elk van de drie (3) Voordelen kunnen een van de volgende statussen hebben:
    1. 'In afwachting' betekent dat uw Uitgave voor aanstaande In aanmerking komende vluchten bijdraagt aan de activering van dit Voordeel, totdat dit Voordeel is Geactiveerd;
    2. 'Vergrendeld' betekent dat een eerder Voordeel In afwachting is en de Uitgave niet bijdraagt aan de activering van dit Voordeel totdat alle eerdere Voordelen zijn Geactiveerd;
    3. 'Geactiveerd' betekent dat het Doel voor dit Voordeel is bereikt en het Voordeel nu kan worden gebruikt.

  10. Alleen ten behoeve van deze Algemene voorwaarden staat 'Uitgave(n)' voor de waarde die is uitgegeven voor het basistarief en de vervoerskosten voor In aanmerking komende vluchten, exclusief overheidsbelastingen, kosten, commissies en toeslagen (de 'Uitgave').

  11. Alleen ten behoeve van deze Algemene voorwaarden zijn In aanmerking komende vluchten alle gepubliceerde commerciële vluchten gekocht bij of gevlogen met Emirates of Codeshare-vluchten verkocht door Emirates, maar uitgevoerd door een andere luchtvaartmaatschappij, tussen het vertrekpunt en de bestemming van heen- en/of terugvlucht, zolang dergelijke vluchten binnen de huidige Platinum-niveaucyclus zijn genomen (de 'In aanmerking komende vluchten'). Om verwarring te voorkomen worden Emirates-vluchten alleen gezien als In aanmerking komende vluchten als er succesvol Skywards mijlen voor zijn verdiend. De volgende tickettypes (zoals eens in de zoveel tijd aangepast door Emirates) worden niet gezien als gepubliceerde commerciële tarieven en worden daarom niet gezien als In aanmerking komende vluchten:
    1. reistickets voor werknemers en personeel;
    2. bedrijfstak- en reisbureautickets;
    3. Classic Saver Reward-, Classic Flex Reward- en Classic Flex Plus Reward-tickets;
    4. Rewardtickets;
    5. Contratickets;
    6. Prijs- en promotionele tickets;
    7. Consultant- en PR-tickets;
    8. Tickets voor diplomaten en overheidsfunctionarissen met speciale korting;
    9. Gratis vliegtickets en niet geplande of chartertickets;
    10. Niet publiekelijk toegankelijke vliegtickets met speciale korting;
    11. Tickets waarop ontzegging tot instappen van toepassing is geweest; en
    12. Rewardtickets uitgegeven door andere frequent flyer- of loyaliteitsprogramma's waar Emirates Skywards aan deelneemt.

  12. Voordelen worden Geactiveerd als het In aanmerking komende lid een Uitgave van een bepaald bedrag in USD doet voor In aanmerking komende vluchten, zoals bepaald door Emirates en gemeld aan het In aanmerking komende lid (het 'Doel'). Het Doel is specifiek voor elk Voordeel en kan variëren tussen verschillende leden, zoals specifiek bepaald door Emirates. Een In aanmerking komend lid kan altijd maar één Doel krijgen en kan daardoor steeds een Voordeel hebben met de status In afwachting. Het Doel wordt voldaan als de Uitgave voor reizen voor In aanmerking komende vluchten tijdens een Platinum-niveaucyclus wordt voldaan door een In aanmerking komend lid.

  13. Een Uitgave wordt niet toegekend voor vluchten die zijn geboekt, maar niet gebruikt. Uitgaven gelden alleen voor het Doel van een In aanmerking komend lid als het Emirates Skywards-lidmaatschapsnummer wordt vermeld voor een In aanmerking komende vlucht. Uitgaven worden pas erkend na 48 uur na het toekennen van de Skywards mijlen voor de In aanmerking komende vlucht in het Account van het Lid. In het geval van een retourvlucht wordt de Uitgave berekend op basis van een enkele reis, op basis van een berekend gedeelte van de totale ticketprijs. In het geval tickets opnieuw zijn uitgegeven, wordt de Uitgave pas 60 dagen na de datum van de genomen vlucht erkend voor het Doel van het Lid. Als een Lid een gedeelte van een ticket annuleert of restitueert, wordt de Uitgave gedeeltelijk toegekend, voor het gedeelte van de reis dat is uitgevoerd. Niettegenstaande het hierboven genoemde, in het geval een Lid een upgrade krijgt naar een andere klasse zonder dat een nieuw ticket wordt uitgegeven (zonder een nieuw ticketnummer dus), wordt de Uitgave toegekend voor de oorspronkelijke reisklasse waarvoor het ticket is gekocht. Op dezelfde manier worden Uitgaven voor aanvullende diensten of kosten niet gezien als Uitgaven, inclusief maar niet beperkt tot bagagekosten, stoel-gerelateerde kosten, kosten voor prioriteitsdiensten, wijzigingskosten, annuleringskosten, kosten voor loungetoegang, enz.

