Emirates Skywards
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Como ganhar
- Faça o download da aplicação Skywards Everyday e inicie sessão usando as suas credenciais Emirates Skywards
- Guarde o número de até cinco cartões de crédito ou débito Visa ou Mastercard na aplicação
- Ganhe Milhas Skywards automaticamente nas suas compras
How to convert
- Choose to convert your Skywards Miles back into cash or into Points across our partner network.
- Convert Skywards Miles into cashback: 500 Miles = AED 10
- Convert Skywards Miles and EmCan Coins: 10 EmCan Coins = 1 Skywards Mile
Novidades no Skywards Everyday
Comece a ganhar e converta Milhas Skywards com os nossos parceiros mais recentes. Quer prefira refeições requintadas ou informais, compras de luxo ou em lojas populares, beleza e bem-estar ou lazer e entretenimento, ganhar Milhas é tão fácil quanto desfrutar daquilo de que mais gosta.
Compras de luxo
Ganhe Milhas ao fazer compras em marcas de roupa de luxo, alfaiatarias famosas, relógios premium, joalharia deslumbrante, roupa de praia exclusiva e calçado elegante. Melhore a sua casa com peças de design de interiores contemporâneas e requintadas, enquanto acumula Milhas e fica mais perto do próximo prémio empolgante.
Refeições requintadas ou informais
Entre num mundo de delícias gastronómicas com os nossos excecionais parceiros de refeições. Aproveite as vistas icónicas enquanto desfruta de pratos exóticos e de espaços noturnos contemporâneos. Relaxe em bares descontraídos ao pôr do sol ou saboreie o seu café ou sumo favorito. Pode ganhar Milhas ao tomar uma refeição ou ao levar para casa uma iguaria especial.
Beleza e bem-estar
Cuide de si em spas de luxo e cabeleireiros requintados para homens e mulheres, e pratique exercício físico em estúdios de fitness e ginásios com os melhores equipamentos. Além disso, desfrute de uma vasta gama de soluções de bem-estar e nutrição para melhorar o seu bem-estar geral. O melhor de tudo? Enquanto investe na sua saúde, também ganha Milhas para usar no seu próximo prémio.
Mercearia e farmácia
Faça as suas compras de produtos básicos nos nossos parceiros de supermercado, loja de conveniência e farmácia. Ganhe 1 Milha Skywards por cada 5 AED gastos enquanto compras os seus produtos básicos, essenciais de saúde e muito mais,
Lazer e entretenimento
Prepare-se para uma aventura emocionante com os nossos parceiros de lazer e entretenimento. Desde excursões e passeios até pistas de bowling, viagens de barco e parques de diversão, experiências com golfinhos e aventuras de refeições no ar, há atividades para todos os gostos. O melhor de tudo? Ganha Milhas enquanto se diverte, tornando todas as atividades ainda mais vantajosas.
Serviços
Desde serviços de limpeza a seco, cuidados a animais de estimação e serviços automóveis, entrega de flores e pneus novos para o carro, os nossos parceiros tratam de tudo. Ganhe 1 Milha Skywards por cada 3 AED gastos numa vasta gama de serviços práticos, tornando cada transação mais vantajosa.
Multiplique as suas Milhas
Associe e pague com um Cartão de Crédito Emirates Skywards e ganhe ainda mais Milhas.
Faça compras nos parceiros Skywards Everyday no Dubai Mall e ganhe Milhas adicionais nas suas compras.
Explore Gate Avenue e aproveite ainda mais as suas Milhas nas suas compras.
- Termos e Condições Skywards EverydayA. Geral
- Para participar no Skywards Everyday, os Membros Emirates Skywards devem fazer o download da aplicação móvel Skywards Everyday ("aplicação Skywards Everyday") a partir da Google Play Store ou da iOS App Store e iniciar sessão usando as credenciais Emirates Skywards.
- Os Membros Emirates Skywards que desejem participar no Skywards Everyday e ganhar Milhas Skywards devem associar um Cartão de Pagamento Elegível (conforme definido abaixo) através da aplicação Skywards Everyday seguindo as instruções definidas na aplicação Skywards Everyday ("Cartão[ões] de Pagamento Associado[s]").
