Viagem inclusiva

A sua viagem com a Emirates

Emirates crew assisting person in wheelchairHub de acessibilidade
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Chegar ao aeroporto do Dubai

Pode chegar ao aeroporto Dubai Internacional de táxi, metro do Dubai, autocarro ou carro privado.

Também pode reservar o nosso Serviço de motorista para uma viagem tranquila e simples desde a sua porta até ao aeroporto quando viaja em Primeira Classe e Classe Executiva.

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Mapa do aeroporto e guias sensoriais

Prepare-se para a sua chegada ao aeroporto Dubai Internacional usando o nosso mapa do aeroporto. Também pode ver o guia de autismo do Aeroporto do Dubai e os nossos guias sensoriais com detalhes da experiência em cada passo.
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Pessoas de determinação no Dubai

Nos EAU, as pessoas com deficiência são referidas como pessoas de determinação. No aeroporto Dubai Internacional, poderá ver sinais, serviços e transportes referentes a este termo.

Reservar assistência na partida

Podemos prestar assistência desde o ponto de largada à entrada do terminal até ao seu voo. Contacte-nos para reservar assistência, pelo menos, 48 horas antes do seu voo.

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Balcões de assistência

No Emirates Terminal 3, poderá encontrar três balcões de assistência para perguntar sobre quaisquer serviços ou assistência de que necessite. É aqui que encontrará as nossas cadeiras de rodas de aeroporto:

  • No nosso balcão de Assistência no interior da Entrada 2 das Partidas
  • No nosso balcão de Serviços de Assistência perto da zona de check-in 2
  • Na entrada da Primeira Classe e Classe Executiva no Terminal
  • No nosso balcão de Chegadas na Saída 3, perto do metro
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Girassol de incapacidades ocultas

Os Aeroportos do Dubai apoiam o girassol das deficiências ocultas. Pode recolher um cordão de girassol e isto ajudará as equipas treinadas do aeroporto a identificar que pode precisar de apoio ao longo da viagem no aeroporto. Poderá levantar um cordão de girassol nos nossos balcões de assistência dentro do Emirates Terminal 3.

Saiba mais sobre os nossos serviços para pessoas com autismo e deficiências ocultas.

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