معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصةتخطي إلى المحتوى الرئيسي

إذا قمت بترقية درجة السفر فهل ستقدم لي الوجبات الخاصة بدرجة السفر الأصلية أو الدرجة التي تم الترقية إليها؟

إذا قمتم بتأكيد ترقية درجة السفر قبل 48 ساعة من وقت مغادرة الرحلة كحد أدني، فستتمكنون من اختيار نوع الوجبة التي ترغبون بها من قائمة الطعام لدرجة السفر التي تم الترقية إليها. إذا قمتم بترقية درجة سفركم خلال فترة الـ 48 ساعة التي تسبق وقت مغادرة الرحلة، أو قمتم بالاستفادة من خدمة ترقية درجة السفر الفورية لدى مكتب إنجاز إجراءات السفر أو على متن الطائرة، في هذه الحالة سنقوم ببذل كافة الجهود الممكنة لتزويدكم بوجبة من الدرجة التي تم ترقية درجة سفركم إليها. في حال عدم توفر الوجبات فإننا سنقوم بتزويدكم بالوجبة التي تم تخصيصها لكم من خلال حجزكم الأصلي وتبعا لدرجة السفر الأصلية. ويرجى الانتباه إلى أن ما سبق لا ينطبق على الحالات التي يتم فيها اختيار وجبات خاصة كالوجبات النباتية أو الخالية من الجلوتين بشكل مسبق، وفي هذه الحالة سيتم تقديم الوجبة التي تم طلبها من خلال قائمة الطعام الخاصة بدرجة السفر الأصيلة قبل الترقية.

الأسئلة ذات الصلة