להרוויח מיילים של Skywards:
- הורידו את אפליקציית Dubai Mall, הירשמו כחברי Dubai Mall Rewards וקשרו את חשבון Emirates Skywards שלכם באמצעות פרטי ההתחברות שלכם ל-Emirates Skywards.
- חברים צוברים מיילים של Skywards על קבלות תקפות בסכום רכישה מינימלי של 100 דירהם אמירתי (כ27 דולר אמריקאי) לכל עסקה.
שיעורי צבירה ותקרות חודשיות
| תוכנית | שיעור צבירה | תקרה חודשית |
| Platinum | 1 מייל עבור כל 1 דולר אמריקאי | ללא הגבלה |
| Gold | 1 מייל עבור כל 1.5 דולר אמריקאי | ללא הגבלה |
| Silver | 1 מייל עבור כל 2 דולר אמריקאי | 10,000 מיילים |
| Blue | 1 מייל עבור כל 2 דולר אמריקאי | 5,000 מיילים |
- תקרות חודשיות, ככל שהן חלות, מחושבות על בסיס תאריך הרכישה המופיע בקבלה (ולא על בסיס תאריך ההעלאה או האימות).
- בכפוף לכך שכל הקבלות תקינות, מיילים של Skywards יזוכו בדרך כלל לחשבון Emirates Skywards שלכם בתוך שבוע (1) מהגשת עסקאות בסכום של עד 10,000 דולר אמריקאי. עבור עסקאות בסכומים גבוהים יותר או עסקאות שסומנו לבדיקה נוספת, תקופת הזיכוי עשויה להתארך.
- אם המיילים לא פורסמו במסגרת לוחות הזמנים האלה, חברים יכולים ליצור קשר עם Dubai Mall דרך האפליקציה או לפנות למרכז שירות הלקוחות של Emirates Skywards בתוך שישה (6) חודשים ממועד ההגשה לקבלת סיוע.
- יש להעלות קבלות לאפליקציה בתוך ארבעה עשר (14) ימים קלנדריים ממועד הרכישה, כולל תאריך הרכישה. יש להעלות כל קבלה בנפרד דרך Add Receipt (הוספת קבלה) באפליקציה. ודאו שהקבלה כולה נראית בבירור, כולל:
- שם החנות והמיקום, תאריך הרכישה, סכום מפורט ואמצעי התשלום.
- בהעלאות כפולות או מודפסות מחדש, השם על הקבלה חייב להתאים לשם בעל חשבון Emirates Skywards. קבלות השייכות לאדם אחר אינן מקנות זכאות.
- מתקבלות רק קבלות ששולמו במזומן, בכרטיס אשראי, בכרטיס חיוב או בארנקים דיגיטליים מאושרים (Apple Pay, Samsung Pay או Google Pay).
- הקבלות הבאות לא יקנו זכאות לצבירת מיילים:
- קבלות שנכתבו ידנית;
- עותקים מצולמים, מודפסים מחדש או סרוקים;
- העלאות כפולות (אלא אם השם על הקבלה תואם לחשבון EK);
- צילומי מסך או תמונות שצולמו ממכשיר אחר;
- הזמנות אונליין או רכישות מסחר אלקטרוני (גם אם נאספו בחנות);
- פיקדונות, תשלומים מראש או הזמנות פריטים;
- שטרי זיכוי, מזכרי זיכוי או רכישות שבוצעו באמצעות זיכוי חנות;
- חשבונות Mediclinic או כל ספק שירותי בריאות אחר;
- תשלומי ביטוח, שירותים ממשלתיים, DED, טלקום (Etisalat/Du/Virgin Mobile), שירותי תשתית, בנק, המרת מטבע, מוניות או סוכנויות נסיעות;
- רכישות כרטיס מתנה של Emaar או כל כרטיס מתנה אחר;
- מימוש נקודות נאמנות, תווי מתנה או שוברים;
- קבלות Souq Al Bahar;
- קבלות חניית ואלה.
- מיילים של Skywards לא ייצברו על עסקאות שהוחזרו, הוחלפו או בוטלו, וכאשר נצברו לפני החזר או ביטול כאמור, Emirates רשאית לנכות אותם ללא הודעה מוקדמת.
- נוהלי תוכנית Emirates Skywards חלים.
- התנאים וההתניות של The Dubai Mall חלים.
חניית VIP (Platinum בלבד)
- זמינה באופן בלעדי לחברי Platinum הרשומים לתוכנית.
- רכב אחד (1) לכל חבר; נדרשת הרשמה באמצעות שליחת פרטי לוחית הרישוי בדוא"ל אל parking@thedubaimall.com.
- מיקומים:
- חניון Fashion Avenue - קומה B
- חניון Grand Parking - קומה P2 (סמוך ל-Bloomingdale’s);
- חניון Cinema Parking - קומה P2 (ליד Chinatown)
- הגישה עשויה להיות כפופה לדמי חניה ולזמינות מקום.
- אם החניון סגור או מלא, לא יינתנו כל חלופה או פיצוי.
- לא תקף בשילוב עם מבצעים אחרים.
The Lounge at Fashion Avenue (Platinum בלבד)
- הגישה מוגבלת לחברי Platinum.
- חברים חייבים להציג את פרופיל Emirates Skywards שלהם המקושר לאפליקציה.
- השירות מוגבל למלונות ולנכסי מגורים של Emaar בתוך איחוד האמירויות הערביות.
- עשויות לחול החרגות על פריטים שבירים, מתכלים או בעלי ערך גבוה, ראו תנאים והתניות.
- ייתכן שתידרש הוכחת רכישה.
- זמינות השירות ולוח הזמנים תלויים בקיבולת התפעולית.
שירות משלוח ללא עלות (Platinum ו-Gold)
- זמין ללא סכום רכישה מינימלי.
- הזמנה דרך דלפקי Guest Services באמצעות הצגת פרופיל Emirates Skywards המקושר לאפליקציה.
- מדיניות אורחים: חבר ועד שני (2) אורחים מבוגרים נוספים.
- קוד לבוש: אלגנטי/עסקי קז'ואל או לבוש לאומי אמירתי. בגדי חוף, מכנסיים קצרים, כפכפים וכובעי מצחייה אינם מותרים.
- גיל מינימלי: 18 שנים.
- אין להכניס מזון ומשקאות מבחוץ.
- העישון אסור בהחלט.
- הגישה כפופה לקיבולת ולשעות הפעילות; לא יינתן פיצוי אם השירות אינו זמין.
שירות נהג אישי בתוך הקניון (Platinum ו-Gold)
- ללא עלות עבור חברים זכאים.
- הזמנה דרך Guest Services באמצעות הצגת פרופיל Emirates Skywards המקושר לאפליקציה.
- השירות פועל אך ורק בתוך שטחי Dubai Mall.
- שעות הפעילות וזמני ההמתנה עשויים להשתנות; כפוף לזמינות.
- זמינות השירות ולוח הזמנים תלויים בקיבולת התפעולית.
פרטי קשר
לקבלת סיוע בנוגע לתוכנית, אנא צרו קשר עם מרכז השירות של Dubai Mall בטלפון 800 DUBAI MALL או בדוא"ל enquiry@thedubaimall.com.
לפניות בנושא Emirates Skywards, אנא צרו קשר בטלפון 600 555 555 או בקרו ב-www.emirates.com/skywards.