  14. Uitgaven in een andere valuta dan Amerikaanse dollars worden omgezet naar Amerikaanse dollars op basis van de wisselkoers die geldt op het moment dat dergelijke Uitgaven worden toegekend voor het Doel van het In aanmerking komende lid. Alleen voor representatieve doeleinden wordt het verschil tussen het Doel en de Uitgave tot de datum ook weergegeven in de lokale valuta van het Lid, zoals bepaald op basis van het land van verblijf in het Account van het Lid. Dit verschil kan variëren op basis van de wisselkoers op bepaalde momenten en Emirates kan de accuraatheid van dergelijke wisselkoersen niet garanderen.

  15. De Uitgave draagt eerst bij aan het Voordeel dat In afwachting is en het Lid kan er niet voor kiezen om de Uitgave te gebruiken voor een Voordeel dat niet nog niet aan de beurt is.

  16. Zodra een Voordeel wordt geactiveerd, kan het een bepaalde periode worden gebruikt, zoals gedefinieerd in Bepalingen 17 en 21 (de 'Geldigheidsdatum'), waarna het ongebruikte Voordeel verloopt. In aanmerking komende leden kunnen de status van deze Geactiveerde Voordelen in hun Account bekijken; elk Geactiveerd Voordeel kan een van de onderstaande statussen hebben:
    1. 'Beschikbaar' betekent dat het Voordeel is Geactiveerd en kan worden gebruikt tot de Geldigheidsdatum van het Voordeel die is vermeld in het Account van het Lid;
    2. 'Gebruikt' betekent dat het Voordeel niet langer Beschikbaar is, omdat het is gebruikt vóór de Geldigheidsdatum die is vermeld in het Account van het Lid;
    3. 'Verlopen' betekent dat het Voordeel niet langer Beschikbaar is, omdat het niet is gebruikt voor de Geldigheidsdatum die is vermeld in het Account van het Lid.

