חבילות Skywards+
נוסעים מנויים יכולים לבחור בין 3 חבילות עם מגוון הטבות ויתרונות, כולל בונוס מיילים, הטבות טיסה, גישה לטרקלין בנמל התעופה ועוד.
Skywards+
תנאים והתניות
נוהלי תוכנית כלליים
- Skywards+ הוא מינוי אונליין שניתן לרכוש באתר emirates.com תמורת תשלום שנתי.
- דמי המינוי כוללים מיסים ואת כל החיובים החלים.
- מנויי +Skywards זכאים להטבות נוספות כמפורט באתר emirates.com; ההטבות עשויות להשתנות בין חבר לחבר על בסיס חבילת המינוי שנרכשה.
- על החבר להיות מחובר לחשבון Emirates Skywards שלו כדי לצפות בהטבות +Skywards ולממש אותן.
- מינוי +Skywards וההטבות הקשורות אליו מוגבלים לחבר הרוכש ואין אפשרות להעניקם כמתנה או למכור אותם.
- לא ניתן להעביר את מינוי החבר של +Skywards ולא ניתן לקבל עבורו החזר כספי.
- הטבות +Skywards חלות רק על טיסות Emirates שנרכשו דרך emirates.com
- אין אפשרות להקדים את התאריך של הטבות +Skywards לפני תחילת תקופת המינוי המצוינת או לדחות אותו לאחריה.
- לא ייזקפו לזכות החבר בונוסים שנצברו עבור טיסות שבוצעו מחוץ לתקופת מינוי ה-+Skywards. הוראה זו חלה גם על דרישות מימוש בדיעבד.
- הטבות החבר של +Skywards תקפות בתקופת המינוי בלבד.
- עבור כרטיסים שהונפקו מחדש, צבירת הבונוסים תיזקף עבור טיסות שבוצעו במשך תקופת מינוי +Skywards.
- Emirates Skywards שומרת לעצמה את הזכות לסרב להעניק מינוי +Skywards לכל אדם והיא רשאית לבטל את המינוי בכל עת.
- Emirates Skywards שומרת לעצמה את הזכות לבטל או להביא לסיומו של מוצר זה בכל עת.
- מינוי +Skywards יופעל בתוך 48 שעות ממועד תשלום שהתקבל בהצלחה.
- הטבות +Skywards יחולו רק על טיסות שבוצעו לאחר שהופעל המינוי בהצלחה.
- מידע אודות +Skywards זמין באתר emirates.com ובאתר flydubai.com
- יש לממש מיילים של Skywards מהחשבון האישי של החבר או מחשבון המשפחה שלי (למעט מימוש Classic Reward) כדי להשתמש בהטבות +Skywards. אי-אפשר לממש מיילים דרך חשבון Skysurfers.
בונוס מיילים של Skywards
- על החבר להיות רשום כמנוי +Skywards כדי להיות זכאי לבונוס מיילים של Skywards.
- בונוס המיילים של Skywards חל רק על טיסות Emirates עם כרטיסים שהונפקו אונליין דרך emirates.com (כולל כרטיסי Cash+Miles).
- כל ההזמנות של טיסות בשיווק ובתפעול flydubai מקנות זכאות לבונוס מיילים של Skywards (כולל הזמנות Cash+Miles המקנות זכאות לצבירת מיילים).
- החבר יצבור בונוס מיילים של Skywards עבור טיסות שבוצעו במשך תקופת המינוי. הוראה זו חלה גם על כרטיסי טיסה שהונפקו מחדש.
- אם חבר טס בטיסות בשיווק ובתפעול Emirates או flydubai, המקנות זכאות לבונוס מיילים של Skywards ביותר ממבצע Emirates Skywards אחד, רק הבונוס הגבוה יותר מבין הבונוסים המקנים זכאות ייזקף לזכותו.
- החבר יהיה זכאי ל-20% בונוס מיילים של Skywards במחלקה ראשונה, במחלקת עסקים ובמחלקת התיירים בכל הטיסות המקנות זכאות בשיווק ובתפעול Emirates או flydubai.
- מאזן המיילים של החבר יציג את בונוס המיילים של Skywards עבור הטיסה הרלוונטית כ"בונוס מיילים של Skywards למנויי +Skywards".
- כל כרטיס שאינו מקנה זכאות לצבירת מיילים רגילה של Skywards, לא יקנה גם זכאות לקבלת בונוס מיילים של Skywards.
- החבר חייב להיות מחובר לחשבון Emirates Skywards שלו כדי לממש את הטבות Skywards+.
- לא יינתן החזר בגין הטבות לא מנוצלות בסוף תקופת המינוי.
