Emirates Skywards

Emirates Skywards - hoe het werkt

Waarom is mijn vlucht niet zichtbaar onder 'Komende reis'?

Onze 'Komende reis'-tool laat alleen uw volgende reizen met Emirates zien. Als u uw komende reizen bij flydubai wilt zien, kan dit worden weergegeven als u bent ingelogd op flydubai.com. Reward-vluchten bij Emirates (vluchten gekocht met Skywards mijlen) worden niet getoond in 'Komende reis' - u kunt deze zien in Een boeking beheren door in te loggen met uw achternaam en de boekingsreferentie.

Daarnaast is het mogelijk dat Emirates-vluchten niet worden getoond in 'Komende reis' in het geval dat:

  • De voor- of achternaam ingevoerd ten tijde van de boeking niet overeenkomt met de naam in uw Emirates Skywards-account; bijvoorbeeld 'Wil' in plaats van 'Willem'.
  • Uw Emirates Skywards-lidmaatschapsnummer niet is gekoppeld aan de boeking. Om dit aan te passen, kunt u uw Emirates Skywards-lidmaatschapsnummer toevoegen in 'Een boeking beheren'.
  • U bent ingelogd op uw Emirates Skywards-account op flydubai.com.

Als u van mening bent dat niets van het bovenstaande van toepassing is op uw toekomstige boekingen, neem dan contact op met een Emirates-contactcentrum voor hulp.