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Anleitung während der COVID-19-Lage

Unser FAQ-Abschnitt bietet Ihnen umfangreiche Hinweise zu unseren Partnern und Produkten, zur Verwaltung Ihres Emirates Skywards-Kontos und erklärt Ihnen, wie Sie die Schritte für eine reibungslose und angenehme Reise befolgen können.


Während der COVID-19-Lage haben wir jedoch Änderungen an unserem Netz und unseren Services vorgenommen. Wir empfehlen Ihnen, sich auf diesen alternativen Seiten über die folgenden Bereiche zu informieren:

  • Leitfaden für das aktuelle Netz und die angebotenen Services – Für alles, was Sie über unser aktuelles Netz, Sicherheit, Produkte, Dienstleistungen und Reisehinweise wissen müssen.
  • Reisebestimmungen – Wir aktualisieren laufend unsere Seite zu Reisebeschränkungen und -anforderungen, um Ihnen die neuesten Richtlinien zur Verfügung zu stellen. Informieren Sie sich hier regelmäßig, wenn Sie Ihre Reise planen.
  • Reisen nach und ab Dubai – Erhalten Sie die neuesten Informationen und Reisehinweise für Reisen nach und ab Dubai, egal ob Sie in Dubai wohnen oder als Tourist reisen möchten.
  • Behalten Sie Ihr Ticket – Hier finden Sie Informationen über das Ändern Ihres Tickets, Reisegutscheine oder Rückerstattungen.