בונוס מיילים לפי תוכנית – Premium בלבד
- על החבר להיות רשום כמנוי Skywards+ כדי להיות זכאי לבונוס מיילים לפי תוכנית.
- בונוס המיילים לפי תוכנית חל רק על טיסות Emirates עם כרטיסים שהונפקו אונליין דרך emirates.com (כולל כרטיסי Cash+Miles).
- כל ההזמנות של טיסות בשיווק ובתפעול flydubai מקנות זכאות לבונוס מיילים לפי תוכנית (כולל הזמנות Cash+Miles המקנות זכאות לצבירת מיילים).
- החבר ירוויח בונוס מיילים לפי תוכנית על טיסות שבוצעו במשך תקופת המינוי. הוראה זו חלה גם על כרטיסי טיסה שהונפקו מחדש.
- אם חבר טס בטיסות בשיווק ובתפעול Emirates או flydubai, המקנות זכאות לבונוס מיילים של Skywards ביותר ממבצע Emirates Skywards אחד, רק הבונוס הגבוה יותר מבין הבונוסים המקנים זכאות ייזקף לזכותו.
- החבר יהיה זכאי ל-20% בונוס מיילים לפי תוכנית במחלקה ראשונה, במחלקת עסקים ובמחלקת התיירים בכל הטיסות בשיווק ובתפעול Emirates או flydubai.
- מאזן המיילים של החבר יציג את בונוס המיילים לפי תוכנית עבור הטיסה הרלוונטית כ"בונוס מיילים לפי תוכנית למנוי +Skywards".
- כל כרטיס שאינו מקנה זכאות לצבירת מיילים רגילה של Skywards, לא יקנה גם זכאות לקבלת בונוס מיילים לפי תוכנית.
- החבר חייב להיות מחובר לחשבון Emirates Skywards שלו כדי לממש את הטבות Skywards+.
- לא יינתן החזר בגין הטבות לא מנוצלות בסוף תקופת המינוי.
הטבות שדרוג בהנחה – לחבילות Advanced ו-Premium בלבד
- החבר חייב להיות מנוי Skywards+ כדי להיות זכאי להטבות שדרוג בהנחה.
- רק כרטיסים מסחריים שהונפקו דרך emirates.com זכאים להטבות שדרוג בהנחה.
- רק הטבות שדרוג בהנחה שהונפקו אונליין דרך emirates.com זכאיות להנחה זו.
- כדי לממש הנחה זו, חבר Emirates Skywards חייב להתחבר לחשבון Emirates Skywards שלו באתר emirates.com, באתר האינטרנט לנייד של Emirates, או באפליקציית Emirates לפני תחילת ההזמנה.
- הטבות שדרוג תקפות רק עבור טיסות המופעלות על ידי Emirates.
- הטבות שדרוג מוגבלות עבור חבילות תעריף מסוימות.
- כרטיסים שהונפקו לפי חבילות תעריף Special ו-Saver אינם מקנים זכות להטבות שדרוג בהנחה.
- הטבות שדרוג כפופות לזמינות מושבים.
- החבר יהיה זכאי להנחה על כל עסקאות השדרוג שיעובדו במהלך תקופת המינוי, גם אם תאריך הנסיעה חל מחוץ לתקופת המינוי.
- אם החבר זכאי למספר מבצעי הטבות שדרוג, רק הגבוה מבין המבצעים הזכאים יהיה ישים (המבצעים אינם ניתנים לשילוב).
- הנחות הטבת שדרוג הקשורות לתוכנית Skywards+ יוצגו בטיסות זכאיות בעת ההזמנה. אם החבר זכאי למספר מבצעי הטבות שדרוג באותה הטיסה, רק הגבוה מבין המבצעים הזכאים יהיה ישים.
- החבר חייב להיות מחובר לחשבון Emirates Skywards שלו כדי לממש את הטבות Skywards+.
- אפשר לממש מיילים של Skywards מהחשבון האישי של החבר או מחשבון המשפחה שלי כדי להשתמש בהטבה זו. אי-אפשר לממש מיילים דרך חשבון Skysurfers.
- שדרוגים אוטומטיים יקבלו הנחה אם הם זמינים במהלך תקופת המינוי. אם חל מבצע טקטי גבוה יותר בזמן ששדרוג אוטומטי נהיה זמין, החבר יקבל את המבצע הרלוונטי הגבוה ביותר.
- הנחות הטבות שדרוג כחלק מתוכנית Skywards+ חלות גם על שדרוגים אוטומטיים אם השדרוג האוטומטי מעובד במשך תקופת המינוי.
- הנחות הטבות שדרוג כחלק מתוכנית Skywards+ אינן חלות על שדרוגים מיידיים (בעת ביצוע הצ'ק-אין) או על שדרוגים במטוס.