  17. Niveau mijlen doorschuiven
    1. Het doorschuiven van Mijlen is het eerste Voordeel dat een In aanmerking komend lid kan activeren.
    2. Na activering en vernieuwing van het Platinum-lidmaatschap kan een In aanmerking komend lid niveau mijlen doorschuiven naar de volgende Platinum-niveaucyclus, als deze zijn verdiend bovenop de benodigde niveau mijlen voor het Platinum-niveau. Het aantal niveau mijlen dat kan worden meegenomen naar de volgende Platinum-niveaucyclus is gebaseerd op het verschil tussen het totale saldo niveau mijlen op de laatste dag van de Platinum-niveaucyclus en de niveau mijlen die nodig zijn om opnieuw in aanmerking te komen voor de volgende Platinum-niveaucyclus, met een maximum van 50.000 niveau mijlen. Na deze berekening duurt het maximaal 24 uur na opnieuw in aanmerking komen voor de Platinum-niveaucyclus voordat de doorgeschoven niveau mijlen worden toegekend aan het account van het In aanmerking komende lid. De doorgeschoven niveau mijlen verlagen het aantal niveau mijlen dat het Lid nodig heeft om opnieuw in aanmerking te komen voor het Platinum-niveau.
    3. Voor de duidelijkheid: het Doorschuiven van niveau mijlen zal worden gezien als Gebruikt wanneer een Lid tot maximaal 50.000 niveau mijlen heeft doorgeschoven naar de volgende Platinum-niveaucyclus en de doorgeschoven niveau mijlen zijn toegekend aan het Account van het In aanmerking komende lid. Anderzijds zal het doorschuiven van niveau mijlen worden aangemerkt als verlopen als het lid vóór de geldigheidsdatum niet genoeg niveau mijlen heeft verdiend bovenop het vereiste aantal om in aanmerking te komen voor de volgende Platinum-niveaucyclus of het Platinum-lidmaatschap niet heeft verlengd, en dus geen niveau mijlen kunnen worden doorgeschoven. De geldigheidsdatum voor het Doorschuiven van niveau mijlen is de laatste dag van de Platinum-niveaucyclus waarin het Voordeel is Geactiveerd.
    4. Enkel bij wijze van voorbeeld: De huidige Platinum-niveaucyclus van Lid A loopt van dinsdag 1 april 2019 t/m 31 maart 2020. Op 25 januari 2020 heeft Lid A het Doorschuiven van niveau mijlen geactiveerd, maar als Lid A dit Voordeel wil Gebruiken, moet hij/zij meer dan 150.000 niveau mijlen verdienen om opnieuw in aanmerking te komen voor de volgende Platinum-niveaucyclus op de Geldigheidsdatum van 31 maart 2020. Als het Mijlensaldo van Lid A op 31 maart 2020 173.000 niveau mijlen is, waarvan 150.000 niveau mijlen worden Gebruikt om opnieuw in aanmerking te komen voor de volgende Platinum-niveaucyclus van donderdag 1 april 2020 t/m 31 maart 2021, dan wordt het saldo van 23.000 niveau mijlen doorgeschoven en zal dit worden gebruikt om opnieuw in aanmerking te komen voor het Platinum-niveau.

  18. Klasse-upgrades met korting
    1. 'Klasse-upgrade met korting' is het tweede Voordeel dat een In aanmerking komend lid kan activeren, maar alleen als het vorige Voordeel voor het Doorschuiven van niveau mijlen is Geactiveerd.
    2. Eenmaal geactiveerd en afhankelijk van de beschikbaarheid van stoelen in elk geval, verleent één (1) Klasse-upgrade met korting het In aanmerking komende lid een korting van 50% op het aantal Skywards mijlen dat doorgaans vereist is voor een First Class-upgradereward op de relevante door Emirates uitgevoerde vlucht (met uitzondering van codeshare-vluchten) (de 'Korting'). Voor Pre-check-in upgrades (zoals hieronder gedefinieerd) kan één (1) korting worden toegepast op alle toepasselijke door Emirates uitgevoerde vluchtsegmenten in een enkele reis (zie Voorbeeld van Pre-check-in upgrade in sectie 20 hieronder), maar zal niet worden uitgebreid naar andere vluchten of reizen.
    3. Voor pre-check-in upgrades (zoals hieronder gedefinieerd) kunnen Klasse-upgrades met korting door In aanmerking komende leden worden gebruikt voor zichzelf of namens een aangewezen persoon naar keuze van het toepasselijke In aanmerking komende lid, zolang de reiziger die de First Class-upgradereward ontvangt in het bezit is van een bevestigd in aanmerking komend Business Class-ticket, geboekt voor Saver-, Flex- of Flex Plus-tarief, voor het relevante door Emirates uitgevoerde vluchtsegment. Na gebruik wordt de Korting toegepast en worden Skywards mijlen ingewisseld van het account van het In aanmerking komende lid en wordt het Voordeel 'Klasse-upgrade met korting' als gebruikt gezien. Voor meer informatie over wie in aanmerking komt voor het voordeel van Klasse-upgrade met korting in het geval van luchthavenupgrades (zoals hieronder gedefinieerd), raadpleegt u sectie 20.3.2.

