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Erleben

Kontaktloses Reisen

Profitieren Sie von unserer intelligenten Technologie, um sich reibungslos, einfach und sicher durch Dubai International und an Bord zu bewegen.

Kontaktlos reisen mit Emirates

Sehen Sie sich an, wie einfach es ist, mit unseren Online-Diensten und kontaktlos zu reisen.

Steuern Sie Ihre Reise mit der Emirates App über ein paar Fingertipps und speichern Sie alle Ihre Reisedokumente bequem auf Ihrem Handy. Am Flughafen bedienen Sie unsere Self-Check-in-Automaten mit dem Smartphone und gehen mithilfe der Gesichtserkennung freihändig zu Ihrem Flug. Wir unterstützen Sie auf Ihrem Weg mit hilfreichen Online-Diensten.

Finden Sie heraus, wie Sie Ihre Zeit von der Buchung bis zum Einsteigen optimal nutzen und eine reibungslose, problemlose Reise genießen können.

Reisevorbereitungen
Planen Sie Ihre Reise mit hilfreichen Online-Diensten, die das Reisen einfach machen.
  • Emirates App

    Planen, buchen und verwalten Sie Ihre gesamte Reise in der App. Laden Sie eine digitale Bordkarte herunter, die Sie am Flughafen vorzeigen können. Sie können auch das Menü für Ihren Flug einsehen, Reisebenachrichtigungen erhalten, eine Wiedergabeliste für Ihre Bordunterhaltung erstellen und vieles mehr. Speichern Sie Ihre Daten in der App, damit Sie Ihre nächste Reise ganz einfach buchen können.

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Am Flughafen
Genießen Sie einen uneingeschränkten Weg durch den Flughafen mit Smart Gates und biometrischer Gesichtserkennung.

Biometrischer Pfad

Anstatt immer wieder nach Ihrem Reisepass oder Ihrer Bordkarte greifen zu müssen, können Sie sich dank biometrischer Gesichtserkennung nahtlos durch den Flughafen bewegen.

Alles, was Sie zur Registrierung benötigen, ist ein schnelles Foto beim Check-in, um Ihre Gesichtsdaten zu erfassen. Dann können Sie im Flughafen Dubai ohne Aufenthalt durch die sicheren biometrischen Smart-Zonen im Abfertigungsbereich B, Emirates Terminal 3 gehen.

Sie können einchecken, die Einreiseformalitäten erledigen, Zugang zu unseren Flughafen-Lounges im Abfertigungsbereich B erhalten und an ausgewählten Gates rein per Gesichtserkennung an Bord gehen, wobei weitere Punkte bald folgen werden. 

Zusammen mit den Reisebenachrichtigungen aus der Emirates App können Sie eine reibungslose und personalisierte Reise vom Check-in bis zum Flugsteig genießen.

  • Selbstbedienungs-Check-in-Kiosks

    Mit unseren Self-Check-in-Automaten können Sie einfach und schnell für Ihren Flug einchecken. 

    Befolgen Sie die Schritte auf dem Touchscreen, um den gesamten Vorgang abzuschließen. Sie können den Kiosk auch berührungslos mit Ihrem Mobiltelefon bedienen. Sie können Ihre Reiseroute einsehen, Ihren Sitzplatz auswählen und gleichzeitig Ihre Emirates Skywards-Nummer hinzufügen. 

    Wenn Sie bereits online eingecheckt haben, können Sie Ihr Gepäck am Kiosk aufgeben.

  • Smart Gates

    Registrieren Sie sich für die Smart Gates im Emirates Terminal 3, um bei Abflug und Ankunft in Dubai die Kontrollen schneller zu passieren. 

    Wenn Sie Staatsangehöriger oder Einwohner der VAE sind, können Sie Ihren Reisepass, Ihre Bordkarte oder einfach Ihren VAE-Personalausweis verwenden. Sie können die Smart Gates auch nutzen, wenn Sie Staatsangehöriger des Golf-Kooperationsrats (GCC) sind oder ein Visum bei der Einreise mit einem biometrischen Reisepass besitzen. 