- Para ganhar Milhas Skywards com o Skywards Everyday, os Membros podem associar um máximo de cinco (5) Cartões de Pagamento Elegíveis.
- Podem ser feitas, no máximo, cinco (5) emendas aos Cartões de Pagamento Associados num período de doze (12) meses, sendo que o primeiro período de doze (12) meses começa na data em que o primeiro cartão de pagamento é associado à App Skywards Everyday.
- Os Cartões de Pagamento elegíveis devem ser associados através da App Skywards Everyday antes de realizar uma compra nas Lojas Aderentes (conforme definido abaixo), para que essa compra seja elegível para ganhar Milhas Skywards de acordo com o Skywards Everyday.
- Para garantir que a compra é registada, o Emirates Skywards recomenda que os Membros associem o seu Cartão de Pagamento Elegível através da App Skywards Everyday, pelo menos, 24 horas antes de realizar a primeira compra numa Loja Aderente.
- Cartões de Pagamento Elegíveis
- Os Cartões de Pagamento Elegíveis Visa referem-se aos cartões de pagamento emitidos internacionalmente com o símbolo Visa, nos mercados em que a Visa suporta a associação de cartões.
- Os Cartões de Pagamento Elegíveis MasterCard referem-se aos cartões com o símbolo MasterCard e emitidos nos mercados que suportem a associação de cartões: Alemanha, Argentina, Austrália, Brasil, Canadá, Dinamarca, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos da América, Qatar e Reino Unido.
- Os pagamentos realizados com Cartões de Pagamento Associados através da Apple Pay ou Google Pay são aceites.
- Cartões de Pagamento não Elegíveis
- As Milhas Skywards não podem ser ganhas em transações realizadas através dos seguintes cartões de pagamento: Amex, Diners Club, cartões de fidelização de loja ou cartões-oferta.
- Todas as compras realizadas com o Cartão de Pagamento Associado serão automaticamente monitorizadas para calcular o valor de Milhas Skywards a creditar na Conta do Membro relevante.
- Não é possível adicionar Cartões de Pagamento Elegíveis a mais do que uma Conta de Membro na aplicação Skywards Everyday.
- Ao associar um Cartão de Pagamento Elegível na App Skywards Everyday, o Membro confirma, garante e representa que é um titular de cartão registado ou que obteve permissão do titular do cartão registado.
- Ao associar um Cartão de Pagamento Elegível e ao participar no Skywards Everyday, o utilizador, como Membro, aceita os Termos e Condições Skywards Everyday e autoriza a Visa ou a Mastercard (como prestadores de serviços de pagamento) a: (i) monitorizar as transações do(s) seu(s) Cartão(ões) de Pagamento Associado(s), (ii) identificar transações elegíveis e (iii) partilhar informações de transações (como a loja aderente, a data, a hora e o valor da compra) com a Emirates e com os prestadores de serviços da Emirates relevantes, de forma a atribuir as Milhas Skywards elegíveis. Os Membros podem cancelar a monitorização da transação através do Cartão de Pagamento Associado a qualquer momento ao clicar em "Remover Cartão" no respetivo Cartão de Pagamento Associado na aplicação Skywards Everyday. Após esta ação, não serão ganhas Milhas Skywards através de transações no referido Cartão de Pagamento Elegível.
- Para terminar a participação no Skywards Everyday, os Membros devem remover todos os Cartões de Pagamento Associados indicados na secção "Os meus Cartões" da aplicação Skywards Everyday. Isto deve ser feito antes de eliminar a aplicação Skywards Everyday.
- Os dados de localização de cada Loja Aderente (de acordo com o Google Maps) publicados na aplicação Skywards Everyday são facultados pelo Parceiro Skywards Everyday aplicável. O programa Emirates Skywards não é responsável pela precisão das informações apresentadas através do Google Maps.
- Sempre que uma Loja Aderente esteja alojada online, a App Skywards Everyday poderá conter links e indicadores para os referidos websites na Internet, mantidos por terceiros. A Emirates não opera ou controla de nenhuma forma as informações, produtos ou serviços nos referidos websites de terceiros. Os links e redirecionamentos de terceiros são incluídos unicamente para sua conveniência e não constituem qualquer obrigação da nossa parte. É da sua responsabilidade exclusiva o uso de ligações e redirecionamento para sites de terceiros.
