معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصةتخطي إلى المحتوى الرئيسي

كيف يمكنني تغيير تفاصيل رحلتي عبر الإنترنت بعد الانتهاء من الحجز؟

يمكنكم استخدام قسم إدارة الحجز لإجراء التغييرات على معظم جوانب حجزكم وإضافة الخدمات الاختيارية إلى رحلتكم قبل سفركم.

بالنسبة لمعظم حجوزات طيران الإمارات، يمكنكم إجراء التغييرات على خط سير رحلتكم مثل:

  • تغيير تواريخ أو مواعيد رحلاتكم
  • تغيير وجهتكم أو نقطة مغادرتكم
  • إضافة أو إزالة محطات التوقف
  • تغيير خط سير رحلتكم (مثلا: من رحلة ذهابا وعودة إلى رحلة باتجاه واحد)
  • تغيير درجة سفركم (مثلا: من الدرجة السياحية إلى درجة رجال الأعمال)
  • إلغاء أجزاء من خط سير رحلتكم

يمكن إجراء كل هذه التغييرات من خلال رابط تغيير حجزي ضمن قسم إدارة الحجوزات. ستتمكنون من اختيار هذا الرابط إذا كان حجزكم مؤهلا لإجراء التغييرات عبر الإنترنت. يرجى ملاحظة أنه قد تكون هناك رسوم مرتبطة بإجراء التغييرات على حجزكم، وذلك اعتمادا على شروط الأسعار في تذكرة سفركم.

بالنسبة لأية تغييرات لا يمكن إكمالها عبر الإنترنت، يرجى منكم الاتصال بوكيل السفر الذي قمتم بالحجز عن طريقه، أو الاتصال بمكتب طيران الإمارات المحلي إذا كنتم قد حجزتم مع طيران الإمارات مباشرة.

كما يمكنكم أيضا إدارة أجزاء أخرى من رحلتكم، مثل:

  • اختيار المقاعد
  • طلب الوجبات الخاصة
  • إضافة رقم برنامج المسافرين الدائمين
  • إضافة أو تغيير بيانات الاتصال
  • إجراء حجوزات السيارة مع سائق (لخطوط سير الرحلات المؤهلة)

يرجى ملاحظة أنه في حال أردتم إجراء تغييرات على أحد حجوزات مكافآت سكاي واردز طيران الإمارات مع إحدى شركات الطيران الشريكة، يتعين عليكم استخدام استمارة التغيير الخاصة بالمكافآت.