  19. Gratis klasse-upgrades
    1. 'Gratis klasse-upgrade' is het derde Voordeel dat een In aanmerking komend lid kan activeren, maar alleen als het vorige Voordeel 'Klasse-upgrade met korting' is Geactiveerd.
    2. Eenmaal geactiveerd en afhankelijk van de beschikbaarheid van stoelen in elk geval, verleent één (1) gratis klasse-upgrade het In aanmerking komende lid een gratis Business Class- naar First Class-upgradereward op een door Emirates uitgevoerd vluchtsegment zonder Skywards mijlen in te wisselen. Voor pre-check-in upgrades (zoals hieronder gedefinieerd) kan één (1) gratis klasse-upgrade worden gebruikt voor een First Class-upgradereward voor één persoon voor alle toepasselijke door Emirates uitgevoerde vluchtsegmenten in een enkele reis (zie Pre-check-in upgradevoorbeeld in sectie 20 hieronder), en zal deze niet worden uitgebreid naar een ander vluchtsegment of enkele reis.
    3. Voor Pre-check-in upgrades (zoals hieronder gedefinieerd) kunnen gratis klasse-upgrades worden gebruikt door In aanmerking komende leden voor zichzelf of namens een aangewezen persoon naar keuze van het toepasselijke In aanmerking komende lid, zolang de reiziger die de First Class-upgradereward ontvangt in het bezit is van een bevestigd in aanmerking komend Business Class-ticket, geboekt voor Saver-, Flex- of Flex Plus-tarief, op het relevante door Emirates uitgevoerde vluchtsegment. Bij gebruik wordt het gratis klasse-upgradevoordeel als Gebruikt gezien. Voor meer informatie over wie in aanmerking komt voor het voordeel van een gratis klasse-upgrade in het geval van luchthavenupgrades (zoals hieronder gedefinieerd), raadpleegt u sectie 20.3.2.

  20. Klasse-upgrades met korting en upgrades gebruiken
    1. In aanmerking komende leden kunnen een geactiveerde Klasse-upgrade met korting of een gratis klasse-upgrade gebruiken op een in aanmerking komende door Emirates uitgevoerde vlucht (met uitzondering van codeshare-vluchten) via een van de volgende methoden (afhankelijk van de beschikbaarheid van stoelen in elk geval):
      1. door contact op te nemen met een Emirates-contactcenter (via de gepubliceerde telefoonnummers of via de webchatoptie die beschikbaar is op Emirates.com) of via emirates.com voorafgaand aan het inchecken op hun door Emirates uitgevoerde vlucht en ten minste zes (6) uur vóór de vermelde vertrektijd van het eerste door Emirates uitgevoerde vluchtsegment in het reisschema van de passagier (een 'Pre-check-in upgrade'); of
      2. op de luchthaven door contact op te nemen met een medewerker van Emirates via (i) een incheckbalie van Emirates, (ii) een Emirates-lounge of (iii) de toepasselijke gate (een 'Luchthavenupgrade'), onder voorbehoud van en in overeenstemming met sectie 20.3 hieronder.
    2. Voorbeeld Pre-check-in upgrade: In aanmerking komend lid A wil een Emirates Business Flex-retourvluchtticket voor zichzelf van London Heathrow (LHR) naar Sydney (SYD) via Dubai (DXB), en doet dit als een Pre-check-in upgrade. Als In aanmerking komend lid A een geactiveerde Klasse-upgrade met korting of een gratis klasse-upgrade gebruikt, is een dergelijke upgrade alleen van toepassing op:
      1. het door Emirates uitgevoerde vluchtsegment tussen LHR-DXB en vervolgens het door Emirates uitgevoerde vluchtsegment tussen DXB-SYD, maar geen enkel deel van de inkomende reis tussen SYD-LHR; OF
      2. het door Emirates uitgevoerde vluchtsegment tussen SYD-DXB en vervolgens het inkomende door Emirates uitgevoerde vluchtsegment tussen DXB-LHR, maar geen enkel deel van de uitgaande reis tussen LHR-SYD.
    3. Met betrekking tot luchthavenupgrades:
      1. In aanmerking komende leden kunnen gebruikmaken van een geactiveerde Klasse-upgrade met korting en/of een gratis klasse-upgrade die hen op de luchthaven wordt aangeboden ten behoeve van zichzelf (als In aanmerking komende leden) of voor een andere passagier die een dergelijk In aanmerking komend lid op hetzelfde vluchtsegment vergezelt; en
      2. Klasse-upgrades met korting en gratis klasse-upgrades zijn alleen van toepassing en beschikbaar met betrekking tot één door Emirates uitgevoerd vluchtsegment in een reis, te weten het vluchtsegment dat het In aanmerking komende lid neemt vanaf de luchthaven waar het voordeel wordt benut, en zal zich niet uitstrekken tot (i) een ander vluchtsegment in de toepasselijke uitgaande of inkomende reis, of (ii) een ander vluchtsegment in een retourboeking (zie onderstaand voorbeeld).
        Voorbeeld luchthavenupgrade: In aanmerking komend lid A wenst een upgrade van een Emirates Business Flex-ticket voor een enkele reis voor zichzelf voor deze reis: London Heathrow (LHR) naar Sydney (SYD) via Dubai (DXB). Indien het In aanmerking komende lid A zich op de luchthaven LHR bevindt voor het vluchtsegment LHR-DXB, waar hij/zij gebruikmaakt van een geactiveerde Klasse-upgrade met korting of gratis klasse-upgrade, zal in dat geval deze upgrade enkel van toepassing zijn op het vluchtsegment LHR-DXB van de reis van het In aanmerking komende lid, en niet op het vluchtsegment DXB-SYD. Het In aanmerking komende lid kan alleen op de luchthaven DXB een geactiveerde Klasse-upgrade met korting of gratis klasse-upgrade gebruiken om het DXB-SYD vluchtsegment te upgraden, afhankelijk van de beschikbare stoelen.

