כרטיס ה-Emirates שלי

תנאים והתניות של תוכנית חורף 2026 "כרטיס ה-Emirates שלי"

תוכנית חורף 2026 של "כרטיס ה-Emirates שלי" (להלן: "התוכנית") מוגדרת כמבצע עם ערך מוסף המוצע על ידי Emirates, תאגיד שנוסד על ידי צו אמירי מס' 2 בשנת 1985 בדובאי (ותיקוניו), המחזיק במשרדים ראשיים בכתובת Emirates Group Headquarters, Airport Road, P. O. Box 686, Dubai, United Arab Emirates, והתוכנית נמצאת באתר האינטרנט שבכתובת www.emirates.com/my-emirates-pass‏ (להלן: "אתר האינטרנט").

התנאים וההתניות הללו, לצד התנאים וההתניות של השותף והתנאים וההתניות הכלליים החלים על הגישה לאתר האינטרנט ועל השימוש בו (להלן יחדיו: "התנאים") מסדירים את השימוש שלכם באתר האינטרנט ומגדירים את כללי ההשתתפות בתוכנית. בכניסתכם לתוכנית, אתם מתחייבים כי יש בידיכם את הסמכות להסכים לתנאים אלה, וכי אתם מסכימים שהתנאים יחייבו אתכם.

במקרה שבו נוצרת מחלוקת כלשהו באשר לתנאים או לכל עניין אחר הנוגע לתוכנית, החלטת Emirates תהיה סופית ומחייבת, ולא תגרור כל תכתובת או דיון.

"הטבות" משמען ההטבות המסופקות לנוסעים הזכאים לכך, כולל, ללא הגבלה, הנחות, שירותים או הטבות אחרות המסופקים על ידי השותפים, כמפורט באתר האינטרנט. התנאים וההתניות המתייחסים להנחות, להטבות או לשירותים המהווים חלק מתוכנית זו עשויים להשתנות בהתאם לשותף הרלוונטי.

"שותף" משמעו קמעונאי או ספק שירות המשתתף בתוכנית במשך תקופת התוכנית כמפורט באתר האינטרנט. 

"תקופת התוכנית" פירושה 1 באוקטובר 2026 עד 31 במרץ 2027, לא כולל חגים ציבוריים באיחוד האמירויות הערביות.

השתתפות בתוכנית

כדי לממש את ההטבות, על הנוסעים להציג במהלך תקופת התוכנית כרטיס טיסה לדובאי שהונפק על ידי Emirates, בין אם בפורמט אלקטרוני, מודפס בבית או מודפס בנמל התעופה, הנושא את שמם האישי עם תאריך הנפקה בין 1 באוקטובר 2026 ל-31 במרץ 2027, וזאת בצירוף תעודה מזהה עם תמונה לצורכי זיהוי לפי דרישה בבתי העסק של השותפים הרשומים ("נוסע").

באחריותו של הנוסע לוודא כי כל תעודה מזהה שהוא מספק מהווה ייצוג אמיתי שלו. השותף יהיה זכאי למנוע מנוסע את הכניסה למתחמים אם אין בידי הנוסע את מסמכי הזיהוי המתאימים. מצופה מהנוסעים לנהוג בצורה נאותה במשך כל זמן שהייתם במתחמים של השותף.

התוכנית בטלה ביחס למדינות שבהן היא אסורה על פי חוק. נוסעים השוהים במדינה המוגבלת באמצעות סנקציות או עיצומים אשר חלים עליה, או באמצעות חקיקה אחרת ותקנות שיש בהן כדי להשפיע על תוכנית זו, לא יהיו זכאים להשתתף בתוכנית. על כל נוסע להבטיח שהשתתפותו בתוכנית היא חוקית בהתאם לחוקי המדינה שבה הוא אזרח או המדינה שבה הוא מתגורר או נמצא בשעת ההרשמה להשתתפות. Emirates לא תוחזק כמייצגת כל מצג, מפורש או משתמע, באשר לחוקיות ההשתתפות של כל אדם, או באשר לכל היבט אחר של התוכנית.