- כל הנפקה מחודשת של הכרטיס עלולה לגרום לביטול הטבת השדרוג, במיוחד במקרים של שינויי טיסה או תאריך שבהם לא ניתן לאשר את הזמינות בזמן השינוי. במקרים כאלה, וגם במקרים של ביטול כרטיס, החזר מיילים יבוצע על פי נוהלי תוכנית Emirates Skywards.
- הטבות שדרוג יכולות להיות מותאמות אישית בהתאם לפרופיל של חבר Emirates Skywards המחובר. תשלום במיילים חייב להיות מחויב מאותו חשבון מחובר של חבר Emirates Skywards עבור כל הנוסעים באותה ההזמנה. ניתן לרכוש מיילים נוספים מחשבון אישי רק אם היתרה הנוכחית אינה מספקת.
- כל המיסים, העמלות והחיובים המוטלים על ידי המפעיל אינם כלולים בהטבת השדרוג המוזלת, ובמידת הצורך יש לשלמם במלואם כדי לממש מבצע זה.
- התנאים וההתניות של הטבות השדרוג כפופים לשינויים וכל העדכונים יפורסמו באתר זה. כל הנהלים האחרים של תוכנית Emirates Skywards חלים.
- כל הנוסעים בהזמנה חייבים לרכוש את הטבת השדרוג, ויש לעבד אותם בעסקה אחת. אי-אפשר לנצל את ההשתתפות במבצע רק עבור נוסעים מסוימים באותה הזמנה.
- לא יינתן החזר בגין הטבות לא מנוצלות בסוף תקופת המינוי.
- בכפוף לנוהלי תוכנית Emirates Skywards להטבות שדרוג.
Classic Rewards בהנחה
- החבר יהיה זכאי להנחה חד-פעמית עבור טיסת Classic Reward בטיסות Emirates המקנות זכאות לכך, כאשר הכרטיס נרכש בתוך תקופת המינוי, גם אם תאריך הנסיעה בפועל הוא מחוץ לתקופת המינוי.
- כדי לממש את הנחת Classic Reward, על חבר Emirates Skywards להתחבר לחשבון Emirates Skywards שלו בגרסת שולחן העבודה של אתר emirates.com טרם ביצוע ההזמנה.
- ההנחה תחול על כל הנוסעים הכלולים באותה הזמנה.
- ההנחה חלה על הזמנות כיוון אחד או הלוך ושוב בלבד, ואינה חלה על הזמנות הכוללות ערים מרובות או הזמנות שילוב יעדים.
- ההנחה לא ניתנת להחזר וייתכן שלא תחול אם פרטי הטיסה משתנים או אם בוטלו הטיסות.
- החבר חייב להיות מחובר לחשבון Emirates Skywards שלו כדי לממש את הטבות Skywards+.
- בכפוף לנוהלי תוכנית Emirates Skywards ל-Classic Rewards.
תעריפים מועדפים של מזומן + מיילים
- לחברי Skywards+ יוצע תעריף מועדף של מזומן + מיילים עבור הזמנות המקנות זכאות לכך והמבוצעות במהלך תקופת המינוי, גם אם תאריך הנסיעה הינו מחוץ לתקופת המינוי.
- התעריף המועדף של מזומן + מיילים יופיע בעמוד התשלום כאשר החבר יבחר באפשרות התשלום של מזומן + מיילים.
- התעריף המועדף של מזומן + מיילים מוגבל להזמנה המבוצעת אונליין באתר emirates.com
- על החבר להיות מחובר לחשבון Emirates Skywards שלו כדי לממש את הטבות Skywards+.
- אפשר לממש מיילים של Skywards מהחשבון האישי של החבר או מחשבון המשפחה שלי כדי להשתמש בהטבה זו. אי-אפשר לממש מיילים דרך חשבון Skysurfers.
- על חברי Emirates Skywards לבחור באפשרות עם הסמל של מזומן + מיילים המוצג בעת תהליך ההזמנה על מנת לממש מבצע מיוחד כלשהו בעמוד התשלום.
- לאחר שאופן התשלום עבור מזומן + מיילים נבחר, נבדק והתקבל בעמוד התשלום, ולאחר ביצוע התשלום הסופי להנפקת הכרטיס/ים, לא ניתן לבצע שינויים נוספים בתעריפי מזומן + מיילים. הנפקה מחדש של כרטיסים הכוללת גבייה נוספת של תעריפים או עמלות, חייבת להתבצע במזומן בלבד (או בתשלום שווה ערך). ביטולי כרטיסים יהיו בכפוף לכללי תעריף ולכללי תוכנית Emirates Skywards בנוגע להחזרי מיילים (במידה שהדבר רלוונטי).