  21. Algemene voorwaarden van voordelen:
    1. De volgende Algemene voorwaarden voor voordelen (de 'Algemene voorwaarden voor voordelen') gelden voor de Exclusieve Platinum-privileges.
    2. In aanmerking komende leden kunnen geen gebruik maken van Klasse-upgrades met korting en gratis cabine-upgrades zodra ze aan boord zijn gegaan van hun toepasselijke vlucht, en zijn te allen tijde afhankelijk van de beschikbaarheid van stoelen.
    3. Klasse-upgrades met korting en Gratis klasse-upgrades hebben een geldigheidsdatum van twaalf (12) maanden vanaf de datum waarop dit voordeel is geactiveerd. Daarom worden Klasse-upgrades met korting en Gratis klasse-upgrades gezien als gebruikt in het geval een upgradereward naar First Class is geboekt en bevestigd voordat de geldigheidsdatum verloopt, onafhankelijk van de reisdatum. Klasse-upgrades met korting en Gratis klasse-upgrades die binnen de geldigheidsperiode zijn gebruikt, maar nog niet zijn uitgevoerd, kunnen worden geannuleerd en zijn binnen 72 uur opnieuw beschikbaar in het Account van het In aanmerking komende lid, zolang de geldigheidsdatum niet is verlopen en deze aanvraag is gedaan voor het inchecken en minimaal zes (6) uur voor het begin van de reis. Dergelijke Klasse-upgrades met korting en Gratis klasse-upgrades hebben in dit geval nog steeds dezelfde geldigheidsdatum zoals eerder vermeld. Met uitzondering van onvrijwillige wijzigingen worden Klasse-upgrades met korting en gratis klasse-upgrades gezien als gebruikt als een vluchtschema gedeeltelijk is uitgevoerd, als een aanvraag voor het wijzigen of annuleren na het inchecken of korter dan zes (6) uur vóór aanvang van de vlucht wordt gedaan, of in het geval het Lid niet komt opdagen. Dit voordeel wordt gezien als verlopen als een upgradereward naar First Class niet is geboekt of niet is bevestigd voor het verloop van de geldigheidsdatum. De geldigheidsdatum van Klasse-upgrades met korting en Gratis klasse-upgrades mag in geen enkel geval worden verschoven.
    4. Om verwarring te voorkomen kunnen Klasse-upgrades met korting en Gratis klasse-upgrades niet worden gebruikt in gevallen waarin:
      1. De oorspronkelijk geboekte klasse Economy Class is;
      2. De reis bestaat uit een Emirates-codesharingvlucht uitgevoerd door een andere luchtvaartmaatschappij;
      3. Een baby op hetzelfde ticket is geboekt;
      4. Het oorspronkelijke ticket geen commercieel ticket is (voorbeeld: Emirates-vluchtreward, Emirates-upgradereward, Direct upgradereward, enz.);
      5. Het In aanmerking komende lid op een wachtlijst staat voor een upgrade of al heeft gekozen voor automatisch upgraden;
      6. Het In aanmerking komende lid een upgrade met contant geld wil uitvoeren;
      7. Het aantal passagiers binnen een boeking hoger is dan het aantal beschikbare Klasse-upgrades met korting en gratis klasse-upgrades, tenzij een dergelijke boeking wordt opgesplitst door contact op te nemen met een Emirates-contactcenter; of
      8. in aanmerking komende leden willen Skywards mijlen gebruiken van een ander account dan het eigen account, inclusief een Mijn Familie-account, ook al is het in aanmerking komende lid een Gezinshoofd of Familielid.
    5. Leden kunnen geen gebruik maken van reisklasse-upgrades met korting als onderdeel van exclusieve Platinum-voordelen op basis van Skywards mijlen in een Mijn Familie-account.