ההטבות יהיו כפופות לתנאים ולהתניות החלים על ההחזקה והשימוש בהטבות כפי שייקבעו על ידי השותף, בכפוף לשינויים שייערכו בהם מעת לעת. תנאים והתניות אלה יפורטו באתר האינטרנט. ההטבות תקפות רק עבור הנוסע המחזיק בכרטיס העלייה למטוס התקף, אלא אם צוין אחרת בתנאים.

כל נוסע שאינו מקפיד למלא אחר כל אחד מהתנאים או שאינו עומד בקריטריונים להשתתפות או לזכאות אשר נקבעו במסגרת התנאים, עלול להיחשב כמי שאינו זכאי לנצל את ההטבות המוצעות, בהתאם לשיקול דעתם של Emirates ו/או השותף. התוכנית נועדה לשימוש אישי של הנוסע בלבד ואי־אפשר להעבירה, והיא בטלה אם היא נרכשת, נמכרת או מועברת בסחר חליפין. אי־אפשר לפדות את המבצעים הכלולים בתוכנית עבור מזומן. ההטבות הן על בסיס זמינות, ואנו ממליצים להזמינן מראש.

הנוסע יישא באחריות אישית לכל עלות או הוצאה הקשורות למימוש ההטבות, כולל, בין היתר, ביטוח, נסיעות, כרטיסי טיסה, אוכל, לינה וכל עלות נלווית אחרת הקשורה למימוש ההטבות. הנוסע יהיה גם אחראי לשלם כל מס, היטל וחיוב מכל סוג שהוא, במידה שאלה יחולו. כמו כן, הנוסע יישא באחריות לשלם כל פיצוי שייקבע לטובת השותף בגין נזקים שייגרמו לרכוש השותף או לציוד שלו על ידי הנוסע (או משפחתו של הנוסע או אורחיו).

מידע אישי

Emirates אוספת מידע אישי של הנוסע (להלן: "המידע") ועושה בו שימוש כדי לנהל את התוכנית, וייתכן שלמטרה זו היא תגלה או תעביר מידע מעין זה לידי צדדים שלישיים המעניקים שירותים הקשורים לתוכנית. במהלך עיבוד המידע, ייתכן כי Emirates תעביר אותו למדינות אשר ייתכן כי לא מספקות רמת הגנה על מידע כבמדינת המגורים שלכם. עם זאת, בכל מקרה שהוא, Emirates נוטלת על עצמה לאסוף, לעבד, לאחסן, לשמור ולהעביר מידע תוך ציות לחקיקת ההגנה על מידע אשר בתוקף, ובהתאם לשינויים החלים מעת לעת. בהשתתפות בתוכנית ובמתן מידע, הנוסע מאשר לחברת Emirates לאסוף ולעבד את המידע באופן המתואר.

בהסכמה לקבל את הניוזלטר של Emirates, הנוסע מאשר לחברת Emirates לשמור על המידע ולעשות בו שימוש, ולהעביר את המידע למטרות הנוגעות להפצת הניוזלטר של Emirates.

בהסכמה לשיווק ישיר, הנוסע מאשר לחברת Emirates לשמור את המידע ולהשתמש בו לצורך שיווק ישיר אחר, שעשוי לכלול את שיתוף המידע עם משרדי Emirates, עם סוכנים מורשים, עם חברות ו/או מותגים אחרים של Emirates, עם כל גורם שאליו מעבירה Emirates זכויות או חובות, עם חברות צד שלישי המציעות שירותים קשורים (לרבות, למשל, השכרת רכב, מלונות, לימוזינות, העברות ושירותים נלווים), עם ממשלות ומשרדים ממשלתיים, עם חברות אשראי וחברות כרטיסי תשלום אחרים, עם חברות תעופה אחרות או עם ספקים של שירותים קשורים מעין אלה.

אם הנוסע מעוניין לדעת איזה מידע שלו נמצא בידיה של Emirates עליו ו/או לתקן את המידע שלו שנמצא בידיה של Emirates, עליו ליצור קשר עם המשרד המקומי של Emirates באזורו.

