Boeken bij Emirates

Betaalmogelijkheden online boekingen

Wat moet ik doen als ik betaald heb voor een ticket maar deze niet heb ontvangen?

Als u betaalt per creditcard of betaalkaart en u heeft de bevestiging gekregen dat u betaald heeft, maar u heeft geen e-tickets ontvangen, neem contact op met uw lokale Emirates kantoor door een e-mail te sturen of door het online formulier in te vullen, waarin u de transactiegegevens vermeldt, zodat uw boeking gevonden kan worden en u hulp kunt ontvangen.

Als u per Western Union of bankoverschrijving betaalt, dient u te wachten tot 7 dagen na de boekingsdatum zodat uw betaling verwerkt kan worden en uw tickets uitgegeven kunnen worden. Als u hierna nog steeds geen e-tickets heeft ontvangen, neem dan contact op met uw lokale Emirates-kantoor door een e-mail te sturen en voeg hierbij een kopie toe van uw betalingsbevestiging van Western Union of uw bank. Wij zullen proberen uw betaling te traceren in ons systeem en u helpen bij het uitgeven van uw tickets.