- A Emirates poderá emendar, suspender, adicionar ou remover um Parceiro Skywards Everyday ou Loja Aderente da App Skywards Everyday a qualquer momento. É da responsabilidade dos Membros verificar que uma loja ou local está listado como Loja Aderente antes de realizar uma compra.
- Ao participar no Skywards Everyday, os Membros reconhecem e aceitam que os Parceiros Skywards Everyday poderão partilhar informações com a Emirates de qualquer tipo de acumulação, troca, reembolso ou transação de Conversão de Pontos (conforme descrito abaixo e conforme aplicável) de acordo com o Skywards Everyday, sempre que exigido pela Emirates para efeitos de auditoria ou no caso de litígio com o cliente.
- Os Skysurfers não são elegíveis para participar no Skywards Everyday devido às restrições de idade. Os Cartões de Pagamento Elegíveis emitidos a Skysurfers podem ser adicionados à Conta de Membro do seu Progenitor/Tutor Legal.
- As contas Business Rewards não são elegíveis para participar no Skywards Everyday.
- Para efeitos de gestão das transações Skywards Everyday e para gerir e operar a App Skywards Everyday e a participação dos Membros no programa, a Emirates recolhe e utiliza determinadas informações pessoais e poderá divulgar as referidas informações pessoais a terceiros que sejam prestadores de serviços da Emirates. As referidas informações pessoais incluem:
- Dados de identidade, limitados ao nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, sexo, país de residência;
- Informações da Conta Emirates Skywards, limitadas à Conta Emirates Skywards e ao estatuto de categoria;
- Os dados transacionais, limitados à data e hora da transação, o valor da transação e o número de Milhas Skywards ganhas ou trocadas.
- Para mais informações sobre como a Emirates processa as informações pessoais, consulte a política de privacidade da Emirates, disponível no link abaixo.
- Salvo quando a Emirates suspeite de abuso, utilização indevida ou atividade fraudulenta, a Emirates não irá partilhar os dados pessoais do Membro com os Parceiros Skywards Everyday. Para além de tais circunstâncias excecionais acima indicadas, os Parceiros Skywards Everyday terão acesso apenas a dados transacionais anónimos.
- Os seguintes termos deverão ter os seguintes significados:
- "Parceiro Skywards Everyday" refere-se, conforme o contexto o requeira, a um Parceiro de Acumulação, a um Parceiro de Conversão ou a um Parceiro de Destino, seja individual ou coletivamente.
- "Parceiro de Acumulação" refere-se a um prestador de serviços ou produtos ou bens que participe no Skywards Everyday, que (i) proporcione aos Membros a oportunidade de ganhar Milhas Skywards em compras realizadas em qualquer uma das suas Lojas Aderentes, e (ii) esteja listado na App Skywards Everyday como parceiro.
- "Parceiro de Conversão" refere-se a um prestador de produtos, serviços ou bens que participe no Skywards Everyday, que (i) dá aos Membros a oportunidade de transferir ou converter os pontos de fidelização ganhos de acordo com o seu programa de fidelização em Milhas Skywards ou converter as Milhas Skywards em pontos de fidelização de acordo com o seu programa de fidelização, e (ii) conforme listado na App Skywards Everyday de forma esporádica.
- "Parceiro de Destino" refere-se a uma entidade legal central (como um centro comercial, localidade, zona económica ou outra organização coletiva) que (i) é responsável pela propriedade ou operação de um local de retalho referido na App Skywards Everyday como "Destino em destaque" (ou outra designação que a Emirates poderá dar esporadicamente), (ii) dá aos Membros a oportunidade de ganhar Milhas Skywards em compras realizadas nas Lojas Aderentes selecionadas localizadas no Destino em destaque aplicável e (iii) conforme listado na App Skywards Everyday como tal e de forma esporádica.