אחריות Emirates

הכללתם של שותפים במסגרת התוכנית על ידי Emirates אינה מהווה, ולא ישתמע ממנה, תמיכה במוצרים או בשירותים מטעם שותף מסוג זה. Emirates אינה נושאת באחריות או בחבות בגין איכות השירותים או המוצרים המסופקים על ידי השותף אגב התוכנית, וכן Emirates אף לא תפצה שום נוסע בגין שירותים או מוצרים שלא סופקו. בכל השתתפות של הנוסע בכל הפעילויות המוצעות על ידי השותף, הסיכון יהיה באחריות הנוסע. Emirates לא תישא באחריות עבור כל אובדן, נזק, פגיעה או אכזבה שנגרמו לנוסע או לכל אדם אחר, בין שבאופן ישיר ובין שבאופן עקיף, הנובעים מסיום או משינוי של התוכנית או שינוי בכל מתקן, הטבה או הסדר אשר זמינים לטובת הנוסע, לרבות נסיגת השותף או משיכה של כל הטבה, מתקן או הסדר.

הנוסעים מקבלים את התנאים תוך נטילת אחריות מלאה, ומסכימים לשפות את Emirates ביחס לכל עלות, הפסד, נזק, הוצאה וחבות (לרבות אובדן מוניטין ורצון טוב, וכן שכר לטובת יועצים מקצועיים), וכלפי כל דרישה שתעלה בעקבות פעולותיו של הנוסע, בכל עניין הנוגע לתנאים הללו או להפרה מצד הנוסע את התחייבויותיו על פי הסכם זה.

Emirates לא תהא אחראית לביצוע כל התחייבות אשר במסגרת תנאים אלה, מקום שבו אינה יכולה לעשות כן כתוצאה מנסיבות שמעבר לשליטתה, לרבות אך לא רק - תנאי מזג אוויר, שריפה, שיטפון, הוריקן, שביתה, סכסוך עבודה, מלחמה, פעולות איבה, חוסר יציבות פוליטית, מהומות וכל מצב אחר העולה כדי "כוח עליון". Emirates אינה נוטלת אחריות (ושוללת כל חבות) עבור כל אובדן של רווח, פעילות עסקית, חוזה, הכנסה, חיסכון חזוי או נזק מכל סוג שהוא, מיוחד, ישיר, עקיף או משמעותי, הנגרם בכל דרך.

ההשתתפות בתוכנית אינה מקנה לנוסעים זכויות כלשהן בכל קניין רוחני שייווצר בקשר לתוכנית או לכל קניין רוחני מעין זה. כל תנאי שנמצא פסול בכל תחום שיפוט כלשהו, ייחשב כמוחלף על ידי תנאים והתניות תקפים וניתנים לאכיפה שתוכנם קרוב ככל המותר לתוכן של אותו תנאי שנמצא לא חוקי או בלתי ניתן לאכיפה, בכל עת שהקשר הדברים ודבקם מאפשר זאת.

הוראות כלליות

תנאים אלה יהיו מוסדרים בהתאם לחוקי דובאי, ויפורשו על רקע חוקים אלה, וכן בהתאם לחוקי איחוד האמירויות הערביות היכן שנוגעים לעניין. לבתי המשפט של דובאי תהיה סמכות בלעדית ביחס לכל סכסוך שיעלה. תוכנית זו היא בלעדית ואינה תקפה בשילוב עם כל הנחה, תוכנית מועדון לקוחות, או מבצע אחר.

Emirates שומרת לעצמה את הזכות לתקן, לשנות, לעדכן או לסיים את התוכנית ו/או את התנאים הללו, בכל עת, בחלקם או במלואם, והכול בהתאם לשיקול דעתנו הבלעדי.

אם תטוסו בין 1 באוקטובר 2026 ל-31 במרץ 2027, שמרו על כרטיס העלייה שלכם לטיסת Emirates. כדי ליהנות מהנחות וממבצעים מיוחדים, יש להציג את כרטיס העלייה למטוס באתרים המשתתפים במבצע ברחבי דובאי ובאיחוד האמירויות במהלך אותם חודשים.

באפשרותכם להשתמש בגרסה המודפסת של כרטיס העלייה למטוס או בגרסה למכשיר הנייד, יחד עם תעודה מזהה הכוללת תמונה, כדי לשייך את הכרטיס שלכם אליכם באתר. זכרו לצלם צילום מסך של כרטיס העלייה שלכם למטוס במכשיר הנייד מכיוון שהוא עלול להיעלם מהאפליקציה לאחר הטיסה.