تخطي إلى المحتوى الرئيسي معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصة

قبل السفر

محطة عبور في دبي

عندما تكون مدة انتظار الرحلة التالية تبلغ قرابة نصف اليوم، يمكن أن تتأهلوا للحصول على إقامة ووجبات وغيرها من الخدمات المقدمة من قبلنا.

الراحة في محطات العبور الطويلة

نقوم بتنظيم جداول رحلاتنا بحيث تكون مدة الانتظار في محطات العبور في دبي مناسبة جدا. ولكن إذا كانت مدة الانتظار في محطة العبور طويلة شيء ما، فقد تكونوا مؤهلين للحصول على خدمة "محطة عبور في دبي".

سنحرص على تأمين راحتكم من خلال تقديم الإقامة المجانية في الفندق والمواصلات، بالإضافة إلى الوجبات المناسبة وتأشيرة دخول إلى الإمارات العربية المتحدة. احجزوا خدمة "محطة عبور في دبي" قبل 24 ساعة على الأقل من موعد رحلتكم إلى دبي. وعند وصولكم، قابلونا في مكتب خدمة "محطة عبور في دبي" في صالة القادمون.

هل تؤهلني محطة التوقف الخاصة بي للاستفادة من خدمات محطة عبور في دبي؟

أفضل رحلة متابعة متوفرة

لحجز خدمة محطة عبور في دبي، يجب أن تكون رحلة المتابعة في خط سير رحلتكم هي أفضل رحلة متوفرة. وهذا يعني أنه يجب أن تكون مدة محطة التوقف في دبي بين الرحلتين هي أقصر مدة متوفرة.

إذا كانت رحلة المتابعة الخاصة بكم تغادر بعد رحلة متابعة أخرى إلى وجهتكم، لن يؤهلكم حجزكم للاستفادة من خدمة محطة عبور في دبي.

موعد محطة التوقف ومدتها

تتوفر خدمة "محطة عبور في دبي" للمسافرين على رحلات المتابعة في الدرجة السياحية أو الدرجة السياحية الممتازة مع مدة توقف تتراوح بين 10 ساعات و24 ساعة، أو بين 8 ساعات و26 ساعة للحجوزات التي تمت في 11 أكتوبر 2022 أو بعد هذا التاريخ.

وتتراوح مدة التوقف بين 6 و26 ساعة للمسافرين في الدرجة الأولى أو درجة الأعمال، بالنسبة للحجوزات التي تمت في 20 يوليو 2023 أو بعد هذا التاريخ.

قد يتم فرض شروط إضافية*

تحديثات مهمة حول السفر والرحلات

يجب أن تستوفوا جميع متطلبات السفر والاختبار للدخول إلى دبي(تفتح الصفحة في نفس النافذة) بالإضافة إلى متطلبات وجهتكم النهائية(تفتح الصفحة في نفس النافذة) لتتمكنوا من الاستفادة من خدمة محطة عبور في دبي.

ونجري كل التغييرات على خدماتنا في هذه المرحلة مع إيلاء راحتكم وسلامتكم الأولوية القصوى.

  • الإقامة في الفندق

    سنوفر لكم إقامة مجانية في الفندق لتأخذوا قسطا من الراحة قبل السفر في رحلة المتابعة الخاصة بكم. وسيشمل حجزكم الفندقي جميع الوجبات المناسبة. وقد يتعين عليكم إبراز بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول إلى الفندق كإجراء اعتيادي لتأمين أي إضافات، مثل الوجبات الخفيفة من ثلاجة الغرفة، أو علاجات المنتجع الصحي، أو نفقات الطعام غير المشمولة في خدمة محطة عبور في دبي.

  • تأشيرات الدخول والمواصلات

    يشمل حجز خدمة محطة عبور في دبي تأشيرة مجانية، والتي يجب ترتيبها مسبقا قبل الوصول لحاملي الجنسيات التي تتطلب تأشيرة لدخول الإمارات العربية المتحدة، أو عند الوصول رهنا بموافقة دائرة الهجرة في الإمارات العربية المتحدة.

    عند الوصول، سيتوفر باص مجاني لنقلكم إلى الفندق ومنه. وسيعمل فريقنا في مكتب خدمة محطة عبور في دبي في صالة القادمون على مساعدتكم في تأمين المواصلات.

حجز خدمة محطة عبور في دبي على الإنترنت

يمكنكم إضافة خدمة محطة عبور في دبي إلى حجوزاتكم على الإنترنت بكل سهولة. إذا كانت الرحلة التي تقومون بحجزها مؤهلة للخدمة فسنخبركم بذلك أثناء قيامكم بالحجز.

  • أكملوا حجزكم قم قوموا بإدخال اسم العائلة والرقم المرجعي لتسجيل الدخول.
  • انتقلوا إلى قسم "إدارة الحجوزات" واختاروا محطة عبور في دبي.
  • أضيفوا الخدمة قبل 24 ساعة على الأقل من موعد رحلتكم إلى دبي.

يمكنكم حجز خدمة محطة عبور في دبي المجانية شرط ألا يكون هناك خيارات رحلات متابعة أخرى بمدة انتظار أقصر متاحة.

يمكن للمسافرين الصغار ممن هم دون سن 18 عاما استخدام خدمة محطة عبور في دبي التي نقدمها شرط أن يكونوا مسافرين برفقة مسافر بالغ يتجاوز عمره 18 عاما.

اطلعوا على شروط وأحكام خدمة محطة العبور في دبي(تفتح صفحة في النافذة نفسها).

  • حجوزات مكتب طيران الإمارات
    إذا قمتم بحجز رحلاتكم عبر أحد مكاتبنا حول العالم، فبإمكانكم الاتصال والتحقق مما إذا كان خط سير رحلتكم مؤهلا لخدمة محطة عبور في دبي. سيتمكن وكلاؤنا من حجز الخدمة نيابة عنكم قبل موعد رحلتكم. يمكنكم العثور على لائحة أرقام جهات الاتصال هنا. عوضا عن ذلك يمكنكم استخدام رقم مرجع الحجز الخاص بكم لحجز الخدمة على الإنترنت.
  • الحجوزات عن طريق وكيل سفر
    إذا قمتم بحجز رحلاتكم عن طريق وكيل سفر، فيمكنكم الاتصال به للتحقق مما إذا كنتم مؤهلين للحصول على خدمة رحلات المتابعة من دبي. سيتمكن وكيل السفر من حجز الخدمة نيابة عنكم، أو بإمكانكم حجزها بأنفسكم باستخدام رقم مرجع الحجز.
يرجى مراجعة الشروط والأحكام، لا سيما القسم المتعلق بالدخول إلى دبي وتأشيرات الإمارات العربية المتحدة.

*شروط إضافية: يمكن أيضا توفير خدمة محطة عبور في دبي في حالات أخرى. وقد تنطبق قواعد مختلفة، حسب التاريخ الذي تم فيه حجز الرحلات، والسعر المدفوع، والرحلة التي تم اختيارها من نقطة المغادرة، وأول رحلة متوفرة من نقطة العبور. تقبل طيران الإمارات فقط حجوزات خدمة محطة عبور في دبي التي يتم إجراؤها قبل 24 ساعة على الأقل من موعد مغادرة الرحلة القادمة إلى دبي. تخضع هذه الخدمة لمدى توفرها.