- "Loja Aderente" refere-se à loja de um Parceiro de Acumulação ou Parceiro de Destino que (i) participe no Skywards Everyday, e (ii) esteja listada na App Skywards Everyday como tal e de forma esporádica.
- Os termos "Conta", "Membro", "Skywards Everyday", "Milhas Skywards" e "Milhas de categoria" deverão ter os mesmos significados que lhe são dados nas regras do programa Emirates Skywards (link abaixo).
- A Skywards Everyday faz parte do Programa Emirates Skywards. A participação do Membro no Skywards Everyday está sempre sujeita a estes Termos e Condições Skywards Everyday, às regras do programa Emirates Skywards e à política de privacidade da Emirates.
- A Emirates tem o direito de alterar as políticas, procedimentos, condições de participação, benefícios, prémios e ofertas especiais, total ou parcialmente, a qualquer momento, relacionados com a oferta de acordo com estes Termos e Condições, com ou sem aviso.
- Independentemente de qualquer Oferta de Troca (conforme definida abaixo) realizada pela Emirates, todos os serviços, bens e produtos são facultados aos clientes diretamente pelos Parceiros Skywards Everyday aplicáveis através das suas Lojas Aderentes. A participação dos referidos Parceiros Skywards Everyday no Skywards Everyday não deverá constituir uma recomendação da Emirates em relação aos produtos, bens ou serviços e a Emirates não está envolvida na entrega ou fornecimento dos mesmos. Os Membros que beneficiem dos referidos produtos, bens ou serviços estarão a comprometer-se com uma relação jurídica com o Parceiro Skywards Everyday relevante. No máximo permitido pela legislação aplicável, a Emirates exclui toda a responsabilidade perante um Membro ou outra pessoa de qualquer natureza relativamente a negligência, conduta indevida com dolo, fraco serviço ou outra violação de obrigações decorrentes da disposição de, ou falha em prestar produtos, bens ou serviços por ou em nome do Skywards Everyday.
B. Acumulação de Milhas Skywards- As Milhas Skywards serão ganhas apenas no Skywards Everyday através dos Parceiros de Acumulação e Parceiros de Destino nas Lojas Aderentes, conforme listados na App Skywards Everyday.
- Os Membros irão ganhar 1 Milha Skywards por cada 3 AED gastos em todas as Lojas Aderentes, exceto em mercearias e farmácias. Os Membros irão ganhar 1 Milha Skywards por cada 5 AED gastos nas Lojas Aderentes na categoria de farmácia e de mercearia.
- Sempre que um Membro seleciona trocar Milhas Skywards numa compra elegível de acordo com a secção C. abaixo, o Membro não ganha Milhas Skywards nessa compra no valor das Milhas Skywards trocadas.
- Sempre que uma Loja Aderente esteja listada na App Skywards Everyday como Parceiro de Acumulação e como Parceiro de Destino, os Membros irão ganhar Milhas Skywards através de ambas as ofertas, de acordo com estes Termos e Condições Skywards Everyday. O primeiro conjunto de Milhas Skywards, ganhas através de um Parceiro de Acumulação, será creditado na Conta do Membro de acordo com o parágrafo 5 desta secção B. O segundo conjunto de Milhas Skywards, ganhas através de um Parceiro de Destino, será creditado na Conta do Membro dentro de 24 horas após o primeiro conjunto de Milhas Skywards ter sido ganho.
- As Milhas Skywards serão atribuídas apenas em números inteiros. O número de Milhas Skywards atribuído será arredondado para o número inteiro mais próximo.
- As Milhas Skywards ganhas em compras elegíveis serão creditadas na Conta do Membro aplicável após a transação ter sido processada e verificada pela rede de pagamento (Visa ou MasterCard), o que poderá demorar até 10 dias.
- Sempre que as Lojas Aderentes ofereçam um reembolso total de acordo com a sua política de reembolso, as Milhas Skywards serão creditadas na Conta do Membro apenas (i) após o período do reembolso relevante ter expirado, e (ii) se a compra relevante não tiver sido cancelada ou reembolsada.
- As Milhas Skywards serão atribuídas com base na despesa total do Cartão de Pagamento Associado nas Lojas Aderentes, exceto IVA e quaisquer outras taxas aplicáveis (incluindo, mas sem caráter limitativo, taxas municipais).
