Emirates Skywards

Mijlen claimen

Hoe claim ik ontbrekende mijlen bij een Emirates Skywards-partner?

Een claim kan worden ingediend als u mijlen niet binnen drie weken na de transactiedatum op uw account heeft ontvangen. Als u mijlen claimt, moet de naam die is gebruikt voor de partnerboeking exact overeenkomen met die in uw Emirates Skywards-profiel. Afhankelijk van de partner dient u een van de volgende stappen te nemen om uw mijlen te claimen:

  1. Luchtvaartmaatschappijen: Gebruik Live Chat en voer informatie in over uw e-ticket.
  2. Hotels, autohuur of retail en lifestyle: vul het online claimformulier in.
  3. Banken: neem direct contact op met het servicecentrum van uw bank.

Het duurt ongeveer zes tot acht weken vanaf de datum van de ontvangst van uw claim voordat ontbrekende mijlen in uw Emirates Skywards-account te zien zijn.

Sommige van onze partners bieden de mogelijkheid om direct op hun website een claim in te dienen. U kunt controleren of deze service beschikbaar is door de afzonderlijke partnersite te bezoeken.