Ga door naar het hoofdgedeelteToegankelijkheidsinformatie

Spamfilters en ISP's

Uw Internet Service Provider (ISP) of e-mailprogramma kan filters gebruiken om e-mail te blokkeren en dit kan gevolgen hebben voor het niet juist ontvangen van e-mail van Emirates. Als u denkt dat dit gebeurt, raadpleeg dan de hulpsectie van uw e-mailprogramma hieronder of neem rechtstreeks contact op met uw provider om te zien hoe u instellingen die e-mail filteren of blokkeren, aanpast of verwijdert. Dan weet u zeker dat berichten van Emirates worden geaccepteerd.

Apple Mail

  1. Klik op de knoppenbalk bovenin op het 'Mail'-icoontje.
  2. Selecteer uit het drop-down menu 'Voorkeuren' en klik dan op 'Ongewenste reclame'.
  3. Zorg dat in het 'Ongewenste reclame'-venster onder 'Pas het filter voor ongewenste reclame niet toe op' de optie 'Afzender van bericht komt voor in Contacten' is aangevinkt.
  4. Open de e-mail
  5. Klik in het drop-down menu op de gegevens van de afzender.

GoogleMail

  1. Open de e-mail.
  2. Klik op 'Meer' in het drop-down menu naast de antwoordknop.
  3. Klik op 'Afzender toevoegen aan lijst met contactpersonen'.

Outlook

  1. Klik op het instellingen-icoontje.
  2. Klik op 'Opties'.
  3. Klik op 'Veilige en geblokkeerde afzenders'.
  4. Klik op 'Veilige afzenders' en voeg ons domein (@voorbeeld.com) toe aan de lijst.

Yahoo

  1. Open de e-mail.
  2. Klik op het drop-down menu 'Acties'.
  3. Klik op 'Voeg afzender toe aan contactpersonen'.
  4. De naam en het e-mailadres van de e-mail zijn al ingevuld in het pop-upvenster 'Voeg contactpersoon toe'. Controleer of de gegevens in deze velden correct zijn.
  5. Klik op 'Bewaren'.