- As Milhas Skywards serão atribuídas apenas a compras nas quais o pagamento seja feito diretamente no ponto de venda usando um Cartão de Pagamento Associado elegível. As Milhas Skywards não serão atribuídas quando for usado outro método de pagamento, tal como quando a Loja Aderente aceita pagamentos através de códigos QR ou links de pagamento online. As Milhas Skywards não são elegíveis em compras pagas parcial ou totalmente com dinheiro, cartões de oferta, crédito em loja ou no caso de troca de produtos.
- Para além da proposta de acumulação de Milhas Skywards padrão, o Emirates Skywards e as Lojas Aderentes podem oferecer mais do que um incentivo por transação durante os períodos promocionais esporadicamente.
- Esporadicamente e/ou sujeito às ofertas das Lojas Aderentes, as Milhas de categoria do Emirates Skywards poderão ser atribuídas conforme publicitadas na App Skywards Everyday. As Milhas de categoria serão calculadas de acordo com os dados facultados na aplicação Skywards Everyday.
- As Milhas Skywards não são elegíveis para compras ou serviços selecionados conforme determinado pelo Emirates Skywards ou Parceiros de Acumulação ou Parceiros de Destino, incluindo e sem limitações:
- compras online, salvo quando especificado pelo Parceiro de Acumulação ou Parceiro de Destino na App; e
- compras online em websites terceiros; e
- Barras de ouro e moedas de ouro de 24 quilates.
- Os Membros podem ganhar um máximo de 999 999 Milhas Skywards através do Skywards Everyday por compra elegível.
- No caso de ser detetada ou existir suspeita de uma utilização indevida, abuso ou atividade fraudulenta relativamente ao Skywards Everyday ou à utilização de qualquer um dos Cartões de Pagamento Associados, o programa Emirates Skywards reserva-se no direito de inverter as Milhas Skywards creditadas na Conta do Membro ou de suspender/desativar a referida Conta do Membro para evitar uma futura acumulação de Milhas Skywards. O Emirates Skywards, Parceiros de Acumulação e Parceiros de Destino reservam-se o direito de recusar atribuir Milhas Skywards por uma compra que detetem como sendo fraudulenta.
- Sempre que as Milhas Skywards tenham sido creditadas erradamente numa Conta de Membro devido a um erro técnico, o programa Emirates Skywards reserva-se o direito de inverter as Milhas Skywards incorretamente creditadas.
- É da responsabilidade de cada Membro verificar se foram ganhas Milhas Skywards para a respetiva compra elegível. Sempre que as Milhas Skywards não tenham sido creditadas na Conta do Membro para uma transação elegível, os Membros devem contactar o Centro de Contacto da Emirates juntamente com uma cópia do recibo do cartão de débito ou de crédito. Ao facultar o recibo da transação à Emirates, o Membro aceita que a Emirates utilize as informações contidas no recibo de transação apenas para os efeitos de validação do crédito das Milhas Skywards em falta na Conta do Membro aplicável.
C. Troca de Milhas Skywards- A Emirates pode, esporadicamente, oferecer aos Membros a oportunidade de trocar Milhas Skywards por compras elegíveis nas Lojas Aderentes através da App Skywards Everyday ("Oferta de Troca"). Os Membros podem trocar as Milhas Skywards através da App Skywards Everyday para compras em Lojas Aderentes, de acordo com estes termos e condições.
- Para receber Ofertas de Troca, a opção de troca deve ser selecionada pelo Membro na App Skywardd Everyday antes de fazer uma compra elegível. As definições de troca podem ser atualizadas através das definições de "Perfil" na App Skywards Everyday.
- Os Membros podem beneficiar de uma Oferta de Troca ao fazer uma ação na notificação push relevante enviada ao Membro relativamente a uma compra elegível, ou através da página "Extrato" na App Skywards Everyday, ao selecionar a transação pendente relevante. Os Membros podem alterar as suas preferências de notificação a qualquer momento através das definições de "Perfil" na App Skywards Everyday.