    6. Alle voorwaarden voor Emirates-upgraderewards, zoals uiteengezet in de Emirates Skywards-programmaregels, zijn van toepassing, inclusief maar niet beperkt tot:
      1. Klasse-upgrades met korting en Gratis klasse-upgrades zijn afhankelijk van beschikbaarheid;
      2. Stoelbeschikbaarheid is pas gereserveerd of gegarandeerd wanneer de upgrade is gekocht en het ticket is uitgegeven; en
      3. Klasse-upgrades met korting en gratis klasse-upgrades kunnen niet worden gecombineerd met andere aanbiedingen die mogelijk beschikbaar zijn, ongeacht of deze gebaseerd zijn op contant geld of Skywards mijlen.
    7. Er zijn mogelijk aanvullende belastingen (inclusief luchthaven- en/of overheidsbelasting) van toepassing en deze moeten worden betaald voordat het ticket voor de First Class-upgradereward wordt uitgegeven.
    8. De Exclusieve Platinum-privileges zijn niet beschikbaar in het geval het In aanmerking komende lid deze Algemene voorwaarden niet naleeft, inclusief de programmaregels van Emirates Skywards. Emirates is niet verantwoordelijk voor het niet leveren van de Exclusieve Platinum-privileges of voor het niet bereiken van het In aanmerking komend lid op het e-mailadres zoals dat vermeld staat in het profiel van het Lid. Emirates behoudt zich het recht voor de Exclusieve Platinum-privileges aan een In aanmerking komend lid te weigeren indien deze voorwaarden of de programmaregels van Emirates Skywards worden geschonden. Deelname aan de Exclusieve Platinum-privileges betekent dat het Lid instemt met naleving van de programmaregels van Emirates Skywards. Emirates raadt het Emirates Skywards-lid sterk aan om de Algemene voorwaarden in dit document en in de links naar de documenten die in de vorige zin worden vermeld goed door te lezen. Het In aanmerking komende lid stemt ermee in dat Emirates niet aansprakelijk is als gevolg van een weigering of fouten gekoppeld aan de Exclusieve Platinum-privileges, en er hoeft geen compensatie te worden betaald aan enig persoon als gevolg van een dergelijke actie. Elk Lid dat zich niet houdt aan een of meer van deze Algemene voorwaarden of niet voldoet aan de toelatingscriteria vermeld in deze Algemene voorwaarden, kan geheel naar goeddunken van Emirates worden uitgesloten voor deelname aan de Exclusieve Platinum-privileges. Emirates behoudt zich het recht voor om de Exclusieve Platinum-privileges en/of deze Algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te passen. Emirates kan de Exclusieve Platinum-privileges te allen tijde naar eigen goeddunken intrekken.
    9. Emirates verzamelt en gebruikt bepaalde categorieën persoonsgegevens van het In aanmerking komend lid om de Exclusieve Platinum-privileges uit te voeren en kan voor dit doel dergelijke gegevens openbaar maken of overdragen aan derden die diensten verlenen in verband met de Exclusieve Platinum-privileges. Bij de verwerking van de persoonsgegevens van de deelnemer kan Emirates dergelijke gegevens overdragen naar landen waar mogelijk niet hetzelfde niveau van gegevensbescherming bestaat als in het land waarin de deelnemer woonachtig is. Bekijk het privacybeleid van Emirates voor meer informatie over de manier waarop Emirates de persoonsgegevens van een deelnemer gebruikt.