Vóór de vlucht

Uw hulphond, waaronder een geleidehond of psychiatrische hulphond (PSA) mag gratis met u meevliegen. Afhankelijk van de route mag de hond met u reizen in de cabine of moet hij als ingecheckte bagage meereizen in een speciaal gedeelte in het vrachtruim van het vliegtuig. U moet enkele controles laten uitvoeren en documenten indien voordat de hond mag reizen. Alleen honden worden beschouwd als hulpdieren.

Lees meer over vliegen met huisdieren.

Geleidehonden of blindengeleidehonden en psychiatrische hulphonden mogen op bepaalde routes meereizen in de cabine, zolang de hond meer dan 4 maanden oud is. Uw hond moet comfortabel kunnen reizen zonder de gangpaden en nooduitgangen te blokkeren. Om veiligheidsredenen kunnen we u geen stoel bij de uitgang aanbieden.

Andere hulpdieren dan blindengeleide- of psychiatrische hulphonden mogen meereizen als ingecheckte bagage in een speciaal gedeelte van het bagageruim van het vliegtuig.

Emotionele ondersteunings- of therapiedieren worden niet beschouwd als hulpdieren en worden alleen geaccepteerd als normale huisdieren. Ze mogen meereizen als ingecheckte bagage op basis van de voorschriften van het land waar u naartoe gaat en waar u vandaan komt. Kosten voor extra bagage gelden in navolging van onze bagageregels.

Ons uitstekende dierenwelzijnsteam van Emirates Skycargo zorgt dat uw geleidehond of hulphond veilig en comfortabel kan reizen.

Zie uw route om te bekijken hoe u kunt reizen met uw hulp- of geleidehond.

Van en naar de V.S. en Canada

Blindengeleidehonden en psychiatrische hulphonden kunnen worden geaccepteerd in de cabine of als ingecheckte bagage of vracht (zie verder omlaag op deze pagina de reisinformatie naar en vanuit de V.S.).

Tussen Australië en Nieuw-Zeeland

Blindengeleidehonden en psychiatrische hulphonden kunnen worden geaccepteerd in de cabine of als ingecheckte bagage of vracht.

Tussen landen in de EU en de V.S.

Blindengeleidehonden en psychiatrische hulphonden kunnen worden geaccepteerd in de cabine of als ingecheckte bagage of vracht.

Vanuit Dubai naar landen in de EU

Blindengeleidehonden en psychiatrische hulphonden kunnen worden geaccepteerd in de cabine of als ingecheckte bagage of vracht.

Vanuit landen in de EU naar Dubai

Blindengeleidehonden en psychiatrische hulphonden kunnen worden geaccepteerd in de cabine of als ingecheckte bagage of vracht.

Naar of vanuit Dubai naar andere landen

Alleen vervoerd als ingecheckte bagage of vracht.

Informeer ons uiterlijk 48 uur vóór uw vlucht als u van plan bent om een hulphond mee te nemen. U moet zorgen dat uw hulphond of geleidehond alle noodzakelijke gezondheidscontroles en vergunningen heeft voordat u reist. Dit kan iets meer tijd kosten en kan per land verschillen. Neem contact met ons op en we leggen u graag uit hoe alles werkt.

Documenten

• Bewijs van vaccinatie, microchips, huisdierenpaspoort (gezondheidsdocumenten van de dierenarts)
• Importvergunningen (op basis van de voorschriften van het land)
• Bewijs dat de hond door een persoon of bij een organisatie is getraind in het uitvoeren van specifieke taken en gedrag in een openbare omgeving (zie hieronder voor meer informatie over reizen naar en vanuit de VS)

Als u een psychiatrische ondersteuningshond wilt vervoeren, moet u aanvullende documentatie aanleveren op basis van de bovenstaande vereisten (zie hieronder voor meer informatie over reizen naar en vanuit de V.S.).

• Een ondertekende verklaring van niet ouder dan 1 jaar vóór het vertrek van uw vlucht, van een medisch deskundige die verklaart:
  1. De naam van uw beperking en dat u onder zijn/haar professionele zorg valt.
  2. De behoefte aan een psychiatrische ondersteuningshond voor vliegreizen of voor activiteiten op uw bestemming.
  3. Informatie over de licentie van de medische deskundige (uitgiftedatum, licentietype, en het rechtsgebiede en de staat waar deze is uitgegeven)

Belangrijke informatie over reizen met uw hulphond

Uw hulphond moet ouder zijn dan 4 maanden om te mogen meereizen in de cabine van het vliegtuig.