- Para trocar Milhas Skywards, um Membro deve ter o número mínimo de Milhas Skywards necessário na sua Conta no momento da troca. As trocas começam a partir das 500 Milhas Skywards até a um máximo de 150 000 Milhas Skywards por transação. Os valores de troca mínimos e máximos por transação estão sujeitos a alteração a qualquer momento pela Emirates e mediante o seu critério exclusivo. A Emirates não garante os valores realizados numa troca antes da realização de uma compra.
- Sempre que uma Loja Aderente ofereça a opção de reembolso de acordo com a sua própria política de reembolso, as ofertas de troca estarão disponíveis aos Membros apenas (i) após o período de reembolso relevante ter terminado, e (ii) se a compra relevante não tiver sido cancelada ou reembolsada. Sempre que seja realizado um reembolso parcial, a Oferta de Troca pode estar disponível apenas em relação ao valor da compra que não foi reembolsado.
- Após a conclusão de uma compra elegível e sujeito ao parágrafo 4 acima nesta secção C., um Membro dispõe de 24 horas a partir da receção da Oferta de Troca ser sido disponibilizada para decidir se deseja ganhar ou trocar Milhas Skywards em relação à compra (o "Período de Validade da Troca"). Durante o Período de Validade da Troca, o cartão de pagamento usado para fazer a compra deve permanecer associado à App Skywards Everyday. A Emirates deverá determinar, mediante o seu critério exclusivo, se uma compra é uma "compra elegível" para efeitos de troca.
- Se um Membro não beneficiar de uma Oferta de Troca relacionada com uma compra elegível, a transação deverá ser uma transação de acumulação de Milhas e serão aplicados os termos da secção B. acima. O Membro deixará de ter a opção de trocar Milhas Skywards relativamente a uma compra assim que as Milhas Skywards são atribuídas.
- As Milhas Skywards serão trocadas apenas em números inteiros. O número de Milhas Skywards trocadas será arredondado para o número inteiro mais aproximado. As Milhas Skywards podem ser trocadas pelo valor total da compra (incluindo IVA e outros impostos ou taxas aplicáveis, como taxas impostas pelos municípios, por exemplo), ou um Membro poderá selecionar concluir a compra através de uma combinação de Milhas Skywards mais pagamento através de um Cartão de Pagamento Associado. Os Membros irão ganhar Milhas Skywards na porção do pagamento realizado ao usar um Cartão de Pagamento Associado de acordo com a secção B acima.
- A taxa de conversão de Milhas Skywards para valores em dinheiro relativamente a uma troca deverá ser definida e determinada pela Emirates e está sujeita a alteração a qualquer momento, mediante o critério exclusivo da Emirates. Desta forma, os valores em dinheiro mencionados pela Emirates são válidos apenas no momento da troca.
- O número de Milhas Skywards trocadas será imediatamente deduzido da Conta do Membro após a troca corretamente concluída. Todas as trocas são finais e não podem ser invertidas.
- O valor de cashback em AED indicado ao Membro no momento da troca, relacionado com as Milhas Skywards trocadas, será reembolsado como crédito de extrato na conta do Cartão de Pagamento Associado usado para realizar a compra aplicável. Normalmente, o crédito de extrato aparece dentro de dois dias a partir da data de troca. A aceitação de um reembolso para a conta do Cartão de Pagamento Associado é do critério exclusivo do banco emissor. Caso o banco não permita um reembolso por qualquer motivo, a Emirates deverá creditar na Conta do Membro o número de Milhas Skywards trocadas pelo Membro relativamente a uma transação específica.
- É da responsabilidade do Membro verificar se o crédito de extrato para cada troca realizada foi recebido. Se o crédito de extrato não for recebido dentro de 15 dias da data de troca, os Membros devem contactar o Centro de Contacto Emirates com uma cópia do recibo do cartão de pagamento de crédito ou débito. As Milhas Skywards não têm valor em dinheiro e não podem ser oferecidas, vendidas ou trocadas por um Membro por dinheiro, prémios ou crédito, salvo se permitido pela Emirates de acordo com as Regras do Programa.
- As Milhas Skywards não podem ser trocadas a partir de Contas Família.
