דילוג לתוכן הראשימידע על נגישות

עזרה

משוב או תלונות

השתמשו בטופס זה כדי לשתף איתנו את המשוב שלכם לגבי כל אחד מהמוצרים ומהשירותים שלנו.

אתם זקוקים לעזרה?

אם אתם נוסעים בקרוב וזקוקים לעזרה בנוגע לטיסה עתידית או להזמנה קיימת, צרו איתנו קשר כאן. הטופס להלן מיועד אך ורק למתן משוב או מחמאה או להגשת תלונה על טיסה או שירות שכבר התקיימו.

החזרים כספיים

אם ברצונכם לבקש החזר עבור כרטיס או עבור שירות אחר ששילמתם עליו והוא לא נוצל, אנא מלאו והגישו את טופס ההחזר.

ספרו לנו על החוויה שלכם

נשמח מאוד לשמוע על החוויה שלכם. יעזור לנו מאוד לדעת ממה נהניתם וכיצד נוכל להשתפר.

אנו נשיב לכם בתגובה מותאמת אישית בהקדם האפשרי.

פרטי הכרטיס

אנא הזינו את הפרטים להלן. חשוב לוודא ששם המשפחה תואם את זה שמופיע על גבי הכרטיס שלכם. אם מספר הכרטיס שלכם אינו מתחיל ב-176, יהיה עליכם להגיש את התלונה שלכם לחברת התעופה שאיתה טסתם.

מה ברצונכם לומר לנו?

עזרו לנו לזהות מה סוג המשוב שברצונכם לשלוח.

הפרטים האישיים שלכם

אישור

הגשת טופס זה מהווה את אישורי לכך שהפרטים שהזנתי נכונים. למידע נוסף על אופן השימוש שלנו במידע אישי, אנא עיינו במדיניות הפרטיות שלנו.