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Sicherheit bei Emirates

Emirates hat sich den Ruf erworben, branchenführende Dienstleistungen für die neuesten und effizientesten Großraumflugzeuge am Himmel anzubieten, und dieser Erfolg wird durch die Sicherheit untermauert, die immer unsere oberste Priorität ist.

Über 50 Millionen Passagiere reisten im vergangenen Jahr mit Emirates über sein globales Netz von über 150 Destinationen, und da unsere Passagier- und Destinationszahlen weiter steigen, steht das Sicherheitsmanagement der Fluggesellschaft immer im Vordergrund.

Sicherheit ist einer unserer Unternehmenswerte, der unseren Zweck festlegt und sicherstellt, dass Sicherheit Teil aller unserer Praktiken ist.

„Wir werden unsere Kunden, Mitarbeiter und Vermögenswerte durch ein ständiges Bekenntnis zu internationalen und allen anderen geeigneten Sicherheitsstandards sowie die Einführung von Praktiken schützen, die die Sicherheit als vorrangige persönliche Verantwortung betonen.“
S.H. Scheich Ahmed bin Saeed Al-Maktoum,
Chairman und Chief Executive Emirates Airline & Group

Wir haben eine gesunde unternehmerische Sicherheitskultur, in der die Mitarbeiter ermutigt werden, proaktiv ihren Teil zur kontinuierlichen Verbesserung der Sicherheit der Fluggesellschaft beizutragen.

Unser Sicherheitsmanagementsystem

Unser Sicherheitsmanagementsystem (SMS) orientiert sich an den Standards und Empfehlungen der International Civil Aviation Organization (ICAO). Es erfüllt in vollem Umfang die regulatorischen Anforderungen der General Civil Aviation Association (GCAA).

Unser SMS hat vier Komponenten und 12 Elemente. Die Komponenten: Sicherheitspolitik und -ziele, Sicherheitsrisikomanagement, Sicherheitssicherung und -förderung. Unser Engagement für die Sicherheit spiegelt sich in unserer Sicherheitsrichtlinie(Öffnet eine PDF-Datei auf einer neuen Registerkarte) wider.

Unser umfassendes Sicherheitskommunikations- und Schulungsprogramm stellt sicher, dass jeder Mitarbeiter seine Verantwortung und die Rolle, die er für die allgemeine Sicherheit der Fluggesellschaft spielt, versteht.

Betriebssicherheit

Die Kernfunktion unseres Unternehmens ist ein rigoroses Sicherheitsrisikomanagement, das sich auf sicheres Verhalten und Sicherheitspraktiken konzentriert. Wir wenden gründliche Prinzipien des Risiko- und Änderungsmanagements auf alle Aspekte unseres Betriebs an, einschließlich Flugbetrieb, Fracht, Technik, Bodenbetrieb und Kabinensicherheit.

Wir haben eine der jüngsten Flotten in der Luft und streben ständig nach einer kontinuierlichen Verbesserung der Sicherheit. Zu unseren proaktiven Initiativen gehören:

  • Die Einführung neuer digitaler Betriebsmittel und Technologien zur Verbesserung der Sicherheitseffizienz
  • Investitionen in modernste Analysentechnik zur Unterstützung proaktiver und vorausschauender Sicherheitsmanagement-Aktivitäten
  • Teilnahme und Leitung von Rollen in verschiedenen weltweit anerkannten Flugsicherheitsgruppen
  • Regelmäßiger Datenaustausch mit internationalen Luftfahrtorganisationen und anderen Organisationen zur kontinuierlichen Verbesserung der Sicherheit in der gesamten Branche

Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz (WHS)

Die Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz (WHS) ist ein wichtiger Aspekt unseres SMS. Unsere WHS-Strategie zielt darauf ab, unsere Mitarbeiter gesund zu halten, Verletzungen zu vermeiden und einen sicheren und gesunden Arbeitsplatz zu schaffen.

Die Mitarbeiter werden ermutigt, sicher zu arbeiten, die richtige persönliche Schutzausrüstung zu tragen und sicherzustellen, dass Arbeitsanweisungen und Standardbetriebsverfahren eingehalten werden. Alle Mitarbeiter haben eine persönliche Verantwortung, unsichere Handlungen und Situationen zu vermeiden.

Krisenmanagement (Notfallplanung)

Die Vorbereitung auf das Undenkbare ist eine Herausforderung, aber sie ist ein wichtiger Teil unserer Kultur bei Emirates. 

Wir haben ein Programm namens emcare und ständig verfügbare Soforteinsatzteams. Wir bieten unseren Passagieren humanitäre Unterstützung bei jeder Krise, einschließlich Naturkatastrophen, Krankheiten, Unfällen oder anderen Traumata.

Wir glauben, dass es besser ist, auf etwas vorbereitet zu sein, das nicht passiert, als umgekehrt.  Wir führen regelmäßig Übungen durch, um sicherzustellen, dass wir immer bereit sind, das Wohlbefinden unserer Passagiere und Kollegen zu unterstützen.