- Sempre que a Emirates determine que tem motivos para acreditar que ocorreu uma situação de Utilização Indevida do Programa relativamente a uma troca, a Emirates poderá tomar as medidas necessárias em relação ao Membro, de acordo com as Regras do Programa ou conforme disponibilizadas à Emirates pela legislação aplicável. Isto ocorre sem prejuízo para os direitos do Membro de acordo com a legislação locaI em receber um reembolso de uma Loja Aderente por qualquer motivo legal, tal como produtos com defeito, por exemplo. De forma a evitar dúvidas, os Membros não têm direito a um reembolso das Milhas Skywards por nenhum motivo e o pedido de reembolso será redirecionado para o Parceiro Skywards Everyday aplicável e será tratado de acordo com a política de reembolso aplicável do referido Parceiro
D. Conversão de Pontos de Fidelização- Se um Parceiro de Conversão der ao Membro a oportunidade de transferir ou converter pontos (ou outros créditos de fidelização do Parceiro de Conversão) ("Pontos") ganhos num Parceiro de Conversão para Milhas Skywards (cada "Conversão de Pontos"), a referida Conversão de Pontos deverá ser válida apenas se (i) o Membro relevante for Membro Emirates Skywards e um membro do programa de fidelização do Parceiro de Conversão aplicável, (ii) o Membro relevante tiver um Cartão de Pagamento Elegível associado na App Skywards Everyday, e (iii) os Pontos detidos por um Membro no programa de fidelização do Parceiro de Conversão aplicável forem transferidos: (a) por um Membro a partir de uma conta detida com o Parceiro de Conversão no próprio nome do Membro ("Conta do Programa de Fidelização"), e (b) na mesma Conta do mesmo Membro ("Contas Associadas do Parceiro"). As Contas Associadas do Parceiro devem ter um nome próprio, apelido e data de nascimento idênticos.
- Se a Emirates der aos Membros a oportunidade de transferir ou converter Milhas Skywards em Pontos através da troca de Milhas Skywards de acordo com o Programa Emirates Skywards em troca de Pontos ("Conversão de Milhas Skywards"), a Conversão de Milhas Skywards deverá ser válida apenas se (i) o Membro relevante for um Membro Emirates Skywards e um membro do programa de fidelização do Parceiro de Conversão relevante, (ii) o Membro relevante tiver um Cartão de Pagamento Elegível associado à App Skywards Everyday, e (iii) as Milhas Skywards detidas por um Membro na Conta forem transferidas: (a) pelo Membro a partir da conta detida com a Emirates no próprio nome do Membro, e (b) na mesma Conta do Programa de Fidelização do Membro ("Contas Associadas Emirates"). As Contas Associadas Emirates devem ter um nome próprio, apelido e data de nascimento idênticos. "Conversão de Pontos" e "Conversão de Milhas Skywards" deverão ser coletivamente referidas como "Conversão" ou "Conversões".
- Apenas uma Conta de Programa de Fidelização pode ser associada por um Membro à sua Conta de cada vez. Um Membro pode desvincular a sua Conta de Programa de Fidelização da sua Conta a qualquer momento. Os Membros podem associar uma Conta de Programa de Fidelização alternativa à sua Conta não mais do que uma vez num período de 12 meses, desde que sejam cumpridos os critérios de elegibilidade da Conta Associada da Emirates.
- Relativamente à Conversão de Pontos, a Emirates reserva-se o direito de, mediante o seu critério exclusivo, não (i) associar uma Conta de Membro, ou (ii) creditar numa Conta de Membro, ou (iii) cancelar as Milhas Skywards já creditadas na Conta do Membro, sempre que a Emirates tiver motivos para considerar que:
- A identidade de um Membro não corresponde à identidade da pessoa que transfere;
- Ocorreu um erro, uma falha ou avaria do sistema;
- Ocorreu uma falsa representação de um Membro em relação ao Parceiro de Conversão ou à Emirates;
- Ocorreu uma atividade fraudulenta;
- O Membro cometeu, ou incentivou que outra pessoa cometesse, uma Utilização Indevida do Programa;
- Ocorreu uma transação não sancionada (incluindo, sem limitação, uma compra ou venda não autorizada de) Milhas Skywards por um Membro; ou
- um Membro esteve envolvido numa atividade ilegal, relacionada com a transferência ou conversão de Milhas Skywards numa Conta de Membro.
