Inklusives Reisen

Ihre Emirates-Reise

Emirates crew assisting person in wheelchairHub für Barrierefreiheit
a person in chauffeur driven car

Anreise zum Flughafen Dubai

Sie können den internationalen Flughafen von Dubai mit dem Taxi, der Metro, dem Bus oder einem privaten Auto erreichen.

Wenn Sie in der First und Business Class fliegen, können Sie auch unseren Chauffeur-Service buchen, der Sie bequem und einfach von Ihrer Haustür zum Flughafen bringt.

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a woman using a mobile phone

Flughafenkarte und sensorische Leitsysteme

Bereiten Sie sich mit unserem Flughafenplan auf Ihre Ankunft in Dubai International vor. Sie können sich auch den autismusfreundlichen Leitfaden für die Flughäfen von Dubai und unsere sensorischen Leitfäden mit Details zu den einzelnen Schritten ansehen.
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Menschen mit Entschlossenheit in Dubai

In den VAE werden Menschen mit Behinderungen als Menschen mit Entschlossenheit bezeichnet. Am internationalen Flughafen von Dubai sehen Sie vielleicht Schilder, Dienstleistungen und Transportmittel, die auf diesen Begriff verweisen.

Hilfe bei der Abreise buchen

Wir können Sie von der Übergabe am Eingang des Terminals bis zu Ihrem Flug begleiten. Setzen Sie sich mindestens 48 Stunden vor Ihrem Flug mit uns in Verbindung, um Unterstützung zu buchen.

Assisted customer service ticket office

Assistenzschalter

Im Emirates Terminal 3 finden Sie drei Assistenzschalter, an denen Sie sich über die von Ihnen benötigten Dienstleistungen und Hilfen informieren können. Hier finden Sie unsere Flughafenrollstühle:

  • Unser Assistenzservice-Schalter im Abflugbereich Eingang 2
  • Unser Assistenzservice-Schalter neben dem Check-in-Bereich 2
  • Der Eingang der First und Business Class zum Terminal
  • Unser Schalter in der Ankunftshalle am Ausgang 3 neben der U-Bahn
sunflower lanyard

Versteckte Behinderungen – Sonnenblume

Dubai Airports unterstützt die Sonnenblume für versteckte Behinderungen. Sie können sich ein Sunflower-Lanyard abholen, mit dem die geschulten Flughafenteams erkennen können, dass Sie auf dem Weg zum Flughafen möglicherweise Unterstützung benötigen. Sie können ein Sonnenblumen-Lanyard an unseren Support-Schaltern im Emirates Terminal 3 abholen.

Erfahren Sie mehr über unsere Dienstleistungen für Menschen mit Autismus und versteckten Behinderungen.

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Check-in, Sicherheit und Passkontrolle

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