معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصةتخطي إلى المحتوى الرئيسي

الراحة في محطات العبور الطويلة

نقوم بتنظيم جداول رحلاتنا بحيث تكون مدة الانتظار في محطات العبور في دبي مناسبة جدا. ولكن إذا كانت مدة الانتظار في محطة العبور طويلة شيء ما، فقد تكونوا مؤهلين للحصول على خدمة "محطة عبور في دبي".

سنحرص على شعوركم بالراحة من خلال تقديم إقامة مجانية في الفندق مع مواصلات وتأشيرة دخول إلى الإمارات العربية المتحدة أو سنتيح لكم إمكانية الدخول إلى صالة محطة عبور في دبي إذا كان يتعين عليكم البقاء في المطار. احجزوا خدمة "محطة عبور في دبي" قبل 24 ساعة على الأقل من موعد رحلتكم إلى دبي. وعند وصولكم، قابلونا في مكتب خدمة "محطة عبور في دبي" في صالة القادمون.

هل تؤهلني محطة التوقف الخاصة بي للاستفادة من خدمات محطة عبور في دبي؟

أفضل رحلة متابعة متوفرة

لحجز خدمة محطة عبور في دبي، يجب أن تكون رحلة المتابعة في خط سير رحلتكم هي أفضل رحلة متوفرة. وهذا يعني أنه يجب أن تكون مدة محطة التوقف في دبي بين الرحلتين هي أقصر مدة متوفرة.

إذا كانت رحلة المتابعة الخاصة بكم تغادر بعد رحلة متابعة أخرى إلى وجهتكم، لن يتأهل حجزكم لخدمة محطة عبور في دبي.

موعد محطة التوقف ومدتها

تتوفر خدمات محطة عبور في دبي للمسافرين على رحلات متابعة مع محطة توقف مدتها 10 إلى 24 ساعة. وينطبق ذلك على جميع درجات السفر (الدرجة الأولى ودرجة رجال الاعمال والدرجة السياحية). قد يتم فرض شروط إضافية*.

تحديثات السفر والرحلات الجوية

إذا كنتم تستخدمون خدمة محطة عبور في دبي، يرجى الحرص على المحافظة على جميع مستندات الدخول وأي وثائق تنظيمية تتطلبها وجهتكم (مثل نتائج اختبارات COVID-19 سلبية وسارية المفعول) وإبقائها بحوزتكم في جميع مراحل الرحلة. ولن تتأهلوا للاستفادة من خدمة محطة عبور في دبي في حال طلب منكم إجراء اختبار PCR عند الوصول.

ونجري كل التغييرات على خدماتنا في هذه المرحلة مع إيلاء راحتكم وسلامتكم الأولوية القصوى.

  • الإقامة في الفندق وصالة محطة عبور في دبي
    سنوفر لكم إقامة مجانية في الفندق لتأخذوا قسطا من الراحة قبل السفر في رحلة المتابعة الخاصة بكم. وقد يتعين عليكم إبراز بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول إلى الفندق كإجراء اعتيادي لتأمين أي إضافات، مثل الوجبات الخفيفة من ثلاجة الغرفة، أو علاجات المنتجع الصحي، أو نفقات الطعام غير المشمولة في خدمة محطة عبور في دبي.

    إذا كان يتعين عليكم البقاء في المطار بسبب متطلبات اختبار COVID-19 PCR أو متطلبات تتعلق بالتأشيرة التي تستوجب موافقة مسبقة، وإذا كانت رحلة الربط الخاصة بكم تؤهلكم للاستفادة من خدمة محطة عبور في دبي، سنقدم لكم إمكانية الدخول إلى صالة محطة عبور في دبي للاسترخاء. وسيتم تقديم المرطبات داخل الصالة.
  • تأشيرات الدخول والمواصلات
    يمكن للمسافرين من عدة دول الحصول على تأشيرات دخول فورية. إذا كنتم تحتاجون إلى تأشيرة تستوجب موافقة مسبقة لدخول الإمارات العربية المتحدة، يمكنكم الدخول إلى صالة محطة عبور في دبي في المطار إذا كانت رحلة الربط الخاصة بكم تؤهلكم لذلك.

    عند الوصول، سيتوفر باص مجاني لنقلكم إلى الفندق ومنه. وسيعمل فريقنا في مكتب خدمة محطة عبور في دبي في صالة القادمون على مساعدتكم في تأمين المواصلات.

حجز خدمة محطة عبور في دبي على الإنترنت

يمكنكم إضافة خدمة محطة عبور في دبي إلى حجوزاتكم على الإنترنت بكل سهولة. إذا كانت الرحلة التي تقومون بحجزها مؤهلة للخدمة فسنخبركم بذلك أثناء قيامكم بالحجز.


  • أكملوا حجزكم قم قوموا بإدخال اسم العائلة والرقم المرجعي لتسجيل الدخول.
  • انتقلوا إلى قسم "إدارة الحجوزات" واختاروا محطة عبور في دبي.
  • أضيفوا الخدمة قبل 24 ساعة على الأقل من موعد رحلتكم إلى دبي.

يمكنكم حجز خدمة محطة عبور في دبي المجانية شرط ألا يكون هناك خيارات رحلات متابعة أخرى بمدة انتظار أقصر متاحة.


يمكن للمسافرين الصغار ممن هم دون سن 18 عاما استخدام خدمة محطة عبور في دبي التي نقدمها شرط أن يكونوا مسافرين برفقة مسافر بالغ يتجاوز عمره 18 عاما.


اطلعوا على الشروط والأحكام الخاصة بخدمة محطة عبور في دبي.

  • حجوزات مكتب طيران الإمارات
    إذا قمتم بحجز رحلاتكم عبر أحد مكاتبنا حول العالم، فبإمكانكم الاتصال والتحقق مما إذا كان خط سير رحلتكم مؤهلا لخدمة محطة عبور في دبي. سيتمكن وكلاؤنا من حجز الخدمة نيابة عنكم قبل موعد رحلتكم. يمكنكم العثور على لائحة أرقام جهات الاتصال هنا. عوضا عن ذلك يمكنكم استخدام رقم مرجع الحجز الخاص بكم لحجز الخدمة على الإنترنت.
  • الحجوزات عن طريق وكيل سفر
    إذا قمتم بحجز رحلاتكم عن طريق وكيل سفر، فيمكنكم الاتصال به للتحقق مما إذا كنتم مؤهلين للحصول على خدمة رحلات المتابعة من دبي. سيتمكن وكيل السفر من حجز الخدمة نيابة عنكم، أو بإمكانكم حجزها بأنفسكم باستخدام رقم مرجع الحجز.
يرجى مراجعة الشروط والأحكام، لا سيما القسم المتعلق بالدخول إلى دبي وتأشيرات الإمارات العربية المتحدة.

*شروط إضافية: يمكن أيضا توفير خدمة محطة عبور في دبي في حالات أخرى. وقد تنطبق قواعد مختلفة، حسب التاريخ الذي تم فيه حجز الرحلات، والسعر المدفوع، والرحلة التي تم اختيارها من نقطة المغادرة، وأول رحلة متوفرة من نقطة العبور. تقبل طيران الإمارات فقط حجوزات خدمة محطة عبور في دبي التي يتم إجراؤها قبل 24 ساعة على الأقل من موعد مغادرة الرحلة القادمة إلى دبي. تخضع هذه الخدمة لمدى توفرها.