Speciale assistentie en verzoeken

Speciale assistentie

Wat zijn de ticketregels die van toepassing zijn op kinderen en baby's die vliegen met Emirates?

baby's onder de 2 jaar

Voor tickets voor baby's die meereizen op schoot van hun ouders of in een reiswiegje wordt een gereduceerd volwassenentarief gerekend. Als u online boekt, kunt u in het gedeelte Passagiersgegevens een reiswiegje aanvragen.

Baby's die jonger zijn dan zeven dagen mogen alleen meereizen omwille van dringende medische redenen (in couveuses), of als de moeder reist om familiale redenen.

Kinderen in autostoeltjes (6-36 maanden)*

Kinderen tussen de 6-36 maanden mogen in autostoeltjes meereizen aan boord zolang er voor het kind een aparte stoel is geboekt. Autostoeltjes mogen de gehele vlucht worden gebruikt, zelfs bij het opstijgen en landen. Het autostoeltje moet een voorwaarts gericht zitje zijn dat met een heupgordel aan de stoel bevestigd kan worden, dus niet met de schoudergordels (2-puntsgordel) zoals in de auto. Uw autostoeltje zal door de Airport Services bij het inchecken worden goedgekeurd voor gebruik aan boord.

Kinderen 2-11 jaar

Voor tickets voor kinderen met een aparte stoel wordt eveneens een gereduceerd volwassenentarief gerekend.

Let op: de Emirates-service voor alleenreizende minderjarigen is niet beschikbaar in combinatie met een gereduceerd kinderticket. Hiervoor moet het volledige volwassenentarief worden betaald.

Neem contact op met uw lokale Emirates-kantoor voor het boeken van een ticket voor een alleenreizende minderjarige.

Kinderen die in een andere cabineklasse reizen dan de ouders

Kinderen jonger dan 8 jaar die in een andere cabineklasse reizen dan hun ouders worden beschouwd als alleenreizende minderjarigen en betalen het volledige tarief voor volwassenen. Wanneer kinderen jonger en ouder dan 8 jaar samen reizen in een andere cabineklasse dan hun ouders, worden alle kinderen beschouwd als alleenreizende minderjarigen en geldt het volledige volwassenentarief voor allen. Wij attenderen u erop dat bezoekjes tussen de cabines tot een minimum moeten worden beperkt.

BELANGRIJK: Nieuwe informatie met betrekking tot boekingen voor jonge kinderen

Voor kinderen ouder dan 2 jaar moet een aparte stoel worden geboekt. Voor jonge kinderen die na aanvang van de reis 2 jaar worden moet dan ook het toepasselijke kindertarief worden betaald en zal er voor dat gedeelte van de reis een aparte stoel moeten worden geboekt.

  • Wanneer kinderen qua leeftijdsgrens op de heenreis nog onder de categorie baby's vallen en op de terugreis onder de categorie kinderen, geldt het babytarief op de heenreis en het kindertarief op de terugreis. U kunt dergelijke boekingen niet online maken maar regelen via uw lokale Emirates-kantoor.

  • Wanneer een kind nog onder de categorie baby's valt, maar bij vertrek op de reisdatum zelf 2 jaar of ouder is, geldt voor de hele reis het toepasselijke kindertarief.

Als het bovenstaande niet is doorgevoerd tijdens de boekingsfase of bij de uitgifte van de tickets, zal het incheckpersoneel dit bij vertrek alsnog in orde maken.

Als er geen stoelen beschikbaar zijn op het moment van uitgifte van de tickets of bij het inchecken, zullen de volwassenen en kinderen samen op een andere vlucht worden geboekt, dit afhankelijk van de beschikbaarheid.

Mochten reisplannen onderweg worden gewijzigd en het kind na aanvang van de reis 2 jaar worden, dan zullen de ongebruikte tickets voor het resterende deel van de reis opnieuw worden uitgegeven tegen het toepasselijke kindertarief. Er zal tevens een stoel worden geboekt voor alle resterende vluchten.

BELANGRIJK: Reisvoorwaarden voor Canada

Ouders die naar Canada reizen met een kind jonger dan 18 jaar wordt sterk aangeraden documenten bij zich te hebben waaruit blijkt dat zij de ouders van het kind zijn. Ouders die uit elkaar gegaan of gescheiden zijn, wordt eveneens geadviseerd om juridische en andere relevante documenten bij zich te hebben waaruit de voogdij blijkt.

Kinderen die alleen naar Canada reizen of worden vergezeld door volwassenen die geen wettelijke voogdij over hen hebben, wordt sterk aangeraden een schriftelijke reistoestemming mee te nemen die door de ouder(s) of wettelijke voogd is ondertekend. In deze brief moet het volgende zijn opgenomen:

a. Toestemming om te reizen, en
b. Bestemming in Canada, onder vermelding van reisduur, en
c. Adres en telefoonnummer ondergetekende.

* Twee baby's mogen door twee volwassenen worden vergezeld indien er geschikte zitplaatsen en zuurstofmaskers beschikbaar zijn.

Twee baby's mogen door één volwassene worden vergezeld indien het tweede kindje ofwel ouder is dan 12 maanden en in staat is om op een stoel te zitten met de gordel om, ofwel ouder is dan 6 maanden en in een zitje zit. Voor het tweede kindje geldt dan het toepasselijke kindertarief in plaats van het babytarief. Drie baby's mogen door twee volwassenen worden vergezeld indien beide volwassenen bij het opstijgen en landen op een kindje letten en het derde kindje ofwel ouder is dan 12 maanden en in staat is om op een stoel te zitten met de gordel om, ofwel ouder is dan 6 maanden en in een zitje zit. Voor het derde kindje geldt het kindertarief.

Als dit niet mogelijk is, moet het derde kindje worden begeleid. Neem voor onze begeleidingstarieven en -arrangementen contact op met uw lokale Emirates-kantoor of reisagent.