- É possível ganhar 100 Milhas Skywards no mínimo numa única transação de Conversão de Pontos. É possível trocar um mínimo de 2000 Milhas Skywards e um máximo de 150 000 Milhas Skywards numa única transação de Conversão de Milhas Skywards. Os valores mínimos e máximos de Conversão estão sujeitos a alteração por parte da Emirates, mediante o seu critério exclusivo. A Emirates não fornece qualquer garantia dos valores mínimos e máximos de Conversão.
- O rácio de Conversão de Pontos designado e o rácio de Milhas Skywards designado deverá ser determinado pelo Parceiro de Conversão relevante e pela Emirates, respetivamente, e de forma esporádica.
- Cada Conversão ocorre imediatamente. Assim que as Milhas Skywards são convertidas em Pontos, os Pontos serão automaticamente transferidos para a Conta do Programa de Fidelização aplicável do Membro detida com o Parceiro de Conversão e, assim que os Pontos forem convertidos em Milhas Skywards, as Milhas Skywards serão automaticamente transferidas para a Conta do Membro.
- As conversões não podem ser canceladas, revertidas ou alteradas.
- Para a gestão de transações de Conversão, incluindo associação da conta e verificação da conta, os Membros autorizam a Emirates e o Parceiro de Conversão relevante a recolher e transferir determinadas informações pessoais, incluindo dados transacionais, título, nome próprio, apelido, data de nascimento, endereço de e-mail, número de membro e Estatuto de Membro. A política de privacidade da Emirates deverá aplicar-se à utilização das informações pessoais dos Membros no Skywards Everyday, enquanto a política de privacidade do Parceiro de Conversão relevante deverá aplicar-se ao processamento das informações pessoais na sua aplicação. A Emirates não é responsável pelo processamento de informações pessoais pelo Parceiro de Conversão e os Membros devem rever a política de privacidade do Parceiro de Conversão para obter mais informações sobre as suas práticas.
- É da responsabilidade de cada Membro verificar se as Milhas Skywards ou Pontos (conforme aplicável) foram creditados para cada Conversão. Sempre que as Milhas Skywards não tenham sido creditadas na Conta do Membro após a Conversão de Pontos, os Membros devem contactar o serviço de apoio ao cliente do respetivo Parceiro de Conversão e devem facultar provas de apoio que comprovem a atividade de Conversão de Pontos relevante. Sempre que os Pontos não tenham sido creditados na Conta do Programa de Fidelização do Membro após a Conversão de Milhas Skywards, os Membros devem contactar o Centro de Contacto da Emirates e devem facultar provas de apoio que atestem a Conversão de Milhas Skywards relevante. Ao facultar as provas necessárias à Emirates ou ao Parceiro de Conversão relevante (conforme aplicável), o Membro aceita que a Emirates ou o Parceiro de Conversão relevante utilize as informações meramente para efeitos de validação e crédito das Milhas Skywards ou Pontos em falta (conforme aplicável).
- Os Termos e Condições do Parceiro de Conversão relevante também devem ser aplicados a cada Conversão de Pontos. Os Termos e Condições do programa de fidelização do Parceiro de Conversão também controlam a acumulação, troca e distribuição dos Pontos ganhos através do programa de fidelização. A Emirates não será responsável pela perda, validade, desvalorização ou indisponibilidade dos Pontos emitidos por um Parceiro de Conversão ou por quaisquer litígios ou reclamações que surjam da utilização dos Pontos emitidos de acordo com o programa de fidelização do Parceiro de Conversão. Os Parceiros de Conversão reservam-se o direito de alterar os seus programas de fidelização a qualquer momento e sem aviso prévio. Tais alterações poderão afetar a capacidade de um Membro utilizar os Pontos acumulados por tal Membro após uma Conversão de Milhas Skywards.
- Para obter informações sobre o registo num programa de fidelização de um Parceiro de Conversão, consulte o website específico do programa de fidelização, assim como os respetivos Termos e Condições.