Als u een hulphond meeneemt als ingecheckte bagage, mag de overstaptijd van de vlucht niet langer dan 6 uur zijn.

Wij geven geen toestemming voor het vervoer van hulpdieren als ingecheckte bagage of in de cabine als de totale reistijd langer dan 17 uur is. Dit geldt vanaf de tijd van inchecken op de luchthaven (wat geldt als ongeveer één uur voor het geplande vertrek), totdat het dier wordt afgeleverd bij de douane in de aankomsthal op de eindbestemming. Als de reistijd meer dan 17 uur bedraagt, kan het hulpdier alleen worden vervoerd als vracht op basis van een luchtvrachtbrief.

De hulphond moet zijn getraind en luisteren naar commando's, en moet zich gepast kunnen gedragen in openbare ruimtes ( de hond mag niet blaffen, grommen, proberen te bijten, tegen of richting mensen of andere hulpdieren springen). De hond mag zijn behoefte niet doen in de cabine of de instapgate, tenzij er een geschikte mogelijkheid aanwezig is om gezondheidsrisico's of hygiënische problemen te voorkomen.

Als uw hond zich niet op een gepaste manier gedraagt, zijn wij verplicht om de hond voor extra kosten naar het vrachtruim te verplaatsen of het vervoer van het dier te weigeren. Passagiers worden aansprakelijk gehouden voor eventuele schade en extra kosten die voortkomen uit het vervoer van de hond.

De hond moet in alle gedeelten van het vliegveld en aan boord van het vliegtuig een harnas dragen, riem dragen of anderzijds onder controle worden gehouden door de eigenaar.

Een hulphond mag geen stoel bezetten. Een hulphond moet aan uw voeten kunnen liggen. Als de hond niet voor uw stoel past, kunt u een tweede stoel naast uzelf kopen. Als u een grote, getrainde hulphond of meerdere getrainde hulphonden heeft die niet op één stoel passen, kunt u omboeken of betalen voor een extra stoel naast u, in het geval de hulphond de ruimte van andere klanten of het gangpad verstoort.

Als u een Emirates-vlucht naar de V.S. neemt en u met een hulpdier reist, moet u voldoen aan de voorschriften van het US Department of Transportation en de Centers for Disease Control and Prevention (CDC). Als u vertrekt vanuit de V.S. moet u voldoen aan de voorschriften van het US Department of Transportation.

U moet vóór uw reis een US Department of Transportation Service Animal Air Transportation-formulier invullen met een verklaring over de gezondheid, de training en het gedrag van het dier. Als uw vlucht langer dan 8 uur is, moet u daarnaast ook een U.S. Department of Transportation Service Animal Relief Attestation-formulier invullen, om te bevestigen dat de hond niet zijn/haar behoefte zal doen in het vliegtuig of dit op een hygiënische wijze kan doen. Dien de formulieren hier in bij ons team Speciale verzorging zodra u ze heeft gedownload en ingevuld, zodat wij ze kunnen controleren. Wij nemen contact met u op ter bevestiging voordat u op reis gaat.

De CDC-regels voor het meenemen van een hond naar de V.S. bestaan uit het volgende:

• Gezondheids- en documentatievereisten: u moet voldoen aan de specifieke vaccinatie- en gezondheidscertificatievereisten.
• Vereiste formulieren: Reizigers moeten altijd een CDC Dog Import-formulier invullen als ze een hond meenemen naar de V.S.
• Betreffende landen: Aanvullende beperkingen gelden voor honden die zijn gevaccineerd in het buitenland en afkomstig zijn uit een land met een hoog risico op hondsdolheid.
• Toegangspunten: Alleen aangewezen toegangspunten zijn toegestaan voor het importeren van honden uit bepaalde landen.

Lees de CDC Dog Import Regulations op de CDC-website voor gedetailleerde informatie.

Klanten die met een hulphond vanaf een in aanmerking komende locatie naar Dubai reizen, moeten ten minste vier werkdagen vóór vertrek de volgende documenten indienen om deze te laten goedkeuren door het Ministerie van Klimaatverandering en Milieu (het MOCCAE) van de UAE.

• Gezondheidscertificaat van een dierenarts uit het land van oorsprong
• Hondsdolheidstest (RNAT)
• Vaccinatieboekje/behandelingsdocumenten van het dier
• Invoervergunning van MOCCAE
• Betalingsbewijzen voor inspectie-/vrijgavekosten betaald volgens de MOCCAE-website

De boeking voor de hulphond wordt pas bevestigd nadat de documenten zijn goedgekeurd door het Ministerie van Klimaatverandering en Milieu (het MOCCAE) van de V.A.E.