    Treten Sie einfach in das Smart Gate ein, scannen Sie Ihren Ausweis, warten Sie auf ein schnelles Foto, und schon sind Sie unterwegs.

An Bord
Nutzen Sie die Emirates App, um Ihre Zeit an Bord optimal zu gestalten.
  • Digitale Menüs

    Freuen Sie sich auf ein köstliches Essen an Bord. Besuchen Sie unsere Seiten mit den Speiseplänen, um sich Beispielmenüs für alle Flugklassen anzusehen oder zu erfahren, was auf Ihrem nächsten Flug serviert wird. Sie können das Menü auch vor dem Flug in der Emirates App durchblättern und an Bord eine Offline-Version öffnen. Rufen Sie Ihre Reisepläne auf, um die Speise- und Getränkeoptionen für Ihren Flug zu sehen.

    An Bord können Sie die kontaktlose Version des Menüs über unser OnAir-WLAN-Netzwerk abrufen. Sie brauchen kein WLAN-Paket zu kaufen. Verbinden Sie Ihr Gerät einfach mit dem OnAir WLAN-Netz und öffnen Sie das Portal in Ihrem Browser. Blättern Sie nach unten, um das Menü für Ihre Reiseklasse auszuwählen.

    Laden Sie die Emirates App herunter
  • Playlist für ice

    Nutzen Sie Ihre Reisezeit optimal und erstellen Sie Ihre Unterhaltungs-Playlist in der Emirates App, bevor Sie an Bord gehen. Sie können in Tausenden von Filmen, Fernsehsendungen und Alben stöbern und sie zu Ihren Favoriten hinzufügen.

    Sobald Sie an Bord sind, synchronisieren Sie Ihre Playlist mit dem Monitor und schon können Sie Ihre Lieblingsunterhaltung genießen. Da Sie Ihre Favoriten bereits ausgewählt haben, können Sie sich entspannen, sobald Sie Ihren Platz einnehmen.

    Laden Sie die Emirates App aus dem App Store oder dem Google Play Store herunter und erstellen Sie Ihre ice-Playlist.

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Bei der Ankunft
Genießen Sie reibungslose Verbindungen in Dubai und eine sorgenlose Ankunft.

Der Emirates App Gepäck-Tracker

Nutzen Sie den Gepäcksuchdienst in der Emirates App, um zu sehen, wo sich Ihr Gepäck auf jeder Etappe der Reise befindet. Wählen Sie Ihre Reise unter „Meine Reisen“ und dann „Status meines Gepäcks“.

Sie können Ihr Gepäck vom Check-in bis zum Verladen ins Flugzeug verfolgen, während es auf einen Anschlussflug umgeladen wird, und sehen, wann es an Ihrem Zielort angekommen ist. Überprüfen Sie die Nummer des Gepäckbands, wenn Ihr Gepäck zur Abholung bereit ist. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass es zu einer Gepäckverspätung kommt, gibt Ihnen der Tracker eine Referenznummer (PIR genannt) und sagt Ihnen, was wir tun, um zu helfen. Wir haben auch einen Baggage Tracker auf unserer Website.

Wenn Sie die App nicht haben, können Sie den Tracker für verspätetes oder beschädigtes Gepäck auf unserer Website verwenden.

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  • Kiosk zur Anmeldung

    Genießen Sie eine reibungslose Verbindung bei Ihrem nächsten Flug. Nutzen Sie unsere Self-Check-in-Automaten, um Ihre Reiseroute einzusehen, Ihren Sitzplatz zu ändern, Ihre Bordkarte auszudrucken und eine Wegbeschreibung zu Ihrem Abfluggate zu erhalten, ohne unsere Schalter aufsuchen zu müssen.

  • Flughafentransfer

    Buchen Sie einen Flughafentransfer online und entspannen Sie sich in dem Wissen, dass Ihr Auto bei Ihrer Ankunft auf Sie wartet. Wählen Sie einen Transfer mit unserem Partner CarTrawler, einschließlich größerer Fahrzeuge für Gruppen und Familien, und vergleichen Sie die Preise. Sie können auch Abholoptionen für Fahrer buchen.

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Häufig gestellte Fragen