- לא יינתן החזר בגין הטבות לא מנוצלות בסוף תקופת המינוי.
- בכפוף לנוהלי תוכנית Emirates Skywards למוזמן + מיילים.
כבודה רשומה
- על החבר להיות רשום כמנוי Skywards+ כדי להיות זכאי להטבת כבודה רשומה.
- במדינות בהן נמדדת הכבודה על פי משקל, הטבה זו חלה על כל חברי Emirates Skywards.
- הטבות הכבודה חלות ללא קשר לערוץ ההזמנה שבו נעשה שימוש. כבודה רשומה תקפה לטיסות בשיווק Emirates בלבד.
- במדינות בהן נמדדת הכבודה על פי מספר יחידות, ניתן לשלוח לבטן המטוס יחידת כבודה נוספת. הטבה זו חלה על חברי Emirates Skywards מתוכניות Blue ו-Silver בלבד, מאחר שחברי תוכניות Gold ו-Platinum כבר מקבלים פריט שלישי נוסף כחלק מהטבות התוכנית שלהם.
- הטבה זו תקפה עבור החבר עצמו בלבד.
- החבר יהיה זכאי להטבת הכבודה הרשומה עבור נסיעה במשך תקופת המינוי בלבד.
- מכסת הכבודה מבוססת על חבילת המינוי שנרכשה, והמכסה הזמינה תפורט בסעיף ההטבות.
- לא יינתן החזר בגין הטבות לא מנוצלות בסוף תקופת המינוי.
גישה לטרקליני מחלקת עסקים נבחרים של Emirates
- על החבר להיות רשום כמנוי Skywards+ כדי להיות זכאי להטבת גישה לטרקלין.
- כל כניסה מאפשרת גישה חד-פעמית לטרקלין מחלקת העסקים של Emirates בנמלי תעופה נבחרים לאדם אחד. מנויי +Skywards או אורחים המלווים אותם ונוסעים עימם באותה טיסת Emirates (EK) רשאים להיכנס לטרקלין. מנוי ה-+Skywards חייב להיות נוכח.
- הגישה לטרקלין תקפה בטיסות המבוצעות בתוך תקופת המנוי בלבד והגישה זמינה אך ורק לטרקליני Emirates.
- הטבות הגישה לטרקלין חלות ללא קשר לערוץ ההזמנה שבו נעשה שימוש. גישה לטרקלין תקפה לטיסות בשיווק Emirates בלבד.
- הגישה לטרקלין היא בכפוף לזמינות ומיועדת ללקוחות Emirates בני 18 ומעלה או קטינים הנוסעים יחד עם מבוגר בעל גישה משלו לטרקלין.
- גישה לטרקלין תינתן על פי שיקול דעתו של סוכן טרקלין Emirates והיא תוענק בכניסה לטרקלין הרלוונטי.
- זכאות וגישה לטרקלין בנמל התעופה ייקבעו בידי הצוות בדלפק טרקלין מחלקת העסקים של Emirates.
- לצוות טרקלין מחלקת העסקים של Emirates תהיה הסמכות לבדוק את זמינות השובר והוא יסמן אותו כשובר משומש לאחר מימושו. ניצול השובר יופיע בפרופיל החבר.
- הזמנה לטרקלין לא תודפס על גבי כרטיס העלייה למטוס.
- גישה לטרקלין מחלקת העסקים של Emirates תוצע לחברי +Skywards בתוכניות Blue ,Silver, Gold ו-Platinum (בזמן תקופת המנוי שלהם).
- לא יינתן החזר בגין כניסות לא מנוצלות לטרקלין בסוף תקופת המנוי.
- נוהלי תוכנית Emirates Skywards(הקישור נפתח באותה לשונית) חלים.
כיצד להירשם ל-+Skywards
- +Skywards זמינה אך ורק עבור חברי Emirates Skywards מתאימים בני 18 שנה ומעלה.
- על חברי Emirates Skywards להתחבר דרך emirates.com על מנת לרכוש את +Skywards. אנו נודיע לחברים על עמלות שיחולו במהלך תהליך הרישום.
- לאחר שהתשלום יעובד בהצלחה, יקבלו החברים דוא"ל אישור וקבלה.
תוקף מינוי
- הטבות +Skywards תקפות למשך 12 חודשים מתאריך הרישום והמינוי לא יתחדש באופן אוטומטי. חשבון Emirates Skywards שלכם ישקף את פרטי המינוי שלכם עד סוף החודש השנים עשר, על בסיס שעון איחוד האמירויות הערביות (GMT +4 שעות).